Welkom

Schaamte jullie jullie, met al het geld dat jullie ontvangen, niet dat treinen zo vies zijn dat ze op varkenshokken lijken? Rotterdam Amsterdam, Rotterdam Den Haag, Rotterdam Eindhoven.wat een imago voor gebruikers en toerisme.

Als ik reisadviesen bekijk voor de EuroCity Direct naar Brussel-Zuid, zie ik vaak dat het oude materieel nog regelmatig wordt ingezet. Tegelijkertijd zie ik dat er ICNG-B materieel wordt gebruikt om binnenlandse trajecten van de Intercity direct, hoe komt het dat niet alle ICNG-B materieel wordt gebruikt voor de ECD aangezien het daar speciaal op aangepast is? Ook is te zien dat de Intercity van Den Haag Centraal naar Eindhoven Centraal steeds meer met het oude materieel rijdt, terwijl er voor de aanpassing van de dienstregeling vrijwel alleen gereden werd met ICNG materieel. Deze vraag is puur uit nieuwsgierigheid.

Hello, On saturday January 11th, Since my train from Breda to Brussels (via Eurocity) got cancelled, I was advised to take Eurocity Direct via Rotterdam. When I took Eurocity Direct, I checked out with my OV chipkart (I have weekend free subscription) in Rotterdam and got in the train. When the conductor checked the validity of the ticket, I showed the train ticket between Breda and Brussels + my OV chipkart..However, I got fined 10 euros of correction fee. Could you please help me on this issue? Thanks,Karim

Vandaag zat ik naar de eerste aflevering van de human documentaire thuis zoekers te kijken, deze serie gaat over jongeren en jongvolwassenen die pech hebben omdat ze op een onfortuinlijke manier geen woning hebben. Dan wordt alles ineens lastig, een van de jongeren die wordt gevolgd wilde graag een carrière als conducteur bij de NS. Er is in de sollicitatie helaas 1, aldus de NS, onoverkomelijk probleem, namelijk de beste jongen woont in Deventer en heeft gesolliciteerd op een functie met standplaats Amersfoort en hij heeft geen rijbewijs waardoor hij bij een vroege en late dienst niet kan beginnen of thuiskomen. De recruiter reageert nogal formeel dat hij eerst zijn rijbewijs moet halen en een auto moet kopen. Natuurlijk weet ze niet dat de sollicitant dakloos is, en hij dus geen afspraak kan maken bij het CBR of Burgerzaken. Maar zou het niet mooi zijn als de NS zou zeggen "Wij zijn een noodzakelijke dienstverlener, dus er denken mee en be

Als je een nieuw ns community account aanmaakt moet je een bevestigings email krijgen, maar bij mij en veel anderen kwam die nooit aan. Dit betekend dat je niks kunt posten op het forum.Dit heeft volgens mij te maken met een fout in de domain's authentication requirements van de ns. Dit lijkt erin te resulteren dat je op in ieder geval Gmail geen mail ontvangt. De oplossing:de enige oplossing die ik heb gevonden is een nieuw account aanmaken met een email address van een andere email provider gebruiken. Ik zelf heb proton mail gebruikt en dat werkt! De bevestigings email komt wel in je spam maar je ontvangt hem hier wel.Zijn er nog andere oplossingen?

Ik kan geen vouchercode vinden op mijn voucher voor de vakantiebeurs morgen. Ol de voucher staat wel dat ik de code op de site van de vakantiebeurs moet omwisselen voor een entreeticket.Wie kan mij helpen?

I have been trying to subscribe to the dal uur abonoment but I kept getting information that I have unpaid bills . Which is not the case so please can someone get in touch to see how we can fix this problem. I have no idea which unpaid bills your services is referring to 

On iOS 18, iPhone 14 pro, the save trip button in planner (small heart) doesn’t work. Nothing happens after clicking, the journey does not appear in saved trips. 

Hallo allemaal,Ik doe op dit moment VWO 3 en moet als opdracht 1 dag meelopen met een bedrijf/organisatie. Mij leek het leuk om dit bij de NS te doen aangezien ik later graag iets met logistiek en transport zou willen doen. Zou het mogelijk zijn om 1 dag mee te lopen op dinsdag 28 Januari met bijv. Een conducteur o.i.d. in de regio Arnhem maar een stuk verder is ook prima. Dank alvast. Groetjes,Lucas

Goedeavond,Zojuist heb ik met Daan contact gehad. En we hebben alles geprobeerd om het bestand door te sturen, maar helaas niet gelukt. Hij gaf aan om het even via de chat te doen.Is het mogelijk dat u mij het e-ticket, wat ik heb gekocht bij NS op 19 november 2024, door te sturen naar mijn whatsapp als PDF bestand.Ik moet deze reis declareren, maar krijg dit zo niet doorgestuurd. Hoop dat dit mogelijk is, alvast bedankt! Mvg, Anne

bij mijn weten kan ik gedurende loop van mijn abonnement of product (namen zijn onduidelijk en lijken door elkaar gebruikt te worden) ophogen naar een duurdere versie. Bijv van weekend- naar daluren-vrij. Omdat ik nog midden in de maand van weekendvrij zit krijg ik de melding dat ik mijn abonnement/product niet kan wijzigen. Weet iemand hoe dit zit? 

x

Ik dacht dat ik mijn foto heb uploaded op het moment van de email die ik heb ontvangen. Daarna heb ik een brief als herinnering ontvangen. Hoe kan ik checken of ik inderdaad mijn foto al heb uploaded?MvrgrAngela 

Beste NSIs het niet mogelijk om dringende vermissingen op het scherm in de trein voorbij te laten komen?Of dat deze onder bijv de conducteurs gedeeld wordt mocht dat nog niet het geval zijn?

Hello dear . I am Muzahidur Rahman I am a regular traveler of ns . I have a ns card which one contain subscription of 119 euro which is unlimited travel in off peak hours. For the last 2 month i am used to with this subscription and used it from traveling to my home den heauge central to vercity Arnhem . But the ns card bank account holder is my brother account. He had another ns card both two are at the same bank account. In the 8th November he changed the subscription for his card but somehow it changed my one also he get a mail of confirmation of subscription. But this mail doesn't contain about which card subscription is actually changed. But after a month when the invoice come i can see that this is too much high and then contact to service center and say that my card subscription is changed. But when we active my card with my brother they haven't give any information about that your brother can change everything of your card. So as usual my brother log in to his ns acco

Beste,Al een tijdje maak ik gebruik van de OV fiets, waarbij geld afgeschreven wordt na gebruik van deze fiets (te zien bij transacties op mijn NS). Dit gaat prima, maar later krijg ik ook nog een factuur met dezelfde prijs, waarna deze nogmaals wordt afgeschreven van mijn bankrekening? Ik snap hier helemaal niks van en merk het nu pas op. Ik heb dus altijd dubbel betaald voor die fiets en dit nooit echt in de gaten gehad? Hebben anderen hier ook last van? Ik hoor heel graag wat ik hier tegen kan doen.Alvast bedankt voor jullie reacties! Met hoopvolle groet,Jessie

Sinds een week ongeveer staat er in elke forumcategorie een nogal grote hoeveelheid sticky topics. Van deze topics zijn de meesten al heel lang inactief (tot wel 8 jaar voor zover ik heb gezien). Kan dit weer uitgeschakeld worden? Nu ben ik namelijk elke keer bezig om eerst langs de lijst inactieve sticky's te scrollen voordat ik nieuwe topics kan zien... 

Toe ik vannacht een post van mij bewerkte om er nog een paar onnodige lege regels uit te halen, lijkt het erop dat al mijn posts plotseling door een moderator goedgekeurd moeten worden. Kan iemand me uitleggen waardoor dat is? En hoe ik daar weer van afkom?(Ik ben benieuwd of deze post ook eerst goedgekeurd moet worden.)

Hallo Ik had vertraging Ik reisde met 4 personen 2 kaartjes heb ik geld terug gehad en 2 niet Ik heb ook al gebeld meer dan maand terug en toen zou t teruggestort wordenmaar inmiddels mier gebeurd

de in/uitcheckpaal op Zwanenburg/halfweg, perron richting haarlem, bij de uitgang werkt niet op de betaalpas.hier kan je alleen een ov kaart gebruiken

Ik heb een flex weekend vrij abonnement en wil daar graag een dalvoordeel abonnement aan toevoegen.Hoe doe je dat?Volgens hun eigen informatie moet dat kunnen: Extra optie: voor € 3,40 p/mnd extra krijg je 40% korting in de daluren.Maar het lukt me niet, ik kan alleen wijzigen ipv toevoegen. 

Op community.ns.nl/site/terms staat een verouderde versie van de gebruiksvoorwaarden. Zie de link onderaan het forum bij "Powered by Gainsight".Kan dit aangepast worden?Op community.ns.nl/welkom-15/de-huisregels-van-de-ns-community-48118 staat de nieuwste versie van de gebruiksvoorwaarden, maar die is waarschijnlijk geen zes jaar oud, zoals de oorspronkelijke plaatsingsdatum van het bericht zegt.Kunnen de voorwaarden in het bericht gedateerd worden?

Hallo medereizigers tussen oost en west, Herken je het gevoel van thuiskomen als je de IJssel overrijdt vanuit Apeldoorn? Lijkt me leuk als de eerste regels van het Overijssels volkslied (dat niemand kent) worden afgespeeld. Net zoals de conducteur vaak omtroept dat we weer aan de goede kant van de IJssel zijn als we de spoorbrug naar Deventer overgaan. Ik bedoel dus niet het lied sta op aj veur Twente bent’ of ‘Er ligt tussen Dinkel en Regge een land . . . ‘ Aan de rand van Hollands gouwenOver brede IjsselstroomLigt daar, lieflijk om t'aanschouwenOverijssel, fier en vroom.Er schijnt gewerkt te worden aan een vlottere versie of een andere tekst maar dat zal nog wel jaren duren. 

Volg de ontwikkelingen van de NS treinen. En het is interessant om te zien welke NS treinen uitstroomt. En welke NS treinen erin stroomt. Zoals de plan V/plan T, locomotief serie 1700 die al uitgestroomd is. SLT was al lang geleden de eerste opvolger van de plan V/plan T. Daarna vervingen de NS Flirt en SNG de overige plan V/plan T en de DD-AR. De DD-AR werd getransformeerd tot DDZ. De rol van de locomotief serie 1700 werd al minder nadat het vervangen werd door DDZ. De treinen richting Emmerich (Köln), Bad Bentheim (Berlijn) werd daarna nog getrokken door de locomotief serie 1700. De Traxx serie 186 en daarna vooral de Vectron heeft de locomotief serie 1700 volledig overbodig gemaakt. Nu komt de volgende fase met ICM-M en DDZ aan. De ICM-M wordt nu héél geleidelijk afgevoerd: 

Zojuist (24-10-2024 ongeveer 06.20 uur), in het Nederlands, met cijfers alleen het telefoonnummer van de NS klantenservice een reactie geschreven bij deze post.Na het klikken op “Verstuur” krijg ik dus de volgende melding:Your post has been submitted. It will be published after a review by our moderators.Ik las dat dit met een filter te maken heeft en dat het zou kunnen zijn dat ik ongepaste woorden of zinnen zou hebben gebruikt. Of veel niet Nederlandse tekst, of veel cijfers.Dit is allemaal niet aan de hand. Toch deze melding. Wat is hiervan de reden?Trouwens: deze vraag plaatsen lukt blijkbaar wel.