Naar NS.nl

Welkom

72 Topics

raegedaag
raegedaagSprinter
geplaatst in Welkom

Hallo: aangenomen op conducteursopleiding

het is me gelukt. Ik mag beginnen met de opleiding tot hoofdconducteur. Heb hier heel veel zin en kijk er naar uit om te starten. Tevens vind ik het heel spannend. Als iemand tips heeft om de opleiding positief te doorlopen hoor ik ze graag.

17
B
7 maanden geleden
A
Anna karypidouOp het juiste spoor
geplaatst in NS Community Features & Updates

my ovvhipcaart

 

1
Thom
7 maanden geleden
M
MibIntercity
gevraagd in NS Community Features & Updates

Waarom moderatie? "Your post has been submitted. It will be published after a review by our moderators."

Waarom mag ik niet meer zonder moderatie reageren?  

5
Jeroen
8 maanden geleden
Nathaniël
NathaniëlMedewerker Veiligheid en Service NS
geplaatst in Welkom

Voorstellen

Hallo allemaal, Toch maar even het moment genomen om mijzelf even voor te stellen.Mijn naam is Nathaniël en inmiddels 4 jaar in dienst bij de NS en daarvoor 3 jaar mogen werken bij de NS klantenservice wat mijn totale jaren op 7 brengt. Ik woon samen met mijn vrouw in Friesland en ben werkzaam als Medewerker Veiligheid en Service te Leeuwarden.Ik probeer hier vanuit mijn rol als V&S wat inhoudelijke vragen te beantwoorden en inzichten te geven daar waar dit mogelijk is. Mochten jullie nog meer willen weten, let me know.

1
Werner1976
8 maanden geleden
Stijn NS
Moderator
Stijn NSModerator
gepubliceerd in NS Community Features & Updates

Nieuwe Feature - Community LeaderboardNews

Vanaf vandaag hebben we een nieuwe feature op de Community: Het leaderboard!Het leaderboard is een rangsysteem gebaseerd op punten, die verzameld kunnen worden door bepaalde acties op de Community. Met dit leaderboard willen we gebruikers aanmoedigen om meer interactie met elkaar of op de Community te hebben.Punten worden toegekend aan het openen van een nieuw topic, het geven van een reactie, het liken of upvoten van een reactie of het krijgen daarvan en uiteraard het geven van een beste antwoord.De standaardweergave van het leaderboard is op weekbasis, maar je kan ook een leaderboard bekijken zonder databeperking, en je kunt doorklikken naar een volledig overzicht.Edit 15/07: Indien je geen punten wilt verzamelen en niet mee wilt doen aan het Leaderbord, laat het in dit topic weten. Een Moderator kan dit voor je uitzetten.De huidige stand van het leaderboard.Wel even een disclaimer: Wij doen geen aankondigingen of mededelingen over wat er tegenover het mee doen met het leaderboard st

290395
Ermin
8 maanden geleden
B
Bertine 1965Op het juiste spoor
gevraagd in NS Community Features & Updates

geen reactie

Waarom duurt het zolang voor er eens geantwoord wordt op de chat.  Ook nu kan de chat nog niet eens geopend worden terwijl het allang 07.00 uur  is geweest. 

1
B
8 maanden geleden
A
ArtiseaOp het juiste spoor
gevraagd in NS Community Features & Updates

Geen ontvangstbericht na inzenden taxi declaratie op stakingsdag 9-09-2022

Heb een taxi declaratie van de stakingsdag vrijdag 9 september ingediend van €450  maar krijg geen bevestiging vsn de NS voor ontvangen bericht! Zit nu financieel ff aan de grond want krijg pas na 6 weken het giga bedrag teruggestort of niet??Wie heeft ook gedeclareerd aan de NS en niks meer gehoord?

4
Robert B
8 maanden geleden
A
Anonymous
gevraagd in NS Community Features & Updates

Account verwijderen

Ik zie nergens een manier om mijn community account te verwijderen.Het gaat zo vaak mis bij de NS/Prorail. Daardoor ga ik nog meer klagen.Daar wil ik vanaf en mijn account verwijderen.Ik krijg hier ook NS antwoorden en er wordt niet echt met de klant meegeleefd.Enkelen daarbij uitgesloten.Om daardoor nutteloze discussies te ontwijken, wil ik hier stoppen.

7
Tomas NS
Moderator
9 maanden geleden
N
natuwes
gevraagd in NS Community Features & Updates

Wanneer komt er een sorteerfunctie op datum in het forum?

Helaas ontbreekt er een sorteerfunctie in het communityforum van de NS. Het is mogelijk om op eigen posten te filteren maar niet om de resultaten van de vragen en opmerkingen te sorteren op datum. Nu worden, als fictief voorbeeld, bij willekeur de posts van bijv. tien jaar geleden tussen die van gisteren geplaatst. Wanneer wordt deze keuze toegevoegd?

6
Stijn NS
Moderator
9 maanden geleden
K
Karlijn27Op het juiste spoor
gevraagd in NS Community Features & Updates

over trein rijdt van nijverdal naar amsterdam

Goedemorgen, ik heb een vraag je dat op woensdag 31 augustus dat ik ga pak de trein van Nijverdal naar Amsterdam dat kan wel de trein of niet? Ik wil graag weten. Alvast bedankt! Ik hoor je graag eens bericht.  mvg Karlijn 

4
K
9 maanden geleden
A
A.kaisaiOp het juiste spoor
gevraagd in NS Community Features & Updates

20€

 

3
H
9 maanden geleden
A
A.kaisaiOp het juiste spoor
gevraagd in NS Community Features & Updates

Reis met correctietarief

Ik zit vandaag om 15:38 in de trein van Zutphen naar Roosendaal, ik heb mijn kaart geveegd toen ik binnenkwam, en mijn kaart geveegd toen ik uitkwam, dus waarom rekent u mij 50 euro, u kunt controleren, ik kan' t betalen dit geld, en 40% van de mijne kortingskaart, De trein van Winterswijk naar zutphen ging stuk en maakte me te laat voor de volgende trein naar België. Ik heb geen probleem. Ik ging in de trein zitten en bood niet eens mijn excuses aan u aan. Ik wilde 50 euro aftrekken. , Ik ben ga klagen over je

3
Momo
9 maanden geleden
H
HannekeKeSprinter
gevraagd in NS Community Features & Updates

heb ik twee community profielen?

Ik heb vanmiddag een uitgebreide chat gehad over een probleem. Is bijna opgelost maar nu kom ik niet meer in de chat. mijn gebruikersnaam was HannekeKmaar er ging tijdens de chat iets mis en heb ik nieuwe gebruikersnaam moeten maken naar HannekeKe. Maar ik kom dus nu niet meer in de oude chat als ik inlog. 

9
H
10 maanden geleden
H
Hong TrinhOp het juiste spoor
geplaatst in NS Community Features & Updates

Cannot chaging bank account

Hello,I want to change my bank account in my Flex Dal vrij. And it said I cannot do it by myself. I have to contact service to change my bank account.

3
Stijn NS
Moderator
11 maanden geleden
A
AnniematOp het juiste spoor
gevraagd in NS Community Features & Updates

beëindiging van mails

NS topic Communityik wil zo spoedig mogelijk geen mails meer ontvangen van NS community .Heb geen enkele interesse in topic abonnement mails .groet Anniemat 

6
Tomas NS
Moderator
1 jaar geleden
A
AnniematOp het juiste spoor
gevraagd in NS Community Features & Updates

afmelden nieuwsbrief NS community

Waar kan ik mij afmelden voor de nieuwsbrief, mailingbrief van NS community? 

3
T
1 jaar geleden
O
Othman 1997Op het juiste spoor
gevraagd in NS Community Features & Updates

Ik heb vorige maand een rekening en die wil ik betalen

Ik heb vorige maand een rekening en die wil ik betalen

1
Daniël NS
Moderator
1 jaar geleden
Sivan NS
Sivan NSOud moderator
geplaatst in Welkom

Even voorstellen: de moderators van de NS Community

Hallo allemaal en welkom op het NS Serviceforum, dat al sinds 2014 online is! Dit forum is een plek waar iedereen terecht kan met vragen of tips over het reizen met NS. Je kunt hier in gesprek gaan met andere reizigers, en daarnaast is het NS webcareteam aanwezig om antwoord te geven waar nodig. In dit topic stellen we ons graag even aan jullie voor. [url=https://forum.ns.nl/welkom-15/even-kennismaken-319]En wie ben jij?[/url] Geen reacties plaatsen op dit voorstelrondje. Eventuele reacties worden verwijderd.

9
Tomas NS
Moderator
1 jaar geleden
Y
yaseminturhanOp het juiste spoor
gevraagd in NS Community Features & Updates

Invalid Barcode

I bought a ticket from Blaak to Den Haag Central at 17.31. It said invalid code and I was traveling with a dutch student who has OV-studentcard. I couldn’t get into train. I want a refund please. Bedankt

1
Tochjo
1 jaar geleden
Denice NS
Denice NSOud Moderator
geplaatst in NS Community Features & Updates

Ik zwaai af!

Hoi allemaal!Heel cliche maar… Er is een tijd van komen en er is een tijd van gaan. Nou, met die intro is vast duidelijk dat mijn tijd van gaan nu is gekomen.Na 15 mooie jaren bij NS, waarvan bijna 6 op deze mooie Community, ga ik afscheid nemen. Aanstaande donderdag zal mijn laatste werkdag zijn waarna ik aan een nieuw avontuur ga beginnen!Ik wil iedereen bedanken voor de vele leerzame momenten hier op de Community! Blijf elkaar helpen en gedraag jullie een beetje   

11
JurgenH
1 jaar geleden
F
FeicoIntercity
gevraagd in NS Community Features & Updates

Instellingen van community

Vroeger kreeg ik een e-mail als er op mijn thread werd gereageerd. Nu niet meer. Kan ik dat ergens instellen?Onder Instellingen / Algemene instellingen vond ik een flinke verrassing vol geheimzinnigheden:Toon je badges Ja/Nee. Wat is dat?Toon je reputatie Ja/Nee. Wat is dat?Toon je gebruikerstitel Ja/Nee. Wat is dat?Ontvang e-mailmeldingen van uw topicabonnementen  Ja/Nee. Ha, dat ziet er interessant uit. Maar er staat al Ja aangevinkt.Ontvang e-mailnotificaties van @mentions Ja/nee. Wat @mentions is staat er niet bij. Maar Ja is aangevinkt.

13
Momo
1 jaar geleden
H
Henny HartliefOp het juiste spoor
gevraagd in NS Community Features & Updates

uitchecken nodig bij dagkaart

Ik had twee dagkaarten gekocht voor 16 maart j.l. Die stonden op ns app en zijn gecontroleerd in de trein. Ik kon met mijn OV kaart gewoon het station van leiden betreden maar bij de ov kaart van mijn partner was het saldo te laag, dus toen heb ik één van de dagkaarten op de app gebruikt om het station binnen te komen. Ik had geen flauw idee dat ik dan ook moest uitchecken en nu krijg ik dus een soort van boete van 20 euro om op het station te kunnen komen. Bij die andere dagkaart was niets aan de hand. Ik wil graag die 20 euro weer terug als dat mogelijk is. Groet Henny Hartlief

2
Momo
1 jaar geleden
Aar
AarSuper user
gevraagd in NS Community Features & Updates

Inloggen via FB werkt niet meer (al een poosje zelfs)

Het valt mij op dat het inloggen op deze NS Community niet meer lukt via Facebook.Als ik op de Facebook-knop druk, dan zie ik een foutmelding van Facebook met:Functie niet beschikbaarAanmelden via Facebook is momenteel niet beschikbaar voor deze app.Volgens mij werkt dit al een hele poos niet meer, maar zie je nu pas een duidelijke melding.Komt deze functie nog terug? Of blijft het bij inloggen via een NS-account?

3
Aar
1 jaar geleden
R
Ruud O
gevraagd in NS Community Features & Updates

afmelden voor community ns

Ik wil me graag afmelden voor community ns, wie kan dit voor mij regelen?

7
Robert B
1 jaar geleden
H
helena208Op het juiste spoor
gevraagd in NS Community Features & Updates

The worst NS system

I'm disappointed and unsatisfied with NS Flex system. I would say that system is stupid and corrupt, why? Because if you forget to check out, they will cost all your money (stealling actually) and there is no way to claim back. Yes, they always know how to take money from poor people by forcing everyone to use NS Flex. Moreover, trains always stop in nowhere and cause me a lot of problems while going to work, school or back home. Do you think 4.5 hrs to travel back home with the shitty system is worth to pay?

4
Momo
1 jaar geleden
Voorwaarden