Skip to main content
Naar NS.nl

Acties en uitjes

Stel je vragen en vind informatie over verschillende acties en de Spoordeelwinkel.

  • 421 Topics
  • 4,184 Reacties
Thomas NS
Thomas NS
begon dit topic

#NSfavourites

Kennen jullie #nsfavourites al? Hier geven locals de leukste ideeën voor een dagje weg in de grote steden van Nederland. Kunstliefhebbers,...
  • 1
  • 3
421 Topics
B
BateauOp het juiste spoor
gevraagd in Acties en uitjes
Wintercity

Ik krijg sinds dinsdag 17 december 2024 geen mail meer van Wintercity. Zo raar, heb me nergens afgemeld, kreeg nog wel een paar codes van de dagen daarvoor.Meer die hier mee te maken hebben?

1163
B
1 maand geleden
L
levymSprinter
geplaatst in Acties en uitjes
foutieve mail wintercity

Hoi,Ik heb zojuist meegedaan met de nieuwe wintercity actie van vandaag.Hierop kreeg ik een mailtje dat ik een chef aan huis heb gewonnen. Deze actie loopt echter pas vanaf morgen en ik zal het mailtje dan ook per abuis hebben ontvangen.Beetje jammer gezien vorige jaar exact hetzelfde gebeurde.. Je zou mogen verwachten dat NS na vorig jaar wel geleerd zou hebben niet weer dezelfde fout te maken.Ik hoop dat NS dit probleem oplost voor de volgende deelnemers zodat ze niet weer een hoop mensen blij maakt met een dooie mus.

489164
henkputs
1 maand geleden
mrfreeze
mrfreezeSuper user
gevraagd in Acties en uitjes
Wintercity 1e klas upgrade

Laat ik dan ook maar eens klagen 🙂Abonnement nodig ...Of toch niet?  Alleen voor een enkele reis ...Of toch niet? 

8597
Erryt NS
Moderator
1 maand geleden
N
NsSebOp het juiste spoor
gevraagd in Acties en uitjes
upgrade 1e klas wintercity

Lijkt leuk 1e klas upgraden  voor 1 eur met de wintervity actie.Net geprobeerd te kopen voor morgen, 18 december. Maar wat gebeurd? De 1 eur wordt afgeschreven van mijn rekening en de NS site blijft eindeloos draaien op 'dit duurt langer dan verwacht'.Resultaat: 1 euro uitgegeven, niks gekregen, morgen dan toch maar 2e klas gaan zitten voor 1 eur extra als normaal? :-(Zal ticket voor mijn vrouw maar niet proberen.Zijn we dadelijk 2 euro kwijt voor niks...

2191
Erryt NS
Moderator
1 maand geleden
M
MariniOp het juiste spoor
gevraagd in Acties en uitjes
wintercity 19 december werkt niet

Hoi, voor de wintercursus van 19 december werkt het na meerdere keren proberen niet om mee te spelen met de actie als ik op de speel mee link klik. Ik kom dan weer in het hoofdscherm van de dagactie. Herkennen anderen dit ook? En daarnaast kan dit worden opgelost? Ik doe namelijk graag mee aan de actie. 

1079
Robert B
1 maand geleden
N
NvdijkOp het juiste spoor
gevraagd in Acties en uitjes
spoordeelwinkel

Wij reizen morgen met de trein naar Haarlem. Hebben een weekend weg geboekt via spoordeelwinkel. Moeten wij In-en uitchecken op de overstap stations?We reizen van Reuver naar Roermond naar Amsterdam centraal en dan naar Haarlem Hebben een e-ticket voor morgen en de terugreis op zondag  Gr. Nancy 

441
rvdborgt
1 maand geleden
G
GilkeIntercity
gevraagd in Acties en uitjes
NS Wintercity werkt niet naar behoren

NS Wintercity mooie actie maar werkt het wel goed? Probeer al dagen de link 1e klas upgrade voor maar €1 te activeren wat ik ook doen en welk tijdstip ik ook probeer🤔 krijg steeds de melding. Sorry op dit moment zijn de codes op we vullen ze weer aan probeer later nog een keer. Tja . Lukt ons niet wat we ook doen. Zouden we nu net kunnen gebruiken we reizen deze week (woensdag) met grote koffers en zouden dan lekker rustig kunnen zitten .

139034
E
1 maand geleden
R
Robert22Intercity
gevraagd in Acties en uitjes
Misgelopen Wintercity Broodje Caprese bij Julia's

Had afgelopen zaterdag een flinke treinvertraging en dacht op Utrecht Centraal het wachten op volgende trein te veraangenamen met mijn bij NS Wintercity verkregen voucher, waarmee ik bij Julia's voor maar 2,50 euro een Broodje Caprese zou kunnen kopen. De medewerker gaf echter koeltjes aan hier niet aan te willen voldoen. Ook niet op mijn vraag naar een vervangend product. Daarop kreeg ik als lariekoek antwoord dat deze actie na 16:00 uur niet zou gelden (wat nergens op de kortingsvoucher staat aangegeven). Kortom een en al fake actie, waar ik wel een goed beeld kreeg van hoe star, weinig servicegericht Julia's met klanten omgaat, zelfs leugenachtig informeert.

2475
Erryt NS
Moderator
1 maand geleden
C
Corry BouwmeesterSprinter
gevraagd in Acties en uitjes
Hoe kom ik aan mijn gewonnen prijs 'chef-aan-huis'?

Ik heb een ‘chef-aan-huis' gewonnen in de Wintercity actie.Volgens de mail zou ik gebeld worden door reclamebuerau TWBA. En anders direct na het onbeantwoorde telefoontje een mail ontvangen van dit bureau.Ik ben niet gebeld en ik heb geen mail ontvangen.Indien ik binnen 5 dagen niet terugbel, vervalt de prijs.Wat jammer zou zijn. Hoe pakken we dit aan?

2318
Momo
1 maand geleden
F
fbj1968Intercity
geplaatst in Acties en uitjes
Via NS Wintercity voor 1 euro upgrade naar de 1e klas.

Via NS Wintercity heb ik voor 1 euro een upgrade naar de 1e klas. Deze upgrade heb ik gekoppeld aan 26-12-2023. Helaas kan de reis op die dag niet doorgaan. Waarom is het niet mogelijk om die reisdag te wijzigen ? Gr. Frank

9864
H
1 maand geleden
J
Josien68Sprinter
gevraagd in Acties en uitjes
Wintercity

Vandaag kreeg ik de 1e aanbieding van wintercity binnen, ik ging naar de site maar kan nergens op klikken. Dus hoe werkt dit?

108521
H
1 maand geleden
R
Rautek1966Sprinter
geplaatst in Acties en uitjes
Wintercity (wel beetje mager toch?)

Ik gooi m er toch maar even in! 😉Wie vindt WinterCity (los van de IT-problemen en de aanmeld-ellende voor velen) een beetje mager dit jaar. Tot nu toe werd ik ‘verrast’ met een kop koffie en een broodje (ik lust geen caprese maar daar kan NS niets aan doen) en korting op een of andere app die veel mensen nimmer gebruiken.Oh ja. Een meereisretour. En vanochtend een upgrade voor eersteklas (die vorig jaar gewoon heel de Kerstvakantie keer op keer opnieuw gebruikt kon worden, nu dus eenmalig 😏).  Verder nog niets van al die andere leuke prijsjes gewonnen.Ben ik een zeur die teveel verwacht (we zijn toch allemaal beetje verwend in dit land? 🤔). Of is WinterCity dit jaar vooral een leuk idee van de afdeling Marketing van NS maar met een ietwat mager eindejaar aanbod?  Wie biedt?? (meer dan NS!)  😇

1485
R
1 maand geleden
H
HadanOp het juiste spoor
gevraagd in Acties en uitjes
aanbieding

Deze aanbieding moet gecombineerd worden met een NS-abonnement, keuzedag of Studentenreisproduct.”Kan ik deze aanbieding dan ook gebruiken met een abonnement op een  ns flex dal voordeel

351
Tochjo
1 maand geleden
A
AJP63Op het juiste spoor
geplaatst in Acties en uitjes
wintercity, dagregistratie.

Ik log elke dag in op wintercity ( omdat ik meer winkansen wil hebben).Volgens het overzicht van NS heb ik echter maar een paar keer ingelogdHebben meer mensen hier last van?

1349
H
1 maand geleden
F
fred0183Op het juiste spoor
gevraagd in Acties en uitjes
Probleem met gratis lot actie Wintercity

Krijg iedere dag een mail om mee te doen met Wintercity actie. Alleen vandaag dus nieuwe week  dus zou je weer gratis lot moeten krijgen om mee te doen om een jaar lang gratis reizen te winnen. Alleen werkt dit vandaag dus niet. Krijg geen gratis lot. Streepje wordt niet geel. Is dit probleem bekend?

1044
Momo
1 maand geleden
Jolandant2
Jolandant2Op het juiste spoor
gevraagd in Acties en uitjes
Chef aan huis

Ik werd heel even blij toen ik zag dat ik een chef aan huis diner had gewonnen. Totdat ik op dit forum keek.​@NS graag een reactie

8308
T
1 maand geleden
J
Jan Haverkamp
geplaatst in Acties en uitjes
NOS schrijft over Wintercity

We hebben de NOS gehaald: de imagoschade voor de NS is groot helaas. Zelf doe ik allang niet meer mee met Wintercity. En ik kan na negen maanden weer inloggen op het forum. Blijkbaar zijn de ICT'ers niet enkel bezig met bugs introduceren bij Wintercity. Tot nu toe kon ik alleen op het forum via mijn werklaptop, totdat de cookies daar gewist zouden worden... Ik hoop weer actiever te worden. 

2477
H
1 maand geleden
I
IvdmeulenOp het juiste spoor
geplaatst in Acties en uitjes
eens gegeven blijft toch gegeven?

5 mensen blij gemaakt met gewonnen Chef aan huis. Daarna pas excuusmail gezien. Eens gegeven blijft gegeven geldt blijkbaar niet voor de NS. Verdere Wintercities gaan direct de prullenbak in

2469
Momo
1 maand geleden
B
Bart55Op het juiste spoor
gevraagd in Acties en uitjes
wintercity

Ik krijg net een mailing over Wintercity en moet de voorwaarden accorderen. Maar in die voorwaarden staat onder meer dat ik moet reageren voor 1-1-2024 en dat 'lijkt niet alleen', maar dat IS onmogelijk.

290959
P
1 maand geleden
H
HdellaOp het juiste spoor
geplaatst in Acties en uitjes
Nou NS….?

Het blijft stil vanuit de NS… Ik neem toch aan dat er nog een vervolgmail komt op de idiote ‘excuus’-mail na de chef aan huis -blunder. Een echte, gemeende excuusmail met normale genoegdoening. Voor alle plannen die al waren gemaakt, vrienden die zijn benaderd, blije kinderen, blije mensen met weinig geld…Of staan jullie er echt niet bij stil dat dit een ander soort prijs was dan een boek ofzo. Deze prijs raakte veel mensen in het hart. De mogelijkheid van een etentje met dierbaren, in sommige gevallen voor mensen voor wie  zoiets normaalgesproken nooit mogelijk want onbetaalbaar zou zijn. 

41214
Momo
1 maand geleden
M
MibReisleider*
geplaatst in Acties en uitjes
Time To Momo steden app vereist iOS 17 of nieuwer. Mijn iOS 16.7.10 is up-to-date (model iPhone 8)

Vandaag krijg je bij NS een code om gratis een steden app van Time To Momo te kunnen downloaden.https://apps.apple.com/nl/app/time-to-momo-stedentrips/id1031847176Time to Momo: stedentripsBeoordelingen en recensies3,1 van 5347 beoordelingen  Ik maak gebruik van model iPhone 8 met iOS-versie 16.7.10 (Melding: iOS is up-to-date) Bij het downloaden van de Time To Momo steden app krijg ik de melding:Deze applicatie vereist iOS 17 of nieuwerJe moet bijwerken naar iOS 17 zodat je deze applicatie kunt downloaden en gebruiken. Het is jammer dat ik van NS een kadootje krijg dat ik niet mag uitpakken. NS Wintercity Winkeltje (Zaterdag 14 december 2024) Alsjeblieft: je cadeaucode voor een gratis stedenappMet de actiecode krijg je een gratis steden-app van Time to Momo, en kun jij de mooiste steden ontdekken! Update: doordat veel mensen enthousiast hun code proberen te verzilveren, werkt de website van Time to Momo langzamer dan gewoonlijk. De cadeaucode staat de hele maand december voor je klaar,

1353
Robert B
1 maand geleden
J
Jessie119977Op het juiste spoor
gevraagd in Acties en uitjes
wintercity prijs is domper

Ik heb een prijs gewonnen bij wintercity.  Top ik krijg de kerstbal in de vorm van een sprinter. Jammer ik mag ruim €13 aftikken. Beestje vreemd voor een prijs

2233
MoDe
1 maand geleden
H
HdellaOp het juiste spoor
geplaatst in Acties en uitjes
bizar, opeens tocg geen grote prijs

Ook ik kreeg vanmorgen dit bericht. Direct mijn beste vrienden gebeld, fantastisch nieuws! Mijn vijf beste vrienden uitgenodigd om zo mijn verjaardag te vieren. Daarna met vriendin in de stad koffie met taart om deze geweldige prijs te vieren. En toen… bericht dat het een foutje was, ik krijg een code voor stadswandelingen. Dit kan echt niet. Het was een mail op naam met bericht over een gewonnen prijs. Dat kun je toch niet zomaar intrekken? Hoe zit dat juridisch? 

831
Momo
1 maand geleden
H
Hum124Op het juiste spoor
gevraagd in Acties en uitjes
adventskalander

Heel vervelend dit, een technische storing waardoor mensen teleurgesteld worden dat ze geen chef aan huis winnen. Teleurstellend dit

811
mrfreeze
1 maand geleden
H
Hum124Op het juiste spoor
geplaatst in Acties en uitjes
technische storing mail

Niet oké dat ns mailt dat je een chef aan huis hebt gewonnen en dat je daarna een paar uur later een mail krijgt dat het niet door gaat.

892
mrfreeze
1 maand geleden
Voorwaarden