Jouw reis

Ben ik ook een keer braaf om m'n reis te plannen in de NS-app, krijg ik dit…Wilde dus een reis plannen vanaf Rotterdam Alexander, dus tik voor de snelheid de verkorting van dat station (Rta) in. Let vooral op de eerste suggestie🤣 

Ik heb een dagretour gekocht voor 16 jan. Vertrek: Utrecht, bestemming Maastricht. Maar retour wil ik naar Amsterdam diezelfde dag. Deze mogelijkheid werd mij niet aangeboden. Ik neem aan dat ik kan/mag blijven zitten tot Amsterdam aangezien dagretours voor elke willekeurige bestemming deelfde prijs hebben. Ik wil echter voorkomen bij het boeken dat als ik Amsterdam-Maastricht invoer, ik in Utrecht niet door de poortjes kan met mijn e-ticket. Iemand die dit kan bevestigen ?! Bij voorbaat dank. 

Recent ben ik met de Eurostar naar Amsterdam Centraal gereist. Ik heb per ongeluk het uitgangs-poortje geopend met mijn NS-kaart (ipv de barcode op mijn eurostar ticket). Hierdoor denkt het systeem dat ik een reis heb gemaakt, maar niet heb ingecheckt, en dus een correctietarief is gerekend. Ik heb een NS-flex abbonement, waardoor het systeem op MijnNS niet aangeeft dat ik geld kan terugvragen. Kan ik alsnog geld terugvragen? Ik heb het eurostar ticket als bewijs dat ik niet een NS-reis heb gemaakt. Dank!

Beste,Wanneer ik op deze link kijk zouden er elk uur 's-nachts in het weekend een nachttrein moeten rijden. Maar op de planner op NS zie ik deze treinen er niet bij staan.  Is dit desinformatie of komen deze treinen nog te rijden?  https://www.ns.nl/reisinformatie/bijzondere-trajecten/nachttreinen.html  

Afgelopen zondag met de trein van Dordrecht naar goes proberen te reizen met de ns app, ik had online een kaartje gekocht maar kreeg geen mail en kon het kaartje niet importeren, ik had het nummer van de klantenservice op het station gebeld, was het nummer buiten gebruik... daarna dis nog maar een kaartje gekocht in de hoop dat ik dan wel kon reizen maar deze kwam ook niet uiteindelijk wel een mailtje gehad en kon ik reizen, had ook in de app gezocht naar informatie of een recenter telefoon nummer maar dat bleek tevergeefs, ik vroeg me dus af hoe kan ik het geld terug krijgen voor het andere kaartje dat ik gekocht heb? 

Op 26 december was ik niet zeker van mijn check-in 10.44 u. op station Zwolle. Had ik nou bij NS of Blauwnet ingecheckt ? Om dit te laten controleren doe ik wat geadviseerd wordt door NS, en loop op station Lelystad naar de uit gestapte conductrice. Die reageert enigszins gestrest, en heeft hier geen tijd voor. Om op mijn verdere reis geen problemen te krijgen, besluit ik maar om bij de poortjes in -en uit te checken. Al deze handelingen worden op mijn maandfactuur beschreven als correctie-tarief, met als klap op de vuurpijl een boete voor de Blauwnet incheck van € 20. Deze probeer ik via de meldingsprocedure: Uitcheckgemist terug te ontvangen. Ook in de NS-app worden deze handelingen als vergeten check-in/check-out beschreven. Jammer genoeg kun je dit niet real-time zelf in de app controleren, die uitleg zie je pas een paar dagen later. Een volgende reis, na een abonnements-upgrade vroeg ik in de trein een langs lopende conducteur of hij mij kon vertellen wat er als flex-reisproduc

Doordat de NS minder treinen laat rijden kosten reizen mij veel meer geld.Voor het uitdunnen van de dienstregeling kon ik zonder problemen de overstap bus - trein - bus maken. Van bus naar bus met de treinreis er tussen in binnen 35 minuten zodat ik maar 1x basistarief hoefde te betalen. Nu gaat dat bij de meeste reizen, zowel heen als terug, niet meer. De treinreis duurt niet langer maar de 14 of 20 minuten wachten op de trein zorgt ervoor dat ik voor de 2de busrit ook het basistarief moet betalen. Sommige reizigers zijn, door het verminderen van het aantal treinen, zomaar, naast de verhoging van de tarieven van de NS ruim € 2 per keer (dag) meer kwijt.

Op 31-8 onmogelijk om met BETAALD vervoersbewijs terug te reizen vanuit München naar Voorschoten door de zoveelste NS-staking.Geen enkele hulp van NS International dus zelf vliegticket moeten regelen ( € 259,00 ).Schadevergoeding na maanden wachten € 25!!!.Nooit,nooit meer reizen met dit bedrijf!!

Op station Heemstede-Aerdenhout is een raam kapot geslagen bij de wachtruimte. Perron 2. Ligt overal glas. Kan ik dat hier melden?

Hoi iedereen, bij deze een foto van een raamslot in een IC waar ik in zit. Het lijkt me voor de hand liggend dat dit open gemaakt kan worden door een medewerker (of in feite eenieder) met een vierkante sleutel. Ik neem aan dat het verticale streepje als een bepaalde vorm van anti-tamper measure dient, maar ik kan me niet zo goed voorstellen op welke manier. Het is op mijn foto misschien niet super duidelijk, maar het richeltje reikt exact tot aan de rand van het vierkante blok en verandert het profiel dus niet. Weet iemand waar dit richeltje exact voor dient? Of iemand een goede gok?

Today I took the train from Utrecht centraal to Nijmegen centraal. In the train I sat next to you (you were between 20&30 years old, calling and had your bicycle with you). You let me go first when we walked out of the train, then I saw you again in the lift and again by starbucks where you asked if was also getting coffee and we had a little conversation about Nijmegen. I regret that I didnt ask your number. Maybe I can find you here

Afgelopen donderdagavond is mn fiets gestolen uit de zelfservice stalling Station Ede. Inmiddels aangifte gedaan bij Politie die me attendeerde dat ik een schadeclaim kan indienen bij de NS. Hoe kan ik dit doen?Gr. Glenn

Morgen reis ik met de trein naar Duitsland met een groep vrienden. Wij hebben tickets gekocht vanaf Utrecht, maar voor mij is het handiger in Arnhem op te stappen. De trein gaat ook langs Arnhem Centraal, maar ik vroeg me af of ik met de barcode die ik heb gekregen dan ook door de poortjes op Arnhem Centraal kan gaan, en niet alleen bij Utrecht Centraal werken

Aankomende zondag wil ik met mijn vriendin naar Akkrum. Mijn vriendin zit in een rolstoel. Met mijn hulp kan ze zonder reisassistentie de (stop)treinen van Arriva in- en uitrijden (elektrische rolstoel). Aangezien ze nog niet eerder met een sprinter van NS heeft gereisd, was mijn vraag of de stations van Leeuwarden, Akkrum en de sprinter van NS ook geschikt is om het voertuig vanaf het perron in- en uit te rijden zonder dat er extra assistentie nodig is.

Ik ben het niet eens met mijn boete want ik had een ov bij me

Ik wil 29 december naar Antwerpen . Ben ik goedkoper uit om een los kaartje te kopen 21,50 of mijn ov chipkaart dal uren en ik ga na 09uur. 

 Vanuit Arnhem kun je met InterRail zowel de VIAS RE19 of de ICE naar Düsseldorf nemen.Met VIAS kun je in Elten, Emmerich en Praest uitchecken met je OV-Chipkaart (abonnement).Maar hoe regel je met Interrail een kaartje met de ICE naar Duitsland en wat zijn hiervan de kosten? 

Ik kom net uit de trein Almelo - Amersfoort / Amersfoort - Duivendrecht. Ik stapte in om 18.05 in Almelo en stapte in Amersfoort om 19.12 op de trein naar Duivendrecht. Thuisgekomen miste ik zowel mijn IPhone (s6) in leren hoesje als mijn ereader. Ik hoop heel erg dat deze terugkomen. Grote waardering voor eerlijke vinder. 

Valt de laatste tijd op dat treinen vreselijk smerig zijn en met name de koplopers. Alles plakt, overal afval,  vreselijk gore toiletten die op afstand te ruiken zijn, plakkende vloeren. Is het nou echt zo raar dat een reiziger een beetje hygiëne mag verwachten? Ik reis regelmatig in verschillende Europese landen per trein,  overal is personeel moeilijk te vinden... maar zo goor als in Nederland zijn de treinen nergens!!!!

Op 9 september was er een landelijke staking van NS personeel. Ik heb die dag gelukkig met een collega kunnen meerijden. We hadden afgesproken bij het station. Vanwege automatisme had ik wel ingecheckt, maar niet meer aangedacht om uit te checken. NS heeft hiervoor wel een correctie berekend van 5.4 euro.  Via mijnNS kon ik geen geld terug vragen voor gemist checkuit. Dus via een formulier geld terug bij vertraging aangevraagd. (Claimnummer 601537852) deze is wel toegewezen voor 60+ minuten vertraging. Wat volgens de vergoedingstabel de volledige ritprijs is. Alleen ik hem naar 3.24 uitbetaald gekregen? Kunt u zien waarom en kunt u dit corrigeren? Ik had op advies van een medewerker via de chat geantwoord op de mail van de toewijzing. Alleen is er niet door de klantenservice op geantwoord. Nu probeer ik het via deze weg. alvast bedankt voor de medewerking. 

Ik vroeg me af: Is er nog een publiek overzicht met perronhoogtes van perrons in Nederland? Kent iemand hier misschien een mooi CSV, of excelsheetje ofzo?Ik ben benieuwd welke stations inmiddels de perronhoogtes hebben van 76cm.

Good eveninng, This early morning i was in the the train station Amsterdam Central sleeping and waiting to catch the train, when i fell someone was trying to steal my watch Immediatly i push him and he just left, after a few minutes I realize that I didn't have my telephone in my jeans pocket. I tried to find him but of course it was impossible. What can I do to try to find the responsible of this situation.Thanks and hope to hear for you

Hallo, ik heb een e-ticket voor 13 personen. Ik wil op een betaalde P+R parkeren met 3 auto's. Kan ik het e-ticket 3x scannen bij het uitrijden om de reizigerskorting te krijgen?

Moet van alphen naar weert maar ik kan m’n jongeren dagkaart niet kopen omdat m’n app dit aangeeft 

Ik heb bericht gekregen dat ik recht heb op compensatie bij een vertraging, het bedrag zou binnen 3 weken worden uitbetaald, helaas nog niks mogen ontvangen, is het gebruikelijk dat dit langer duurt ?