In de trein

I had booked a ticket from Eindhoven to Tilburg on the 20th of October. I was informed that there will be no train itineraries because of maintenance activities. My questions are:1) Do I need to cancel my ticket and ask for a refund?2) Which bus options do I have? And should I pay the bus separately or should I keep my train ticket and use it for the bus, my way back to Tilburg? 

Hallo! Welke machinist kan mij vertellen wat voor technische zaken er in de opleiding bij NS aan de orde komen en hoeveel voorkennis er nodig is?Bedankt alvast voor een antwoord!

Een blonde jongen die uitstapte bij het Amstelstation liet bij het uitstappen zijn zonnebril vallen. De trein ging naar Enkhuizen. Het was rond 19.11 op 11 oktober. Ik nam hem mee omdat ik dacht dat het misschien een belangrijke bril was, maar ik weet niet hoe ik hem aan de eigenaar moet bezorgen.

Hello I bought a train ticket for someone else how can I send it to him because it appears on my e tickets but I don’t know how to send it to him and he has my username and info on his phone but it doesn’t appear the e ticket

Het is me werkelijk een raadsel waarom de N.S. de ligfiets niet meer accepteert. Genoemd wordt de lengte van de fiets… ik heb zojuist even gemeten, mijn ligfiets een HP velotechnik Streetmachine is net zo lang als de gewone rechtop fiets van mijn vriendin… als ik de neuspijp inschuif zelfs 15 cm korter.   De fiets is een stuk lager, dat maakt dat hij minder in de weg staat dan “gewone” fietsen. ik ben niet helemaal afhankelijk van deze fiets, maar een fietstocht maken van 40 km of langer is door artrose in handen en nek een pijnlijke niet mogelijk op de rechtop fiets. Op de ligfiets heb ik hiervan hoegenaamd geen last.Iemand die een soortgelijk probleem had kreeg van de NS het volgende antwoord dat dus niet klopt, in Nederlands mag de eigen arts geen verklaring afgeven.  Beste antwoord door Miriam NSIk heb het even voor je uitgezocht. Je kan in dit geval het beste een doktersbriefje/medische verklaring aanvragen bij de huisarts, dit is genoeg bewijs

Beste NS.Vandaag reisde ik weer eens met de trein; in de ochtend spits trachtte ik een zitplek te bereiken. Echter, door de drukte kwam ik vast te staan in de 1ste klasse. In de IC opstelling is de helft van de trein 1ste klasse (zo rond het midden); er kwamen mensen van beiden richtingen naar binnen, en de 2 stromen ontmoeten elkaar midden in de 1ste klasse. Omkeren ging niet; het stond vol tot aan balkon. Nu kwam een conductrice (met erg veel moeite) net voor mijn stop door de menigte geduwd. Gelukkig ging vrijwel iedereen net als ik hier uitstappen, maar dit bracht me toch met de vraag; wat is het beleid van NS met betrekking tot mensen die slechts "door de 1ste klasse" heen bewegen ipv. zich er ophouden met 2e klasse kaartje, en dan ook als ze zich daar verstrikt raken? Had ik een boete kunnen verwachten, desondanks een tamelijk onmogelijk te ontsnappen positie? (Hoe de conductrice zich door de menigte zette zou naar mijn zin onacceptabel zijn voor een "gewone reiziger").

Na bijna een jaar sinds vandaag weer terug in de trein en tot mijn schrik is er een retrofit geweest in de dubbeldekker. Ik heb eindelijk via mijn werkgever een 1e klas abonnement kunnen regelen om met meer comfort en grotere stoelen te kunnen reizen.Maar tot mijn schrik staan hier exact dezelfde stoelen als in de tweede klas, alleen dan met een rood kleurtje en een armleuning ertussen wat ze optisch groter maken. Maar dit zijn ze zeker niet.Wat een verloedering… vanaf morgen weer met de auto! 

First time losing something on a train and I’m panicking because I just bought it🥲 I was running in Zutphen station to catch a train to Groningen due to a delay and I noticed by the end of the journey the Charger and microphone (looks like Airpods but bigger and in black) are both gone. So either I must have dropped it at the station while running or on the train when I was sleeping and had my bag tilted over. I already filed a report and check on iLost but should I go to Zutphen or Zwolle again to ask the staffs?🥲

Hé, ik reis elke dag met de trein en ik ben ook een treinspotter. Ik vroeg me af waarom de SLT geen stroomvoorziening heeft. Zelfs niet in de cabine, behalve voor de noodlamp. Ik vind het echt te gek voor woorden dat een moderne trein geen stroom heeft. Ik hoop dat ze dat bij de modernisering gaan inbouwen, want dit kan echt niet langer. En dan nog even over de VIRM 2/3-generatie. Die hadden eerst geen stopcontacten en nu alleen in de eerste klas. Maar waarom hebben ze die toen niet gelijk ook in de tweede klas ingebouwd? En de SLT is echt wel toe aan revisie. De stoelen zijn versleten, de software van de infoschermen is niet meer up-to-date en in alle sprinters is het verschil tussen eerste en tweede klas alleen een hoofdsteun, de kleur en een armleuning. Ik vind dat NS de sprinters net zo goed moet behandelen als de IC's. Met vriendelijke groet Lars

Vanmorgen ben ik op station Velperpoort ingecheckt met Arriva, omdat ik een trein naar Arnhem wilde nemen en volgens de dienstregeling kwam Arriva als eerste. Ik ben in de eerste trein gestapt. Ik had niet in de gaten dat het geen Arriva trein was. De conducteur zei, dat ik foutief was ingecheckt en veranderde dat. Verder zei hij niets. Nu krijg ik bericht dat ik 50€ boete heb! Hoe kan ik dat aanvechten? Ik reis heel zelden met de trein en heb redelijk wat moeite het allemaal goed te doen. hopelijk heeft iemand een advies, bedankt, Julie 

Op stations zoals Rotterdam Centraal snap ik het nog wel omdat er wat gewisseld moet worden. (Vooral Utrecht Centraal - Rotterdam Centraal)Maar ik merk ook dat dit het geval is bij station Middelburg, nou is dat met de stoptrein nog wel begrijpelijk omdat Arnemuiden en Middelburg dicht op elkaar liggen, maar zelfs met de sneltrein wordt er al na een paar 100 meter voorbij station Arnemuiden geremt.Misschien dat ik hier meer op let omdat het mijn eindstation is en het langer lijkt maar niet is. https://www.openrailwaymap.org//mobile.php?availableTranslations=%5Bobject%20Object%5DIk kan bijvoorbeeld op deze kaart zien dat de maximumbaanvaksnelheid net voor station Middelburg 80km/u en zelfs een klein stuk 40km/u is.Ik weet niet of deze kaart up to date is en dus klopt, maar waarom is dat?

I recently left my bag on a train, thankfully it was found. I wanted to ask if I can somehow authorize someone to pick it up for me.

Hi everyone,I lost my 2nd generation AirPods case on the train from Nijmegen to Den Helder (I was traveling to Amsterdam Amstel), which left Nijmegen at 13:13, 5th of October 2024. The case was charging with an Apple charger and was in a pink protective case. I was seated in the middle of the train, in the quiet area on the top floor, at a two-person seat.Thank you for your help!

De ontwikkeling van de ICNG is een nieuwe fase ingegaan. Er was een brochure waar beknopt werd aangegeven hoe de ontwikkeling zou gaan: https://nieuws.ns.nl/download/180564/infographicicng.pdf Zie je dat in de 1 na laatste fase zitten. Met ongeveer 1 jaar vertraging. Als gevolg van de coronavirus en dat de testperiode wat langer duurde dan gepland.  Deze ICNG 3108 wordt gebruikt voor opleidingsdoeleinden. Waarschijnlijk nog niet voor testritten. Zien wanneer de eerste echte testrit gedaan wordt. Er zijn al meer details bekend. Zo schijnt dat de ICNG meer automatisch kan omschakelen in spanningssluizen waardoor de treinmachinisten minder handelingen hoeven te doen. Waardoor het aantal storingen en defecten zal verminderen. Alstom heeft een grote reputatie met treinen die omschakelen met beveiligingssystemen en stroomsystemen. Ben dan benieu

Hello. Last night i was traveling with the train from Driehuis to Amsterdam. The train left Driehuis at 19:03. I put my bike ( green vrouwfiets Windgoo E-20 e-bike) in the handicaped place near the toilets. Somewhere between 19:20 and 19:25 (between Haarlem and Halfweg) i saw  a man mid 30 with a Cap , a ruczak in his back standing near the bike ( on the place where you can put the luggage) but i did not think that he was a criminal, so i went to my seat , couple seats in front and when i arrived in Amsterdam Sloterdijk to go down , the bike was gone , and i asked somebody he said he saw the guy with the cap taking it 1 station before out !I made a police report but i would like to know if there is something more that i could do. Can Ns give me the video from the cameras in the train? Or some other method to identify this guy before he does it to someone else. If somebody was in this train and saw something please contact me.           Thank you and take care what you do with

sleutel verloren met hangertje van suriname, trein Breda naar Brussel 7.10 (zaventem) vliegveld 27-9-24

In treinstel 3225 (bij de wc) gaat de tussendeur niet meer helemaal open bij het drukken op de knop. Deze moet met de hand verder opengeduwd worden. Misschien kan daar even naar gekeken worden. Groetjes!

De treinen worden steeds meer smerig. Vanochtend was er in de trein van 9:04 vanuit Den Heder letterlijk geen coupé te vinden die niet vol troep lag en smerig plakkerige omgevallen flesjes.Ik reis ook door de week vroeg en het is hetzelfde verhaal. Een paar jaar geleden was dit uitzonderlijk. Wat is veranderd?

Dit bericht is eigenlijk een suggestie voor NS.Er zijn dagen dat ik niet veel prikkels kan verdragen. Vooral onverwachte geluiden komen dan er binnen.Ik reis om deze reden altijd 1e klas, is toch gemiddeld wat rustiger. Maar dan zijn er de prullenbakjes. IJzer op ijzer 🤯.  Je kan je niet voorbereiden op het geluid en het is luid als een medepassagier het gewoon laat klapperen.Met een simpel rubber rondje is het opgelost. Koste, waarschijnlijk een cent per prullenbakje??Kleine moeite, groot plezier. Ook als je geen last hebt van harde geluiden is dat geklepper onprettig.    

Ik reisde vanmorgen per sprinter van Gouda naar Voorburg. Ik heb 2e klas kortingkaart. De 2e klas was afgeladen, in de 1e klas was ruimte. Ik gaf aan de conducteur aan bereid te zijn te gaan staan maar dat de overvolle 2e klas mijn reden was om in de 1e klas te gaan zitten. Hij scande vervolgens mijn kaart en ik krijg zojuist bericht dat ik EUR 20,- moet bijbetalen wegens niet inchecken. Ik vind dit werkelijk volkomen belachelijk. Ik reis inmiddels meer dan 40 jaar met de NS maar de lol vergaat je wel als je als klant zo behandeld wordt! Dan is de keuze auto of trein wel weer snel gemaakt!!

Hoi, nu en dan zet ik het abonnement op het station voor een dag.op eerste klas omdat ik vanwege werk soms lang reisHet is nu twee keer voorgekomen dat de eerste klas coupe vol zit terwijl ik haast wel zeker weet dat sommige geen eerste klas hebben en er vanwege de drukte zitten. Is er een manier om dat wederzijds aan te tonen?Het kan best zijn dat er elders in de wel een wagon eerste klas plaatsen vrij zijn maar als alles stamp en stampvol zit zie dan maar eens op tijd uit en in te stappenGr Chris

Op zondag 29 september geprobeerd een fiets te vervoeren in de trein. Eerst een fietsdagkaart Dal op de OV Chipkaart zetten. Kan alleen aan de stadszijde van het station Middelburg, aan de andere zijde is geen automaat! Daarna inchecken bij een paaltje. Vervolgens de lift naar beneden vanaf spoor 1 naar het tunneltje. Wat bleek? De lift naar boven naar spoor 2 was buiten werking! Dus maar ca. 500 meter omgefietst om via het P+R terrein naar spoor 2 te kunnen komen. Toen ik daar aan kwam fietsen hoorde ik op afstand de stations omroep: Trein naar Roosendaal vertrekt vanaf het andere spoor, 1, dus de stadszijde! Dus weer omfietsen, nu over de nabij gelegen overweg om weer aan de stadszijde van het station te komen! Het is gelukt en ik kon de trein van 19.29 uur nog halen. Mogelijk heeft die spoorwijziging te maken met de overwegstoring bij Souburg waarvoor men een tijdelijke noodoplossing had geregeld. Gelukkig reed de trein door naar Tilburg, zodat de moeilijke overstap in Roosendaal

Hallo,Ik zit de laatste tijd na mijn werk regelmatig in een trein waarin het ijskoud is. Ik hoor een luchtsroom om mij heen, dus de airconditioning staat denk ik gewoon aan, terwijl het eind oktober is en echt niet zo warm meer na zonsondergang. Kunt u er op letten dat airco wordt uitgezet als het afkoelt? Bedankt!PS momenteel zit ik in de trein van 17:58 u van Nijmegen Centraal naar Schiphol.

Hoi,Ik zit momenteel in de ICM richting Groningen. Deze trein heeft dit symbooltje als een sticker op het raam. Ik interpreteer deze sticker als “geen glaswerk uit het raam gooien”, maar mijn vrienden interpreteerden deze sticker toen ik het hen vroeg als “geen alcohol in de trein consumeren” (wat volgens mij wel mag?).Wie kan ons het verlossende antwoord geven. :)Groetjes! 

Hallo allemaal,Ik reis vaak met de trein. Ik ga af en toe naar het toilet. Ik zie dat het toilet vaak vies en niet schoon is. Ik snap niet waarom sommige reizigers dat doen, ze maken een rommeltje in het toilet, bijvoorbeeld plassen op de wc-bril en vloer?Ik vind het juist fijn dat het toilet netjes en schoon blijft. Jammer dat sommige reizigers denken dat het alleen zij zijn.Het is handig als de mannen ook gaan zitten als ze alleen plassen. De vrouwen doen dat ook.