Jouw reis

Na de storing staat overal op het nieuws dat er geen treinen rijden tussen Dronten en Lelystad, maar rijden ze wel tot aan Dronten? Dus tussen Zwolle en Dronten?

Hello, I would like to knowduring strike in the country I couldn’t use trains. So I used buses that cost me so much and I spent more money that I didn’t predict. It's not my fault. I would like to have explanation what you can offer to me!thanks in advance!

Beste NS'ers,Voor de 2e keer in korte tijd zit ik in een trein waar de airco nauwelijks draait. Ik snap dat jullie aan het milieu denken, maar als het buiten koeler is dan binnen dan mag het toch wel een graadje koeler. Op deze manier jaag je iedereen de trein uit.

Wij hebben via spoordeelwinkel een treinreis met 1 hotelovernachting naar Amsterdam voor 2 personen geboekt voor dinsdag 30 , en woensdag 31 augustus terug , wegens staking zijn we met eigen auto naar Amsterdam vertrokken , wat moet ik doen om de vergoeding terug te ontvangen ? We hebben allebei een e-ticket voor 2 dagen

Vroeger liep ik met mijn hond langs mijn fiets naar het station, om daar de trein te nemen naar mijn moeder. Nu mijn hond wat ouder is, gaat hij mee in de hondenkar. Ik ging ervanuit dat ik die kon parkeren in de bewaakte fietsenstalling op het station, maar dat bleek onmogelijk te zijn (station Eindhoven).Dit lijkt mij een gemiste kans. Natuurlijk nemen fietskarren en bakfietsen (denk ook aan kinderen) meer ruimte in beslag, en ik zou dan ook bereid zijn bv het dubbele of driedubbele te betalen per dag. Hoeveel mensen meer zouden met de trein reizen als ze hun fietskar/bakfiets op het station bewaakt kunnen achterlaten.Neem nu een mevrouw met 3 kleine kindjes. Kunnen makkelijk in een fietskarretje, naar het station. Maar ze moeten nu wel met de bus of auto komen, wat veel gedoe en kosten met zich meebrengt. Voor mij en mijn hond is het verschil een ritje met de hondenkar van 20 minuten, of een rit met de bus van 30 minuten, en dan nog 15 minuten wachten op aansluitend

Sinds 1 juni kun je bij de VRR automaat voor €9 per kalendermaand een kaartje kopen, waarmee je met alle lokale bussen en treinen (géén ICE, IC of EU sneltreinen zonder meerkosten kunt reizen. Wat zijn tot nu toe jouw ervaringen? Kun je dit ticket ook al in Nederland gebruiken? Heb je leuke ideeën voor een dagje uit?   

Mijn partner zit in een rolstoel, hij heeft gelukkig een voorrang plek anders zou hij vaak niet eens mee kunnen.Naast / dichtbij de rolstoel plaats zit meestal een zithoek op het balkon met normale stoelen, zonder prioriteit. Ondanks dat de trein soms erg leeg is, lijkt deze plek erg populair bij bepaalde reizigers.helaas kan ik dan niet bij mijn partner blijven. Ondanks dat dit niet gezellig is, is dit vooral gewoon onhandig.Waarom zijn er er eigenlijk geen zitplaatsen met prioriteit voor een begeleider?  

Geboekt voor woensdag 4 september Utrecht - Frankurt-Wenen. I.v.m. de voorgenomen staking Noord-Hollaand (Amsterdam) rijdt de ICE mogelijk niet? of wel. Kan nu nog iets doen. Woensdagochtend om 8.00 uur gewoon afwachten op Utrecht CS zeker niet. Advies?

Hallo,zijn er donderdag 1 september nog stakingen dat er iets niet rijd? Dit ivm met de introductiedag van mijn opleiding. Dan weet ik of ik morgen al moet reizen of dat ik kan wachten tot donderdagochtend.Mvg,Sophie

Mag mijn racefiets mee in een intercity.en is een intercity anders als de intercity direct, want in een intercity direct mag geen fiets mee volgens mij.Als het intercity direct is staat dit toch aangegeven in de reisplanner.Nu staat er alleen van Rotterdam centraal naar Utrecht -  Intercity 

Deze trein kwam maar met maar 1 treinstel aan op Utrecht CS waardoor deze overvol naar Den Haag moest. Bij Gouda kwamen er nog meer mensen bij waardoor we als sardientjes in een blik stond n in het ingangsportaal. Dit is werkelijk niet te doen. Door de benauwdheid zijn er min 2 mensen onwel geworden. NS zet alsjeblieft een lange trein in op dit zeer drukke traject. Ook op de terugweg van DH naar Utrecht in de 16.55 naar Deventer was ee weer een korte trein die ook enorm vol was.

De ene na de andere trein op dit traject valt uit. Geldt dat ook voor die van 1:20?

Beste Meneer/Mevrouw, Onze docent gebruikt altijd de quote: “Treinen vertrekken ook aan het begin van de minuut dus ik begin mijn klas ook aan het begin van de minuut (8:30)”.Wij kwamen vanochtend  tot op de seconde na om 8:30:07 binnen.Bestaat er bij treinen zoiets als extra marge in tijd voordat de trein vertrekt?En wij willen hem overtuigen dat de quote incorrect is.Met vriendelijke groeten,Mels Visman & Teije Eijkelkamp 

Hello. Can you please tell me what trains run on Saturday? 

2 juli compensatie aangevraagd, alleen bevestiging vd NS gekregen, voor de rest geen actie.. nr : 601460665graag reactie of mijn vraag wel in behandeling is genomen..

Bij elke trein (IC van Dordrecht naar Leiden) waar ik me wil aanmelden staat er geen fietsplaatsen beschikbaar zijn. Klopt dat? 

Hoi,Ik ga dinsdag met de trein op vakantie. Heel veel zin in. Maar omdat er mogelijke stakingen komen is het nog onzeker of het doorgaat. Weet iemand hier al meer over een eventuele staking komende week?En hoeveel dagen/uur van tevoren moet een staking aangekondigd worden?Bedankt alvast!

De intercity van Roosendaal naar Zwolle is de afgelopen week structureel veel te kort geweest. In Nijmegen pak ik om 16:54 deze dienst ''s middags naar Zutphen. Ze bestaat dan uit een koploper met maar drie bakken. Trekken we daar het eerste klas stukje vanaf dan blijft er nog minder over.NS geeft zo een signaal af naar de reizigers dat reizen met de NS een straf is. In deze trein staan mensen in het gangpad. Dag na dag opnieuw. Dit is dus niet incidenteel voor het weekend. NS kan zich niet excuseren dat het reizigersaanbod niet bekend is. De dinsdag voor de staking heeft de treinbemensing de dienst in Zutphen stilgezet omdat ze onverantwoord vol was. Dit was heel zuur voor de reizigers die verder moesten maar ik kon ze wel begrijpen, omdat een ander statement bij de NS organisatie blijkbaar niet meer binnenkomt. Ze hadden mij aangegeven dat ze er iedere dag feedback over gaven. Daarom nu mijn klacht er maar bij, om de zichtbaarheid te vergroten.Mijn vraa

Momenteel bezig met het aanvragen van de compensatie voor vervangend vervoer i.v.m. de stakingen. Heb een net overzicht van de reizen via ov-chipkaart.nl gegenereerd en vervolgens aan de slag gegaan.En ik kom er tot mijn grote verbazing achter dat reizigers tijdens de stakingen van 29 t/m 31 augustus maar 2x een vergoeding kunnen aanvragen? Van de informatiepagina: https://www.ns.nl/uitgelicht/interessant-voor-u/vergoeding-staking.htmlLet op: de tegemoetkoming voor vervangend vervoer met een maximum van 25 euro kan tijdens de staking van 29 augustus tot en met 31 augustus maximaal 2 keer per persoon worden aangevraagd. Dus dat betekent als je in die periode van 3 dagen één heenreis en één terugreis van 1 dag declareert, dat je al tegen de limiet aan loopt? Of kan je meerdere reizen in 1x decl

Hi!Ik woon in een flat uitkijkend op het CS van Den Haag. Al jaren kijk ik uit mijn raam naar de achterkant van het CS, daar hangt een prachtige klok op het gebouw van de NS. Naast de tekst Den Haag Centraal.Nu is deze al geruime tijd kapot, althans, de klok is niet meer verlicht. Nou vroeg ik me af aan wie ik dat kan melden. Want wellicht is niemand daarvan op de hoogte. Ik kon dat niet zo snel vinden, dus dacht ik, kijken of iemand me hier kan vertellen hoe ik dat het beste kan melden.

Greetings I've booked a ticket called Holland travel ticket and my journey was from Shagen to Assen and suppose to go back at the same day but due to train delay in Zwolle I was not able to reach my distinction so I need to make a complaint and refund the payment I've made for this tripBest regards, Note: Attached the ticket I've booked and the journey plan 

Ik heb op 30 Augustus extra kosten moeten maken omdat de treinen op het laatste moment niet rijden. Nu wil ik geld terug vragen volgens de stakingsregeling, maar de robot weigert mijn verzoek omdat ik een niet-Nederlandse IBAN heb. Dit is discriminatie en verboden bij wet. Gelieve deze fout zo snel mogelijk te herstellen.

Hallo, Ik las over een tegemoetkoming van 25euro nav de staking. Waar en hoe kan ik deze terugvragen?Niet onder het knopje "geld terug bij vertraging?"

Hallo, zijn er a.s. zondag stakingen?