Skip to main content

Op het station

Je kunt hier terecht met vragen over het station en de voorzieningen.

  • 1,448 Topics
  • 12,084 Reacties
1448 Topics
J
JuudjenOp het juiste spoor
gevraagd in Op het station
Longboarden op station

Hoi, ik ben staandegehouden voor het longboarden op het station door een beveiliger. Het was avond, het station was rustig en niemand hoefde voor mij aan de kant. Ik zei dat er nergens wordt vermeld dat het verboden is en dat ik daarom gewoon wilde doorrijden, daar wilde de medewerker niets van weten. Omdat ik mijn trein niet wilde missen ben ik maar verder gelopen.Mijn vraag is dus: Is het verboden te longboarden op het station?

2
Tochjo
1 jaar geleden
J
JefHOp het juiste spoor
gevraagd in Op het station
Lift weer defect station Naarden-Bussum

De lift op perron 1 bij Station Naarden-Bussum is weer defect! 

1
Laura NS
Moderator
1 jaar geleden
I
indetreinmetHansOp het juiste spoor
gevraagd in Op het station
Meer dan 1 deur in de trein...

Is het nieuw beleid dat de conducteur, vlak na vertrek, de reizigers erop wijst dat er meer dan 1 deur is om in te stappen? En dat het eigenlijk de fout is van de reiziger dat er zodoende vertraging ontstaat? 

15
E
1 jaar geleden
T
TheovROp het juiste spoor
geplaatst in Op het station
Vergeten in station Amersfoort?

Vergeten, papieren tas in trein van Apeldoorn naar Utrecht of op overstap station. Inhoud: o.a. zwartwitte sjaal, groene pet, glazen hangertje. De biertjes, belegde broodjes, cake's en brood zijn voor de eerlijke vinder. Graag bericht indien gevonden. *nummer verwijderd* Thanks!

1
Maxime NS
1 jaar geleden
M
MinnenvdOp het juiste spoor
gevraagd in Op het station
uitchecken Den Haag centraal

Ik heb deze week 2 maal een mail ontvangen dat ik niet uitgecheckt ben. Dat is 2 maal gebeurd op Den Haag centraal. Daar je het perron alleen kunt verlaten via de poortjes ga ik ervan uit dat er een defect zit bij de poortjes.

4
B
1 jaar geleden
S
Stefan JulioOp het juiste spoor
gevraagd in Op het station
Wheelchair assistance

Can someone who is in wheelchair take the SLT sprinter train without requesting assistance? If yes can you please state on what grounds?

3
Lorena NS
Moderator
1 jaar geleden
janreiziger
janreizigerIntercity
geplaatst in Op het station
Gedoe met een kapot NS-perronbord

Perronbord - deze doet het welOp 4 november meld ik voor de derde keer een al drie weken lang defect perronbord op Almere Muziekwijk. De laconieke reactie van de NS-medewerker (“heeft-u dan geen NS-app op de telefoon?”) heb ik van me af geschreven in een Blog. Ook omdat er anderhalve week eerder door dit probleem ‘toestanden’ waren op het perron. Hebben anderen ook dit soort ervaringen? Klik hier voor de Blog 

17
Henk_NL
1 jaar geleden
A
ag.webbinkOp het juiste spoor
geplaatst in Op het station
overlast

Al meer dan 25 jaar houd ik de misverstanden rondom treinstation Vroomshoop bij. Meld vernielingen, bekladdingen, dreigementen, hinder ontspoorde kinderen van 10-20 jaar. Constateren: besturingskabel beschadigd door brandstichting tussen de rails op treinperron Vroomshoop. Ook bierbuikjes en energiedrank blikjes en slipper en riem bij plaats delict. Jongeren blijven komen om te snuiven, mensen lastig vallen en benutten de traptreden trappenhuis naar perron. Het is een groot probleem. Handhaving is niet aan de orde. Mensen vermijden het treinstation. Het is daar niet veilig!!! De burgemeester heeft de ontspoorden geen station verbod en daarom blijft het dweilen met de kraan open. Mensen worden van achteren in elkaar geslagen. Ik ben al door drie groepen jongeren mishandeld. Desondanks blijf ik kwalijke zaken melden. Dr politie komt met dienstauto of uniform naar treinstation, de jongeren zijn dan alweer gevlucht. Vroomshoop, een plezierige ontdekking is bepaald misleidend. Overlast blij

2
Momo
1 jaar geleden
S
spoormansOp het juiste spoor
gevraagd in Op het station
toiletten station Arnhem

Onze dochter kwam gisteravond met haar 2 zonen terug uit Turkije via Dusseldorf. (WK dammen)Lange reis met trein vanaf dusseldorf airport.Op station Arnhem waren geen toiletten meer open. Alleen met muntgeld. Die hadden ze niet. Vroeger kon je met je mobiel de toiletdeur openen. Waarom is dat afgeschaft?. Nu moesten ze het maar inhouden. De trein naar Zwolle liep ook niet. Dus wachten op eigen vervoer. Dit is een algemeen probleem op de stations in de avond

1
Lorena NS
Moderator
1 jaar geleden
P
PriesOp het juiste spoor
gevraagd in Op het station
fietskluis defect

Vandaag voor het eerst onze eigen na fietskluis gebruikt. Echter bij het weer eruit willen halen van de fiets blokkeert de klem om hem open te maken. Het slot draait gewoon.  na 5x doorverbonden te zijn bij de klantenservice een melding aangemaakt. Maar niemand die kan vertellen hoe lang het duurt voordat hij open wordt gemaakt, of ik word geïnformeerd. Of de fiets er dan uit wordt gehaald etc. Weet iemand hier hoe dit gaat? Of een directer nummer dat ik kan bellen?

7
MoDe
1 jaar geleden
Q
QuintyDubbelOp het juiste spoor
gevraagd in Op het station
Station Oudewater

Een hoop Oudewaternaren gaan met het openbaar vervoer. Snacht's rijdt deze niet meer en overdags is het ook erg slecht geregeld. Een treinstation bij Papenkop (zoals vroeger) zou in Oudewater heel goed werken. Ik ken namelijk veel mensen die hier behoefte aan hebben. De rails ligt er al, een station toevoegen zou te doen moeten zijn. Zou dit mogelijk zijn? 

3
T
1 jaar geleden
I
Ikea stapelbedOp het juiste spoor
geplaatst in Op het station
Hoe vaak is het bij jullie gebeurt dat de trein doorrijdt en de station overslaat

Hoi het is mij nu de 2e keer dat de trein doorrijdt op duivendrecht. Ik word er echt gek van dat er nooit 1 dag een reis goed kan gaan

42
H
1 jaar geleden
J
Jo-AnnJolineIntercity
gevraagd in Op het station
klacht

Doordat t scherm nog steeds niet in gemaakt. Durfde ik niet in de trein te stappen. Omdat er meerdere mensen met de conducteur spraken kwam ik er niet tussen. Toen ik aan een willekeurige persoon vroeg waar de trein heen ging wilde ik mee maar had de conducteur de deur al vergrendeld. Toen ik zei dat ik mee wilde omdat ik nu eindelijk wist waar de trein heen ging, zei hij doodleuk dat de deur al dicht is.De reden dat er zoveel mensen bij de conducteur stonden is omdat zowel t scherm met de tijden een info waar naar toe niet werkt én op de trein zelf ook geen uit eindbestemming stond. Het was een trein welke vertraging had dus daarom konden de mensen op t persoon niet raden welke eindbestemming deze trein zou moeten hebben. Ik reis steeds vaker met de trein en ik ben steeds meer ontevreden over jullie 

8
J
1 jaar geleden
H
HendrickjeOp het juiste spoor
geplaatst in Op het station
treinverkeer tussen hoofddorp en Hoorn Kersenboogerd

Gisterenavond 3 november wilde ik op Zaandam de trein van 22.11 nemen naar Purmerend Overwhere. De rit bleek geannuleerd, maar de de trein van 22.41 stond gewoon aangekondigd. Alleen daar kwam 4, vertraging bij, 5, minuten … en toen werd ook deze rit geannuleerd. Ik durfde er niet meer op te vertrouwen dat de trein van 23.11 wel zou rijden en ben via het NS en de bus naar huis gegaan. Al die tijd geen enkele informatie van de NS geen aankondiging dat de trein wel of niet zou rijden, zelfs niet in de NS app. Geen informatiezuil te vinden met een telefoonnummer dat ik zou hebben kunnen  bellen. Het was koud, het was nat en ik stond er als vrouw alleen. Geen prettige situatie. Ik zal vast niet de enige reiziger geweest zijn die gestrand is, en niet iedereen had op de tussenstations de luxe uit te kunnen wijken naar andere vervoersmogelijkheden. Toch weer een behoorlijk slechte beurt van de NS.

2
Coryza
1 jaar geleden
S
SanschOp het juiste spoor
gevraagd in Op het station
Meer zitplaatsen perron Diemen

Op het station in Diemen zijn veel te weinig zitplaatsen op de juiste plek. Enkel aan het begin van het perron en vlak voor het midden kan je op een bankje zitten. Kan er geen bankje op driekwart van het perron komen. Daar waar de tweede wagon begint?

3
S
1 jaar geleden
B
BeitskeIntercity
geplaatst in Op het station
Wachthokje station Bunnik

Het wachthokje op perron 2 station Bunnik is verdwenen. Komt dit nog terug?

10
D
1 jaar geleden
W
WikkeROp het juiste spoor
gevraagd in Op het station
hoe kan ik melding maken kapotscherm perron?

Op Abcoude is een van de schermen kapot met nummer 10773. Waar kan ik daarvan een melding maken?

2
Aurora NS
Moderator
1 jaar geleden
J
JeltefrankOp het juiste spoor
gevraagd in Op het station
wachtruimte

Wanneer is de prachtige wachtruimte na lange, lange tijd voor reizigers toegankelijk op station Heerenveen? Je staat er nu voor de dichte deur te blauwbekken maar binnen brandt er uitnodigend licht en brandt er wellicht zelfs een cv.

2
Lorena NS
Moderator
1 jaar geleden
G
Gertjan.6Op het juiste spoor
gevraagd in Op het station
poortje Culemborg

Een van de poortjes in Culemborg staat al weken op inchecken bij verlaten van het station en op uitchecken bij het binnengaan.Willen jullie dit oplossen?Mvg Gertjan

3
Lorena NS
Moderator
1 jaar geleden
K
karin28Op het juiste spoor
geplaatst in Op het station
Geen toegang tot bewaakte fietsenstalling

Ik heb voor een jaar een abonnement voor de bewaakte fietsenstalling bij Leiden Centraal LUMC kant. Ik kan nu een week niet bij mijn fiets doordat ze bezig zijn met verbouwingen, zonder dit van te voren aan te geven. Nu moet ik een ov fiets nemen wat mij €4 per dag kost. Dit kost mij voor een week €20. Graag zou ik een tegemoetkoming in de kosten willen. Ik vind het echt niet kunnen dat ik nu niet bij mijn eigendom kan en ook nog eens extra geld kwijt ben terwijl ik voor de stalling heb betaald.

4
Daniel
1 jaar geleden
T
TFYIntercity
gevraagd in Op het station
Fietshokjes Dordrecht

Ik maak al vanaf 1995 gebruik van fietshokje nummer 1 aan de voorkant van station Dordrecht. Deze waren oorspronkelijk voor verhuur aan reizigers en zijn later beschikbaar gesteld aan NS personeel, met uitzondering van een enkel hokje wat nog door een reiziger in gebruik was. Nu zie ik dat de hokjes helemaal gesloopt en verwijderd zijn. Kunt u me laten weten wat er als alternatief geboden wordt, behalve de betaalde fietsenstalling?

13
Stijn NS
1 jaar geleden
J
Jo-AnnJolineIntercity
gevraagd in Op het station
incheckpoort defect

De incheckpoort op station muziekwijk doet t aan 1 zijde niet. Kan dit gemaakt worden? 

1
Laura NS
Moderator
1 jaar geleden
W
Willy LOp het juiste spoor
geplaatst in Op het station
diefstal fietstas ns stalling Middelburg

Gisteravond bleek de fietstas van mijn man gestolen te zijn Fiets stond in bewaakte stalling, tas zat vast 

4
Momo
1 jaar geleden
G
George_WSOp het juiste spoor
geplaatst in Op het station
fietsenstalling noordzijde station Ede Wageningen

Er is één topic over een uit deze stalling gestolen e-bike dat dateert uit juli 2021. Dat verbaast mij een beetje want ik zie de laatste maanden de stalling verloederen. de laatste tijd kom ik rijen omgegooide fietsen tegen en liggen er her en der losse fietstassen en onderdelen van fietsen en sloten. Voorheen kregen fietsen die in de doorgangen stonden of anderszins hinderlijk waren neergezet nog labeltjes met de melding dat de fiets verkeerd was gestald. Dat zie ik nu niet meer terug. Het is ook duidelijk dat de capaciteit van de stalling niet meer voldoet.In de afgelopen tijd is er een fietstas en twee keer een Bosch Intuvia display van mijn fiets gestolen. Van een vriendin hoorde ik dat haar e-bike uit deze stalling gestolen en in de lokale pers is ook al berichtgeving geweest over toenemende diefstallen uit deze stalling. Met een beveiligde entree en een grote hoeveelheid camera’s zou dit toch beter te controleren moeten zijn, ook in een onbemande stalling.Voor mij is het klaar, i

3
Lorena NS
Moderator
1 jaar geleden
P
PutOp het juiste spoor
gevraagd in Op het station
vies toilet

Station Apeldoorn, bij spoor 1. Betaald voor toiletbezoek maar zo vies dus niet gebruikt. Schandalig vies. 

1
Maxime NS
1 jaar geleden
Voorwaarden