Overige producten

Het is mij onduidelijk of ik wel of niet een toeslag moet betalen voor de Intercity Direct die ik wil nemen van Amersfoort naar Schiphol. Heeft iemand daar een antwoord op? De informatie op de site van NS vind ik niet duidelijk op dat punt.

Ik declareer mijn reiskosten bij mijn werk door het indienen van mijn reishistorie. Daar staan niet de toeslagen op voor een treinreis met bv de snelle trein Amsterdam-Rotterdam.Kan de NS een bewijs geven hiervoor, zodat ik het kan declareren?  

Ik ga deze zomer op reis naar buitenland en wil graag mijn auto naast NS treinstation P+R gratis parkeren.   Ik kom pas na 30 dagen weer terug. Ik lees op NS dat NS P+R parkeren alleen maximaal 28 dagen mogen.  Is er een manier om een toestemming te aanvragen ?  Hoe moet ik nu verder om mijn reis met de trein en auto te combineren?

Eerst e ticket betaald en via e-mail gekregenondat ik geen printer heb een account aangemaand voor de ns appik krijg nu de ticket niet in de appApp opnieuw verwijderd en erop gezet maar dit helpt nietHoe kan ik morgen mijn tickets gebruiken?met vriendelijke groeten 

De verlenging voor mijn fietskluis in maart doorgegeven. Hier een bevestiging van ontvangen. Ik vraag mij af of dit goed doorgekomen.is. Op de fietskluis is namelijk een sticker geplakt met hierop de waarschuwing dat mijn huur van de fietskluis komt te vervallen voor 7 april. Zie onderstaand bericht van de bevestiging. Graag jullie reactie.Bevestiging van de ontvangst Beste M.L. van Schie, Hierbij bevestigen we dat we uw gegevens succesvol hebben ontvangen.Let op: Heeft u recent een acceptgiro ontvangen of ontvangt u deze in de komende periode, dan dient u deze te betalen. U betaalt pas per ingang van het volgende contractjaar per automatische incasso.Heeft u nog vragen? We helpen u graag verder. Kijk op 

Als je met 100 procent korting gaat boeken van Zwolle naar Brussel Zuid  via R’dam Centraal , dan heb je niet de goedkoopste prijzen te pakken, hoewel dit logischerwijs wel zo moet zijn. Hoe kan zoiets?

Ik kwam deze deal tegen. De fantastische korting van het jaar. Hebben jullie ook vaker zulke deals gezien? 😂  

In maart ga ik een zondag naar Aalten, op bezoek. Ik reis vanaf Buitenpost.Ik zou graag willen weten of ik op èèn of andere manier met korting kan reizen, zonder abonnement. Er zijn genoeg dagjes uit te koop, die ik anders zou kopen voor de korting, maar niet richting Aalten. Hoop op tips!

Er is een sticker op de deur van mijn gehuurde fietskluis geplakt dat het abonnement verloopt. Het genoemde telefoonnummer gebeld maar medewerker wist het niet en ging bij een collega informeren. Na een half uur heb ik maar opgehangen. Maar nu nog geen antwoord hoe te verlengen.  

Ik vraag me af of ik mijn vriendin mee dan nemen op een keuzedag.  Ik gebruik dan dus 1 keuzedag voor mezelf en 1 voor haar.  Kan dat??

Hallo ik heb zojuist na kaarten gekocht maar ze willen niet importeren in de app en ik moet nu mijn kaarten laten zien en krijg waarschijnlijk een boete terwijl ik net 50 euro heb afrekent  Laura 

Welke beperkingen heb ik bij het gebruik van mijn 7 dagen vrij reizenkaart

Beste mensen, ik zal mezelf even voorstellen: Mijn naam is Mike Vermeij en ik ben momenteel 19 jaar oud. Ik ben een enorme treinenfan en ik heb laatst ook de icmm 3 op schaal op papier getekend! Wil hem graag met jullie delen en mijn droom is dat hij door iedereen gezien kan worden  

Goeiendag vandaag kreeg ik een boete over het vervallen van een ticket tijdens de reis ik was in een haastige situatie hierdoor heb ik een belangrijke trein gemist op het Peron.zou decibels mogelijk verlaagd kunnen worden  Boete nu 64,20 euro nog niet betaald 

Ik heb een ticket voor een enkele reis gekocht. Er zijn twee tickets van mij afgenomen. Waarom bestel ik slechts één ticket?

Ik kom net dit artikel tegen. OV-Pay is dus blijkbaar in zee gegaan met Bunq. Ze geven wel gelijk aan dat de klantenservice niet bij Bunq ligt. Bunq lag recentelijk nogal onder vuur wegens een onbereikbare klantenservice en een aantal cliënten die mede hierdoor vele duizenden euro’s van hun rekening zagen verwijderen. Vraag die bij mij gelijk opkomt is Waarom Bunq en niet één van de grootbanken in Nederland. Zal wel met de kosten te maken hebben maar ik ben er in ieder geval niet erg positief over.https://www.mobiliteit.nl/ov/2024/06/06/elke-nieuwe-ov-pas-hangt-aan-een-betaalrekening-van-bunq-hoe-zit-dat/?gdpr=accept 

Hoelang van te voren kan meereiskorting bij n NS balie op n fysieke kaart gezet worden?

Ik heb hierover vandaag contact gehad via de chat omdat webformulier.ns.nl/migratie/fietsen niet gevonden wordt op internet. Die link staat in een brief van NS van afgelopen 12 maart. In de chat is toegezegd dat geregeld zou worden dat mijn toestemming voor automatische incasso etc. geregistreerd zou worden. Hoe weet ik nu zeker dat deze wijziging/toestemming goed verwerkt wordt en dat ik de fietskluis gewoon kan blijven gebruiken na 30 april? 

Als ik via mijn app een route van Alphen aan den rijn naar Bergen op Zoom zet, krijg ik geen prijs tijd deal te zien. Voor exact dezelfde input krijgt mijn vriend wel deze prijs tijd deal te zien. Hoe komt dit?

Ik vind het onbegrijpelijk dat ik tijdens een lopend contract een sticker op m’n kluis aantref waarop vermeld staat dat m’n abonnement eerdaags verloopt.ik heb daar niet om gevraagd. Vervolgens staat er ook nog op dat ik niet bereikbaar ben. Ik heb geen telefoontje gemist, geen brief ontvangen. Waar hebben we het over. Daarna 3 dagen achtereen momenten aan de telefoon gehangen (totaal bijn a 2uur, waarvan 13 minuten spreektijd de rest wachten) met de klantenservice die me niet kon helpen. Uitreindelijk een mail ontvangen dat m’n abonnement verlengd is (nooit opgezegd) en vandaag een brief ontvangen dat m’n contract eindigt op 30-04-25 omdat quote: we hebben geen reactie van je gekregen op eerdere con tact pogingen”. Hoezo contactpogingen, niks niemand nad. Wat een zooitje!  

Ik moet van AMSTERDAM CENTRAL naar Ommen, Ik kocht een kaartje in plaats van Amsterdam Central naar Ommen, van Ommen naar Amsterdam Centraal. Mijn vraag is kan ik mijn geld terug?

Wat kost het extra om je bankpas te gebruiken? Kan dat nergens terug vinden? Want volgens mij kost het gewoon meer!? En is dit een vorm van oplichting! Om weer meer geld 💸 te ontvangen voor elk kaartje 

Beste mensen van de NS, Op dinsdag 26 november was mijn plan om gebruik te maken van mijn keuzedag. Nijmegen leek mij een mooie bestemming. Op 26 november bij het apparaat mijn keuzedag opgehaald. Gewacht totdat de daluren ingaan. Keurig ingecheckt om 8.55 uur. Mijn dag Nijmegen bewust verlengd tot na 19.00 uur, zodat ik in de daluren kan terug reizen. Helemaal blij op deze dag mijn keuzedag goed besteed te hebben.Een aantal dagen later kijk ik op mijn ns. Tot mijn grote schik zie ik dat een bedrag van €27.30 + €27.30 = €54.60 van mijn rekening is afgeschreven. Volgens mij is er iets misgegaan bij het ns apparaat tijdens het ophalen van mijn keuzedag. Bij deze wil ik het bedrag van €55.00 storneren. Fijn dat u €55.00 terug stort op mijn rekening van de ns. Vriendelijke groet,Sylvia Taal

Mijn vrouw en vriendin hebben zaterdagavond 8 maart 2025 2 losse kaartjes gekocht (traject Amsterdam Bijlmer Arena - Almere centrum) uit een automaat op Station Amsterdam Bijlmer Arena om 23:13 uur, zij kwamen erachter dat ze per abuis op een verkeerde perron hadden ingecheckt, en checkten gelijk weer uit, vervolgens konden ze niet meer inchecken op een ander perron, ze zijn toen wat gaan eten omdat ze dachten dat het even duurde voordat je weer kon inchecken, maar dat werkte na een half uur ook niet. Ze hebben daarom weer 2 kaartjes gekocht voor traject Amsterdam Bijlmer Arena - Almere centrum om 23:54, vervolgens wilden zij met de Metro naar Amsterdam Duivendrecht, echter de metro stopte vlak voor Amsterdam Duivendrecht en ging na 6 minuten weer terug naar Amsterdam Bijlmer Arena (zat ze echt niet mee...), ten einde raad hebben zijn een taxi genomen naar Almere.Vraag is hoe kan het dat je met een los kaartje niet meer kunt inchecken als je op hetzelfde station in en uitchec