Skip to main content

Producten en services

9335 Topics
4
45y65Op het juiste spoor
gevraagd in OV-chipkaart
Hoe kan ik 40% korting krijgen als ik om 9:02 de trein wil halen?

Een aantal van de NS kortingen zoals de 40% gaan pas in vanaf 09:00. Als een trein vertrekt om 09:02 dan kon ik vroeger gewoon die trein nemen en van de korting genieten. Met de OV kaart werkt dat niet meer, omdat je meestal een paar minuten voor het vertrek wilt aanwezig zijn; je gaat door het poortje, loopt een zekere afstand tot het perron en dan valt de hele rit onder het dure tarief. Dus de OV is definitief duurder uit dan voorheen: juist?

17022
Stephan NS
10 jaar geleden
R
RoanOp het juiste spoor
gevraagd in OV-chipkaart
Ik heb een nieuwe persoonlijke OV-chipkaart met voldoende saldo, maar kan niet inchecken

Met bus reizen lukt wel. Inchecken op het station is niet mogelijk.

155045
Inge NS
10 jaar geleden
D
denise_amberOp het juiste spoor
gevraagd in Overige producten
Hoe moet je uitchecken voor je de grens over gaat?

Ik kom uit Leeuwarden en ga binnenkort met vrienden naar een festival in België. In België zelf kunnen we gratis reizen met onze festivaltickets. Maar mijn vraag is dan hoe je uitcheckt voordat je de grens over gaat. Het lijkt mij logisch om van Leeuwarden naar Rotterdam te reizen en van daar uit via Rozendaal over de grens te gaan. Maar moet je dan eerst in Rozendaal uitstappen en uitchecken en dan een volgende trein pakken? Of kun je in Rotterdam al uitchecken en dit stukje zo reizen?

30436
F
10 jaar geleden
Grumpy
GrumpyIntercity
gevraagd in OV-chipkaart
Automatisch opladen met 10 euro genoeg voor reizen NS?

De meningen daarover lopen uiteen zie ik als er naar Google. Ik heb een persoonlijke OV chipkaart waarop automatisch opladen van 10 euro per keer ingesteld is. Deze kaart heb ik van de week geactiveerd voor reizen op saldo bij NS, is die 10 euro genoeg daarvoor? Wordt er gewoon 2 x 10 euro afgeschreven als dat nodig is? Het is zo geregeld om het op 20 euro te zetten, maar omdat ik wel eens met de bus maar zelden met de trein reis vind ik het zonde om veel geld op de kaart te hebben staan, hetgeen theoretisch kan gebeuren als je saldo b.v. 19 euro is en je voor 3 euro reist, na het automatisch opwaarderen (van 20 euro) en terugstorten van de borg heb je dan ineens 36 euro op je kaart staan, of zie ik dat verkeerd?

2079012
Hertog
10 jaar geleden
R.Troller100
R.Troller100Intercity
gevraagd in OV-chipkaart
Moet je weer in-en uitchecken bij een overstap die je moet maken?

Stel, je hebt ingecheckt met je ov-chipkaart in Borne en je gaat met de trein (NS niet met een andere vervoerder) van Borne naar Schiphol. Maar omdat Borne een klein station is moet je eerst naar Almelo om daar de intercity te pakken naar Schiphol. Moet je dan in Almelo eerst uitchecken en dan weer inchecken en vervolgens weer op Schiphol uitchecken, of hoef je alleen in Borne in te checken en in Schiphol weer uit te checken?

2846715
Herman NS
10 jaar geleden
turbojannie
turbojannieOp het juiste spoor
gevraagd in Overige producten
kind vanaf 4 jaar moet gaan betalen

Wou is weten hoe dat werkt, kleine van mij is 4 jaar geworden, reisde gratis mee, maar vanaf nu moet die gaan betalen, heb een ov chip kaart, wat heb ik dan extra nodig voor mijn kind. Mvg...

55294
F
10 jaar geleden
Schutrupsjan
SchutrupsjanOp het juiste spoor
gevraagd in OV-chipkaart
Hoe kan ik mijn reisgegevens inzien?

Ik heb van een vriend gezien dat hij een uitdraai had laten maken met alle gereisde en opgewaardeerde bedragen. Kun je dat ook online zien en hoe zou ik dat moeten doen?

166573
Leny NS
10 jaar geleden
H
HoevenpeSprinter
gevraagd in OV-chipkaart
Hoe vraag ik automatisch opladen aan?

Ik heb net een dal-voordeel abonnement aangeschaft met daarbij een persoonlijke OV-chipkaart, nu wil ik automatisch opladen toevoegen maar ik kan nergens in "mijn NS" vinden waar ik dat zou kunnen doen? Het lijkt me logisch dat ik dit nu al zou kunnen doen voordat mijn OV-chipkaart geleverd zodat ik niet naar een automaat hoef om dit product dan op de kaart te zetten. Mis ik ergens iets in de procedure? Ik ben nergens bij het aanmelden een optie tegengekomen om 10, 20 of 50 euro automatisch te laden.

80014
Thom
10 jaar geleden
E
EstherkOp het juiste spoor
gevraagd in Overige producten
Mag ik zonder identiteitsbewijs met een e-ticket reizen?

ik ben 13 jaar en ga morgen alleen met de trein reizen ik ga via internet een e ticket bestellen, maar omdat ik nog geen 14 ben heb ik dus nog geen identiteidskaart. is dit een probleem? dat ik mij bijvoorbeeld niet kan legitimeren

24204
Stephan NS
10 jaar geleden
B
BarbaraOp het juiste spoor
gevraagd in Acties en uitjes
Keuzedag en meereiskaart

Als vaste klant met voordeelurenabonnement heb ik actie meereiskaarten ontvangen. Mag ik die gebruiken voor een medereiziger tegelijk met mijn keuzedagkaart?

13703
Susan NS
10 jaar geleden
Voorwaarden