Jouw reis

Hoi! Maandag 3 april 2023 ben ik mijn tasje met sportbroeken die ik net bij de Decathlon had gekocht vergeten in de sprinter van 18:02 van ‘sHertogen Bosch naar Arnhem. Ik ben op Oss West  uitgestapt, helaas zonder mijn aankopen. Heel dom maar misschien heeft iemand dit tasje gevonden en wil het teruggeven … is al gemeld bij NS verloren voorwerpen. Wie weet zie ik mijn sportkleding nog terug :-)

Good morning, I am writing because I received the invoice and it's not clear. Why are the dates from 2019? Why is the invoice date from 2020? I wasn't even in the netherlands. Also if it's right i don't understand how it could be 100€ more than the last month.

Heeft iemand ervaring in het meenemen van de fiets in de Thalys (en verder Frankrijk in)?Wij (2 pers) gaan binnenkort op fietsvakantie en willen de gravel bike fietsen meenemen in de Thalys en TGV. Is dat een beetje te doen? Is er ruimte om de fiets op te bergen, of staat het tussen de koffers in de coupe? Zijn de conducteurs streng en is er strikte controle op afmeting (fiets lijkt iets te breed als ik de pedalen niet demonteer) en op de mee te nemen bagage?We gaan het liefste met de trein, maar we beginnen te twijfelen of de auto niet beter is?

Binnen twee maanden tijd is op de parkeerplaats van station Heeze mijn tankdop vernield en de benzine uit mijn auto gestolen. Dit had mogelijk voorkomen kunnen worden als er camera toezicht zou zijn op dit station of op de aangelegen parkeerplaats. Zouden jullie kunnen kijken of dit binnenkort mogelijk is, zodat ik weer veilig naar station Heeze kan en daar mijn auto kan plaatsen, zodat ik zonder zorgen de trein kan nemen.

Waarom zijn er zoveel lege plaatsen in de 1e klas coupées terwijl de 2e klas vaak zo vol is dat je als haringen in een ton op de balkons moet staan?

Op 15 maart verloor ik een sleutelbos, waarschijnlijk in de Eurostar Lounge op Rotterdam Centraal. Het betreft een bos met 5 sleutels, waaronder een pinsleutel en een veiligheidssleutel. Aan de bos zat een zilveren hart en een bruin lintje. Heeft iemand deze gevonden?  

Afgelopen zaterdagavond reisde ik van Amersfoort naar Amsterdam. Op station Amersfoort raakte ik geboeid door de tentoonstelling met foto's over Spakenburgse klederdracht. Ineens was het tijd voor mijn trein. Ik checkte midden in het station (op de overloop) in: de paaltjes stonden volgens mijn herinnering 'achter' de nieuwe poortjes. Mijn netvlies registreerde een vreemde code, maar ik besteedde er geen aandacht aan. Helaas! De conducteur die mij controleerde vertelde mij dat ik niet bij NS, maar bij Connexxion was ingecheckt. Ik had moeten letten op de kleur van de paaltjes. Vriendelijk schreef hij een document uit waarmee ik bij Connexxion de 10 euro kon terughalen, die nu door Connexxion zou worden afgeschreven van mijn chipkaart. Heel attent. Maar ik werd pas echt boos toen ik gisteren een brief van de NS kreeg, met het verzoek om 43,30 euro te betalen, omdat ik zonder geldig plaatsbewijs zou hebben gereden. Wie heeft hier nog meer ervarin

De inhoud van een groen container is geleegd in het tunneltje van station Schagen. Erg vies

Na een stroomstoring op 18 jan waren op station Nieuwerkerk aan den IJssel alle uitcheckpaaltjes en automaten buiten dienst. Ik had ingecheckt op station Gouda. Mijn reishistorie meldt, nu twee dagen later, alleen 16.16 uur check in/uit Gouda. Het is niet mogelijk de gemiste uitcheck in “mijn NS “af te handelen. Wat gebeurt er als ik nu ergens incheck in het OV? 

Bij de ns kan je geld terugvragen bij vertraging van 30 minuten of langer. Ik reis regelmatig met de trein en vertraging is tegenwoordig standaard. Ik kan me niet herinneren wanneer ik voor het laatst op tijd op mijn bestemming aankwam. Helaas is de vertraging vaak 10 minuten, 15 minuten, 20 minuten etc. Maar 90% van de tijd kom je niet voor geld terug in aanmerking. Waarom worden deze reizigers niet gecompenseerd? Zij hebben toch ook zeker overlast iedere keer? 

Waar vandaan vertrekt morgen 2 april de snelbus Arnhem CS richting Driebergen Zeist. Nieuwe station of uitgang Sonsbeek?

hallo , ik zoek de mogelijkheden om naar Turkije met de trein heen en terug , als dat kan ??

Sinds december reis ik met een NS Flex abonnement regelmatig van Amsterdam naar Rotterdam. Ik check in op station Lelylaan in Amsterdam en check uit op station Blaak in Rotterdam.Check-in Leylaan Check-uit Blaak      Twee dagen later ontvang ik steevast een e-mail van de NS over een gemiste check-uit op deze reis. Ik check in en uit bij een NS zuil. In het display zie ik dat ik ben uitgecheckt. Waarom wordt het uitchecken niet verwerkt?

Baarn!Bron: https://twitter.com/sven_erich/status/1641509179125817344

Lieve NS,Gisteren zat ik in een trein die helaas, ondanks pogingen van de machinist hem weer aan de praat te krijgen, er geen zin meer in had. Daardoor heb ik meer dan zestig minuten vertraging opgelopen.Volgens jullie site moet je bij OV Chip Plus gtbv indienen. Dat scheen wel zo te zijn, maar als je OV Chip Plus hebt in combinatie met een Flex-abonnement, moet je toch echt bij de normale klantenservice zijn (nadat de OV Chip Plusmevrouw met een stuk of vier andere collega’s had gespard).Die verwees door naar het normale formulier.Dan maar weer terug naar OV Chip Plus-klantenservice. Nope, die verwees mij weer door naar de normale klantenservice.Die vulde een formulier voor mij in, met incorrecte informatie.Lieve, schattige, pluizige NS. Dit is geen kinderziekte meer aangezien OV Chip Plus al een poosje bestaat. Wanneer wordt dit gefixd? Want dit forum herbergt ook andere topics van mij waarbij het fout gaat. Alsof blinden niks te doe

L.S.,na diverse pogingen om het telefoonnummer van NS Vastgoed te ontvangen, richt ik mij toch maar per mail tot U. Mijn vraag is waarom op het niet betaalde P+R terrein bij het station van Cuijk, zeker 20 lantaarnpalen dag en nacht, zomer en winter, (dus constant) branden. in het kader van duurzaamheid en bezuinigen op energie, moet het toch mogelijk zijn om hier een verandering in aan te brengen.  ik verwacht op korte termijn een antwoord van u. met vriendelijke groetWilma Binnekamp tel. *verwijderd door moderator* 

Goedemiddag, Enige weken geleden heb ik via het nummer op de lift al een storing aangemaakt voor de lift op perron 2 in Culemborg.Nu is deze nog steeds niet gemaakt.Erg vervelend voor de reizigers met kinderwagens, rolstoelen en zware koffers.Is er al bekend wanneer deze lift wordt gerepareerd?Groeten Monika    

Vraagje ik was vanochtend op station gouda en ik wou de stations passage gebruiken maar toen ik naar de perrons liep ging er maar een deur open van de meest linker poortje waar ik is ingecheckt was. Kunnen jullie dat A.U.B. repareren het is op station gouda waar dat pootje defect was vanuit het busstation naar de perrons linker ov poortje waar maar een deur open gaat in plaats van twee deuren.

Vandaag 30 maart 2023 in de sprinter van 07:32u Nijmegen naar Elst Bij de kaartcontrole zag de zeer vriendelijke conducteur bloed aan mijn vinger. Ik had het zelf niet bemerkt.Zeer attent zei hij dat hij een pleister ging halen.Even later kwam hij daarmee en desinfecteerde de wond. Voor de verdere reis gaf hij nog twee pleisters mee.  Bij deze wil ik hem nogmaals bedanken.Andre van Oijen 

Vraagje, als ik komende "goede vrijdag" wil gaan reizen en ik begrijp dat deze dan telt als weekend, voor mijn daluren kaart, alleen is mijn vraag, kan ik dan ook mijn gewone fiets in de trein mee nemen tijdens de spits alsof het weekend is?

L.S., Ik zou heel erg graag willen weten hoe de dienstregeling op Carnavalszondag 23-02-2020 eruit zag tussen Deurne en Eindhoven. Via uw website en NS-reisplanner valt dat niet meer na te gaan, maar ik mag aannemen dat u die oude info nog wel hebt. Wat ik speciaal zou willen weten is welke treinen er die dag (23-2-20) tussen 09.30 en 11.00 uur vertrokken vanaf NS-station Deurne richting Eindhoven. En klopt het dat dat sowieso alleen sprinters geweest kunnen zijn doordat Deurne immers geen intercitystation is of was? Voorts zou ik alsnog erg graag willen weten welke treinen - intercity's én sprinters - er diezelfde dag (Carnavalszondag (!) 23-02-2020) tussen 10:26 en 11.00 uur vertrokken vanaf NS-station Helmond Centraal naar Eindhoven? U zou me er een zeer groot plezier mee doen. Met vriendelijke groet, Frank ****Gegevens verwijderd door Moderator

Ik begrijp dat een eigen fiets mag mee in de trein binnen bepaalde tijdstippen. Moet het hele reis plaatsvinden binnen deze tijdstippen, of gaat het alleen om het instapmoment?

De frequentie treinen van Heemstede naar Den Haag, vroeger 5 per uur (3 intercity en 2 sprinters) is afgenomen naar 2 intercity en 1 sprinter. Ook nog slechte planning want tijden zijn 56 26 en 30 dus als je pech hebt een half uur niets. Erg jammer, er is slechts 1 directe trein per uur naar Den Haag CS en 1 sprinter. Komt hier weer verandering in? De treinen zijn daarnaast giga vol op spitsuren.

Bij station Den Haag HS vandaag vertrok een tram 3 minuten eerder dan wat er stond op 9292 en op de NS app. Ik snap als dit gebeurt bij een tussenstop, maar ik snap de logica niet van hoe dit mag bij een treinstation.

Afgelopen twee weken had ik het genoegen voor het eerst met een global pass te reizen: naar Barcelona en terug. Dat viel bar tegen. In Parijs was TGV IOUI naar Barcelona wegens staking in Frankrijk geannuleerd. Dit kon nog worden opgelost met een overboeking op de trein naar Perpignan, en daar op eigen kosten met de Flixbus naar Barcelona. Diep in de nacht kwamen we daar eindelijk aan.Terug was nog ellendiger. Op de geplande dag, een week later, staakten de Fransen weer. Dus: trein uit Barcelona naar Parijs geannuleerd. Op station van Barcelona was niemand van TGV INOUI te vinden, zij hebben daar ook geen kantoor. Spaanse beambten voelden zich niet verantwoordelijk, want INOUI was een Franse onderneming. Telefonisch contact was niet mogelijk en de chatbox van INOUI gaf alleen voorgeprogrammeerde antwoorden, zonder antwoord op de vraag: wat nu te doen. Uiteindelijk hotel genomen en nieuwe reservering voor volgende dag gemaakt. Kon alleen voor de trein naar Parijs, de aansluite