OV-fiets

Op de Anne Frankstraat 39 bij de Latjesbrug in Amsterdam staat al weken een OV fiets met nummer B43140. Ik zou zeggen haal hem op!gps code: 52,36904° N, 4,91022° E

Hoi, in de Maria Telkesstraatstaat in Amsterdam al meer dan een maand een ov-fiets. Zijn jullie deze kwijt? 

Fiets gevonden in Hoorn. Staat in fietsenstalling tandartspraktijk Nieuwe Steen Hoorn. Adres nieuwe Steen 25, tel 0229-272677. Niet verbonden met kettingslot, zadel verwijderd. Nummer B41074

Kan iemand hier induiken… heb onterecht een bericht ontvangen dat ik een fiets niet zou hebben teruggebracht. Dank alvast.zie hier een passage uit de mail Twee weken geleden heeft u de diefstal van een OV-fiets of OV-ebike bij ons gemeld. Wij willen u erop attent maken dat wij zowel de fietssleutel als het proces-verbaal nog niet hebben mogen ontvangen. Wij verzoeken u deze zo spoedig mogelijk op te sturen naar:   NS Klantenservice  Afdeling OV-fietsPostbus 25723500 GN Utrecht   Met het inleveren van de fietssleutel en het proces-verbaal verlaagt u de kosten naar € 70,00. Zonder ontvangst van beiden brengen wij de geldende aanschafwaarde van € 350,00 in re

Mijn dochter heeft in september een OV-fiets voor een dag gehuurd, wat ze wel vaker doet.Paar weken later krijgen we een brief van de NS, dat de fiets nog in ons bezit is. Ik natuurlijk gelijk gebeld, en er werd mij verteld dat de fiets niet terug gevonden was.Een paar keer heen en weer gemaild met de klantenservice van de NS, over in welke kluis ze de fiets had neergezet, of deze op slot was gezet, of ze er zeker van was dat de kluisdeur goed dicht was gedaan.Uiteindelijk kreeg ik een factuur voor 1 dag huur, en dacht dat het hiermee was opgelost.Helaas, vorige week kreeg ik per mail het bericht dat deze week 350 euro van mijn rekening wordt afgeschreven wegens diefstal van de fiets….. Weer gebeld, maar het blijft ons woord tegen hun woord.Het toeval wil, dat mijn collega precies in dezelfde situatie zit op dit moment. Huurt ook regelmatig een OV-fiets, en nu is een fiets die zij gehuurd heeft ook onvindbaar.Hier moet toch iets aan ge

Je kunt nu sinds dit jaar betalen met je betaalpas tijdens het inchecken bij de poortjes op stations. Maar per wanneer wordt het ook mogelijk met je betaalpas in te checken bij NS fietsen stallingen?

op een tussenstop met de OV fiets keurig op slot gezet aan de rand van een park, helaas niet meer mogelijk om de (2) fietsen elk met een andere OV kaart van het slot te halen, netjes gemeld bij klantenservice dat het slot alleen maar knipperende groen en rode lichtsignalen gaf.  de uitleen werd netjes (hoop ik) afgesloten door de klantenservice, maar hoe je vanaf een park buiten de stad bij het station moet komen moet je zelf maar uitzoeken, kosten die je zou moeten maken voor bv. bus, of taxi worden niet vergoed. De betrouwbaarheid van het elektronisch slot doet het ergste vermoeden. Ik twijfel of ik opnieuw het risico ga lopen om meerdere kilometers vanaf de OV fiets naar het station te moeten lopen. Het is niet de eerste keer dat ik zo'n slot gebruik maar heb nog nooit een tussenstop daarmee gemaakt. Mijn vraag is hoe vaak  is dit al meegemaakt

Het zou mooi zijn starten op stations in heuvelachtige gebieden zoals bv station Maastricht 

In Tiel staat al een week een ov fiets in de Anna Henrixlaan, kruising Jan van de Gripstraat. 

Het gebeurt regelmatig dat er op station Naarden-Bussum geen OV fietsen beschikbaar zijn. Het is duidelijk dat er bij dit station een grote behoefte bestaat om vanbde OV gebruik te maken. Kan het aantal OV fietsen op station Naarden-Bussum uitgebreid worden?

Hallo! Deze fiets staat al een aantal weken op deze locatie: https://maps.app.goo.gl/NAUExdUppPitT2Bb8 (schuin voor de VVV Dordrecht)

Nieuw accountje gemaakt, ga ik naar https://www.ns.nl/abonnementen/webshop/bestellen?product=D2DOVF, ga ik door naar abbo afsluiten, log ik in, website blijft hangen op het login scherm.. Geeft http 500 met → {"message": "Access denied due to missing subscription key. Make sure to provide a valid key for an active subscription in the 'Ocp-Apim-Subscription-Key' header."} Help, ik heb wel een fietjes nodig 

Ik heb een ov fiets gehuurd voor een paar uur in Nijmegen afgelopen woensdag. Heb hem erna weer ingeleverd, maar krijg zojuist een melding dat ik hem nog steeds in bezit heb terwijl dit niet het geval is. Wat moet ik nu doen?

Beste meneer/mevrouw, Afgelopen nacht heb ik op station Ede-Wageningen een OV fiets teruggebracht alleen werkte het systeem op dat moment niet. Naar mijn inziens is het uitchecken niet goed gegaan, maar heb ik wel de sleutel in de sleutelbox gedaan. Mijn vraag is of er gecontroleerd kan worden of de uitcheck wel goed geregistreerd, zo niet of dit gecorrigeerd kan worden? Ik hoor het graag!

In de Volkskrant (helaas achter de betaalmuur) een uitgebreid artikel over de geschiedenis van de OV-fiets. Opmerkelijk citaat van Jeltje van NIeuwenhuizen (destijds ov-ambassadeur)."Er klinkt zomaar gegrinnik aan de andere kant van de telefoon. Jeltje van Nieuwenhoven (80), de voormalige ov-ambassadeur, zegt dat er iets is wat altijd weer op haar lachspieren werkt: de Nederlandse Spoorwegen die vertellen hoe trots ze zijn op het succes van de ov-fiets. ‘De spoorwegen wilden die hele fiets niet’, zegt Van Nieuwenhoven vol overtuiging. ‘Ze hebben jaren niks gedaan, er zeker geen geld in gestoken. Het was een moeizame toestand, er werd flink gebakkeleid. Ik herinnerde me veel slaande deuren, voordat de kogel door de kerk was.’”https://www.volkskrant.nl/volk

Hallo,Gisteravond heb ik een OV fiets meegenomen uit de fietsenstalling van station Beverwijk en hiermee naar familie gefietst.Ik heb de fiets in het schuurtje op slot gezet maar toen ik weg wilde gaan wilde de fiets niet van het slot af. Klantenservice gebeld en de medewerkster zag bij de fiets een ander OV kaartnummer staan dan mijn kaart. Dit schijnt een bekend probleem te zijn.Alles leuk en ik ben zonder fiets op het station gekomen maar in de schuur bij mijn tante staat nu een OV fiets.Ik kan niet aanvragen om deze op te halen omdat de fiets volgens het systeem door iemand anders is gehuurd.De andere persoon heeft geen idee dat de fiets nog op zijn/haar naam staat en gaat geen ophaalverzoek doen (daarbij kost zo'n ophaalactie 50 euri) En dan heeft "de ander" ook nog eens geen enkel idee waar het huis van mijn tante woont.En hoe komt mijn tante nu weer van die fiets af?Afgeven bij gevonden voorwerpen ofzo?Ik hoor het graag.

I found a bike in the canal, it’s right in front of Izakaya. Where do I report it? 

Met regelmaat pak ik mis op een OV fiets bij Eindhoven Centraal. Zodra je na 9 uur daar aankomt is er geen fiets meer te verkrijgen door de weeks. Is het mogelijk dat hier meer fietsen beschikbaar komen zodat ook mensen die later aankomen nog een mogelijkheid hebben tot een fiets.Verder zeer tevreden over het gebruik en de mogelijkheid van de OV fiets. 

I lost my ov chip card during my OV fiets rental. The bicycle had the new locks.How do I proceed? Can I open the lock somehow? Do I need to get the replacement card and then go back to the bike after a few days hoping it still there? 

Er staat in de Fannius Scholtenstraat bij nr. 4 al geruime tijd een OV fiets met het nummer B 32792. mvrg Robert

Dinsdag 23 september mij aangemeld voor OV-fiets, omdat ik die de woensdag erop goed kon gebruiken. Die woensdag ging het uitlenen al moeilijk omdat de automatische fietsenstalling bij het NS station van Maarssen mijn OV-kaart niet herkende. Via de intercom werd dat uiteindelijk wel geregeld. De fiets 's middags teruggebracht in een fietskluis bij het NS station van Maarssen. En de display gaf aan dat de fiets goed was geretourneerd. Zaterdag 27 september een (m.i. onterechte) mail van OV-fiets dat mijn fiets niet was teruggebracht. Direct een mail gestuurd via de mijndeurtotdeur site. Vandaag een tweede mail: als ik de fiets niet binnen twee weken retourneer, wordt er een borg van E250 in rekening gebracht. Tot zover mijn kennismaking met OV-fiets. Ik heb geen enkel mogelijkheid effectief contact te leggen met OV-fiets, er wordt geld in rekening gebracht zonder dat ik er iets tegenin kan brengen en ik heb geen enkel bewijs dat ik de fiets weer heb ingeleverd. Ik ben dus volledig

2 verlaten ov fietsen in Dordrecht, staan op 2 verschillende plekken. Van boven naar beneden:Voor de Albert Heijn, Achterom 42 Dordrecht Voor de Runnersworld, Korte Parallelweg 169, 3311 JN Dordrecht 

Hi, NS stuurt nu een aparte factuur voor gebruik van de OVfiets. Het zou in het kader van declareren  plezierig zijn als deze gecombineerd wordt met de Ovchip factuur. Huren van de fiets is dan een vorm van “inchecken OVfiets”  en “ uitchecken OVfiets” kunnen zijn beca

Sinds enkele maanden staat er bij de bibliotheek in Sittard (ligne 2, 6131MT) een ov fiets. Inmiddels zonder zadel. De fiets zit vast gemaakt met een traditioneel slot.Nummer: 68534Kunnen jullie deze ophalen?

In augustus heb ik een ov fiets gehuurd te Rotterdam, helaas kwijtgeraakt. Fietssleutel was nog steeds in mijn bezit, dus ik heb netjes de aangegeven stappen gevolgd en de fietssleutel met proces-verbaal (al meer dan een maand geleden!) opgestuurd per post naar het aangegeven postadres. Nu krijg ik alsnog een factuur opgelegd van 350 euro, waar ik simpelweg niet mee akkoord ga. Ik heb ook gebruik gemaakt van mijn stornorecht, maar nu dreigt NS een incassobureau in te schakelen en mijn abonnement op te zeggen (per 06-11-2023) ...Inmiddels al meerdere keren gebeld met de klantenservice. Gisteren (01-11-2023) heeft Rayan van de klantenservice mij toegezegd dat de boete wordt kwijtgescholden en ik een nieuwe factuur van om en nabij de 70 euro zou ontvangen. Hij vertelde mij ook dat ik voor de zekerheid als bewijslast het proces-verbaal digitaal naar jullie moest opsturen. Waar moet dit naartoe? En wanneer kan ik een nieuwe mail ontvangen waarin staat dat ik niet 350 euro moe