Skip to main content
Naar NS.nl

Opgelost

15049 Topics
E
emosewAyllatoTOp het juiste spoor
gevraagd in Abonnementen
Als ik voor 16.00 incheck, maar ook nog na 16.00 reis, krijg ik dan alsnog korting?

Ik heb een Dal Voordeel abonnement en ik ga vrijdag voor een gedeelte voor en na 16.00 reizen. Reis ik dan met of zonder korting? Of reis in dan tot 16.00 met korting en daarna zonder?

130269
Klaas-Jan NS
T
tfrionnetOp het juiste spoor
gevraagd in Overige producten
40% korting bij een anonieme ov mogelijk?

Beste lezer, Een vriend uit Engeland komt binnenkort naar Nederland voor twee weken en wilt een aantal keer met de trein reizen. Als ik voor hem een anonieme OV chipkaart bestel, kan hij dan met 40% korting met mij mee reizen als ik een studenten OV chip kaart heb of is dat niet mogelijk bij een anonieme OV? Met vriendelijke groet, Timo

81852
T
JasperNL
JasperNLOp het juiste spoor
gevraagd in Abonnementen
Traject Vrij; meerdere routes en tussendoor uitstappen

Beste NS forumleden, Ik begin in oktober bij mijn nieuwe werkgever, waarvoor ik dagelijks van Alphen aan den Rijn naar Amsterdam Bijlmer ArenA zal reizen. Er zijn hierbij volgens de NS reisplanner twee routes mogelijk; de kortste route via Woerden (55 TE) en een iets langere route via Leiden en Schiphol (61 TE). Omdat mijn vader in Haarlem werkt zal ik zo nu en dan met hem meerijden tot aan Schiphol, waar ik overstap op de trein naar Amsterdam Bijlmer ArenA. Nu vraag ik mij af of ik dit stuk (Schiphol - Amsterdam Bijlmer ArenA) met het Traject Vrij abonnement kosteloos kan reizen, of dat deze route buiten mijn traject valt. Ook is het zo dat ik regelmatig van Alphen aan den Rijn naar Leiden reis, wat in principe ook onderdeel is van de 'geadviseerde routes'. Ik vraag mij dan ook af of hiervoor extra kosten in rekening gebracht zullen worden? Ik krijg zoveel verschillende antwoorden te horen dat ik door de bomen het bos niet meer zie. Volgens een medewerker van de NS Klantenservice-chat

102865
S
F
fritsvisserSprinter
gevraagd in Abonnementen
Waar kan ik vinden welke geldige keuzedagen vrij reizen en ik nog heb bij mij voordeelurenabonnement

Waar kan ik vinden welke geldige keuzedagen vrij reizen en welke periodes, ik nog heb bij mij voordeelurenabonnement

1469210
J
E
EddieOp het juiste spoor
gevraagd in OV-chipkaart
Inchecken bij een saldo van minder dan 10 euro

Een paar weken geleden kon mijn partner inchecken terwijl hij geen 10 euro op zijn chipkaart had staan. De blieppaal gaf aan dat hij ingecheckt was.. Bij het uitchecken op het station van aankomst kreeg hij de melding dat er niet uitgecheckt kon worden omdat het saldo te laag was?? Ik ben benieuwd of meer mensen deze ervaring hebben..

798210
A
T
ThielkingaOp het juiste spoor
gevraagd in Overige producten
Reizen met e-ticket via NS.nl op een Syntus of Arriva traject

Ik ga heel soms met de trein op een traject waar Syntus of Arriva rijdt. Kan ik dan via NS.nl zo'n papieren ticket aanmaken, uitprinten en daarmee reizen?

57631
H
weia.reinboud
weia.reinboudIntercity
gevraagd in Op het station
afstanden tussen de stations

Vroeger stond in het spoorboekje op de eerste bladzij van een tabel een kolom met de afstand in kilometers tussen stations. Ik kan deze informatie nu nergens meer vinden en digitale Eva zegt op allerlei manieren dat ze de vraag niet snapt. Het zou mooie info zijn bijvoorbeeld in de 'spoorkaart trajecten letters'.

2460513
S
L
LuciaIntercity
gevraagd in Op het station
loopafstanden op station Sloterdijk Amsterdam

Ik ben slecht ter been. Daarom vraag ik me af hoe het zit met de loopafstand van perron 3 naar perron 9 op station Sloterdijk Amsterdam.

1439816
A
M
MyrtheLTOp het juiste spoor
gevraagd in Abonnementen
Kan je met het Studenten OV ook naar het buitenland?

Kan je met een student week vrij abonnement ook naar het buitenland? Hierbij bedoel ik België. Zou graag antwoord willen op deze vraag.

246886
F
Daan1801
Daan1801Reisadviseur****
gevraagd in Off topic
Ik wil machinist worden, kan dat?

ik wil machinist worden. maar ik heb autisme. kan dat dan?

1302931
SGM2983
B
butlerproOp het juiste spoor
gevraagd in In de trein
Graag wil ik mijn dochter aangeven waar ik zit in de trein. Hoe kan ik zien waar ik zit?

Een specifiek zitplaatsnummer of desnoods coupenummer kan ik niet vinden van binnenuit. Laat staan van buitenaf?

27442
A
M
marjanbOp het juiste spoor
gevraagd in Op het station
Hoe komt een gratis reizen kind (3 jaar) door een gesloten poortje?

Ik reis met een aantal kinderen. Sommige met railrunner. Het kind van 3 jaar is gratis. Maar kan niet door een gesloten poortje heen. Moet ik dit kind altijd door het poortje dragen?

1729212
Gert-Jan G
J
JelteOp het juiste spoor
gevraagd in In de trein
Wanneer noodrem gebruiken?

Bij de noodrem in de trein hangt altijd een sticker dat misbruik bestraft wordt. Ook staat erop dat je de noodrem nooit in tunnels moet gebruiken. Ik vraag me echter af, wat zijn wel momenten dat het verstandig is de noodrem van een trein te gebruiken? Ook heb ik wel een gehoord dat het bij medische noodgevallen niet handig is om de noodrem te gebruiken, omdat stations veel beter bereikbaar zijn voor hulpdiensten dan een stuk spoor midden in een weiland/bos. Klopt dat?

3108213
Pe_pe
Vraag aan
Vraag aanIntercity
gevraagd in Op het station
Heeft een kind die meereist in de 1e klas met Kids Vrij ook toegang tot de NS International lounge?

Kinderen reizen mee met 1eklas tickets van ouders. Zij reizen daarmee eigenlijk ook 1e klas. Mogen ze mee uitrusten in de lounge? Dat zou voor mijn lichamelijk gehandicapte zoontje wel heel rustig zijn. Het is een lichtere handicap, maar wel beperkt fit en zwakte van spieren. Daarom reizen wij 1e klas voor de comfort.

32586
Vraag aan
B
benniehaaksOp het juiste spoor
gevraagd in In de trein
ov-chipkaart "misbruik"

Goede avond NS, Ik heb een aantal vragen. Laatst had mijn broer mijn ov chipkaart gepakt in plaats van de zijne en werd hij gecontroleerd op utrecht centraal waar vervolgens hij een boete kreeg voor zwart rijden (39 euro) en nog eens een boete voor "misbruik" maken van iemand anders zen ov. Nu ten eerste hij had helemaal niet ingecheckt maar hij was zo stom hem te laten zien waardoor hij pas besefte dat het de verkeerde ov was. Nu hebben ze mijn ov in beslag genomen en hij hem een boete gegeven. Terwijl hij niet eens had ingechecked dus hij alleen een boete zij moeten krijgen voor het zwart rijden. Ik zou graag willen weten hoe ik hier bezwaar op kan toedienen want ik heb namelijk geen flauw idee. Met vriendelijke groet, Ben

831135
Dennis
dinie.lokhorst
dinie.lokhorstOp het juiste spoor
gevraagd in In de trein
Overstaptijd

Wat is de maximale duur van de overstaptijd?

992716
I
C
c.w
gevraagd in Op het station
Interrail kopen aan de balie, wat zijn de extra kosten?

Hallo, Volgende week ga ik een week naar Zwitserland, en wil daar enkele dagen treinen. (ik vlieg naar Basel en terug). De keuze is gevallen op Interrail one countrypass 3 dagen voor Zwitserland. Aangezien de reis al over een week is kan ik niet meer online bestellen, maar moet ik hem aan de balie kopen. (helaas moet ik een uur reizen om een balie te bereiken vanaf mijn woonplaats...) Nu is mijn vraag, wat zijn de bijkomende kosten? Ik weet dat NS Internationaal extra kosten aanslaat voor het kopen van kaartjes aan de balie. Ik heb al een paar jaar niets meer gekocht aan de balie en ben erg benieuwd wat er bij gaat komen. Iemand een idee? Groeten, Caspar

15865
Spoordaafje
J
Jo C 55Sprinter
gevraagd in NS-Business Card
Reizen met de NS Business Card in combinatie met korting

Goedemorgen, ik maak gebruik van een NS Business Card die ter beschikking is gesteld door mijn werkgever. Volgens de medewerkster aan de NS Servicebalie mag ik met deze Card privé tijdens daluren met 40% korting reizen. Aan de NS automaat kan ik echter geen kaartje kopen met 40% korting. Via de Business Card reizen gaat ook niet want dan gaat de factuur naar mijn werkgever. Hoe kan ik nu prive met 40% korting reizen zonder dat de kosten aan mijn werkgever worden doorberekend. bij voorbaat dank en groet, Jo C

167437
Gert-Jan G
H
huisjOp het juiste spoor
gevraagd in In de trein
Waarom is er geen reclame aan de zijkant van treinen?

Jullie treinen komen overal en worden dus ook overal gezien. Voor reclame doeleinden zou het ideaal zijn om de buitenkant met reclame te bedekken, aangezien je een breed publiek kunt aanspreken. Als eigenaar van een bedrijf ben ik hier zeer geïnteresseerd in en ik weet met mij vele. Daarbij zou met deze extra inkomen de prijs van een kaartje wat meer onderdrukt kunnen worden. Ik denk namelijk dat de beste reclame voor de NS an sich niet de gele buitenkant is met logo of het geld dat in reclame spots wordt geïnvesteerd, maar gewoon de service, ofwel lage prijzen voor tickets en reiscomfort. Ik weet niet of ik de enige ben, maar ik had veel liever gezien dat al het geld dat naar de OV chipkaart, TV spotjes en andere randzaken in lagere prijzen en reiscomfort was gestopt. Voor mij zou dat betekenen dat ik veel vaker de trein zou pakken, zoals ik al zei service is de beste reclame.

39809
D
2
2911Op het juiste spoor
gevraagd in Off topic
Ik zag het reclamespotje voor 175 jaar NS op de televisie, Welke muziek speelde daarbij ?

Tijdens het spotje speelde muziek (vocaal). Ik zou graag willen weten hoe dit nummer heet, zodat ik het kan aanschaffen. Ik dank U voor Uw moeite

42739
Susan NS
DPu2002
DPu2002Nieuw
gevraagd in In de trein
Waarom hebben sommige stations een intercity stop?

Wat ik mij al jaren afvraag waarom stopt hier een intercity. Wat maakt deze plaats zo bijzonder dat het recht heeft op een stop. Ik doel dan op plaatsen als: [b]IC Zwolle - Roosendaal[/b] Dieren, Arnhem Zuid, Elst, Nijmegen Lent. Voor Wijhe en Olst kan ik enigszins begrijpen. Hier stopt geen stoptrein [b]IC Den Haag CS - Venlo[/b] Deurne. Horst-Sevenum is ook hier te begrijpen omdat er geen stoptrein rijdt. [b]IC Leeuwarden-RotterdamCS/DenHaagCS[/b] - Steenwijk, Meppel En zo zullen er vast nog wel meer stations te noemen zijn. Wat ik ook niet begrijp is dat er treinseries zijn die de naam IC hebben. Bijvoorbeeld: Haarlem - Hoorn. Wat mij betreft zou sneltrein of inter regio een beter naam zijn. Almere - UtrechtCS is inmiddels van IC naar Sprinter veranderd.

1135634
SGM2983
JesssicavS
JesssicavSSprinter
gevraagd in Overige producten
Hoe kan mijn dochter van 11 zich legitimeren zonder ID-kaart?

Mijn dochter van 11 is nogal groot voor haar leeftijd en ziet er dus ouder uit. Ze heeft nog geen ID-kaart. Nu wil ze morgen met mij mee naar Leiden. Hoe kan ik bewijzen dat ze toch 11 is?

62178
JesssicavS
Gwenvantilburg
GwenvantilburgOp het juiste spoor
gevraagd in Abonnementen
Mag ik in de spitsuren in de trein zitten?

Ik heb een traject vrij abonnement op helmond den bosch maar nu wil ik met de trein naar heerlen dus dan krijg ik 40% korting. Maar moet ik wel in de daluren reizen als ik de trein van 15.44 pak naar huis mag ik dat wel gewoon? Omdat ik wel incheck in de daluren maar ik zit in de trein in het spitsuur?

20253
Marjan NS
D.Schoofs
D.SchoofsOp het juiste spoor
gevraagd in Overige producten
Tot hoe laat kan ik retour met mijn NS Groepsretour?

We willen op een vrijdag met een groep naar Amsterdam en nu willen we gebruik maken van een Groepsretour. Nu zie ik dat het op die dag technisch mogelijk is om tot 5.55 met een ic direct terug te reizen. Maar mag ik daar voor mijn Groepsretour voor gerbuiken ? Zo niet, tot hoe laat mag ik op een vrijdag terug reizen met een Groepsretour ? Mvg. D. Schoofs

14895
Thom
B
bobkruithofOp het juiste spoor
gevraagd in In de trein
Mag ik meerdere fietsen mee nemen in de trein?

Ik heb een tweede fiets die ik moet mee nemen in de trein om hem op zijn bestemming te krijgen. Is het mogelijk twee fietsdagkaarten op een ov-chipkaart te zetten? Is het toegestaan een tweetal fietsen mee te nemen in de trein?

183712
Pe_pe

Populaire onderwerpen

Voorwaarden