Waar reizigers samenkomen

Categorieën
Recent actief
Help anderen

Welkom

6 topics
599 Reacties

Stel je vraag

0 topics
0 Reacties

NS Community Features & Updates

91 topics
2821 Reacties

Producten en services

Abonnementen

3709 topics
20625 Reacties

OV-chipkaart

1572 topics
8767 Reacties

NS Flex

674 topics
5498 Reacties

Overige producten

1643 topics
9603 Reacties

Acties en uitjes

350 topics
3561 Reacties

OV-fiets

864 topics
4386 Reacties

NS Extra

20 topics
218 Reacties

NS-Business Card

67 topics
358 Reacties

Claims

57 topics
355 Reacties

Jouw reis

In de trein

1376 topics
20592 Reacties

Op het station

1406 topics
11717 Reacties

Dienstregeling

910 topics
11064 Reacties

Werkzaamheden en evenementen

426 topics
7526 Reacties

Geld terug bij vertraging

478 topics
3840 Reacties

Internationaal reizen

523 topics
6200 Reacties

De NS Reisplanner

246 topics
1808 Reacties

Reizen met een beperking

71 topics
455 Reacties

Klantenservice

Vind hier informatie over hoe je ons kunt benaderen, Mijn NS en onze website.

Mijn NS

671 topics
3125 Reacties

NS.nl

91 topics
873 Reacties

Ervaringen contact NS

381 topics
2206 Reacties

Off Topic

Off topic

446 topics
5287 Reacties

SlagroomwolkIntercity

In de trein

Serieuze vraag: Wil NS nou eigenlijk reizigers of niet?

Goedenavond, nee dit is terecht geen sarcasme of satirisch geformuleerde klacht. Dit is een vraag wat al serieus een tijdje in mij ronddwaalt waar ik niet tot een logische conclusie kan komen...Al jarenlang heb ik weleens van Heerlen naar Sittard gereisd, met de Intercity. Afgelopen donderdag weer.Voor mij zijn de rustige coupés heel gewend, ook tijdens de spits heb je hier vaak gewoon coupé voor jezelf.Dit traject (Heerlen - Sittard) gaat direct langs de A76, een van de drukste snelwegen van Limburg. Voor elke treinreiziger heb je een parkeerplaats aan automobilisten hier!Ik vraag me dan toch af: er rijdt hier een goudmijn aan potentiële klanten. Wat maakt dat NS niet geïnteresseerd is in deze reiziger-arme trein te vullen met weggebruikers?Wat de aanleiding om dit te vragen 'sparkte' was de recente aangekondigde prijsverhoging van bijna 10%. Als er een tekort aan reizigers is in de provincie, zou het toch andersom moeten? Dat is de #1 regel van concurreren: bij weinig klanten, maak j

137

1 uur geleden

johnnyvtz1990Reisleider**

Dienstregeling

Dienstregeling Zeeland Dutch Grand Prix weekend.

Vorig jaar reed er slechts een keer per uur een trein vanuit Zeeland in het weekend, waar er normaal twee per uur rijden tijdens het weekend van de Dutch Grand Prix. Is dat het weekend van de Dutch Grand Prix ook het geval? (het weekend van 24 en 25 augustus)In de dienstregeling kan ik het nog niet zien.

1 uur geleden

GeorgIntercity

Werkzaamheden en evenementen

2 weken lang korter werken door werkzaamheden r'dam - den haag

Ik werk in ploegendienst en reist vanaf Dordrecht (beter Breda in dit geval) naar Leiden.Door werkzaamheden rijden er geen treinen en dus moet ik via intercity direct en Schiphol reizenOchtends kom ik te laat aan en savonds moet ik veel eerder vertrekken, Waarom worden er geen extra treinen vroeg in de ochtend en laat in de avond gezet!Wat een puinhoop zo!Tussen haakjes ik ga beslist geen toeslag betalen,

120

2 uur geleden

HenkpeetersenKoploper***

Overige producten

Nieuwe ontwikkeling bij OV-Pay

Ik kom net dit artikel tegen. OV-Pay is dus blijkbaar in zee gegaan met Bunq. Ze geven wel gelijk aan dat de klantenservice niet bij Bunq ligt. Bunq lag recentelijk nogal onder vuur wegens een onbereikbare klantenservice en een aantal cliënten die mede hierdoor vele duizenden euro’s van hun rekening zagen verwijderen. Vraag die bij mij gelijk opkomt is Waarom Bunq en niet één van de grootbanken in Nederland. Zal wel met de kosten te maken hebben maar ik ben er in ieder geval niet erg positief over.https://www.mobiliteit.nl/ov/2024/06/06/elke-nieuwe-ov-pas-hangt-aan-een-betaalrekening-van-bunq-hoe-zit-dat/?gdpr=accept

13 uur geleden

arnhemzuidIntercity

Dienstregeling

sprinter dordrecht arnhem centraal

Klopt het dat de sprinter vanuit Dordrecht naar Arnhem centraal geofferd is omdat er in zandvoord wat te doen is?Namens alle forenzen op station Arnhem zuid bedankt…… Hopelijk gaan jullie eens inzien waarom er minder reizigers zijn…..

15 uur geleden

ErnstsReisadviseur*

Overige producten

Situatie overdekte fietsenstalling Dordrecht

De “bewaakte” overdekte fietsenstalling aan de voorzijde van station Dordrecht is in exploitatie bij NS. Sinds maanden zijn daar minmaal twee problemen:de poortjes zijn al maanden defect en staan dus continu open. Daarmee kan iedereen zonder in- en uitchecken de stalling inlopen. Dat is dus zeer diefstalgevoelig en onveilig, en NS loopt inkomsten mis. Wanneer wordt dit probleem eindelijk verholpen? De vloer van de stalling staat geregeld blank. Hele stukken van meerdere meters lang staan onder water, een laagje van een centimeter plm. Je moet dus met je fiets aan de hand door het water lopen, en de vloer is ook bijzonder smerig mede daardoor. Ook dit speelt al maanden. Is NS in staat daar duurzaam iets aan te doen op zo kort mogelijke termijn?Dank vast voor een reactie van NS!

22 uur geleden

KeezzelSprinter

Off topic

medische test

Hallo allemaal, momenteel heb ik een sollicitatie lopen voor Veiligheid & Service. Ik ben door het eerste gesprek heen en heb volgende week het sollicitatiegesprek met recruitment en de teamleider van de standplaats waar ik heb gesolliciteerd. Als kind ben ik geopereerd aan mijn linker oor (oorontsteking) waardoor mijn gehoor aan de linkerkant minder is. Mijn gehoor aan de rechterkant is gewoon prima. Ik ervaar geen hinder in het dagelijkse leven. Zo hoef ik mensen nooit te vragen of zij zichzelf willen herhalen omdat ik hen niet versta. Toch ben ik ergens bang dat mijn gehoor om de één of andere reden een obstakel is om te worden aangenomen bij V&S. Zijn er mensen in een soortgelijke situatie die hiermee te maken hebben gehad tijdens de sollicitatie procedure bij NS? Ik weet dat sommige werkgevers alleen het beste oor meten, en dat een minder gehoor aan één kant geen probleem is. Ik ben van plan om een gehoortest te doen bij mijn huisarts als referentie.Zijn er hier mensen die

23 uur geleden

MarscoIntercity

Dienstregeling

Intercity trein vanaf Dordrecht niet op planning vandaag. Waarom niet?

Vanmorgen kwam ik aan op Dordrecht station met plan om met Intercity trein van 08:04 (of soms 08:09) naar Rotterdam af te reizen. Echter, die stond niet op borden. En toen zag ik in NS app dat deze trein de hele dag niet op de planning staat. Rijdt normaliter twee keer in het uur om 4 over het hele en halve uur.Waarom is deze eruit gehaald vandaag, zonder enige uitleg of aankondiging? Ik zie dat de trein wel rijdt op rest van traject van en tot Rotterdam.

1 dag geleden

HenkpeetersenKoploper***

Dienstregeling

Werkzaamheden ivm evenement???

Ik zie op de website nu een 4-tal werkzaamheden die allen als oorzaak hebben een evenement??? Ben behoorlijk nieuwsgierig naar wat voor evenementen dat dan wel zijn? Weet iemand dit?

1 dag geleden

RudiReisleider*

Werkzaamheden en evenementen

Alternatief vervoer bij geplande sluiting van een station

Volgens de hoofdrailnet-concessie (art. 10, lid 3b) is NS verplicht bij gepland niet-bedienen van een station vervangend vervoer aan te bieden. Indien dat regulier OV is van een andere vervoerder, dan moet NS afspraken maken over de acceptatie van NS-vervoerbewijzen.In het Formule 1-weekeinde is het station Overveen gesloten omdat het gebruik van het overpad te gevaarlijk is bij de vijfminutendienst naar Zandvoort. De reizigers worden middels een bord verwezen naar Connexxion-lijn 81 met daarbij de vermelding “Ns vervoersbewijzen zijn niet geldig”. Dat mag dus niet - en NS kan toch moeilijk overvallen zijn door de planning van de Formule 1.Apart is verder nog dat niet aangegeven wordt waar in Overveen de (niet zichtbare) halte van lijn 81 dan is. Dat is maar goed ook, want door de afsluiting van de spoorwegovergang is die halte niet bereikbaar.

1 dag geleden

arnhemzuidIntercity

Dienstregeling

sprinter dordrecht arnhem centraal

15 uur geleden

MarscoIntercity

Dienstregeling

Intercity trein vanaf Dordrecht niet op planning vandaag. Waarom niet?

1 dag geleden

Rogier de WitReisadviseur*

In de trein

ICNG 3135: WC stem defect

Hoi NS,ik zat gister in ICNG treinstel 3135, overigens ben ik zeer te spreken over de ICNG. Maar in dit treinstel viel het me op dat de stem bij het rolstoeltoegankelijke toilet het niet doet. Volgens mij is specifiek de luidspreker in de binnenruimte van het toilet defect. Hierdoor mis je de vriendelijke stem meldingen als “doe de deur op slot, alstublieft” en “de deur zit op slot”.Toen ik later in een ander ICNG treinstel zat, hoorde ik daar wél de vriendelijke stem met bovenstaande meldingen. Dus het lijkt specifiek te spelen in treinstel 3135. Zouden jullie hiernaar willen (laten) kijken?Merci!

1 dag geleden

DanielKoploper***

NS.nl

Waar zijn deze reistijden op gebaseerd?

M'n vader kwam deze pagina op ns.nl tegen…Beetje lange reistijd nietwaar, gebaseerd op fietsen denk ik zo want zelfs de NS-bus is momenteel sneller.Het blijkt te gaan om de pagina https://www.ns.nl/trajecten/ en daar kom ik wel meer bizarre gevallen tegen. Onderaan de pagina staat bijvoorbeeld een lijst met “alle trajecten” en als je daarin kiest voor “Amsterdam - Amersfoort” geeft ‘ie een reistijd van 76 minuten, maar als je “Amersfoort - Amsterdam” kiest is dat opeens 120 minuten geworden 😂Maakt me wel nieuwsgierig, waar komen de tijden op die pagina nou weer vandaan?

8 dagen geleden

Pieter van IeperenReisadviseur*

NS Community Features & Updates

Community-login via Mijn NS werkt niet meer

Sinds ongeveer een week werkt de community-login via Mijn NS niet meer.Ik word wel in Mijn NS ingelogd, maar niet in de community (rode balk met de tekst "Authenticatie mislukt, probeer het later nogmaals").

1 maand geleden

t.tencateIntercity

Mijn NS

Inloggen community met Mijn NS niet mogelijk

Indien ik probeer in te loggen bij de community met mijn NS krijg ik de onderstaande melding. Kan daar iets aan gedaan worden?

1 maand geleden

Anonymous

Reizen met een beperking

NS.nl/geleidelijnen: hoe weet ik of ze up-to-date zijn?

Beste NS,Hoe weet ik of de routebeschrijvingen op ns.nl/geleidelijnen nu up-to-date zijn?Enkele voorbeelden:- Op Zwolle worden paaltjes en poortjes van ARriva genoemd. ARriva rijdt daar niet onder hun eigen merknaam.- Deventer zou geen geleidelijn hebben in de stationstunnel. Deze is inmiddels aangelegd.- Apeldoorn heeft alleen maar CiCo’s. Inmiddels zijn daar ook poortjes aangelegd.Bovenstaande punten zijn dingen die mij opvielen toen ik zelf een routebeschrijving zocht. En bovenstaande voorbeelden zijn al bekend bij de achterliggende afdeling (en nee, niet sinds eerder vandaag, maar al een poosje). Dus… hoe moet je als blinde of slechtziende nu weten of routebeschrijvingen up-to-date zijn?De oplettende forumgebruiker weet dat ik deze vraag al eerder heb gesteld. Helaas lijkt er nog niks mee te zijn gedaan.

9 maanden geleden

Meest behulpzame gebruikers

Ons leaderboard is nog leeg!

Kom in actie en bereik de top!

Iedere maandag wordt het wekelijkse leaderboard ververst. Dit is jouw kans om hoog te scoren!

Toon volledig overzicht

Ons leaderboard is nog leeg!

Kom in actie en bereik de top!

Iedere maandag wordt het wekelijkse leaderboard ververst. Dit is jouw kans om hoog te scoren!

Toon volledig overzicht

Heb jij een vraag?

In ons community horen wij graag van je!

Stel je vraag

Welkom op de NS Community

Welkom

Community Features & Updates

Stel een vraag

Uitgelicht

Recent populair

Recent populaire topics

Welkom

Welkom

Stel je vraag

NS Community Features & Updates

Producten en services

Abonnementen

OV-chipkaart

NS Flex

Overige producten

Acties en uitjes

OV-fiets

NS Extra

NS-Business Card

Claims

Jouw reis

In de trein

Op het station

Dienstregeling

Werkzaamheden en evenementen

Geld terug bij vertraging

Internationaal reizen

De NS Reisplanner

Reizen met een beperking

Klantenservice

Mijn NS

NS.nl

Ervaringen contact NS

Off Topic

Off topic

Meest behulpzame gebruikers

Ons leaderboard is nog leeg!

Ons leaderboard is nog leeg!

Welkom op de NS Community

Uitgelicht

Recent populair

Recent populaire topics

Meest behulpzame gebruikers

Ons leaderboard is nog leeg!

Ons leaderboard is nog leeg!

Heb jij een vraag?

Meld je aan

Met een account kun je zelf topics plaatsen en reageren op berichten.

Welkom

Met een account kun je zelf topics plaatsen en reageren op berichten.

Bestand scannen voor virussen

Dit bestand kan niet worden gedownload