Skip to main content
Naar NS.nl

Op het station

Je kunt hier terecht met vragen over het station en de voorzieningen.

  • 1,515 Topics
  • 12,213 Reacties
1515 Topics
T
thillenOp het juiste spoor
gevraagd in Op het station
verloren voorwerp

Ik kreeg een melding dat mijn verloren voorwerp nog niet gevonden is. Het was op station Amersfoort gevonden en ik heb dit woensdagavond op station Amersfoort opgehaald

751
Melissa NS
Moderator
6 maanden geleden
J
jakoIntercity
gevraagd in Op het station
Delft spoor 3 en 4

Zojuist zag ik een VIRM staan op spoor 4 in Delft. Ook is de rails nu aan beide kanten van de tunnel aangesloten, de vorige keer dat ik keek was dat nog niet zo.Betekent dat dat spoor 3 en 4 binnenkort in gebruik genomen gaan worden?

4596
J
6 maanden geleden
K
KapteinOp het juiste spoor
geplaatst in Op het station
hulp gevraagd bij schoolproject

Hallo,Ik ben Merel en ik ben 12 jaar.Ik ben een onderzoek aan het doen om de vogels die je ziet op stations in kaart te brengen.Zelf woon ik in Noord-Holland en heb ik daar al heel veel stations in kaart gebracht. Ik zou heel graag hulp willen bij de stations in de rest van het land. Wie wil mij helpen?Ik zou graag willen weten op welk station je welke vogel(s) het meeste ziet en of je misschien ook speciale vogelsoorten op een station hebt gezien. Ik hoop dat jullie mij kunnen helpen. Dit is wat ik al heb:alvast bedankt. Groetjes Merel. 

27112
W
6 maanden geleden
R
ReizigerJimOp het juiste spoor
gevraagd in Op het station
Amsterdam CS IJzijde West - vies en onaangenaam

Dagelijks reis in naar werk met de trein en moet in en uit het station Amsterdam Centraal via de IJzide-West opening. Dit is inmiddels een zeer onaangenaam ervaring omdat het gebied rondom de fietsenstalling en taxi opstelplaats steeds meer als openbaar WC gebruikt wordt. Vroeger was het IJzide van Amsterdam CS een ‘no go area’ en dat situatie lijkt nu weer terug te keren helaas.Door de renovatie, herinrichting en uitbreiding van Amsterdam CS zijn er helaas aan de IJzide-West kant verschillende ‘pishoeken’ onstaan waar zelfs overdag mensen achter pilaren en in goten hun uitwerpsen achterlaten. Gistermiddag om 1600u liep ik zelfs langs een vrouwelijk toerist die op haar hurken zat….voor mij was de maat dan vol. Kan hier AUB iets aan gedaan worden, het is vies, zeer onaangenaam en echt niet meer van deze tijd dat zulke hoeken rondom stations zijn.Dank alvast voor uw feedback/terugkoppeling.Jim

1143
R
6 maanden geleden
R
RiannekuhOp het juiste spoor
gevraagd in Op het station
scootmobiel niet in stalling?

Waarom mag een scootmobiel niet in een bewaakte fietsestalling staan maar een duofiets, electrische fiets, bakfiets en zelfs een rolstoel wel.Ook mensen met een scootmobiel hebben een beperking!

3243
R
6 maanden geleden
H
Harrie ArendsOp het juiste spoor
gevraagd in Op het station
Kan ik mijn driewieler stalling in de fietsenstalling van NS stations?

stalling driewieler op stationNa amputatie van mijn rechter onderbeen gebruik ik een easyrider 3 driewieler voor het maken van fietstochten.Graag zou ik deze driewieler voor een nacht stallen in een stalling bij het station.Is dat mogelijk? Kan dat bij iedere NS stations-fietsenstalling?Zijn die bereikbaar zonder trap? Is er een lift waar de fiets in kan?Wat zijn de voorwaarden en de kosten? Harrie Arends

1807
Robert B
6 maanden geleden
ShortyXL
ShortyXLIntercity
gevraagd in Op het station
Rolstoel toegankelijk?

Beste mensen van de NS,Vanaf vandaag zijn er werkzaamheden aan het spoor in Tilburg. Deze werkzaamheden duren ongeveer 2 weken. Hierdoor rijden er helemaal geen treinen vanaf en naar Tilburg. De NS heeft hiervoor alternatief vervoer geregeld.Op woensdag 08 mei 2024 moet ik van Tilburg naar Eindhoven en later ook weer terug. Mijn vraag aan u is, is het vervangend (bus)vervoer rolstoel toegankelijk?Graag zie ik uw reactie tegemoet.Met vriendelijke groet,Ad van de Wouw

1214
Robert B
6 maanden geleden
A
AartmansIntercity
gevraagd in Op het station
Roltrap BRDROL004 buiten werking

Roltrap BRDROL004 is buiten werking. Alvast vriendelijk dank voor uw tijd en aandacht! Met vriendelijke groet,Aartmans 

774
A
6 maanden geleden
M
MLoeveOp het juiste spoor
gevraagd in Op het station
Overstaptijd snelbus Breda-Tilburg

Goedemorgen,Morgen reis ik vanaf Rotterdam Centraal naar Tilburg. Ik moet dan vanaf Breda de snelbus hebben. Ik ken station Breda en Tilburg niet, en ik ben afhankelijk van de aanwijzingen op de stations om op tijd mijn aansluitingen te halen.Staat duidelijk aangegeven waar je naartoe moet voor de snelbus op Breda? En is 6 minuten overstaptijd voldoende vanaf perron 7, of kan ik beter een trein eerder nemen?Bedankt!

12354
T
6 maanden geleden
W
wim.vogel.52Reisleider*
geplaatst in Op het station
Geen zitplaatsen op het perron 4b in Roosendaal

 

36318
A
6 maanden geleden
R
Retep1956Op het juiste spoor
gevraagd in Op het station
Daluren met keuzedag tijdens spoorwerkzaamheden

Ik wil woensdag 1 mei 24 van Leeuwarden naar Utrecht.Echter door werkzaamheden rond Zwolle is de rit tot Meppel met de trein, dan met een (NS-)bus naar 't Harde en dan weer met de trein door naar Utrecht.Als ik steeds moet uit en weer inklokken dan heb ik een probleem met de terugreis van 16.19 uur. Ik klok op Utrecht in voor 16:05 uur dus tijdig voor wat betreft het daluren tarief/ keuzedag. Als ik moet uitklokken in 't Harde enz dan weer moet inklokken dan zit ik in het spitsblok.Wat moet ik doen om te zorgen dat ik geen kosten in rekening krijg.  Wat gebeurt er als de trein van 16:19 uur in Utrecht vertraagd binnenkomt en daardoor ook 30 (of 35?) minuten later pas vertrekt?  Ik hoor het graag. Groet

812
R
6 maanden geleden
L
Lindak06Op het juiste spoor
gevraagd in Op het station
kluisjes Utrecht met koningsnacht gebruiken

Op internet is het niet duidelijk tot hoe laat je met koningsnacht (vrijdag/zaterdag) de kluisjes kan gebruiken. Is dit nu tot 24.00 uur of tot 01.00 uur? Ook staat er zaterdag 26 april.... https://www.ns.nl/stationsinformatie/ut/utrecht-centraal?facility=bagagekluizen-22

1252
Robert B
6 maanden geleden
J
jakoIntercity
gevraagd in Op het station
Nieuw model trein?

Eerder vanavond zag ik op Schiedam vanuit mijn VIRM een voor mij onbekend model trein staan, de kleurstelling lijkt op die van de Wesp (ICNG), maar ik denk dat dit een sprinter is. Het treinstelnummer is 3312. Iemand enig idee wat dit voor trein is?Nieuwe sprinter? 

2889
B
6 maanden geleden
C
claasjerOp het juiste spoor
geplaatst in Op het station
Parkeren bakfiets op Arnhem NS

Regelmatig breng ik onze 3 kinderen met de bakfiets naar de opvang en naar school en ga dan richting Arnhem CS om de trein te halen. Aan de Sonsbeekzijde zijn in de bewaakte stalling geen plekken om de bakfiets te parkeren, dus wijk ik uit naar de hoofdzijde. Daar zijn slechts zo'n 10 plekken om grote fietsen te parkeren tot na 17.00 uur. Iets meer plekken zijn er als je voor16.00 uur je fiets weer ophaalt. In mijn geval is dat nooit haalbaar. Beste NS, willen jullie in deze tijd waarin veel meer mensen op de fiets naar het station komen (en de auto in de stad vervangen door een grotere fiets, zoals de bakfiets), meer plekken maken voor het parkeren van grotere fietsen? In de kelder van het station zijn nog meer dan voldoende plekken vrij om extra ruimte voor grote fietsen te creeren. Veel dank!Claasje 

41514
Daniël NS
Moderator
6 maanden geleden
S
stijnb1234Sprinter
gevraagd in Op het station
Melding Westervoort

Op station Westervoort zitten een aantal van de glazen panelen los. Deze klapperen flink in de wind. 

985
Daniël NS
Moderator
6 maanden geleden
Daniel
DanielKoploper***
gevraagd in Op het station
Ingangen fietsenstalling Amersfoort Centraal

De fietsenstalling aan de centrumzijde van Amersfoort Centraal heeft drie ingangen: aan het Stationsplein, vanaf het Smallepad en een trap die je bereikt via de deur naast de Delifrance.In het weekend is alleen de hellingbaan vanaf het Stationsplein open om een of andere reden. Geen idee welke reden, want onderaan die trap zit een draaihek met gaas waar je geen fiets door gestolen krijgt en de helling omhoog vanaf het Smallepad komt op dezelfde plek uit als die van het Stationsplein.In elk geval dat afgesloten draaihek is nogal onpraktisch gezien dat voor veel onnodig heen- en weer lopen zorgt. De rekken in Amersfoort zijn namelijk zo smal dat ik er altijd eentje moet hebben vlak langs de grond en die vindt je alleen in rij 4,5,6 achterin voorbij de trap. (In het voorste deel zijn vaak nog zat schuine rekken vrij, maar daar past m'n fiets niet: het stuur past dan niet tussen twee bovenrekken in.Maargoed, ik weet het nu proefondervindelijk van die dichte ingangen... Maar elk weekend zie

6271
Rory NS
Moderator
7 maanden geleden
P
petersenOp het juiste spoor
gevraagd in Op het station
Waar meld ik dat de stationslift het niet doet?

Ik probeerde zojuist op station Bilthoven de lift te gebruiken, maar deze deed het niet. Ik kon nergens een telefoonnummer vinden om deze storing door te geven. Arthur Petersen

329764
Rory NS
Moderator
7 maanden geleden
R
rjansenOp het juiste spoor
gevraagd in Op het station
Bewaakte fietsenstalling Ede-Wageningen sluit te vroeg

Afgelopen zaterdag, 24-02-2024, heb ik mijn fiets in de nieuwe bewaakte fietsenstalling van station Ede-Wageningen gestald. Het zag er prachtig uit. Ik ben na een avond stappen, om 02:20 aangekomen vanuit Nijmegen met de laatste trein. Wat bleek, de fietsenstalling was al gesloten. Ik ben naar huis moeten lopen. NS belooft toch dat de stalling pas sluit, een kwartier nadat de laatste trein aangekomen is? Naast dat ik een half uur moest lopen naar huis, midden in de nacht, ben ik zondag ook nog terug moeten lopen om mijn fiets op te halen. En het is niet zo dat je een optie hebt om de fiets in een niet bewaakte stalling te plaatsen aan de zuid zijde. 

4425
Vareo
7 maanden geleden
N
Nico WittemanSprinter
gevraagd in Op het station
locatiespeld op perronbord

Wat betekent de locatiespeld die getoond wordt op het perronbord?

39111
Robert B
7 maanden geleden
L
LotzooiOp het juiste spoor
gevraagd in Op het station
glad krommenie station

Ik ben zo net voor de 2e keer op mijn *** gegaan bij krommenie station omdat er een hele gladde beton laag net na de trap ligt. Ik kan er natuurlijk voor kiezen om schoenen aan te trekken met meer profiel, maar die zijn voor de winter en het is inmiddels lente geworden. Deze gladde beton laag is levens gevaarlijk voor oudere en blinde mensen . Ik ben er met wellis waar een blauw knie vanaf gekomen maar dit stukje station is levensgevaarlijk! Ik hoop dat er wat aan gedaan word in de toekomst. 

1194
W
7 maanden geleden
S
sametkurbanOp het juiste spoor
geplaatst in Op het station
lost phone found by someone else

I lost an iPhone on the train and someone contacted me saying they found it and gave it to Leiden Lost and Found. I started a query for my lost item on NS and put it in the detail that its in Leiden. But i just received an email saying that it has been 3 days and theres little chance it will be found. Is this normal? Maybe it takes time to match that item to my query

642
Robert B
7 maanden geleden
K
KurtGuvenOp het juiste spoor
gevraagd in Op het station
Wat betekent ONBEKEND?

 Wat betekent Onbekend? Ik weet zeker dat ik uitgelogd ben. Ik vraag me af of ik dacht dat de machine mijn kaart niet las toen ik uitcheckte en ik mijn kaart twee keer overhaalde. Zou het dat kunnen zijn? Ik wil dat dit wordt gecorrigeerd.

891
Tochjo
7 maanden geleden
L
luc929Reisadviseur**
gevraagd in Op het station
Toiletvoorziening Station Wierden niet aanwezig.

Goedemorgen. Ik was vandaag onderweg van Groningen naar Almelo. Kort na het passeren van station Nijverdal heb ik opeens last van hoge nood. Zo erg dat ik besluit snel te kijken of er op station Wierden een toilet is. Dit is te zien in de NS app onder ‘Voorzieningen’ van station Wierden. Ik was natuurlijk blij om te zien dat hier zogenaamd een WC aanwezig zou zijn. Die 50 cent kon mij niks schelen op dat moment natuurlijk. Na snel uitstappen en zoekend naar de zogenaamde wc op station Wierden… Helaas! Geen toilet aanwezig. U zult wel begrijpen dat het een vervelende ontdekking is. Gelukkig is het wel goedgekomen en kwam er al snel een sprinter richting Almelo aan. Op station Almelo heb ik gelukkig een schone wc aangetroffen (mijn complimenten daarvoor). Toch vind ik het wel vervelend dat er wel in de NS app stond dat er een wc aanwezig was. Misschien dat de WC in het stationsrestaurant aanwezig was, maar dat stond niet in de memo. Hierbij mij ‘klacht’ hierover.  

1013
Robert B
7 maanden geleden
Dagboek
DagboekReisadviseur*
gevraagd in Op het station
Spoor 4 (scherm) Hilversum

Het scherm spoor 4 Hilversum CS is kennelijk nog steeds niet gemaakt. Wordt tijd dat jullie het beter intern door geven en het ook gaan noteren. Schermnummer 11272 zwart scherm. Niet te zien hoe laat de treinen zullen vertrekken. Ik heb al eerder doorgegeven op Facebook en toen ook nog op X. Maar echt hé? Voordat je het weet zijn we 10 jaar verder!

1003
Dagboek
7 maanden geleden
B
BrangelaOp het juiste spoor
gevraagd in Op het station
automaat station den helder is kapot en ik kon mijn keuzekaart niet ophalen

Automaat den helder is kapot en ik kon mijn keuzekaart niet ophalen  ik ben we ingecheckt. Hoe nu verder

36925
E
7 maanden geleden
Voorwaarden