Abonnementen

Ik reis normaal van dordrecht naar Rotterdam voor mijn werk. Maat Ik moest vanaf 6 jan voor 7 weken in dordrecht werken waardoor ik mijn traject vrij abonnenement omgezet hebt naar dal voordeel, want ik ga hier en daar nog naar rotterdam. Maar na 4 dagen kreeg ik te horen dat ik naar tilburg moet. Maar nu kan ik niet mijn abonnement wijzigen. Kan ik een 2de abonnement toegevoegen of heeft iemand een ander idee?

Sinds vanochtend een uur of 6 krijg ik heel veel dezelfde facturen van NS, 1x lijkt mij genoeg.Is de mailserver op hol geslagen? 

Ik zoek voor school een ov. Ik reis van Tiel naar Amersfoort Schothorst. Een retour is €28, en ga 5x p.m. naar school. Dus kom ik uit op €140 euro per maand. Ik reis vanaf 6:00 ‘s ochtends. Kan ik dan gebruik maken van dal voordeel. Of is deze abo alleen bruikbaar in daluren of ook erbuiten. Of welk abo past het best bij mij?

Ik wil graag 2 kaart in app toevoegen. maar krijg ik wel 2 aparte rekeningen.il heb 2 rekening nodig ivm met werk 

Hallo,Op 18 december heb ik mijn flex basis abonnement gewijzigd naar een ns flex dal voordeel abonnement. Na een maand wilde ik dat weer wijzigen naar een flex basis abonnement maar ik kan pas vanaf 7 februari weer wijzigen. Waarom niet na een maand dus op 18 januari?  

I change my subscription.. then I got a mail that I got refund of 80.71 euro till 28 november but still not get any amount. *Foto verwijderd Moderator 

Recent heb ik mijn abonnement gewijzigd, echter krijg ik nog steeds een maandelijkse factuur. 

Erg vervelend dat ik mijn nog niet gebruikte keuzedagen niet kan meenemen naar de volgende abonnementsperiode. Er is wel voor betaald. 

Beste NS,Ik heb op 6 oktober 2024 een NS Flex Dal Voordeel abonnement aangeschaft (met actiekorting). Nu wil ik dit abonnement wijzigen via Mijn NS, maar dat gaat niet. Ik krijg namelijk volgend bericht:Je kunt momenteel je abonnement niet wijzigen, omdat je abonnement is beëindigd. Heb je hier vragen over? Neem dan contact op met NS klantenservice.Ik zie ook dat nu opeens ingangsdatum van het abonnement op 6 januari 2025 staat in Mijn NS. Maar dat klopt dus niet.Graag dit spoedig verhelpen, zodat ik mijn abonnement kan wijzigen. 

Hallo, zoals de titel al aangeeft, ik heb door mijn laag inkomen niet de mogelijkheid met OV te reizen. Hier heb ik jarenlang een oneerlijk gevoel over. Ik werk een minimumloon baan en alle reizen: naar werk, boodschappen, familie enz. moet ik doen met mijn rammelfiets.Ik voel me echt rot als ik in de stortregen moet fietsen omdat een trein of bus kaartje kunnen betalen amper optie voor mij is.En nu zijn landen om ons heen veel aan het doen om OV toegankelijk te maken voor laag inkomen, in Duitsland betaal je 50 euro per maand en in Luxemburg is het gratis voor lage inkomens.En dan hier in Nederland, stijgen de treinkaartjes juist hoger dan het minimumloon, dus mijn hoop om dit jaar met de trein kunnen reizen gaat alleen maar verder weg. Waarom wordt er maar niks aan gedaan? Het is tijd dat we OV toegankelijk maken voor iedereen.

Stel ik check om 15:45 in met Dalvrij. Ik reis tot ik in Eindhoven ben, en loop tijdens de spits om 17:00 uur de poortjes uit om koffie te halen. Binnen 35 minuten loop ik om 17:15 de poortjes weer binnen om verder te reizen met NS. Wordt er in dit geval na 17:15 nog steeds gebruik gemaakt van Dalvrij? Of schakelt hij nu door op vol tarief? 

Estou tentando cancelar a assinatura pelo aplicativo. mas esta mensagem aparece 

De klantenservice in Utrecht wilde niet helpen. Ze rekenden 40 euro voor 2 entrees via de arriva poortEn dat op een zaterdag, terwijl er een geldige weekendkaart is!Er is geen restitutie, beroep in/uit of iets dergelijks gedaan onder de reis in mijn ns kantoor

Ik heb een traject vrij abonnement van Leiden naar Gouda.Hoe werkt het precies als ik alleen een deel van mijn traject vrij wil afreizen? Wordt dat dan ook vergoed?Ik ga via Den Haag of via Alphen, zijn delen van deze trajecten dan ook gratis?Of is alleen het kortste traject gratis? NS geeft aan dat via Alphen sneller is, dus wordt die dan alleen vergoed? Het is natuurlijk afhankelijk van het tijdstip dat je vertrekt welke daadwerkelijk sneller is, daarbij is den haag eigenlijk sneller als je de overstap van 1 minuut haalt. Die overstap wordt alleen niet laten zien in de app.

How to unsubscribe weekendvrij?

Op 15 november krijg ik een mail van NS met goed nieuws: De prijs van abonnementen en treinkaartjes niet zal stijgen in 2024.Op 26 november krijg ik een mail van NS met de mededeling dat mijn daluren abonnement wordt verlengd, maar dat het tarief binnenkort verandert. De tekst luidt:“Momenteel betaalt u voor uw abonnement € 87,70 per jaar. Voor het komende abonnementsjaar (van 2 januari 2024 tot en met 1 januari 2024 geldt het volgende tarief en betaalwijze:  € 94,70 per jaar.”Volgens mij is de prijs toch wel zo'n 7 eurootjes gestegen.  ????Wat betekende die mail van 15 november dan eigenlijk?.

Ik reis met een keuzedag en vertrek (vanzelfsprekend) in de dalperiode. Nu krijg ik een reisadvies met overstap op Amsterdam Sloterdijk naar spoor 10, buiten de dalperiode. Ik moet dan uit- en weer inchecken. Blijf ik reizen op mijn keuzedag volgens het principe “van rit naar reis”?

Ik heb 20 december een flex weekendvrij abonnement afgesloten. Als ik nu klik op wijzigen van mijn abonnement krijg ik de melding: je kunt momenteel je abonnement niet wijzigen, omdat je abonnement is beëindigd. Ik zou toch de melding moeten krijg met een datum in januari volgend jaar, waarop ik mijn abonnement kan wijzigen.

ik heb een abonnement, maar kan mijn ov chip kaart niet gebruiken (in tweeën gebroken en de vervangende kaart is nog niet bezorgd). Morgen reis ik van ASD CS naar Rdam CS en terug, en ik wil graag mijn abonnementskorting gebruiken. Maar hoe doe ik dat wanneer ik niet incheck? Met een online kaartje lijkt het niet te kunnen, ook niet als ik ben ingelogd.

Ik abonneer me bij NS Reizen buiten de spitsuren is gratis. Ik heb vanochtend een factuur ontvangen en het abonnement voor de nieuwe maand is eraan toegevoegd. Ik wil het abonnement niet verlengen en kan het niet stopzetten. Waarom wil je mij dwingen het abonnement voort te zetten? heb je het niet nodig? 

Ik heb een dalurenvoordeel abonnement + keuzedagen en tot 23 dec. 2024 had ik van de keuzedagen nog 4 over. Nu heb ik 23 dec. gebeld met de klantenservice en aangegeven dat ik per 1 januari 2025 van de keuzedagen af wil, wel wil ik het dalurenvoordeelabonnement gewoon aanhouden.groot is mijn verbazing dat nu, na het gesprek met de klantenservice, blijkt dat de 4 keuzedagen nu al geschrapt zijn terwijl ik in het gesprek had aangegeven dat ik deze voor 1 januari a.s. nog op zou maken. Ze stonden immers al klaar in de kaart automaat en dan kun je ook niet meer wijzigen had ik eerder begrepen.kan dit a.u.b. weer teruggedraaid worden, dus die 4 keuzedagen weer terugzetten en pas per 1 januari 2025 de keuzedagen abonnement schrappen? Het dalurenvoordeelabonnement wil ik dus vanaf 1 januari 2025 gewoon aanhouden!

Hi, ik heb een abonnement gedaan om van utrecht centraal naar bussum zuid te gaan. Net merkte ik dat ik niet kon inchecken omdat die aangaf dat ik te weinig saldo had. Verder vraag ik me af of dit retour is of alleen enkel van utrecht centraal naar bussum zuid en niet andersom? Mocht het niet retour zijn welk abonnement moet ik dan afsluiten? Met vriendelijke groet  Daan Funken 

Gisteren mer een keuzedag gereisd, vanuit Heeze heen en terug naar Enschede. De terugreis ingecheckt door de poortjes op station Enschede om 15.15, dus tijdens de daluren. Meteen controle bij het uitrijden van Enschede, ca. 15.20, en alles OK. Verder alleen overgestapt in Utrecht en Eindhoven. Tijdens het laatste stukje van Eindhoven (vertrek om 18.16) naar Heeze werd ik gecontroleerd om ca, 18.20 en bleek mijn keuzedag volgens de conducteur ongeldig te zijn en om 18.26 wel weer geldig. Checkt de software van de conducteur tegenwoordig of je tijdens de spits in de trein zit en wordt de keuzedag daardoor gezien als ongeldig?

ik wil mijn banknummer wijzigen van ING naar Openbank maar de laatste komt niet voor in het rijtje mogelijke banken waaruit je kunt kiezen bij "wijzigen bankgegevens"  ; ook werkt OPenbank niet met Ideal

Heyy, I currently have a route free subscription on business card. I wanna add another supplement subcription. But apprently I can not add to business card. Would be okay if I buy supplement subcription on my personal card and use business card to travel? Thank you!