Skip to main content

Op het station

Je kunt hier terecht met vragen over het station en de voorzieningen.

  • 1,470 Topics
  • 12,258 Reacties
1470 Topics
B
BeugieOp het juiste spoor
gevraagd in Op het station
waarom is al week treininfo bord stuk op perron 2 in Den Helder

Op perron 2 is in Den Helder info bord al week stukwanneer wordt deze gemaakt?

2
Erryt NS
Moderator
2 jaar geleden
W
wim.vogel.52Reisleider*
geplaatst in Op het station
wc ruimte in herentoilet op utrechts CS vol water

Alle herentoiletten op Utr. CS waren bij aankomst bezet. Toen er 1 ruimte vrij kwam bleek de vloer vol water te staan. Mogelijk heeft een vorige klant na een zeer grote boodschap geprobeerd de wc 2x kort na elkaar door te spoelen en is de wc pot overgelopen. De hoeveelheid water was zodanig groot dat deze niet maar een paar WC papiertjes was op te nemen. Gelukkig hoefde ik mij na het verlaten van de ruimte niet te generen voor een volgende klant!

4
A
2 jaar geleden
M
MueslireepReisadviseur*
gevraagd in Op het station
Wanneer keert de reclame terug op de stations?

Sinds 2019 en wat problemen met wel of niet aanbesteden is er geen reclame meer te zien op de stations. De meest recente update is dat er hoger beroep is aangetekend door NS, en men daarvan in afwachting is. Dit was begin 2021. Is er inmiddels al wat meer bekend over wanneer er weer reclame in de reclameborden en -schermen komt te hangen? 

6
Henk_NL
2 jaar geleden
S
StoomBobIntercity
gevraagd in Op het station
Geef a.j.b. elektronische treinformatie in de stationstunnel van Alphen!

Het is ongelooflijk onhandig dat in de STATIONSTUNNEL van Alphen geen treinformatie wordt weergegeven.En nee, dan bedoel ik niet van die gele ouderwetse overzichten, die er wel hangen.Ik bedoel dat wanneer ik aan kom fietsen ik DIREKT kan zien vanaf WELK perron de eerstvolgende trein naar b.v. Leiden vertrekt, en hoe laat.Dat is nu totaal afwezig.GEEN perronbord met de eerstvolgende trein. GEEN overzichtsbord met een een overzicht van b.v. het komende uur.Het is al voorgekomen dat ik met vouwfiets en al een trap ben opgerend, om er vervolgens achter te komen dat die trein precies vanaf het ANDERE perron ging vertrekken, en die natuurlijk te missen. Er is zelfs geen bord op het perron dat van BENEDEN af te lezen is.En nee, we hebben het niet allemaal in ons hoofd, of een applikatie paraat.Dáárvoor is nou PRECIES informatie ter plaatse.En nee, een bord BOVEN op het plein aan de ANDERE KANT van het station helpt niet, komend vanaf de zuidkant.LEEF je a.j.b. in je passagiers.Volg hun route

12
S
2 jaar geleden
B
Bianca82Op het juiste spoor
gevraagd in Op het station
scooter stallen bergen op zoom

Hallo,In de overdekte fietsenstalling in bergen op zoom staan altijd scooters, en ook mijn dochter stalt haar scooter regelmatig daar.Nou is ze gister op niet al te vriendelijke manier weggestuurd door een man die daar waarschijnlijk werkte ( nog nooit eerder iemand gezien daar).Nou is mijn vraag, mogen er nu wel of niet scooters daar geplaats worden en kan ze haar scooter anders ergens anders stLlen? Want zij durft nu niet meer de stalling in met haar scooter als ze zo afgebekt wordt en buiten vind ik toch wel een risico.Wij wonen in een dorp en als zij tot het laatste uur les heb en de trein heeft vertraging, wat regelmatig gebeurt dan rijd de bus niet meer dus dat is geen optie.

2
MoDe
2 jaar geleden
iMark
iMarkKoploper****
gevraagd in Op het station
Lift Hilversum naar spoor 2/3 buiten dienst

Weer een lift die het niet doet. Nu is het de lift in Hilversum naar spoor 2/3 die minimaal sinds gisteren het verlichte bordje “buiten dienst” toont.Is er enig zicht op het moment dat deze lift weer in dienst komt?

10
T
2 jaar geleden
J
JensbOp het juiste spoor
gevraagd in Op het station
informatiebord op perron 2 van station sassenheim is al maanden stuk

Informatiebord op perron 2 van station sassenheim is aan 1 kant al maanden stuk. Er bevindt zich maar 1 informatiebord op het perron zelf, dus het zou fijn zijn als het een keertje gemaakt kan worden. 

4
Sascha NS
Moderator
2 jaar geleden
A
aguldemy
gevraagd in Op het station
Geluidsoverlast in de nacht stilstaande trein station bij station Zaandam

Hallo, ik woon langs het spoor vlakbij station Zaandam, Vurehout  Zaadam.Sinds paar nachten staat  er een trein geparkeerd van 's avonds laat tot vroeg in de ochtend  een zeer irritante ruis- en zoemtoon produceert. .Ik word gek van dit geluid en slaap er slecht door. Ik word van Prorail en NS van het kastje naar de muur gestuurd. Iedere medewerker die we spreken “zet de melding door”. En er gebeurt vervolgens niets. Terwijl de oplossing zo eenvoudig is. Iemand (ik neem aan een machinist) moet even naar die trein toe gaan en datgene wat nog aan staat uitzetten. Ik hoop langs deze weg dat het probleem wordt opgelost.Dit probleem speelde ook al eerder in 2019 en 2020.

5
Laura NS
Moderator
2 jaar geleden
H
HansvdHOp het juiste spoor
gevraagd in Op het station
Locatie in- en uitstaphaltes stopbussen tussen Rotterdam CS en Zwijndrecht 22 en 23 januari 2022

Komende weekend ben ik chauffeur van treinvervangend (bus)vervoer op dit traject. Voor mijn collega's en mij, maar nog meer voor de reizigers is het belangrijk dat we in elke richting bij de juiste halte stoppen. Daarvoor moet de chauffeur de juiste aanrijroute kunnen kiezen. Niet in alle situaties is dat voor ons duidelijk of intern duidelijk te krijgen.Station Rotterdam Lombardijen: In de instructie staat ‘Voorzijde station, OV halte Spinozaweg’. Echter, aan de Spinozaweg zijn twee haltes station Lombardijen: aan de noordzijde van de straat en aan de zuidzijde,Op welke halte wordt welke bestemming (‘Rotterdam Centraal’ of ‘Zwijndrecht’) aangegeven?Station Barendrecht: In de instructie staat ‘Achterzijde station, Zuideinde’. Echter, aan het Zuideinde zijn twee haltes station Barendrecht: aan de noordzijde van de rotonde en aan de zuidzijde van de rotonde.Op welke halte wordt welke bestemming (‘Rotterdam Centraal’ of ‘Zwijndrecht’) aangegeven?

2
H
2 jaar geleden
M
MHuijsmansOp het juiste spoor
gevraagd in Op het station
Rijbewijs en CZ kaart verloren op Tilburg Centraal

Ik ben waarschijnlijk vanmorgen rond half negen mijn rijbewijs en CZ verzekeringspas verloren. Heeft iemand deze gevonden?

2
MoDe
2 jaar geleden
C
CranendonkOp het juiste spoor
gevraagd in Op het station
snoep en drank automaat op station Barendrecht

Kan NS er voor zorgen dat er snoep en drank automaten geplaatst worden op station Barendrecht. Er is niets te beleven op dat saaie tochtige station en als je moet wachten zou het fijn zijn als je wat kan kopen.

3
Robert B
2 jaar geleden
M
M.A.D.
geplaatst in Op het station
Enige bijstelling mondmasker beleid mbt persconferentie 14-01-22?

Beste NS,Korte vraag omtrent mondmasker beleid voor station en trein.In de persconferentie van 14-01-22 worden stoffen mondmaskers nu afgeraden ten opzichten van medische type I en II waarbij voorkeur type IIIs de NS van plan dit advies over te nemen en om te zetten naar verplichting op station, perron en in trein. Of blijft het oude beleid voorlopig gelden waarbij ook stoffen mondmaskers toegestaan blijven zolang deze op correct wijze worden gedragen. Hartelijk dank voor uw reactie. PSVoor enige overige reageerders dit is niet bedoeld om een discussie te voeren over effectiviteit van nog mondmaskers nog handhaving. Ik ga ook geen reactie geven mochten dit soort gerichte wedervragen worden gesteld. 

4
T
2 jaar geleden
D
DieEneReizigerOp het juiste spoor
gevraagd in Op het station
Incheckpaal Tiel Passewaaij

Beste NS, Een van de incheckpalen aan het uiteinde van Tiel Passewaaij is defect. De paal geeft de melding dat inchecken is mislukt of dat de pas geblokkeerd is. De overige palen werken wel. Het gaat om de paal aan bij de trap aan het uiteinde van de fietsenstalling.Groeten!

1
Rizana NS
2 jaar geleden
D
dorae_monIntercity
gevraagd in Op het station
mondkapjesplicht stations/perrons verdwijnt?

Gaat met de komende versoepelingen van volgende week de mondkapjesplicht op stations/perrons ook verdwijnen? Er wordt gezegd dat de verplichting in het OV nog blijft, maar ik neem aan dat dat alleen in de voertuigen zelf is, wanneer er geen 1,5m afstand gehouden kan worden.

180
J
2 jaar geleden
S
SulpherStaerOp het juiste spoor
gevraagd in Op het station
Roltrap 2 Breda Centraal defect

De roltrap van het bus peron naar beneden toe is defect. ik wist niet waar dit gemeld moest worden.

1
Maxime NS
2 jaar geleden
M
marijemadeliefOp het juiste spoor
gevraagd in Op het station
Wat is de gemiddelde stoptijd van een trein bij een station?

Ik vraag mij dus al heel lang af hoelang een trein gemiddeld stilstaat bij elk station. Heeft iemand hier antwoord op?

6
Vareo
2 jaar geleden
A
Ayoub1990Op het juiste spoor
gevraagd in Op het station
Alle liften defect station Maarssen

Vandaag moest ik twee keer de kinderwagen optillen omdat de liften op station maarssen niet werken. Zowel lift vanuit begane grond als de lift naar de perron. Verzoek dit zo snel mogelijk op te lossen.   

3
Sascha NS
Moderator
2 jaar geleden
M
MauoriOp het juiste spoor
gevraagd in Op het station
trein stopt niet

3 januari 2022, Vlissingen Souburg. 11:24u. Zoef trein stopt niet.  Lekker geregeld weer!!

7
Marcel Stroo
2 jaar geleden
T
Treinreiziger97101017Intercity
geplaatst in Op het station
Defect poortje station Steenwijk

Het extra brede poortje voor rolstoelen, koffers en mensen met een papieren ticket op station Steenwijk (kant van de fietsenstalling) is stuk. Ik MOEST de trein halen maar alle andere poortjes zeiden gewoon: u bent al ingecheckt. Het poortje stond een beetje open en ik ben maar klein, dus ik heb mijn bagage eronder door geschoven en heb mezelf door het poortje geperst, maar net de trein gehaald, niet eens tijd om een mondkapje op te zetten. Misschien is een "poortje defect" scherm een idee?! En ik was ingecheckt maar stond duidelijk nog buiten de poortjes, dus waarom gaan ze niet gewoon open dan? Onnodig stressvol dit. 

1
Rizana NS
2 jaar geleden
W
wim.vogel.52Reisleider*
geplaatst in Op het station
Breda Belcrum hal stationsklok niet te zien!

Zie de foto. Als je in de vetrekhal staat kun je niet zien hoe laat het is! De klok linksboven op de foto is vanaf de hal niet zichtbaar. 

9
Aar
2 jaar geleden
P
PeetjOp het juiste spoor
geplaatst in Op het station
Intercity treinen stoppen niet naast elkaar op perron 4-5 Amersfoort Centraal

Goedendag, deze info heb ik ook al direct aan de NS gesteld, maar zij kunnen/mogen mij geen antwoord geven en adviseerden mij om het in deze community te plaatsen.Ik reis dagelijks van Apeldoorn naar Hilversum en terug. Hierbij stap ik over in Amersfoort Centraal. Er is een goede aansluiting van beide intercity treinen. De intercity Amsterdam staat op perron 5 en die van Utrecht/Den Haag op perron 4. Deze treinen staan jammer genoeg niet naast elkaar maar diagonaal. Voorheen stonden ze naast elkaar maar sinds enig tijd staat de ene op het a gedeelte (trein naar Den Haag) en de andere op het b gedeelte (trein naar Amsterdam) van het perron. Dit levert hinder op voor de reiziger, vooral voor de minder goed-ter-been-reizigers. En soms gevaarlijke situaties wanneer mensen rennend proberen net de trein te halen, omdat ze uit het deel van de trein komen dat ver verwijderd is van de andere trein. Het verzoek is dan ook om de intercity van en naar Amsterdam te laten stoppen naast de intercity

9
A
2 jaar geleden
Dennis
Dennis
gevraagd in Op het station
Apparaat op station Utrecht

Op station Utrecht Centraal staat in de stationshal aan de Jaarbeurszijde, net binnen de poortjes, een apparaat dat bewegende decoratieve beelden produceert door snel roterende kruizen van twee latten met rijtjes lampjes. Hoe heet dat apparaat of de gebruikte techniek?

2
Dennis
2 jaar geleden
W
wim.vogel.52Reisleider*
geplaatst in Op het station
tegenstrijdige bordjes op utrecht cs

Bij de lift naar de restaurants boven utrecht cs buiten de poortjes. De bagagekluizen zijn wel geopend. De lift ernaar toe werkt ook. De trap ernaar toe is echter verboden toegang!

4
Dennis
2 jaar geleden
W
wim.vogel.52Reisleider*
geplaatst in Op het station
incheckpoort rechts op Eindhoven centraal noordzijde, groene kleur ontbreekt in scherm.

 

6
Erryt NS
Moderator
2 jaar geleden
D
DonyaeOp het juiste spoor
gevraagd in Op het station
Defecte incheckpaal

Op Rotterdam Zuid, spoor 2/3 maakt een onderdeel van de poortjes een heel hard trillend geluid het is vrij luid en nog halverwege het perron te horen.

5
Erryt NS
Moderator
2 jaar geleden
Voorwaarden