Opgelost

Hoi! Ik heb een vraag: is er een instelling of een aparte app waar ik kan zien op welk station een lift defect is? Ik ben zelf niet goed met lopen en zit in een rolstoel Groetjes Lloyd.

Ik heh afgelopen vrijdag een ov fiets gebruikt en dezelde dag nog ingeleverd. Hoe kan het dat ik een mailtje gekregen heb dat ik nu 3 dagen een ov fiets in gebruik heb en dat er dan 5 euro na elke 2 uur word afgeschreven?

Goedendag NS conducteurs,Wij zijn Leon en Gijs van de Prinses Margrietschool uit Julianadorp.We hebben een vraag voor de groep acht musical die ‘sabotage op het spoor’ heet.Wij zijn namelijk 2 conducteurs uit de musical en hebben wat nodig.We willen graag een conducteurs fluit lenen voor ruil een foto van ons tweeën als conducteurs.We hadden namelijk gebeld en de klantservice stuurde ons naar deze website hopelijk kunnen jullie ons verder helpen alvast bedankt.Groetjes Leon en Gijs 

Houders van een Studentenreisproduct mogen gratis met de ICE rijden zolang ze in Nederland blijven. Geldt dit ook voor de NightJet die binnenkort begint met rijden?

Haal ik het in Nijmegen om in 2 minuten over te stappen? van 1b naar 1aIk moet van Elsloo naar Hoogeveen. Reistijd volgens de app 4.29 uur. Maar zag dat ik in Nijmegen 2 min heb om over te stappen.Ben daar niet bekend dus weet niet of dat haalbaar is

Als ik in de trein zit, en ik kijk naar buiten flitsen af en toe wel eens bordjes met tekens langs die naast het spoor staan.Is er online ook ergens iets te vinden wat die bordjes betekenen? 

Ik heb weekend vrij ingesteld op eerste klas. Deze week heb ik een keer op een doordeweekse dag gereisd. Ik wil dan tweede klas reizen en dacht dat dat ook de bedoeling was. Maar ik zag bij het betalingsoverzicht dat eerste klas was geteld. Had ik vooraf een klasse wissel moeten doen? En dan als ik weer in een weekend reis weer eerst een klasse wissel naar eerste klas?

Goedemorgen, ik vraag mij af of de daluren voor internationale reizen op feestdagen gelijk zijn aan het weekend, oftewel de hele dag. Ik vermoed van wel, maar in de tabel op https://www.nsinternational.com/nl/tickets/ns-abonnement-en-internationaal-reizen wordt hier niets over vermeld. Daar wordt alleen onderscheid gemaakt tussen ochtendspits 04:00 - 09:00, dalperiode 09:00 - 04:00 en weekend vrijdag 18:30 - maandag 04:00. Maar geen woord over feestdagen.Concreet is mijn vraag: kan ik op Hemelvaartsdag voor 09:00 uur gebruikmaken van de korting van mijn Dal Vrij bij een internationale reis?

Mijn dochter is het niet gelukt om haar aangeschafte e-ticket jongerendagkaart te scannen bij een poortje. E heeft de app gebruikt voor de QR code..Dus heeft ze haar persoonlijke OV chip moeten gebruiken voor haar reis van Goes naar Breda. Kosten via OV-chip €14,60. Jongerendagkaart €7,50Hoe kan ze de €14,60 terugkrijgen?PS. Voor alle duidelijkheid,Het was ‘ s morgens ruim na 9:00 uur

Mijn dochter is vanmorgen naar haar stage gereisd met het OV. Ze vertelde dat 5 mei als nationale feestdag wordt gezien en dat haar studenten OV week abonnement nu niet geldig is (alleen korting) zoals op een normale werkdag. Het is een feestelijke dag maar geen nationale feestdag - anders waren we toch wel vrij geweest? 

Kan ik op bevrijdingsdag 5 mei met weekend vrij reizen. Het is een feestdag en ik heb vrij van het werkt. Alleen gaan de festiviteiten niet door vanwege het caronavirus.

Hai Allemaal,Ik heb een paar vraagjes over de interne opleiding tot V&S medewerker:-Als eerst: op dit moment volg ik de HTV-opleiding (Handhaving, Toezicht en Veiligheid) en na het afronden van deze opleiding zal ik een aantal examen afronden zoals: Theorie BOA basisbekwaam, EHBO, praktijkexamen opmaken van een proces-verbaal (bekeuring). Nu zag ik op de website bij V&S dat je bij de interne opleiding al in ieder geval je BOA certificaat moet halen. Maar moet je deze dan opnieuw doen? Of krijg je dan vrijstelling omdat je al BOA examens hebt gedaan?- Ten tweede: Is het mogelijk om op je 18/19e al te solliciteren voor een functie bij V&S? Of is dit nog te jong?-Als laatste: is de opleiding alleen leren, of een combinatie van werkend leren?Ben erg benieuwd naarde antwoorden!Groetjes!

Misschien een domme vraag, maar stel hem toch voor de zekerheid: er staat dat de nieuwe jongeren dagkaart van €7,50 alleen in NS treinen geldt, betekent dat dus dat het niet in Arriva treinen geldt? 

Wat als je een klacht tegen een BOA in wilt dienen maar de BOA in kwestie weigert zijn ‘id nummer’ te geven? Wat zijn je rechten?

het klinkt misschien een domme vraag, en ja ze zijn stokoud maar wanneer worden ze opgeknapt?  ik las op treinenweb.nl dat Qbuzz proef gaat uitvoeren met oude ns treinen (SGMM) om overvolle treinen aan te pakken, en dus worden omgebouwd naar R-NET huisstijl, als deze proef slaagd worden ze dan op geknapt of worden ze afgevoerd?

Kan ik een flexabonnement op mijn ovchipkaart zetten waar al een dalabonnement van de arriva op staat?

Hi, Sinds kort reis ik voor mijn werk meermaals naar België met de gewone trein, dus geen Thalys. Zijn hiervoor ook loyaliteitsprogramma’s zoals je bij KLM Flying Blue hebt? 

Goedemiddag,Ik heb een vraag ik heb nu een flexabonnement maar omdat ik deze niet gebruik wil ik hem graag omzetten naar een ander dalvoordeelabonnement hoe doe ik dit?

Ik heb mail gekregen dat mijn NS traject vrij abonnement factuur staat klaar en het bedrag word met automatische incasso afgeschreven van mijn rekening. Maar nu 4 dagen later is het geld nog niet afgeschreven. Hoe kan ik dit bedrag van €100 betalen? Staat ook rekeningnummer van NS ergens?

Hey, ik moet binnenkort naar Rotterdam en wil met intercity direct gaan. Maar ik vroeg me af hoe ik de toeslag op een eenmalig kaartje krijg? Ik heb namelijk geen abbo meer en met mijn gewone ov chipkaart vind ik te duur om mee te reizen zonder abbo.

Als ik mijn flexabonnement heb aangevraagd maar voorlopig nog niet gebruik. kan ik het dan beter annuleren en op moment van gebruik weer aanvragen of kan ik het dan beter over zetten naar dal abonnement? Dit zodat ik niet nu al maandelijks hoef te betalen!

Ik wil in het weekend van Eindhoven naar Eijsden. Met m'n Weekend Vrij kom ik in elk geval gratis tot aan Maastricht, daarna kan ik met NMBS het laatste stukje naar Eijsden doen. De vraag is alleen: hoe? Scenario 1: Inchecken bij NS in Eindhoven, uitchecken bij NS in Maastricht, opnieuw inchecken bij NS in Maastricht, opnieuw uitchecken in Eijsden. Klinkt in eerste instantie logisch omdat het een andere vervoerder is, maar voor zover ik weet zijn er geen aparte incheckpalen voor ritten met NMBS binnen Nederland. Dat betekent dus uitchecken bij NS-paal in Maastricht, weer inchecken bij diezelfde NS-paal, en dan in Eijsden ook weer bij NS uitchecken. Scenario 2: Inchecken in Eindhoven en pas weer uitchecken in Eijsden, daar het toch allemaal binnen Nederland is en er geen NMBS-palen zijn. Maar betaal ik dan de volle mep voor het traject Eindhoven–Eijsden (dat wordt duur 'gratis reizen'), betaal ik alleen voor Maastricht–Eijsden, of reis ik dan toch gewoon het hele traject gratis?

Ik heb deze week per email het blad Spoor ontvangen. Hier ben ik niet blij mee, omdat iets uitgebreid lezen op de PC mij slecht af gaat.Hoe fijn is het om je uitgebreid te kunnen verdiepen in een tijdschrift, terug te bladeren, artikelen en/of informatie te bewaren.Hopelijk is dit eenmalig en krijgen we het tijdschrift Spoor weer per post !!!!!

hoi, heb een nieuwe ov chipkaart via de ns gekregen. is mijn ov fietsabonnement daar automatisch op overgeschreven? Dank en groet, Linda

Beste, onlangs heb ik een nieuwe ov aangevraagd, de mijne was verloren, maar ik heb hem nog niet in mijn bezit. Losse tickets kopen is tijdelijk geen probleem maar Vrijdag zou ik toch een ov fiets moeten huren in Breda. Hoe doe ik dat als ik mijn persoonlijke ov nog niet ter beschikking heb?