Opgelost

In het topic wat vanmorgen door het beheer is gesloten over de OV-verklaringen die NS aan de Nederlandse fiscus levert, stelde ik in mijn reactie nog een tweede, aanvullende vraag welke onbeantwoord is gebleven. https://community.ns.nl/abonnementen-2/ov-verklaring-belastingdienst-67067?postid=473660#post473660 NS heeft een uitgebreid privacy statement waarin alle verwerkingen en uitwisselingen van persoonsgegevens zijn gedocumenteerd. Als ik daarin zoek op het woord ‘belasting’, kom ik geen enkele referentie naar deze uitwisseling van informatie met de fiscus tegen. Ik wil daarom graag vragen:Wisselt de NS persoonsgegevens uit met de fiscus; Indien ja, op basis van welke grond/verplichting; Indien ja, welke informatie wordt er precies met de fiscus uitgewisseld?Laten we de discussie die afgesloten is niet opnieuw opstarten overigens, want mijn vragen zijn serieus, en ik wil er graag antwoord op. Als prive en zakelijk abonnementhouder behoor ik ook tot de groep waarover gegevens wordt v

Hallo allemaal, net even accountje aangemaakt voor hulp. Ongeveer een half jaar geleden ben ik emails van de NS gaan ontvangen.Ik heb zelf geen enkele relatie met de NS, geen OV-chipkaart en reis niet met het OV. Ik heb contact gehad met de klantenservice enige tijd geleden en de medewerker kon me niet verder helpen vanwege de nieuwe privacy regels. Uiteindelijk na veel aandringen heeft ze een formulier voor data-lek ingevuld. Echter krijg ik nog altijd emails en is er nooit meer contact met mij opgenomen hierover. Het is dus tegenwoordig erg makkelijk een tikfout te maken  (F ipv C op het toetsenbord ingetikt) en iemand tot treurnis lastig te vallen met emails, maar schier onmogelijk om er vanaf te geraken. Extra pijnlijk voor iemand die zelf niet in staat is te reizen om hier elke keer mee lastig te worden gevallen!  Sta open voor hulp en/of tips om van de NS af te komen. Bedankt! 

Door mijn autisme en astma kan ik geen mondkapje dragen. Mag ik in het OV een spatscherm dragen.  Anders word ik wel heel erg beperkt in mijn bewegingsvrijheid , daar ik ook geen rijbewijs / auto bezit. Ik ben in het bezit van een autisme pas.

Bij de betaling van mijn maandelijkse Flex factuur viel me iets op. De factuur was gedateerd op 27 november en de incassodatum was volgens de factuur "rond 30 november". Al dagenlang staat de factuur inmiddels in Mijn NS op "betaald" maar het geld wordt volgens de info van de bank (ING) pas afgeschreven op 7 december. Dat is een volle week later dan de aangegeven incassodatum.Wat ik me afvraag is of de incassodatum die NS bij de factuur opgeeft niet klopt of dat de bank de incasso's pas met een week vertraging doorbelast aan de klant. Ben benieuwd of dat bij anderen ook zo gaat.

Waarom heeft Nederland relatief maar weinig aantal kilometers spoor rails en meer kilomeres autowegen?Als ik kijk baar een land die qua oppervlakte bijna net zo groot is bijv Zwitserland is het net andersom daar heeft men relatief minder autowegen in kilometers maar veel meer spoor rails in kilometers hoe zit dit? 

Heb abonnement opgezegd maar moet nog steeds betalen en nu dreigt incasso!

Hoi mensen van de NSOns zoontje van 3,5 is al sinds hij kan praten fan van treinen. Zijn overgrootopa heeft 30 jaar bij de NS gewerkt en hij heeft een foto van hem in conducteursoutfit in zijn kamer staan. Nu staan wij regelmatig op het station om treinen te bekijken en toen hij laatst met zijn overgrootopa mee mocht, mochten ze zelfs van een van de Ns collega’s in de cabine van de machinist kijken. Een droom die uit kwam😀. Maar dan komt het afscheid van de treinen. Het moment waarop we naar huis gaan. Hartverscheurend vindt hij het om de treinen achter te laten. Hij had bedacht dat ze beter jn zijn kamer konden staan. Dat is warmer 🤷🏻‍♀️😂Kan ik ook ergens ns treinen knuffels of kussens of iets vinden? Hij neemt nu elke avond de Lego trein mee naar bed maar dit is toch wat minder slaapvriendelijk 😂. Ik heb gegoogled maar kan niks vinden. Hebben jullie een webshop? Ik hoop dat er iets waardoor zijn kamer toch een beetje gevuld is met zijn geliefde ns trein. 

Beste NS, Wij zijn Lieve en Michelle en zitten momenteel in ons eindexamenjaar 5havo op het Valuascollege in Venlo. Dit jaar moeten wij een proefielwerkstuk maken. Wij zien dat de stations de afgelopen jaren erg zijn opgeknapt door middel van kunst, winkels ect. Hier zijn wij erg in geïnteresseerd geraakt en houden ons profielwerkstuk daarom over de kunst op het station en het doel hiervan. Denk hierbij aan de stations piano's, maar ook de ontmoetingswolk op het stations Utrecht centraal. Wij vragen ons af of hier een contact persoon voor is die onze vragen over dit onderwerp kunnen beantwoorden. Wij horen graag van jullie! Met vriendelijke groet, Lieve en Michelle

kan iemand mij please vertellen waar dit voor dient? Het is niet uitklapbaar of indrukbaar (ja we hebben hard gedrukt, ik hoor het u al denken). Iemand enig idee? Iemand?

Ik huur vaak een ov-fiets. En wat me opvalt is dat de fietsenstallingen van de NS af en toe moeilijk te vinden zijn. En daardoor de ov-fiets.Bijvoorbeeld Haarlem Centraal station. Aan de voorzijde van het station staat dat de fietsenstalling aan de achterkant is gelegen. Daar aangekomen zie ik een onbemande NS-fietsenstalling, maar in de fietsenstalling staat nergens aangegeven waar ik een ov-fiets kan huren. Het is nogal een onoverzichtelijke fietsenstalling.Dit weekend in Deventer: de fietsenstalling is op het plein aan het voorkant gelegen, volgens https://ovfietsbeschikbaar.nl/locatie/dv001. Maar als je het station uitloopt, denk je: waar??Na zoeken, blijkt het een ondergrondse fietsenstalling te zijn.In Hilversum is hetzelfde. Het is dat ik in Hilversum woon, anders zou ik met rot zoeken.Misschien een idee voor de NS om door middel van van aanwijsborden duidelijk aan te geven waar de NS-fietsenstalling zich bevinden?

Als ik in de NSap naar instellingen ga, vind ik daar info over mijn Flex abonnement. Ik kan alleen niet de dag vinden waarop ik het abonnement kan wijzigen. Waar kan ik die datum vinden? 

Goedemiddag Vanaf welke leeftijd moet een kind betalen in de bus? Die van mij is 4 en heeft een eigen ov chipkaart 

I'm not able to store my bike in the guarded storage even with money on my ov chipkaart. I recently got my bike out yesterday and today I tried to put it back but I couldn't. 

Tot voor een half jaar geleden was er nog gratis wifi (KPN ) op het station Amersfoort Centraal. Waarom is dit niet meer? 

Hallo, Zoals in de titel te lezen heeft NS 6x €20 euro van mijn OV gehaald binnen 3 weken, waarom? Ik heb geen idee. Ik reis al 3 jaar met het openbaar vervoer en dit is me nog nooit gebeurd. Wanneer ik uitcheck is er opeens -€20. Klantenservice bellen lukt niet 35 minuten in de wachtgestaan en geen response.

Hallo allen,Ik heb uiteraard al zitten zoeken hier, maar ik krijg geen concreet antwoord gevonden.Ik zou graag een en ander willen weten over V&S.Ik wil graag gaan solliciteren hier, maar gezien de huidige covid 19 crisis zijn er veel functies niet meer actueel of benodigd.Hoe zit dit met de openstaande vacatures, zijn die nog up to date ? Is er een aanvullend eisenpakket nu er waarschijnlijk meer aanbod dan vraag is ?Even een korte samenvatting van mij als persoon :41 jaar, ruim 20 jaar werkzaam bij Justitie / beveiliging.Nu werkzaam bij de politie als beveiliger.BGO lang verklaring van Justitie, EHBO diploma, BHV certificaat, certificaat " Omgaan met Agressie " en " Tactvol Communiceren.Graag zou ik van iemand informatie of tips willen ontvangen.Alvast hartelijk dank en groet Marco 

Van de NS kreeg ik bericht dat de komende vrij reizendagen geldig zijn tot eind 2020. Mijn huidige vrij reizendag loopt eind mei af. Vanwege corona heb ik die nog niet kunnen verzilveren. Kan ik die vrij reizendag ook tot eind dit jaar gebruiken?

Ik ben een gepensioneerde NS-er. Van mijn ex-werkgever (NS/ProRail) heb ik een NS-Business Card.Daarmee kan ik in het dal met 40% korting op saldo reizen. In de spits betaal ik het 100% tarief (ook op saldo). Ik heb een tweede klas kaart.Ik wil graag incidenteel in het dal van klasse wisselen (van de tweede naar de eerste klas).Kan dat? Wat kost dat dan en hoe doe je dat?Ik ontvang graag antwoord op mijn vraag.Bij voorbaat dankJan

Mijn traject vrij abonnement was niet beschikbaar als product toen ik het wilde ophalen met mijn ov chipkaart. Waar is het dan?

Ik wil dus met mijn neef op reis maar de vraag is of je met een flex abonnement ook meereiskorting kan aanzetten aangezien ik in bezit ben van een weekend ov. Dankjewel voor reageren alvast! Gr, Tom

goede morgen mijn factuur geeft nu aan dat ik voor de maand november netjes mijn rekening moet betalen voor ns flex gebruik traject vrij en gebruik buiten dit traject om (gebruik metro) nu moet k ook vooruit betalen voor traject flex van december!! dus betaal ik dubbel flex betaal je toch achter af. mijn nieuwe gebruik voor december staat traject vrij er ook weer bij.kunnen jullie mij hierbij helpen de rekening is nu wel erg hoog?vriendelijke groetMatthijs Schut  

Beste lezer Ik overweeg dus om treinmachinist te worden maar zit toch nog met enige vragen. Hoe werkt het met salaris na afronding van de opleiding? Als ik het op google opzoek graag ik antwoorden van €2383 tot €3000 maar op andere websites staat er dat het veel minder is.Hoe zijn de werktijden? Word je gewoon ingedeeld of heb je hier zelf ook veel invloed in?   

Ik heb gisteren mijn studenten-ov stopgezet. Afgelopen weekend was ik op een pagina van de NS-site, waar vermeld stond hoe ik korting kon krijgen op een ander abonnement dan dal voordeel. Echter kan ik vandaag (2 dec ‘20) die pagina niet terugvinden. Wat ik ook probeer, ik kom alleen maar op de pagina met een gratis dal voordeel abonnement, maar ik wil juist de 50 euro korting op dal vrij. Kan iemand mij hiermee helpen?

Als ik vóór 16.30 uur instapt en ik reis met mijn Dal voordeel kaart tijdens de spitsuren krijg ik dan korting of moet ik volle tarif betalen?

De NS hebben de Voordeelkaarthouders en vrije reisdagen-liefhebbers behoorlijk getroffen met de nieuwe voorwaarden en niet meer (terug) kunnen reizen tijdens avondspits. Hier laten ze mensen bijna letterlijk in de kou staan. Met name senioren zijn gebruikers en worden nu gedwongen om in het donker terug te reizen. Timing is ook al slecht, in coronatijd en dichte horeca.Is dit een manier om van de ‘oude’ 40% abonnementen af te komen?