Acties en uitjes

Goede avond,ik heb net perongelijk kaartjes besteld voor aankomende zondag 7 mei. De reis staat van Zevenaar naar Arnhem maar de eind bestemming moet naar Utrecht centraal zijn. Zou dit asjeblieft nog aangepast kunnen worden..hopelijk kunnen jullie me helpen..met vriendelijke groet,Sascha van Deelen

Beste dame/heerde aanbieding van het is Eindelijk Lente is maar op een abonnement verstuurd. Kan ik op deze aanbieding twee meereisretour te kaartjes bestellen.? Er is maar een kortingscode. Wim *gegevens verwijderd door moderator* op deze kaart was de aanbieding!!Gertie *gegevens verwijderd door moderator* op deze niet

Vorige week mail ontvangen voor meereisretour, helaas heb ik er niks aan. Ik heb keuzedagen en mijn eerstvolgende keuzedag is vanaf 1 juni en meereisretour kun je gebruiken t/m 31 mei. Ik vind de periode waarin je gebruik kunt maken van de meereisretour wel erg kort.

I wanna travel to the netherlands in the summer and the cheapest option would be the young person ticket, but can i actually use it if im not a dutch citizen?

Ik heb van dit e-mailadres (noreply@email.ns.nl) als verjaardagscadeau 8 gratis e-boeken via bookchoice ontvangen van de NS.  Klopt dit of is dit een fishing e-mail ?  Is dit e-mailadres van de NS ?

Ik lees net op Twitter dat de jongerendagkaart niet geldig is op Koningsdag, even gekeken naar de voorwaarden en inderdaad het mag niet. Ik vind dit eerlijk gezegd welk een beetje “cheap” van NS om op zo'n dag waarbij het bedrijf weet dat er heel veel jongeren met de trein gaan er een slaatje uit te slaan en deze jongeren op vol tarief te laten reizen. Overigens: Ik vind het jongerendalkaartje veel te goedkoop t.o.v. de overige kaartjes maar ik vind dit wel een vrij bespottelijke actie van NS eerlijk gezegd. Medewerker op twitter kan/wil ook inhoudelijk hier niet op ingaan.    

Beste,graag maak ik gebruik van jullie mooie aanbieding. Af en toe waardeer ik de reisklasse op van 2e naar 1e klas. wanneer ik dit doe voor de betreffende reis, mag mijn meereis partner dan met dit meereis retour ook gebruik maken van 1e klas reizen op deze dag?

Mag ik bij het gebruik van een meereisretour (van A naar B en terug) onderweg ook uit -en inchecken om een plaats die op die route ligt te bezoeken?

Ik heb geen smartphone . Hoe kan ik nu voor de gratis produkten sparen? 

Ik heb een Ns groepsticket voor de daluren besteld voor 5 personen. Er wil nog een persoon bij, kan ik nog een ticket bijboeken voor de groepskorting?

Binnenkort wil een concertbezoek in Amsterdam combineren met een spoordeel dagje uit. Een retour kaart inclusief entree is reeds aangekocht.Hierbij stap ik uit op AmsterdamCS en ga dan ook Amsterdam in uiteraard om datgene te bezoeken. Later ga ik dan richting Ziggodome. Waarbij ik denk via metro te gaan vanuit het centrum.Maar mijn vraag mbt de terugreis, kan ik met het aangekochte retourticket ook vanaf Amsterdam Arena inloggen en terug of moet ik dan ook via Amsterdam CS terug? ( waarij ik dus eerst wederom met metro naar CS ga en van daaruit overstap op de trein terug)  

Goedenavond,I would like to know if  this Friday (Good Friday) is a public holiday?Because I would like to use Young tickets (€7.95).

Nu ben ik op de hoogte dat je met een OV chipkaart WEL tijdens de spitsuren mag reizen als je reis VOOR de spits is begonnen, maar hoe werkt het dan met korting? Als mijn medereiziger geen OV chipkaart heeft (ik heb er 2, dus kan er een uitlenen) maar bijvoorbeeld gebruik wilt maken van meereisretour (als die uberhaupt nog geldig is, heb namelijk een link waar ik die nog kan bestellen), of is die persoon dan gewoon net als mij de dalurenkorting kwijt met een ov chipkaart? Wat is het handige in dit geval? Moet namelijk vanuit Den Bosch om 19.00 in Arnhem zijn voor snollebollekes, lukt net niet om in te checken na de spits ivm reistijd ( rip mijn weekend vrij :( ), maar door spits reizen mag weer niet met zo’n e-ticket? Ik neem aan dat ik dan geen keuze heb en ipv 9 euro, 14 euro moet betalen voor die meereizer, waarvan dan ook weer 9 euro meereis ticket terug omdat dat savonds wel weer geldig is? wordt een dure rit dan.. Is hier echt geen optie voor om het op de ov chip

Ik wil de meereisretour Valentijn gaan verzilveren maar ik kan niet meer op de bestelpagina komen.Ik heb wel een persoonlijke kortingscode, nl. ********* die ik nog niet gebruikt heb.Kunt U mij helpen?

I tried to bought two tickets yesterday night through the app and I was charged three times. Can I have my money back? 

Engelse vrienden komen voor 10 dagen naar Nederland en ik wil hen met de trein delen van Nederland laten zien: van Groningen tot Maastricht, verdeeld over 5-6 dagen. Ze komen met de boot aan in Newcastle en vertrekken van daaruit ook weer. Wat is voor hen de beste/goedkoopste manier om zo 5-6 dagen door het land te reizen? Bestaat er zoiets als een Britrail zoals er voor buitenlanders in de UK bestaat en zo niet wat is hier dan de beste optie?

Geen kortingskode ontvangen. ik heb een e-mail ontvangen op 1 februari dat ik als trouwe abonnementhouder iemand mag mee laten reizen voor € 9,95. Bij het bestellen van dit meereisretour moet ik een kortingskode invullen, maar die heb ik niet gehad. Ik wil morgenvroeg reizen met mijn kleinzoon. Hoe ga ik dit oploseen.?

Ik heb meegedaan aan NS Wintercity. Na afloop kreeg ik een mail met de vraag te laten weten hoe ik dat vond. Ik heb de vragen beantwoord, maar na klikken op “versturen” was heel kort een berichtje te lezen waarin stond dat mijn antwoorden zijn toegevoegd aan mijn klantprofiel. Ik word nu wel nieuwsgierig en vraag me af waarom dat gebeurt, het gaat immers om een evaluatie van Wintercity en niet van mij, of heb ik dat mis? En wat staat er nog allemaal meer in dat klantprofiel? Nooit gehoord dat ik er een heb. Kan ik een afschrift daarvan krijgen?

Goedemiddag, Ik wilde mijn kortingscode verzilveren voor de Meereisretour voor € 8,95 (Valentijnsactie). Nadat ik de code had ingevoerd, klikte ik op “nog een code toevoegen” waarna er een nieuw scherm verscheen. Ik kon daarna mijn code niet meer invoeren, omdat deze al gebruikt zou zijn. Ik heb echter de code niet kunnen verzilveren. Kunt u mij een nieuwe code geven of mijn oude code heractiveren? Bij voorbaat dank. Vriendelijke groet, Xavier Meulenbeek

Kreeg vandaag via een NS nieuwsbrief suggesties over railwayuitjes in de voorjaarsvakantie. Aangezien ik kinderen in de familie heb, en ik ze graag een keer wilde verrassen met een leuk uitje, was ik benieuwd welke mogelijkheden er werden geboden.Nou er valt genoeg te doen in deze voorjaarsvakantie, alleen mag je wel een godsvermogen verdienen om invulling te kunnen geven aan een dergelijk uitje. Waarbij je bij een reguliere dierentuin gemiddeld iets van E. 25,00 kwijt bent, begint het gemiddelde railway uitje bij een entree van om en nabij de E.40,00.Dit is gewoon niet leuk meer, wil je daarbij ook nog een bezoek brengen aan een populair fastfood restaurant, ben je per kind ongeveer E.65,00 á E. 75,00 kwijt. Ga je dus met 2 kinderen een dag je weg inclusief jezelf, zit je zo op E. 200,00.Wat mij opvalt is dat bij de meeste uitjes de reiskosten inclusief zijn. Als je dan beseft dat een railrunner kaartje E 2.50 kost, blijkt  dat de kosten dus hoofdzakelijk in de

Vorige week een mail ontvangen om me aan te melden voor wintercity. Dat lukt niet. Hij geeft steeds aan dat ik een abonnement moet hebben. Ik heb een Flex basis abonnement en ik heb de mail ontvangen. Dan zou dat inloggen toch m,oeten lukken. Ik snap het niet.

Goedemorgen, ik heb via de NS spoorwegwinkel 2 kaarten besteld voor een nachtje weg + trein kaart Nijmegen-Dukenburg naar Amsterdam-Zuid 9-2-2023 heen en 10-02-2023 terug de kaarten zijn ontvangen en al ingevuld en geüpload in de NS app.  nu hebben mijn partner en ik allebei Corona en zijn we genoodzaakt om deze reis te verzetten / geld terug / geld terug op ov kaart.  Ik hoor graag wat hierin mogelijk is.  mvg Kim Wisman 

Goedemiddag, ik heb me rot lopen zoeken op op het forum, maar ik kan een vergelijkbare topic niet vinden.  Ik vroeg mij af: wij gaan zondag naar de vakantiebeurs in Utrecht. Daarvoor heb ik zo'n combi-ticket gekocht voor entree en treinreis via de spoordeelwinkel. Nu moet ik in assen parkeren op het P&R-terrein, waar voor treinreizigers een gereduceerd tarief geldt. Op de Veelgestelde vragen staat:   Hoe krijg ik de reizigerskorting? Dit speciale dagtarief geldt in combinatie met een treinreis op dezelfde dag, waarbij je in- en uitcheckt met je OV-chipkaart of e-ticket. Dit tarief geldt voor treinreizen met álle vervoerders, dus niet alleen als je met NS reist. Bij het uitrijden scan je eerst je OV-chipkaart of e-ticket. De korting wordt dan berekend waarna je kan betalen. Meerdere dagen parkeren? Ook dan krijg je korting, mits je het P+R terrein verlaat op dezelfde dag als de terugreis met de trein. Goed

Op 11-11 zijn er carnavals speldjes uitgegeven voor reizigers op station Roermond. Nu ben ik voor iemand van een woongroep opzoek naar dit speldje. Persoon in kwestie heeft met de nodige teleurstellingen zelf geprobeerd om aan dit speldje te komen. Graag plaats ik een oproep voor hem! wie kan hem helpen?   

Hai, ik had een vraagje. Kan je een jongerendagkaart kopen en vervolgens ook een 2-1 toeslag kopen om 1e klas te reizen met een jongerendagkaart?