Skip to main content
Naar NS.nl

Jouw reis

5815 Topics
R
rexmedorumOp het juiste spoor
gevraagd in Werkzaamheden en evenementen
welke prijs is correct ns.nl of 9292ov.nl reijzen van maastricht naar voorhout via nijmegen

Ik wil van Maastricht naar voorhour, vanwegen werkzaamheden wil ik omreizen via Nijmegen. Nu zie ik op ns.nl een prijs van €46,91 voor een e-ticket. Op 9292.ov zie ik €29,41 als OV-chipkaart rijs wlke prijs klopt er nu?En hoe zit dat met opstaptareif? Ik heb nooit meer dan nodig op mijn kaart, moet ik bij de overstap terug op ns in Nijmegen nog €20 over hebben of heft dat niet?

70726
iMark
2 jaar geleden
M
MibReisadviseur**
gevraagd in Dienstregeling
Waarom staan op ns.nl niet alle uitgevallen treinseries wegens tekort aan personeel en heb je recht op compensatie?

Waarom staan niet alle series die dit weekend uitvallen niet op de pagina met NS verstoringen?https://www.ns.nl/reisinformatie/dienstregeling Zo mis ik de bijvoorbeeld de uitval van 50% van de Intercity's tussen Roosendaal en Den Bosch.En zo schijnen er nog meer series opeens niet te meer rijden.Waarom kan NS dit niet tijdig communiceren op haar website? Hoe zit het met compensatie als je reis wegens tekort aan personeel een half uur of zelfs langer duurt?   https://www.ns.nl/reisinformatie/dienstregelingZaterdag 13 augustusMinder Intercity's's-Hertogenbosch - Amsterdam Centraal Alkmaar – Den Helder Amsterdam Centraal – Rotterdam Centraal (HSL) Amsterdam Centraal - Zaandam Den Haag Centraal - Amsterdam Centraal Den Haag Centraal - Utrecht Centraal Dordrecht - Schiphol Airport - Lelystad Centrum Eindhoven Centraal - Sittard Hoorn - Enkhuizen Leiden Centraal - Utrecht Centraal Rotterdam Centraal - Utrecht Centraal Rotterdam Centraal – Breda (HSL) Utrecht Centraal – Schiphol AirportMinder

52413
Marcel Stroo
2 jaar geleden
W
Willem KosterSprinter
gevraagd in Op het station
parkeren boxtel

Werkzaamheden tussen boxtel eindhoven tot 26 augPR parkeren is niet mogelijk tm26 aug op PR terrein boxtelipv bus naar station en ns-bus naar boxtel os het vele Malen sneller om met auto naar boxtel te gaan, te parkeren en de trein te pakkendit kon enkele jaren geleden welparkeerterrein is totaal leeg..eerst 4,5 week forensen naar amsterdam via rotterdam en nu 3 weken bussenniet eerder meegemaakt in 29,5 jaar forensenGraag jullie reactie waar ik kan parkeren in boxtel de komende wekenalvast bedankt

3234
naomijul
2 jaar geleden
R
Romyxoxo8Op het juiste spoor
gevraagd in Op het station
wc

Ik wou in hengelo naar toilet ben 1,50 kwijt voor niks want er was geen toilet papier

1341
Tomas NS
Moderator
2 jaar geleden
M
MibReisadviseur**
geplaatst in Internationaal reizen
Waarschuwing voor uitzonderlijk hoog passagiersvolume tussen Arnhem & Oberhausen

De VRR waarschuwt voor drukke treinen in dit weekend.https://www.zuginfo.nrw/ Zelf maakte ik vrijdag 12 augustus mee, dat in de trein waar ik inzat (RE5 RRX ) dat op het traject tussen (Koblenz-)Keulen en Düsseldorf (-Wesel) regelmatig meerdere deuren niet konden sluiten vanwege de overvolle balkons. Na Düsseldorf werd deze trein geannuleerd (ondertussen was in D de vertraging al opgelopen tot bijna een half uur (19:07 +26) en was er daardoor in Düsseldorf in theorie  geen overstap meer op de RE19 naar Arnhem (V19:26). "Gelukkig” had ook de RE19 vanwege een spoorreparatie 15 minuten vertraging, waardoor deze aansluitig nog wel haalbaar was.  

1330
M
2 jaar geleden
H
HUJEIntercity
gevraagd in Internationaal reizen
Is een weekendvrij abonnement geldig tot Emmerich?

Op het nieuws zag ik dat op station Emmerich in Duitsland sinds kort ook een in- en uitcheck paal staat. Dit is handig voor studenten uit de Nederlandse regio Montferland die in Arnhem studeren. In het nieuws was een student uit het Nederlandse plaatsje Netterden, vlak bij de grens. De snelste reis naar Arnhem is voor hun via het Duitse Emmerich. Ze schijnen dan geen Duits ov abonnement meer nodig te hebben naast hun OV studentenkaart. Vandaar mijn vraag of ik met een Nederlands weekend vrij abonnement naar Emmerich mag reizen als ik terplekke gewoon uitcheck bij die uitcheck paal?

153712
M
2 jaar geleden
A
Anonymous
geplaatst in Op het station
Het is weer zaterdag en hopeloos. Hier laat ik het bij. Onzin met een 2 minuten overstap waar je hooguit 50% kans hebt om die te halen.. Treinen worden gewoon uit de dienstregeling gehaald vandaag zonder bericht

Als ik klaag bij de NS zelf, krijg ik geen antwoordt. 

1242
B
2 jaar geleden
H
hermIntercity
gevraagd in Werkzaamheden en evenementen
Betalen door gedwongen overstap andere vervoerder

Volgende week reis ik vóór 4 uur vanaf Hilversum media park naar Zutphen. Normaal gesproken een ns lijn, dus mijn dal vrij flex geldt de hele rit.Nu zijn er werkzaamheden bij Ede Wageningen en is het geboden alternatief een overstap op Arriva waarvoor is echter vervolgens moet betalen want spitstijd.Klopt dit en zo ja, ik word dus gedwongen te betalen door deze constructie?  

1876
H
2 jaar geleden
P
pwintri2Op het juiste spoor
geplaatst in In de trein
Vervelend sfeertje in de trein

Condicteur maakt wel een vervelend sfeertje door geboden en zelf verzonnen regels door de intercom te snauwen in trein 2338

2915
H
2 jaar geleden
S
Suzanne420Op het juiste spoor
geplaatst in In de trein
Hell op aarde

Ik vroeg me af hoe het nog mogelijk is dat er treinen rijden op een traject van meer dan een uur en GEEN airco hebben?!!??!Het is ongezond warm in de trein, sorry ik bedoel Sauna….

1532
Thom
2 jaar geleden
J
Joop1969Op het juiste spoor
gevraagd in De NS Reisplanner
NS app bevat een BUG?

Sinds 06-08-2022 heb ik storing met de NS app. Iedere keer als ik een reis invoer geeft ie hetzelfde.Niet de reis die ik ingevoerd heb, maar totaal iets anders en alleen een mogelijkheid voor een vertrek vanaf 23:15. Hierop heb ik de app verwijderd en opnieuw geinstalleerd. Maar nu krijg ik de app niet meer geopend. Krijg een pop-up dat er een bug in zit. Kan hier wat aan gedaan worden? 

1662
J
2 jaar geleden
M
MonemsIntercity
gevraagd in Dienstregeling
Trein Zwolle Utrecht zaterdag

Waarom rijdt de trein Harderwijk Utrecht nu 1x per uur inplaats van elk half uur? Zeer vervelend dit. 

1473
Marcel Stroo
2 jaar geleden
C
CasitanoOp het juiste spoor
gevraagd in Geld terug bij vertraging
geld terug door blauwnet omleiding met dagkaart

Laatst reisde ik met de trein, en viel een NS intercity uit die ik nodig had om op tijd te komen. Ik kon een blauwnet trein nemen en liep minimale vertraging op, maar ik reisde die dag met een dagkaart, waardoor de blauwnet trein “extra geld” kostte als het ware. Als de NS trein had gereden, was ik dit geld niet kwijt geweest. Kan ik de kosten van de blauwnet trein op NS verhalen, of is dit eigen verantwoordelijkheid?

1663
C
2 jaar geleden
H
HOGOp het juiste spoor
gevraagd in Op het station
E-bike opladen in NS-stalling?

Dag, weet iemand of het mogelijk is een e-bike (met ingebouwde accu) op te laden in de bewaakte stalling van Arnhem CS Sonsbeekzijde? Ik hoor het graag; alvast bedankt!  

1441
Sanne NS
Moderator
2 jaar geleden
V
Virginia_MOp het juiste spoor
gevraagd in Op het station
Welke kleur heeft de muur van de 'Ook van jou'-tentoonstelling op Rotterdam Centraal?

Op Rotterdam Centraal is momenteel een tentoonstelling te zien en een van die ruimtes heeft een lila-achtige kleur op de muur. Nu vind ik die kleur zó ontzettend mooi, dat ik de dolgraag de exacte kleurencode zou willen weten, zodat ik deze verf kan laten mengen (context: voor de muren van een kamer in mijn huis).Ik weet dat er apps bestaan die dit te weten kunnen komen, maar die kan ik niet installeren op mijn (oude) mobiel.Weet iemand anders de hexadecimale, rgb, of enige andere notatie van deze paarse kleur waarmee een bouwmarkt aan de slag kan voor mij? En als niemand deze weet, is er dan iemand die weet bij wie ik kan aankloppen om er toch achter te komen?Dit is een foto van die ruimte (maar in het echt is het mooier, hier lijkt het bijna grijs… misschien vanwege het glas dat ervoor staat 😅):Bedankt voor de hulp alvast!

1005
V
2 jaar geleden
LtdExpNeiro
LtdExpNeiroIntercity
geplaatst in In de trein
Modernisering SLT

Geen geklaag, gewoon een leuke post!Bovendien is er recent al een andere post gemaakt met klachten over de SLT inclusief goeie antwoorden.Mijn vraag naar jullie:Wat is je wens voor een evt mid-life revisie voor de SLT?Naast natuurlijk het overduidelijke toevoegen van stopcontacten en wi-fi  

90515
LtdExpNeiro
2 jaar geleden
S
SatneefIntercity
gevraagd in Geld terug bij vertraging
Intercity direkt rijd niet en gtbv

Afgelopen Zondag (7-8) is de Intercity direct van 13:05 kort voor vertrek opgeheven door een storing aan 1 van de locomotieven.Dit was wel opmerkelijk,want Rotterdam centraal was,door werkzaamheden,het vertrekstation.Waarom werd dit niet voordat de trein klaarstond op het perron opgemerkt? Ik heb een gbtv gedaan,maar kon niet aangeven dat dit een reis met de icd betrof? (een gbtv kun je bij de icd al bij een kwartier vertraging indienen,maar dit staat niet op het formulier)Wel  staat er gelukkig een toeslag check in mijn reishistorie.

1584
Robert B
2 jaar geleden
L
LF-fietserOp het juiste spoor
geplaatst in Werkzaamheden en evenementen
Thuiskomen

Na lange LF fietstocht ,2 personen + fietsen + veel fietstassen, afgelopen maandag 8.08 terugreis gepland van Maastricht naar Gouda. Vooraf, zoals ns-posters adviseren, de reisplanner geraadpleegd.         Grote schrik : geen enkel treinverkeer van Eindhoven naar Den Bosch vanaf dinsdag 9 augustus. Wel een ns-bus maar.. die nemen wel passagiers maar geen fietsen mee. Enige mogelijk om thuis te komen is een 2x zo lang traject met vier keer (!) overstappen met fietsen en bagage. De rit via Roermond (1e),Nijmegen (2e),Den Bosch (3e),Utrecht (4e) bracht ons na 4 uur en 20 minuten naar Gouda. Normaal iets meer dan 2 uur.Twee keer geen aansluitende trein: we hoorden het fluitje en zagen de aansluiting wegrijden. Even 30 seconden wachten op overstappers kon blijkbaar niet.Of lag het toevallig aan de afstemming NS - Arriva ? Zoals een conducteur zei: je was sneller vanuit Parijs thuis gekomen. Misschien hadden we het advies van de Maastrichtse ns-medewerker moeten opvolgen en vanaf Eindhoven m

2288
Robert B
2 jaar geleden
N
NikkiiiiiiOp het juiste spoor
gevraagd in Internationaal reizen
Rijdt de ICE wel?

Ola! Rijdt de ICE wel gewoon vanaf Arnhem naar Utrecht? 

4189
T
2 jaar geleden
M
MschrijverOp het juiste spoor
gevraagd in Werkzaamheden en evenementen
vouwfiets in snelbus

Kan ik met vouwfiets met trein vervangende snelbus meereizen? 

5702
T
2 jaar geleden
B
BarretjeOp het juiste spoor
gevraagd in In de trein
fiets mee in de trein van Amsterdam naar Den Helder

Ik heb morgen, vrijdag 11 augustus een reis gepland van Amsterdam Centraal naar Den Helder zuid. Fietskaartje gekocht en mezelf aangemeld voor de trein. Ik krijg meteen bericht dat er geen fiets plekken beschikbaar zijn. Probeer een andere trein. Nou, bij alle treinen krijg ik dezelfde melding 😊. Heeft iemand geprobeerd tóch een fiets mee te nemen of is dat verspilde moeite? Dank voor je bericht. 

2824
B
2 jaar geleden
B
BasJOp het juiste spoor
geplaatst in Dienstregeling
vervangend vervoer NS: snikheet

De vervangende bus van 12:20 naar Driebergen  is SNIKHEET en we hebben de chauffeur meermaals moeten vragen (schreeuwend zelfs) om de airconditioning aan te doen. De man is gek of spreekt geen Nederlands maar reageert niet. Pas na langere tijd vind hij kennelijk een knop om de luchtverversing aan te zetten.Dramatisch dit. 

2546
T
2 jaar geleden
S
shanetpourOp het juiste spoor
gevraagd in Geld terug bij vertraging
Toeslag

Beste meneer/mevrouw, 10 dagen geleden (op woensdag 6 juli) heb ik bij jullie een toeslag gekocht, omdat er stond dat dat nodig was na het plannen van mijn reis. Vervolgens werd op het perron bekend gemaakt dat de trein waarvoor ik de toeslag nodig had niet zou gaan vertrekken, waardoor ik én de toeslag niet meer nodig had én 40 minuten vertraging had opgelopen. Zou ik hiervoor mijn geld terug kunnen krijgen?Met vriendelijke groet,Shanet Pourmohammadi

1903
Robert B
2 jaar geleden
H
HUJEIntercity
gevraagd in Geld terug bij vertraging
Geldt geld terug bij vertraging ook als je de vertraging beperkt door (zonder extra reiskosten) voor alternatief vervoer te kiezen.

Afgelopen zondag reed mijn trein niet, de volgende trein een half uur later was ook gecanseld. Toen heb ik maar voor alternatief vervoer gekozen waar ik op een aparte ov chipkaart een ster abonnement bezit. Het was wel een omweg met tram, bus en metro. Tevens moest er een stukje worden gelopen. Hiermee heb ik de vertraging beperkt tot tussen 30 min en 60 min. Ik heb dus wel gereisd, maar niet met NS (als bewijs heb ik wel een in-en uitcheck op zowel het begin- als eindstation). De vertraging is wel veroorzaakt door het niet rijden van een NS trein. Kom ik nu wel of niet in aanmerking voor geld terug bij vertraging?

74210
Momo
2 jaar geleden
V
verwarde manOp het juiste spoor
gevraagd in Werkzaamheden en evenementen
werkzaamheden den bosch-eindhoven

Toen enkele weken geleden gewerkt werd aan het spoor tussen Utrecht en Den Bosch liet NS weten dat er niet genoeg vervangend busvervoer zou zijn wegens tekort aan chauffeurs. Inmiddels wordt er gewerkt tussen den Bosch en Eindhoven. Hoe zit het daar nu en komende weken met vervangend busvervoer?

2196
Robert B
2 jaar geleden
Voorwaarden