Skip to main content
Naar NS.nl

Jouw reis

5942 Topics
D
DeFietsendeTreinreizigerSprinter
gevraagd in Internationaal reizen
Stoptrein Hengelo - Bielefeld

Ik moet vanavond naar Bielefeld toe, en zie dat er door beperkingen in de materieelinzet minder treinen rijden, en dat er vervangende bussen rijden. Ik moet een overstap halen in Bielefeld, maar die is midden in de nacht. Ik ben dus graag zo kort mogelijk daar en de kortste overstap is al 36 minuten, echter als er een bus rijdt ipv een trein zal ik eerder weg moeten. Mijn vraag is, is er iemand die ervaring heeft met deze lijn? Er staat nu op de site dat de storing tot ten minste 18:00 duurt, maar is de ervaring dat hij daarna weer zal rijden? En rijdt de laatste trein richting Duitsland vaak wel gewoon of valt deze ook erg vaak uit? Ik zit in dubio omdat ik het niet zo erg zie zitten om langer dan een uur op Bielefeld te moeten spenderen 's nachts. Er is helaas rondom het station ook niets open om die tijd. Bedankt! 

103841
T
4 maanden geleden
S
SandervhOp het juiste spoor
gevraagd in In de trein
Valt dit onder een vouwfiets?!

Hoi, Vanmorgen zag ik iemand uitstappen tijdens de spits met de volgende fatbike "vouwfiets".Een gemiddelde normale fiets is vele malen kleiner. En ja hij kon gevouwen worden, maar neemt dan nog steeds enorm veel ruimte in beslag. Wellicht tijd om de regels rondom de term "vouwfiets" mee in de spits aan te passen? Ging om het volgende model:https://www.fatbikeskopen.nl/products/engwe-ep-2-pro-vouwfiets-oranje Gr Sander 

155647
S
4 maanden geleden
P
Patrick1963Intercity
geplaatst in Werkzaamheden en evenementen
Elke dag iets op mijn spoor.... Was dat vroeger ook zo?

Hallo,Ik reis 5 dagen in de week van/naar Zutphen en Den Bosch. De laatste tijd lijkt er elke dag wel iets mis te gaan op dat traject. -Spoor ligging (?)-Defecte treinen-Aangereden spoorviaducten-Te korte treinen (drukte)-Defecte spoorweg-overgangen-Aanrijdingen-Niet werkende informatieborden etc etc etc.. Ligt dit nu aan mij dat mij dit zo opvalt (of was het altijd al zo?) Groet: Patrick

2705100
R
4 maanden geleden
R
Remco ZwartOp het juiste spoor
gevraagd in Op het station
Fietsenstalling Den Helder

Beste lezer, bij de bewaakte fietsenstalling in station Den Helder hangt sinds kort een bord dat de fietsenstalling buiten bedrijf gaat vanaf 29 februari. Kunt u mij vertellen wat dit praktisch inhoud? Is dit tijdelijk voor werkzaamheden of heeft het een andere reden? Ik betaal voor de stalling en vraag mij af of er voor een alternatief wordt gezorgd. vriendelijke groet,Remco Zwart

200839
R
5 maanden geleden
A
Andrea1975Intercity
gevraagd in Dienstregeling
Materiaal inzet Groningen/Friesland

Wat mij opvalt is dat de Ns, op de stoppers na, altijd maar het oudste materiaal, dubbeldekkers, intercity materiaal inzet richting Groningen en Friesland.En deze provincie’s vaak als laatste aan de beurt zijn met inzet van nieuwe treinen, die dan al de nodige kilometers hebben gereden in de randstad.Wat zit hier achter, heeft de NS weinig interesse in het noorden?

101937
T
5 maanden geleden
C
Christel1972
gevraagd in Op het station
Geluidsoverlast roltrap station Rotterdam Blaak

Ik ben al sinds eind januari 2024 in contact met Prorail over de piepende roltrap bij station Blaak in Rotterdam. Tot nu toe met weinig resultaat. Ik woon naast het station. Twee weken geleden een officiële klacht ingediend tegen de stationsmanager maar tot nu toe zonder resultaat. Vandaag kreeg ik zelfs te horen dat ze zijn komen luisteren en dat ze niks horen! Wederom een email gestuurd met filmpje en daar is echt duidelijk te horen dat er twee gedeeltes aanlopen wat een enorme hoge toon geeft. En dit gaat dus 20 van de 24 uur door. Balkondeur openzetten, ramen openzetten of op balkon zitten is niet te doen door de geluidsoverlast. Buren klagen ook bij ProRail en NS maar er gebeurt niks. Er lijkt hier niemand echt verantwoordelijkheid te nemen. De roltrap is van ProRail, het station is van NS. De stopknop indrukken heeft geen zin want binnen de kortste keren staat de roltrap weer aan. Al gezegd dat de roltrap stilgezet moet worden totdat het gemaakt is maar blijkbaar is een half jaar

3098
A
5 maanden geleden
P
peter5Reisadviseur*
gevraagd in Werkzaamheden en evenementen
storing maastricht-sittard

er is een stroring tussen maastricht- en sittard door verzakking van het spoor sinds 21-7 nu is de dienstregeling aan gepas.maar er rijden ook snel en stop bussen waarom staan deze niet vermeldt in de reisplanner???zou wel handig zijn.

1875
J
5 maanden geleden
D
Dalvrij ReizigerReisleider*
gevraagd in In de trein
graffiti

Zag gisterochtend treinstel 7505 om 11:26 vertrek Utrecht Centraal.......Een en al graffiti...over hele trein lengte in groen: Billie.....En vandaag weer een trein zwart gekalkt....Waar komt dit allemaal vandaan? 

1363
MoDe
5 maanden geleden
Z
ZinziOp het juiste spoor
gevraagd in Op het station
Wekelijks sterke urinegeur in trapportaal naar NS fietsenstalling

De NS fietsenstalling op Amsterdam Centraal aan de IJzijde West wordt vaak gebruikt als urinoir. Dit komt omdat het een open trap is, waar men dus als de stalling na 12 uur ‘s nachts sluit, semi-privé kan urineren. De stank hiervan op het beton is echt afschuwelijk en het is ook een naar idee om met je schoenen door de urine te moeten lopen bij het verlaten van de fietsenstalling. Er zijn twee opties qua oplossing:1) dagelijks schoonmaken (met schoommaakmiddel) van de twee middelste trapportalen2) de trapportalen s nachts afsluiten dmv hek / wand.  

811
Melissa NS
Moderator
5 maanden geleden
W
wim.vogel.52Reisleider*
geplaatst in Op het station
geen toeslagzuilen in Eindhoven voor traject Rotterdam Schiphol

Moet je dan in Rotterdam snel de trein uit om een toeslag te kopen en dan snel dr weer in? Niet handig van NS! 

2784
G
5 maanden geleden
E
Eef_96Op het juiste spoor
geplaatst in Op het station
Ranzige onbemande toiletten

Gisteren was het weer zo ver. Ik wilde op een station naar het onbemande toilet en het was duidelijk al een paar dagen niet schoongemaakt. Overal afval omdat de prullenbak propvol zat, geen toiletpapier en er was op de babyverschoontafel geplast. En dan heb ik niet over een paar druppels maar over een poel urine. Eerder heb ik ook zoiets meegemaakt op een ander station. Daar ben ik niet eens naar binnen gelopen, want ik zag ontlasting op de muren en vloer, naalden in de wasbak en braaksel over alle oppervlakken.  Als het nou gratis zou zijn dan kon ik hier mee leven. Maar voordat ik de deur kan openen heb ik al betaald, en dat geld krijg je niet terug. Ik vind het schandalig dat je na betaling niet kunt rekenen op een enigszins schoon toilet. Weet iemand of je toch op de één of andere manier je geld terug kunt krijgen?

1201
A
5 maanden geleden
thor.kasemot
thor.kasemotIntercity
gevraagd in Geld terug bij vertraging
Afwijzing

Mijn reis van zondag 2 juni van Haarlem naar Steenwijk is afgewezen terwijl ik ruim 2,5 uur vertraging heb opgelopen. Planner gaf aan om om 9:51 op te stappen en via Leiden te reizen. Door zwanen op het spoor was de aansluiting niet te halen. De eerstvolgende trein kwam om 12:13 aan in Zwolle en werd opgeheven. Alle bewijsstukken zal ik proberen toe te voegen aan dit bericht.Graag wil ik weten wat ik over het hoofd heb gezien om niet in aanmerking te komen voor Geld terug bij vertraging. Dank voor de reactie. 

2118
O
5 maanden geleden
G
G. V . D MeijOp het juiste spoor
geplaatst in Op het station
voortgang fietsenstalling Den helder

Ik sta er echt van te kijken hoe lang dit duurt, hoe lang kan een verbouwing duren paar fietsenrekken en toegangspoorten, sind eind februari al. Komt er ook een hotel en massagesalon in. Ook vind ik dat niemand kan aangeven van officiele instanties hoe lang het nog duurt. Zet dan bordje neer eind mei niet gelukt verwachte oplevering aug 2024. Geen goede afspraken mer aannemer echt heel bijzonder dit.

21510
T
5 maanden geleden
J
Jan Haverkamp
gevraagd in Internationaal reizen
Wijziging ICE

Twee maanden geleden heb ik een kaartje geboekt voor de ICE van Arnhem naar Offenburg. Zojuist kreeg ik bericht dat de geplande reis niet mogelijk is, dat de Zugbindung is opgeheven en ze een andere route adviseren. Met deze route ben ik een uur later op mijn bestemming. Het is niet echt een NS-vraag, maar weten forumleden misschien - Of DB moeilijk doet over geld terug bij vertraging naar een Nederlands rekeningnummer in deze situatie?- Of de verplichte reservering vanuit NL intact blijft? Ik had gereserveerd tot Duisburg, maar daar stopt de trein niet. In het nieuwe alternatief moet ik mee tot aan Düsseldorf.- Of ik recht heb op annulering? Nu opnieuw boeken zou € 10 goedkoper zijn.Ik heb geboekt bij DB.

57818
Daniel
5 maanden geleden
E
ElviraioanaOp het juiste spoor
gevraagd in Op het station
Eindhoven Staation entrance floorplan

Hello, I am a Design Academy Student and I am working on a project based on the experience of visitors in Eindhoven Centraal, specifically the entrance. For that, I would need to work on a floor plan of the space but what I found online doesn’t give enough detail and information on the entrance itself. do you know where I might be able to find the floorplan or who to contact for it?  Thank you

1153
Daniël NS
Moderator
5 maanden geleden
F
FeicoIntercity
geplaatst in In de trein
Ruitenwissers stuk

Kenden jullie deze al? De trein rijdt vanaf Zwolle niet verder naar Groningen want de ruitenwissers zijn stuk. Vandaag Zwolle, 15:40.Maar die trein had wel een erg aardige conducteur (v).

2504
Sander-VH
5 maanden geleden
F
FeicoIntercity
geplaatst in In de trein
Toegankelijkheid van Asd

Ik dacht dat het tegenwoordig regel was dat een station toegankelijk moest zijn voor rolstoelen, kinderwagens en fietsen, met rolstoelen en liften, desnoods hellingen, naar elk perron. De enige barrière is dan nog hoe je in de trein komt.Vandaag was ik in een provinciaal stationnetje waar ze nog niet zo ver waren. Eigenlijk verbaasde ik me daar wel over. Het betrof Amsterdam Centraal.Om in de tunnel te komen moet je - net voordat je bij de poortjes komt - vier treetjes af. Er is vast wel een hellinkje links of rechts, denk je dan. Maar nee.Daarna moet je naar het perron. De roltrap is stuk. Een lift is niet te vinden.Het valt me in 2024 toch wel een beetje tegen.

2486
MoDe
5 maanden geleden
D
dorae_monIntercity
gevraagd in Dienstregeling
Lage frequentie sprinters Tilburg-Eindhoven-(Weert)

Ik zag in de dienstregeling dat de sprinters tussen Tilburg en Eindhoven/Weert dit weekend nog steeds maar 1x per uur rijden. Ik wist dat tijdens corona op veel trajecten minder treinen reden, maar ik dacht dat met ingang van dit jaar alle uurdiensten van sprinters gewoon weer vervangen zouden worden door halfuursdiensten. Of heeft het met werkzaamheden te maken dat ze nu weer minder rijden?

35116
R
5 maanden geleden
F
FeicoIntercity
geplaatst in Op het station
Perronhoogte

Een aantal jaren geleden waren ze in Amersfoort bezig het perron lager te maken. Het was me niet duidelijk waarom.Deze maand ligt Amersfoort weer op de schop. Ik lees in de krant dat ze (onder andere) het perron nóg lager maken. Waarom? Zou het niet veel handiger zijn als perron en trein even hoog waren?

1082
Daniel
5 maanden geleden
O
ottovrIntercity
gevraagd in Op het station
Perron spoor 1a Zwolle te hoog

Waarom is het perron spoor 1a Zwolle in relatie tot de treindeuren, te hoog?

1663
A
5 maanden geleden
H
HenkpeetersenKoploper***
geplaatst in Internationaal reizen
Belgen niet blij met nieuwe dienstregeling Rotterdam-Brussel

Kwam dit bericht tegen Op X; https://www.vrt.be/vrtnws/nl/2024/07/10/impact-nieuwe-trein-amsterdam/ Het blijkt dat de uitbreiding van de dienstregeling tussen Rotterdam en Brussel een behoorlijke impact heeft op de dienstregeling in België. Vooral het stuk tussen Antwerpen en Mechelen schijnt een probleem te worden. Doordat er 16 treinen extra gaan rijden dient de dienstregeling in België behoorlijk te worden aangepast. Bijkomend is dat deze treinen schijnbaar niet toegankelijk zijn voor reizigers binnen België.

57120
Hanzeboog
5 maanden geleden
T
TreinreizigerVouwfietsOp het juiste spoor
gevraagd in In de trein
24-inch vouwfiets

De kleine wielen zijn een groot nadeel van een vouwfiets. Wat vinden jullie van een vouwfiets met 24-inch wielen?https://www.vikingchoice.nl/vouwfiets-24-inch-zonder-versnellingen-zwart.html

60617
Robert B
5 maanden geleden
G
george.k
geplaatst in Werkzaamheden en evenementen
Werkzaamheden Boxtel pijnlijk voor mensen met een beperking

Attentie, mensen met een handicap, baby's en/of zware bagage! Er staat u een pijnlijke uitdaging te wachten als u reist vanaf station Eindhoven. Dit is mijn ervaring:Iemand heeft besloten dat het een goed idee is om de werkzaamheden midden in het vakantieseizoen uit te voeren, wanneer duizenden mensen (veel van hen met zware bagage) moeten pendelen tussen de luchthaven en de rest van het land, zonder enige aandacht voor gehandicapten, moeders met baby's, enz. Eindhoven: Ik moest honderden meters lopen en kwam uit bij een trap die naar de halte voor de NS-bus leidt. Geen toegankelijkheid en geen helpend personeel! NS-bussen in Eindhoven: Mensenmassa's worden als vee ingeladen en ze moesten zelf zorgen dat hun bagage ingeladen werd. Ook daar geen hulp. NS-bussen bij Boxtel: uitladen net zo chaotisch en ongeorganiseerd als het laden bij Eindhoven Station Boxtel: De lift werkt niet! Ik moest met al mijn bagage 10 meter hoog de trap op kruipenPS. Ik ben geen moedertaalspreker van het Nederl

96641
R
5 maanden geleden
J
JudithJohannaOp het juiste spoor
gevraagd in Op het station
reclame borden op stations

Er bestaan posters op NS stations: "Er zijn 88 monumentale stations in Nederland”. Weet iemand welk reclame bureau deze gemaakt heeft? Mijn dochter staat er nl op en zou in contact met dat bedrijf willen komen. Ik zou het leuk vinden zo'n poster thuis te hebben.

3186
Melissa NS
Moderator
5 maanden geleden
M
MMJvandenHeuvelSprinter
geplaatst in In de trein
Suggestie om het reizen in de trein leuker te maken

Er bestaat al lange tijd een stiltecoupé. Voor sommige mensen een uitkomst, maar ik vind het er erg ongezellig ;-) Ik mis het alternatief: een gezellige & sociale coupé. Waar je kunt gaan zitten als je met mensen die je niet kent juist wel wil kletsen en zitje waar je spelletjes kunt spelen met onbekenden. Misschien kun je zelfs een speeddate wagon maken! Ik schat in dat een groot deel van de jonge reizigers graag de mobiele telefoon even weglegt en nieuwe mensen ontmoet <3 

84333
S
5 maanden geleden
Voorwaarden