Skip to main content
Naar NS.nl

Opgelost

13959 Topics
dinie.lokhorst
dinie.lokhorstOp het juiste spoor
gevraagd in In de trein
Overstaptijd

Wat is de maximale duur van de overstaptijd?

974616
I
9 jaar geleden
C
c.w
gevraagd in Op het station
Interrail kopen aan de balie, wat zijn de extra kosten?

Hallo, Volgende week ga ik een week naar Zwitserland, en wil daar enkele dagen treinen. (ik vlieg naar Basel en terug). De keuze is gevallen op Interrail one countrypass 3 dagen voor Zwitserland. Aangezien de reis al over een week is kan ik niet meer online bestellen, maar moet ik hem aan de balie kopen. (helaas moet ik een uur reizen om een balie te bereiken vanaf mijn woonplaats...) Nu is mijn vraag, wat zijn de bijkomende kosten? Ik weet dat NS Internationaal extra kosten aanslaat voor het kopen van kaartjes aan de balie. Ik heb al een paar jaar niets meer gekocht aan de balie en ben erg benieuwd wat er bij gaat komen. Iemand een idee? Groeten, Caspar

15865
Spoordaafje
9 jaar geleden
J
Jo C 55Sprinter
gevraagd in NS-Business Card
Reizen met de NS Business Card in combinatie met korting

Goedemorgen, ik maak gebruik van een NS Business Card die ter beschikking is gesteld door mijn werkgever. Volgens de medewerkster aan de NS Servicebalie mag ik met deze Card privé tijdens daluren met 40% korting reizen. Aan de NS automaat kan ik echter geen kaartje kopen met 40% korting. Via de Business Card reizen gaat ook niet want dan gaat de factuur naar mijn werkgever. Hoe kan ik nu prive met 40% korting reizen zonder dat de kosten aan mijn werkgever worden doorberekend. bij voorbaat dank en groet, Jo C

165817
Gert-Jan G
9 jaar geleden
H
huisjOp het juiste spoor
gevraagd in In de trein
Waarom is er geen reclame aan de zijkant van treinen?

Jullie treinen komen overal en worden dus ook overal gezien. Voor reclame doeleinden zou het ideaal zijn om de buitenkant met reclame te bedekken, aangezien je een breed publiek kunt aanspreken. Als eigenaar van een bedrijf ben ik hier zeer geïnteresseerd in en ik weet met mij vele. Daarbij zou met deze extra inkomen de prijs van een kaartje wat meer onderdrukt kunnen worden. Ik denk namelijk dat de beste reclame voor de NS an sich niet de gele buitenkant is met logo of het geld dat in reclame spots wordt geïnvesteerd, maar gewoon de service, ofwel lage prijzen voor tickets en reiscomfort. Ik weet niet of ik de enige ben, maar ik had veel liever gezien dat al het geld dat naar de OV chipkaart, TV spotjes en andere randzaken in lagere prijzen en reiscomfort was gestopt. Voor mij zou dat betekenen dat ik veel vaker de trein zou pakken, zoals ik al zei service is de beste reclame.

39399
D
10 jaar geleden
2
2911Op het juiste spoor
gevraagd in Off topic
Ik zag het reclamespotje voor 175 jaar NS op de televisie, Welke muziek speelde daarbij ?

Tijdens het spotje speelde muziek (vocaal). Ik zou graag willen weten hoe dit nummer heet, zodat ik het kan aanschaffen. Ik dank U voor Uw moeite

42669
Susan NS
10 jaar geleden
DPu2002
DPu2002Nieuw
gevraagd in In de trein
Waarom hebben sommige stations een intercity stop?

Wat ik mij al jaren afvraag waarom stopt hier een intercity. Wat maakt deze plaats zo bijzonder dat het recht heeft op een stop. Ik doel dan op plaatsen als: [b]IC Zwolle - Roosendaal[/b] Dieren, Arnhem Zuid, Elst, Nijmegen Lent. Voor Wijhe en Olst kan ik enigszins begrijpen. Hier stopt geen stoptrein [b]IC Den Haag CS - Venlo[/b] Deurne. Horst-Sevenum is ook hier te begrijpen omdat er geen stoptrein rijdt. [b]IC Leeuwarden-RotterdamCS/DenHaagCS[/b] - Steenwijk, Meppel En zo zullen er vast nog wel meer stations te noemen zijn. Wat ik ook niet begrijp is dat er treinseries zijn die de naam IC hebben. Bijvoorbeeld: Haarlem - Hoorn. Wat mij betreft zou sneltrein of inter regio een beter naam zijn. Almere - UtrechtCS is inmiddels van IC naar Sprinter veranderd.

1099834
SGM2983
10 jaar geleden
JesssicavS
JesssicavSSprinter
gevraagd in Overige producten
Hoe kan mijn dochter van 11 zich legitimeren zonder ID-kaart?

Mijn dochter van 11 is nogal groot voor haar leeftijd en ziet er dus ouder uit. Ze heeft nog geen ID-kaart. Nu wil ze morgen met mij mee naar Leiden. Hoe kan ik bewijzen dat ze toch 11 is?

60988
JesssicavS
10 jaar geleden
Gwenvantilburg
GwenvantilburgOp het juiste spoor
gevraagd in Abonnementen
Mag ik in de spitsuren in de trein zitten?

Ik heb een traject vrij abonnement op helmond den bosch maar nu wil ik met de trein naar heerlen dus dan krijg ik 40% korting. Maar moet ik wel in de daluren reizen als ik de trein van 15.44 pak naar huis mag ik dat wel gewoon? Omdat ik wel incheck in de daluren maar ik zit in de trein in het spitsuur?

20013
Marjan NS
10 jaar geleden
D.Schoofs
D.SchoofsOp het juiste spoor
gevraagd in Overige producten
Tot hoe laat kan ik retour met mijn NS Groepsretour?

We willen op een vrijdag met een groep naar Amsterdam en nu willen we gebruik maken van een Groepsretour. Nu zie ik dat het op die dag technisch mogelijk is om tot 5.55 met een ic direct terug te reizen. Maar mag ik daar voor mijn Groepsretour voor gerbuiken ? Zo niet, tot hoe laat mag ik op een vrijdag terug reizen met een Groepsretour ? Mvg. D. Schoofs

14855
Thom
10 jaar geleden
B
bobkruithofOp het juiste spoor
gevraagd in In de trein
Mag ik meerdere fietsen mee nemen in de trein?

Ik heb een tweede fiets die ik moet mee nemen in de trein om hem op zijn bestemming te krijgen. Is het mogelijk twee fietsdagkaarten op een ov-chipkaart te zetten? Is het toegestaan een tweetal fietsen mee te nemen in de trein?

183012
Pe_pe
10 jaar geleden
S
spoormansOp het juiste spoor
gevraagd in OV-chipkaart
Hoeveel geld moet ik de de anonieme OV-chipkaart zetten te kunnen reizen met de NS

als ik wil reizen met de NS en daarna overstap op bv Arriva, moet ik in Zwolle uitchecken bij NS en inchecken bij Arriva. Het kan zijn dat ik dan te weinig saldo heb om verder te reizen? Hoe weet je dat dan

14793
Pe_pe
10 jaar geleden
I
ikwilgraagreizenOp het juiste spoor
gevraagd in Overige producten
Mag je met een Railrunner zonder begeleiding reizen?

Of moet je dan met een ov chip gaan rijden?

24074
Inge NS
10 jaar geleden
Marcel Koot
Marcel KootNieuw
gevraagd in Overige producten
Samenreiskorting bij meerdere vervoerders/overstappen

Hoi, wij vroegen ons af hoe het zit met Samenreiskorting en het overstappen op een andere vervoerder. Als we bijvoorbeeld in Nijmegen willen overstappen van NS naar Veolia, en we moeten dus uit- en inchecken. Moeten we dan ook opnieuw naar de automaat om Samenreiskorting te activeren, of hoeft dat niet?

21593
Inge NS
10 jaar geleden
Annebeth
AnnebethOp het juiste spoor
gevraagd in In de trein
Is een opvouwbare elektrische step toegestaan in de trein?

Beste NS, ik heb een opvouwbare elektrische step aangeschaft. Er werd geadverteerd dat hij goed van pas kon komen voor woon-werkverkeer in combinatie met het openbaar vervoer. Maar ik dacht, ik vraag het toch maar even voor dd zekerheid. Valt het onder dezelfde regels als een opvouwbare step? Is er sprake van een fietstoeslag? Ik kon het niet duidelijk terug vinden in de huisregels.

95733
Stephan NS
10 jaar geleden
4
45y65Op het juiste spoor
gevraagd in OV-chipkaart
Hoe kan ik 40% korting krijgen als ik om 9:02 de trein wil halen?

Een aantal van de NS kortingen zoals de 40% gaan pas in vanaf 09:00. Als een trein vertrekt om 09:02 dan kon ik vroeger gewoon die trein nemen en van de korting genieten. Met de OV kaart werkt dat niet meer, omdat je meestal een paar minuten voor het vertrek wilt aanwezig zijn; je gaat door het poortje, loopt een zekere afstand tot het perron en dan valt de hele rit onder het dure tarief. Dus de OV is definitief duurder uit dan voorheen: juist?

17092
Stephan NS
10 jaar geleden
S
symonaOp het juiste spoor
gevraagd in Op het station
Inchecken maar niet reizen

Stel ik check wel in maar ga niet reizen (bijvoorbeeld om iemand naar de trein te brengen) en check na een kwartiertje weer uit. Wat kost dit?

20219
O
10 jaar geleden
R
RoanOp het juiste spoor
gevraagd in OV-chipkaart
Ik heb een nieuwe persoonlijke OV-chipkaart met voldoende saldo, maar kan niet inchecken

Met bus reizen lukt wel. Inchecken op het station is niet mogelijk.

155065
Inge NS
10 jaar geleden
N
nicoleOp het juiste spoor
gevraagd in In de trein
staan in de eerste klasse met vervoerbewijs tweede klasse

Mag je alleen in de Eerste Klasse staan als je een vervoersbewijs voor de Eerste Klasse hebt, of mag je ook in de Eerste Klasse staan als je een vervoersbewijs voor de Tweede Klasse hebt? Kun je ook een boete krijgen voor het staan in de Eerste Klasse terwijl je een vervoersbewijs hebt voor de Tweede Klasse?

88706
M
10 jaar geleden
D
denise_amberOp het juiste spoor
gevraagd in Overige producten
Hoe moet je uitchecken voor je de grens over gaat?

Ik kom uit Leeuwarden en ga binnenkort met vrienden naar een festival in België. In België zelf kunnen we gratis reizen met onze festivaltickets. Maar mijn vraag is dan hoe je uitcheckt voordat je de grens over gaat. Het lijkt mij logisch om van Leeuwarden naar Rotterdam te reizen en van daar uit via Rozendaal over de grens te gaan. Maar moet je dan eerst in Rozendaal uitstappen en uitchecken en dan een volgende trein pakken? Of kun je in Rotterdam al uitchecken en dit stukje zo reizen?

30706
F
10 jaar geleden
Grumpy
GrumpyIntercity
gevraagd in OV-chipkaart
Automatisch opladen met 10 euro genoeg voor reizen NS?

De meningen daarover lopen uiteen zie ik als er naar Google. Ik heb een persoonlijke OV chipkaart waarop automatisch opladen van 10 euro per keer ingesteld is. Deze kaart heb ik van de week geactiveerd voor reizen op saldo bij NS, is die 10 euro genoeg daarvoor? Wordt er gewoon 2 x 10 euro afgeschreven als dat nodig is? Het is zo geregeld om het op 20 euro te zetten, maar omdat ik wel eens met de bus maar zelden met de trein reis vind ik het zonde om veel geld op de kaart te hebben staan, hetgeen theoretisch kan gebeuren als je saldo b.v. 19 euro is en je voor 3 euro reist, na het automatisch opwaarderen (van 20 euro) en terugstorten van de borg heb je dan ineens 36 euro op je kaart staan, of zie ik dat verkeerd?

2086612
Hertog
10 jaar geleden
R.Troller100
R.Troller100Intercity
gevraagd in OV-chipkaart
Moet je weer in-en uitchecken bij een overstap die je moet maken?

Stel, je hebt ingecheckt met je ov-chipkaart in Borne en je gaat met de trein (NS niet met een andere vervoerder) van Borne naar Schiphol. Maar omdat Borne een klein station is moet je eerst naar Almelo om daar de intercity te pakken naar Schiphol. Moet je dan in Almelo eerst uitchecken en dan weer inchecken en vervolgens weer op Schiphol uitchecken, of hoef je alleen in Borne in te checken en in Schiphol weer uit te checken?

2942615
Herman NS
10 jaar geleden
schaffers
schaffersOp het juiste spoor
gevraagd in Op het station
Kan ik een dagkaart fiets kopen met mijn OV-chipkaart

Fiets meenemen in de trein kost 6 euro, moet ik altijd een papier kaartje kopen, of kan dat ook van mijn o-v kaart afgeschreven worden

1912811
Thom
10 jaar geleden
turbojannie
turbojannieOp het juiste spoor
gevraagd in Overige producten
kind vanaf 4 jaar moet gaan betalen

Wou is weten hoe dat werkt, kleine van mij is 4 jaar geworden, reisde gratis mee, maar vanaf nu moet die gaan betalen, heb een ov chip kaart, wat heb ik dan extra nodig voor mijn kind. Mvg...

55364
F
10 jaar geleden
M
MalouOp het juiste spoor
gevraagd in In de trein
Airco

Waarom staat de airco in de intercity's tussen Amsterdam en rotterdam al twee weken lang zo bizar hard aan? Zo warm is het naar mijn mening toch echt nog niet..

52767
Ramon NS
Moderator
10 jaar geleden
Schutrupsjan
SchutrupsjanOp het juiste spoor
gevraagd in OV-chipkaart
Hoe kan ik mijn reisgegevens inzien?

Ik heb van een vriend gezien dat hij een uitdraai had laten maken met alle gereisde en opgewaardeerde bedragen. Kun je dat ook online zien en hoe zou ik dat moeten doen?

167013
Leny NS
10 jaar geleden
Voorwaarden