Jouw reis

Op Twitter zie ik onderstaande vraag en reactie van NS: Vooral het antwoord van NS vind ik weer tenenkrommend. Het is nl al zeker 5 jaar zo dat er in de zomer meer treinen rijden tussen Haarlem en Zandvoort. Als het slecht weer is worden er standaard een aantal treinen uitgehaald. De klantenservice weet dit blijkbaar niet en stuurt vraagsteller het bos in.  

Hallo allemaal,Ik vraag me af of ik mijn fiets in de trein mag meenemen als ik voor de spits tijden incheck maar de trein in de spits (na 16:00) op mijn bestemming aankomt. Weet iemand dit toevallig?

Lift station Dieren tussen parkeergarage en overloop is stuk. Hierdoor kon ik niet met de kinderwagen richting het perron en hebben wij de trein richting Arnhem gemist. Een van de uitgestapte passagiers heeft ons geholpen en wij konden half uur later de volgende trein pakken. Waar kan ik de defecte lift melden en wat moet ik doen met de vertraging?

Wat is de reden dat de tafels van sommige (nieuwe) 1e klas sprinters zo klein zijn dat een gemiddelde (kleine) laptop hier niet oppast? 1e klas is in mijn optiek voor een (belangrijk) deel beschikbaar gesteld voor mensen die willen werken tijdens de reis. Ik ben echter steeds bezig om mijn laptop recht te houden en te zorgen dat hij niet van de tafel valt. Is wat mij betreft slecht faciliteren van een belangrijke reizigersdoelgroep. Welk idee van de ns zit hier achter?

Hoi! Ik ben Freekie (dat is een alias ;) en ben op zoek naar de leuke dame die ik in de trein tegenkwam, maar kwam erachter dat het NS Hartkloppingen-blog niet meer actief is. :( Dus bij deze wil ik ook mijn oproep hier plaatsen in de hoop dat de juiste persoon het zal vinden! Here goes...Donderdagochtend 12 mei '22 stapte ik op station Haarlem bijna helemaal voorin in de intercity van 08:55 richting Amsterdam. Het was onnoemelijk druk, en dan moest er ook nog een vrouw met kinderwagen in.Ik zag een prachtige dame (jij) in een beige jas, lichtblauwe spijkerbroek en met een Starbucks koffie in de hand tegen de wand leunen. Je lachte naar het kindje in de kinderwagen, maar ook wij hadden bovengemiddeld veel oogcontact. Je had prachtig donker haar en prachtige bruine ogen waar ik spontaan verliefd op werd. Zo'n prachtmeid kan toch haast niet single zijn?Ik was die ietwat gehaaste blonde jongen met blauwgroene ogen, droeg een groen jack, donkerblauwe spijkerbroek en

Ik wil mijn auto een aantal dagen parkeren bij Station Sassenheim. Ik reis per bus (361) naar Schiphol. Wat zijn dan de parkeerkosten?

Hoi allen,Het valt me op dat met ingang van afgelopen week de lengte van de treinen in de serie 3600 behoorlijk is ingekort. Dit gebeurt niet alleen in de ochtendspits (3620, 3622, 3624, 3626 en 3628, omgekeerde richting valt mee m.u.v. 3627) maar ook overdag (losse ICM-3 en ICM-4 en dan met name tussen Nijmegen-Arnhem en 's-Hertogenbosch - Breda) en de avondspits (3656, 3658 en 3655, 3657, 3659, 3661, 3663). Er wordt regelmatig een los stel ICM ingezet op deze momenten, zelfs de reisplanner geeft aan dat bijna de gehele reis druk is (3 poppetjes). Het probleem is de omloop, want de treinen die in de ochtendspits te kort zijn, dat zijn dezelfde treinen die in de avondspits zijn; (Zie bijvoorbeeld https://treinposities.nl/ritinfo/20220415/3620 en h

Beste NS,De samenleving gaat open. De mondkapjesplicht gaat verdwijnen in het OV. NS neemt initiatieven om reizigers weer de trein in te lokken.De afgelopen jaren is er steen en been geklaagd op dit forum over de rol van de conducteur. Geen of nauwelijks boetes in de eerste klas, uberhaupt weinig controle, geen servicerondes (of in sneltreinvaart langssjeezen) en het verdwijnen in een cabine om iets anders te doen. Formeel gezien heeft de conducteur allerlei andere taken. Maar wat de rol vna de conductuer is, verschilt heel erg met wat de betalende reiziger wil. En conducteurs die wel hard hun best doen om wel te controleren en service te verlenen - dus alle Loezen en Loeken - voel jullie niet aangesproken.Vraag aan NS: de reiziger mag weer terugkomen van jullie, maar komt de conducteur terug? Zien wij ze weer controlerend en serviceverlenend? Gaan eersteklas reizigers merken dat zwart- en grijsreizigers worden beboet, en niet meer het Nederlandse

Vanavond (al)weer problemen op het spoor in Brabant. Nu een defect spoor tussen Gilze-Rijen en Tilburg, waardoor alle treinverkeer Tilburg-Breda uitvalt. Ik moest met de bus van Tilburg naar Breda. Vervolgens in Breda overstappen op de trein naar Roosendaal, maar deze wacht momenteel om meerdere goederentreinen te laten passeren door het station. Inmiddels alweer 20 minuten vertraging erbij nu . Wachten, wachten.... Goederentreinen kunnen blijkbaar wél van Tilburg naar Breda rijden? 

Ik probeer al een paar uur 2 global interrail passen aan te schaffen voor onze dochters. Ik kom er niet doorheen, iemand een tip? 

Hallo.Afgelopen week was er een directe intercity verbinding van Hoofddorp naar Den Haag laan van Noi. Zonder overstappen. Deze trein reed door naar Vlissingen. De start tijd was om 7:26 in Hoofddorp. En terug om 17:06 van Den Haag laan van Noi.Deze week rijd deze trein niet meer. Komt deze verbinding weer terug? Ik genoot erg van deze reis zonder overstap op LeidenGroeten André

T/m 10 mei kun je zeer voordelig een interrail aanschaffen. Vanwege het 50-jarig bestaan van Interrail is er 50% korting op de continu passen voor 1, 2 en 3 maanden. Zowel papier als mobiel. Meer informatie op de website interrail.eu

hoeveel kost het om te reizen met een snelbus als de treinen niet rijden

Komende donderdag wil ik met mijn fiets naar Groningen voor een fietsvakantie. Als ik mijn reis plan, dan krijg ik bij alle reizen die ik plan (de NS-app stuurt me over Leeuwarden) te lezen dat mijn fiets niet mee kan. Ik kan die niet aanmelden of reserveren. Wat betekent dit? Is aanmelden/reserveren sowieso niet nodig en moet ik gewoon afwachten of er plek voor mijn fiets is? Of is er iets met die reis aan de hand waardoor er geen fietsen mee kunnen??

Ik heb een vraagje over de dienstregeling van het nachtnet, specifiek de treinen in de randstad. Uit de reisplanner kan ik namelijk opmaken dat er elke nacht treinen gaan van Utrecht naar Rotterdam via Amsterdam en terug. Ook is op te maken dat de nachtnet treinen alleen stoppen op Amsterdam Bijlmer ArenA in de nacht van dinsdag op woensdag. Is dit een fout in de reisplanner of is dit in werkelijkheid ook zo? Als dat het geval is, waarom wordt ervoor gekozen geen stop in te lassen op Amsterdam Bijlmer ArenA op alle dagen behalve dinsdagnacht/woensdagochtend?

Goedemiddag,Op het moment dat ik bij de geld terug bij vertraging pagina een e-ticket (voor gisteren zondag 3 april) wat ik niet heb kunnen gebruiken invoer, krijg ik de melding: “Ons systeem is momenteel niet in staat om te beoordelen of u geld kunt terugvragen voor deze transactie. Probeer het later nog eens.”Dit heb ik uren geleden ook reeds geprobeerd met dezelfde melding als resultaat.Wat kan ik hier uit opmaken?

Waarom is de IC die dagelijks om 09:54 van Hilversum vertrekt en naar Schiphol gaat zo klein? (4 stellen enkellaags) hij is altijd druk, heel druk of soms extreem druk (vandaag haringen in ton en moest de conductrice mensen weigeren) en er zijn altijd mensen met grote koffers die gangpad of plaatsen bezet houden. Voorspelde drukte klopt zelden. Nieuwsgierig naar want gezien de bestemming zou ik ruim inzetten.

Is het mogelijk om van tevoren af te spreken dat je met een middelbare school klas van 26 in een coupé live muziek te zingen en te maken?Zonder dat we er problemen mee krijgen?

In en uitchecken bij overstap is niet mogelijk op perron 1 van station APELDOORN door het ontbreken van in en uitcheckpaaltjes. Je moet daarvoor naar perron 3 via de tunnel. Voor reizigers die slecht ter been zijn kan dit betekenen dat je de overstap mist. Waarom staan er nog geen paaltjes op perron 1 van station Apeldoorn?

Conductrice vertelde ons uit te stappen in Zwolle, waar bussen klaar zouden staan voor verder vervoer naar Groningen. Met 8 mensen uitgestapt in Zwolle. Bleek tóch dat we pas in Meppel hadden moeten uitstappen. In Zwolle namelijk geen bussen. Daar sta je dan midden in de nacht op t station van Zwolle met drie kinderen erbij. Uur later de trein pas kunnen pakken naar Meppel. NS wilde geen taxi voor ons inzetten, want er waren immers nog mogelijkheden om thuis te komen. In Meppel stonden vervolgens twee kleine taxibusjes klaar. Te weinig voor het aantal mensen, godzijdank konden wij wel mee, en waren we om 3.30 thuis. NS ging ervan uit dat de passagier die niet mee kon wel familieleden zou bellen😩😱

Vanwege drukte moest iedereen deze ochtend uit de ICD naar Amsterdam van 08:11 uitstappen op Rotterdam CS. Het personeel weigerde te gaan rijden omdat de trein te druk zou zijn. Wat overigens wel leek mee te vallen. Gevolg was uiteraard dat bijna iedereen de volgende ICD nam en dat die dus nog drukker was. Niet een hele intelligente oplossing dus.  Mensen moeten gewoon naar hun werk en je zou maar naar Schiphol moeten om je vlucht te halen… Wie bepaalt wanneer een trein te druk is en waarom wordt er geen intelligentere oplossing aangedragen? Bij drukte zijn toch juist meer treinen nodig en niet minder? Je kan als NS het probleem toch niet bij de reiziger leggen? 

ik wil vanaf Hoogeveen naar zwolle toe maar er rijden geen treinen vanaf Hoogeveen naar Meppel dus dan moet je met de bus maar mag je dan ook met een jongerendagkaart in de vervangende stopbus ipv de trein ivm de werkzaam heden? 

De pinautomaat bij kaartautomaat functioneerde niet goed, betalen met pas en pincode werkt niet, verschillende passen geprobeerd, draadloos werkt wel.

Geachte heer/mevrouw, Tussen Oss en Nijmegen rijden geen treinen door aanrijding. Ik moet zelf naar Arnhem-Zuid. Weet u of jullie bussen hebben ingezet? En vanaf welke tijd? Ik baal heel erg!Met vriendelijke groet,Daan Hofmann 

Haii,op vrijdag 6 mei ben ik mijn Airpods doosje kwijt geraak. Mijn airpods zaten er niet meer in gelukkig. Dit was op het traject van Groningen naar Rotterdam. Zelf stapte ik uit in Utrecht. Deze trein vetrok 16:19 vanaf Groningen centraal en kwam 18:12 aan op Utrecht centraal De trein is om 18:55 op Rotterdam centraal aangekomen. Is er iemand die dit Airpods doosje heeft gezien?