Skip to main content
Naar NS.nl

Acties en uitjes

Stel je vragen en vind informatie over verschillende acties en de Spoordeelwinkel.

  • 403 Topics
  • 4,097 Reacties
Thomas NS
Thomas NS
begon dit topic

#NSfavourites

Kennen jullie #nsfavourites al? Hier geven locals de leukste ideeën voor een dagje weg in de grote steden van Nederland. Kunstliefhebbers,...
  • 1
  • 3
403 Topics
M
Maria PetkovaOp het juiste spoor
gevraagd in Acties en uitjes
Why can't I participate in the winter advent kalendar if I have a student travel product?

Hello, I was just entering my winter advent kalendar when I saw that I actually can’t participate if I have student travel product. Why is that the case? Also, how am I still able to participate and receive the discount codes? And how will this be checked?

631
Robert B
1 jaar geleden
H
HoefsmidOp het juiste spoor
geplaatst in Acties en uitjes
wintercity geeft geen kado

Ik ontvang iedere dag op heel verschillende tijdstippen de mail van de wintercity actie. ik kan dan de quiz invullen. Maar als ik op start druk gebeurt er niets . Druk ik op het kado dan krijg ik alleen te zien: dit heeft u al gewonnen.zonder dat ik te zien krijg wat ik dan gewonnen heb.wat gaat er mis? ik gebruik Safari  Cobie   

893
Laura NS
Moderator
1 jaar geleden
J
JannieGHOp het juiste spoor
gevraagd in Acties en uitjes
NS Wintercity

Wintercity lukt nog steeds niet. Krijg melding dat ik ben aangemeld en mijn mail in de gaten moet houden voor de acties, maar vervolgens geen enkele mail binnengekregen. Zowel op telefeoon als op laptop lukt het niet.

895
Laura NS
Moderator
1 jaar geleden
L
Lia WitmerOp het juiste spoor
geplaatst in Acties en uitjes
NS Winterfair Hoe kan ik eraan deelnemen

Ik heb me aangemeld voor de NS Winterfair. Vorig jaar ook meegedaan en dat heb ik erg leuk gevonden. Tot op heden ( 9 december )nog niets ontvangen. Hoe kan ik ervoor zorgen dat ik wel elke dag een mail krijg?

441
MoDe
1 jaar geleden
F
fitritaslimOp het juiste spoor
gevraagd in Acties en uitjes
winter city

Goedeavond NS.nlIk heb geen actie winter city December  gekregen.Waarom krijg ik niet meer aanbiedingen  Ns.nl via mijn mail.?Hoor ik graag van u.Groetjes, Fitri Taslim  

1033
Laura NS
Moderator
1 jaar geleden
U
Ulrich_CloosIntercity
gevraagd in Acties en uitjes
Meereisretour NS Wintercity

Wat zijn precies de voorwaarden hiervan?Ikzelf heb NS Flex Weekeind vrij 1e klas.Als mijn kennis een meereisretour aanschaft, mag die dan met mij in de 1e klas zitten ?

7703
Robert B
1 jaar geleden
Y
yvettepruijnOp het juiste spoor
gevraagd in Acties en uitjes
Inloggen NS wintercity geeft foutmelding

HelaasNiet gelukt om in te loggen, probeer het nog een keer via de link in de email. Al meerdere dagen last van.Dit krijg ik als ik vanuit mijn mail de wintercity aanbieding wilt openen, hoe op te lossen?

1535
L
1 jaar geleden
E
EllymoorskoenraadtOp het juiste spoor
gevraagd in Acties en uitjes
ns wintercity

Ik krijg de mail van de ns wintercity. Als ik op de link klik krijg ik steeds: helaas niet gelukt om in te loggen, probeer het nog een keer via de link in de e-mail. Al vaak geprobeerd, ook gisteren maar het lukt niet.

1907
Erryt NS
Moderator
1 jaar geleden
H
Hage314Op het juiste spoor
gevraagd in Acties en uitjes
Geen email wintercity

Ik heb het sinds eind november geprobeerd, maar ik krijg tot op de dag van vandaag geen mail als ik me probeer op te geven voor de wintercity. Ik lees overal dat de issue zou moeten zijn opgelost. Vorig jaar werkte dit mailadres nog wel en er is sinds vorig jaar niets veranderd aan mijn abonnement of mailadres... Wat moet ik doen om mij wel aan te kunnen melden? Alvast bedankt!

844
H
1 jaar geleden
E
EffoOp het juiste spoor
gevraagd in Acties en uitjes
Kortingscode icm een flexabonnement

Ik heb via de Winteractie een kortingscode voor het omzetten van een 2e klasreis naar een 1e klasreis.Maar hoe werkt dit in combinatie met een flexabonnement, want ik wil natuurlijk niet een apart kaartje kopen?

682
E
1 jaar geleden
H
Harmke-MiaOp het juiste spoor
gevraagd in Acties en uitjes
waarom lukt het me niet om mee te doen met winteractie

Ik krijg steeds melding dat ik alleen mee kan doen met abonnement. Heb ik al jaren, maar blijkbaar is bij wijziging e-mailadres destijds iets fout gegaan.

2503
MoDe
1 jaar geleden
H
hdbx95Op het juiste spoor
gevraagd in Acties en uitjes
Wintercity 2023

Goedendag,Ik heb me net 3x geprobeerd op te geven voor Wintercity, maar heb nooit een bevestigingsmail gekregen. Ik wil graag meedoen. Hoor graag van u. Groet,Hannah

683
MoDe
1 jaar geleden
S
SG FageOp het juiste spoor
gevraagd in Acties en uitjes
Travelling with NS wintercity eticket upgrade

Hello, I use a prepaid monthly subscription for specific route to travel with my ov chipkaart. Now I got an offer from NS wintercity to upgrade my 2nd class ticket to 1st class seat for a day. I paid for it and received my eticket via email which has a barcode like anyother etickets from NS. Do I checkin with this new eticket or just use my OV chipkaart?  Thanks for responding. 

561
Tochjo
1 jaar geleden
G
GeraVanBerloOp het juiste spoor
gevraagd in Acties en uitjes
Wintercity 1 stapje verder, nog niet opgelost

Na wachten en bellen kom ik inmiddels 1 stapje verder bij de Wintercity: ik ben ingelogd, maar nu doet de knop ‘start’ helemaal niks. Schiet niet op!

655
M
1 jaar geleden
J
jannyvanrooyOp het juiste spoor
gevraagd in Acties en uitjes
upgrade 1e klas komt niet in app

Ik heb via ns wintercity een upgrade voor eerste klas gekocht. Ik krijg keurig de mail met de verwijzing naar de pdf. Deze pdf kan  ik ook openen. Maar Opslaan in MijnNS werkt niet, daar komt niets in te staan. Uitprinten mag wel maar een screenshot van de pdf mag niet, dat begrijp ik ook niet. Maar ik heb nu dus eigenlijk niets. Wat moet ik doen?

1765
MoDe
1 jaar geleden
S
SpoorzatReisadviseur*
gevraagd in Acties en uitjes
verzilvering eerste klas-upgrade Winteractie

On-line een bestemming kiezen, een kaartje kopen, en betalen. Is dit een geheel op zichzelf staande procedure, of kan ik m.b.t. laatstgenoemde stap (betalen) ook het saldo benutten van mijn abonnement Dal Voordeel op Saldo?

277210
S
1 jaar geleden
S
Sterretje06Op het juiste spoor
gevraagd in Acties en uitjes
ns wintercity

Mijn trein wil maar niet rijden (ns wintercity), iemand die weet hoe ik dit moet oplossen?

391
Lorena NS
Moderator
1 jaar geleden
B
BeastzaOp het juiste spoor
gevraagd in Acties en uitjes
ns wintercity trein beweegt niet

Hallo, ik heb me aangemeld voor de na wintercity, de afgelopen dagen lukte het me niet eens in te loggen omdat er stond dat het kon. Vanochtend lukte het wel! Maar nu kan ik niet eens de trein bewegen naar de kadootjes toe. Kan iemand me helpen of herkent iemand dit probleem? Ik zou graag willen genieten van die gratis kiosk koffie ;) groetjes

471
Lorena NS
Moderator
1 jaar geleden
G
Gebruik PietOp het juiste spoor
gevraagd in Acties en uitjes
Ns wintercity

Helaas, Niet gelukt om in te loggen, probeer het nog een keer via de link in de e-mail  

4718
L
1 jaar geleden
B
BV BrusselIntercity
gevraagd in Acties en uitjes
Geen toegang tot Wintercity bonussen

Goedenavond,Geen toegang tot Wintercity bonussen! Nog steeds de melding "Helaas Niet gelukt om in te loggen, probeer het nog een keer via de link in de e-mail".Enig idee waar het probleem zit?Bedankt

381
MoDe
1 jaar geleden
E
Edwin HaestOp het juiste spoor
gevraagd in Acties en uitjes
NS Wintercity

Via NS Wintercity had ik een aantal aanbiedingen ontvangen.Ik kan deze nergens meer vinden, waar staan die nu?

203414
MoDe
1 jaar geleden
F
FaberOp het juiste spoor
gevraagd in Acties en uitjes
winteractie 2 abonnementen op 1 mail

Wij hebben 2 voordeel abonnementen op 1 mailadres.nu kan ik maar voor 1 abonnement meedoen met de winterachtige.klopt dat?ik zou ook graag voor het andere abonnement meedoen , want we reizen bijna altijd samen. 

1041
MoDe
1 jaar geleden
I
Ingrid79Op het juiste spoor
gevraagd in Acties en uitjes
wintercity

Klik op de link in de mail om naar ns wintercity te gaan... Klikt op.link... inlog mislukt klik op link in de mail... Wat gaat er verkeerd?  

901
Erryt NS
Moderator
1 jaar geleden
J
JWXOp het juiste spoor
geplaatst in Acties en uitjes
WIntercity - warme drank - op=op

Vanochtend de eerste e-mail van Wintercity om 8.31 ontvangen met de actie voor een warme drank. Tien minuten later - als ik op de link geklikt heb - blijkt op=op! Erg vreemd voor een actie waarin staat dat je de barcode tot 31 december kunt downloaden.

62811
Erryt NS
Moderator
1 jaar geleden
S
SueMOp het juiste spoor
gevraagd in Acties en uitjes
Bookchoice

Begin van het jaar heb ik een mail ontvangen voor 8 gratis boeken bij Bookchoice. Mail is t/m 31-12-2023 geldig maar is helaas niet te gebruiken. “Sorry, u komt niet in aanmerking voor deze actie” Net via de chat contact gezocht met klantenservice zonder resultaat. De bot begrijpt niet dat ik Bookchoice bedoel ipv e-ticket of vertraging. Jammer dat er een mail wordt verstuurd wat niet te gebruiken is. 

631
Melissa NS
Moderator
1 jaar geleden
Voorwaarden