Skip to main content

Acties en uitjes

Stel je vragen en vind informatie over verschillende acties en de Spoordeelwinkel.

  • 353 Topics
  • 3,580 Reacties
Thomas NS
Thomas NS
begon dit topic

#NSfavourites

Kennen jullie #nsfavourites al? Hier geven locals de leukste ideeën voor een dagje weg in de grote steden van Nederland. Kunstliefhebbers,...
  • 1
  • 3
353 Topics
J
Johan62Sprinter
gevraagd in Acties en uitjes
e-ticket voor upgrade naar 1e klasse

Gisteren voor donderdag as. een upgrade van 2e naar 1e klasse via de weg = weg weken aangevraagd. Wel 1 euro al afgeschreven, maar de mail en link voor bestelde e-ticket nooit ontvangen. 

7
MoDe
1 jaar geleden
NS2017
NS2017Intercity
gevraagd in Acties en uitjes
Upgrade 1e klas mag je ook reizen met keuzedag.

Ik heb van de winter intercity een code gekregen voor een upgrade 1e klas voor € 1,00 euro mijn vraag is mag je met die upgrade ook reizen met je keuzedag? dat is mijn niet geheel duidelijk.Met vriendelijke groet,Laurens Smid

8
MoDe
1 jaar geleden
Mariska-90
Mariska-90Intercity
gevraagd in Acties en uitjes
Meereisretour verjaardag

Ik heb een mail gekregen van NS voor mijn verjaardag met daarin een persoonlijke code om een meereisretour voor €8,95 te kopen.Volgens de voorwaarden is het meereisretour tot en met 1 maand na uitgifte te gebruiken. Ik wil de meereisretour graag voor vrijdag 25 augustus gebruiken, maar deze datum is mogelijk om aan te klikken. In de voorwaarden lees ik hier echter niks over. Ik heb ook een meereisretour aanbieding via weg=weg ontvangen, en hier staat 25-27 aug als uitsluiting in dus deze kan ik niet voor die dag gebruiken. Naar mijn idee worden de vermelde voorwaarden dus niet goed toegepast.Nog een vraag; uiteindelijk zullen we de meereis retour voor een enkele (lange reis) gebruiken. De medereiziger stapt alleen een paar haltes eerder uit. Ik neem aan dat dit geen probleem is en zij gewoon het poortje kan openen? 

3
Thom
1 jaar geleden
M
Marjo HenkensOp het juiste spoor
gevraagd in Acties en uitjes
Verjaardagscadeau Bookchoice

Voor mijn verjaardag in januari heb 8 gratis e-boeken gekregen.De cadeaucode is te verzilveren t/m 31 december 2023. Dan krijg ik de boekenselectie van de maand waarin ik de code verzilver.Nu ik de link van de cadeaucode wil gebruiken, zeg die:“Sorry, u komt niet in aanmerking voor deze actie.” Waarom niet? Ik heb nog steeds een NS abonnement, dus daaraan kan het niet liggen. Ik heb ook niet eerder de link gebruikt, want ik heb pas sinds kort een e-reader.Kan ik een nieuwe (werkende) cadeaucode ontvangen?Groet, Marjo  

2
Laura NS
Moderator
1 jaar geleden
M
mirandawOp het juiste spoor
gevraagd in Acties en uitjes
weg=weg actie daluren korting 30% werkt niet

hoi, als ik de kortingscode wil invoeren krijg ik onderstaande foutmelding. invullen van de verifactiecoede heeft geen zin, want er wordt telkens een nieuwe code gegenereerd. wat moet ik doen ? de klantenservice heeft me verwezen namelijk naar deze chat.  

2
Laura NS
Moderator
1 jaar geleden
R
RoestrijderOp het juiste spoor
gevraagd in Acties en uitjes
codes ophalen weg=weg weken

Het lukt niet om de actiecodes van de weg=weg weken op te Halen. Ingelogd op mijnNS lukt dat niet via de ontvangen email of via NS.nl. ik krijg telkens een "helaas". Zoals voor de 1e klas upgrade en meereisretour. Iemand nog andere tips? 

8
MoDe
1 jaar geleden
L
Lydia1966Op het juiste spoor
gevraagd in Acties en uitjes
samen reizen op vrijdag 25 augustus

Waarom mag ik vrijdag 25 augustus geen samenreisticket uit de weg-is-weg actie bestellen? Deze datum kan ik niet selecteren.

14
M
1 jaar geleden
M
MissTreintjeOp het juiste spoor
gevraagd in Acties en uitjes
Einddatum Meereisretour Weg-is-weg

Op de website van Weg is Weg staat dat de Meereisretour van 9,95 geldig is t/m 22 augustus 2023. In de aktievoorwaarden staat dat de laatste dag dat je deze kunt gebruiken 31 augustus 2023 is. Welke datum is nu juist?

1
Momo
1 jaar geleden
rvugt
rvugtIntercity
gevraagd in Acties en uitjes
Warme drank voor 1 euro - weg-is-weg weken - plastic korting niet meegerekend

Ik ging vanochtend bij de Kiosk een koffie halen, met de weg-is-weg weken bon voor 1 euro. Na scannen stond er netjes 65 cent, omdat ik een eigen beker had meegenomen. De medewerker ging vervolgens aan de slag en er werd weer 1 euro van gemaakt. Ik was te verbaasd om iets te zeggen, maar heb net ook kunnen vinden dat die korting er wel vanaf zou moeten gaan. Is er nog een mogelijkheid dat ik dat geld makkelijk terug kan krijgen?

7
Momo
1 jaar geleden
Treinspotter Ruben
Treinspotter RubenReisleider**
gevraagd in Acties en uitjes
1e klasse Upgrade + Jongerendagkaart

Ik reis Weekend Vrij 1e klasse en ga zaterdag met mijn zusje naar Den Haag. Zij reist op een Jongerendagkaart (geb. 2009). Nu heb ik via de Weg = Weg Weken een 1e klasse Upgrade voor €1, maar kan ik die met een Jongerendagkaart combineren? In de actievoorwaarden worden acties of kortingsproducten uitgesloten, waarbij aanbiedingen uit de Spoordeelwinkel of het Groepsticket genoemd worden, maar de Jongerendagkaart dus niet. Weten jullie dit?

11
Momo
1 jaar geleden
J
JoslbOp het juiste spoor
gevraagd in Acties en uitjes
Spoordeelweken

Hi,ik reis woensdag naar Utrecht, tijdens de daluren. Nu kan ik gebruik maken van de actie: 20% korting op daluren, maar deze acties is t/m vandaag geldig. Morgen komen er weer nieuwe acties. Welke acties komen er morgen? Anders kan ik misschien nog beter wachten op morgen, maar niet dat ik het erop gok en dat dit de beste actie voor mij was. Ik hoor graag van u.Alvast bedankt.

7
D
1 jaar geleden
F
fatinooriOp het juiste spoor
gevraagd in Acties en uitjes
Verkeerd emailadres doorgeven,

Via actie Weg=weg een ticket besteld en betaald, maar per ongeluk verkeerd emailadres doorgegeven. Hierdoor geen email en dus ook geen ticket ontvangen. Wat nu?

3
Tochjo
1 jaar geleden
E
ElbroOp het juiste spoor
gevraagd in Acties en uitjes
overnachting Maastricht welk hotel is dit

Ik wil overnachting +trein Maastricht, maar welk hotel is dit

1
Momo
1 jaar geleden
H
Hans187Op het juiste spoor
gevraagd in Acties en uitjes
Erop Uit Magazine

Kort geleden verscheen het NS Erop Uit Magazine met tipjes voor dagjes uit in het voorjaar. Ik kreeg een mail dat ik het magazine online kan lezen, maar dat wil ik helemaal niet. Ik wil het op papier. Mijn bovenbuurvrouw ontving wel het papieren magazine. Kan het eraan liggen dat ik een Flex-abonnement heb en dat ik daarom de papieren versie niet krijg? Kan ik de papieren versie alsnog bestellen?

7
Robert B
1 jaar geleden
W
wegOp het juiste spoor
geplaatst in Acties en uitjes
weg=weg

Mijn man, die het zelfde abonnement als ik heb heeft, heeft de weg=weg weken upgrade-mogelijkheid naar 1ste klas voor €1 niet ontvangen. Ik had er morgen gebruik van willen maken, maar dan kan ik 1ste klas reizen en hij niet! Bij navraag blijkt dat ik geselecteerd ben voor de 2de weg=weg weken aanbiedingen en hij niet…..de eerste keer heeft hij de mail wel gekregen! Toch vreemd!

3
Robert B
1 jaar geleden
L
LiesBosOp het juiste spoor
gevraagd in Acties en uitjes
Weg is Weg-aanbieding gaat naar algemene webpagina

Ik klikte op de aanbieding ‘warme drank voor 1 euro' en kreeg de melding dat ik naar mijn mailbox moest gaan. Daar zat alleen de bevestiging in van mijn aanmelding voor de Weg is Weg-actie. Maar geen tegoedbon of iets dergelijks. Hoe kom ik wel aan deze korting?

14
L
1 jaar geleden
K
KoenpbOp het juiste spoor
gevraagd in Acties en uitjes
NS-festivalhoedje kopen?

Is het mogelijk het NS-festivalhoedje te kopen? Ik heb die jammer genoeg niet gewonnen met https://wegisweg.ns.nl/ maar wil het hoedje wel graag hebben😄

2
MoDe
1 jaar geleden
B
Bella2019Sprinter
geplaatst in Acties en uitjes
Starbucks aanbieding

Hallo,Bij de nieuwsbrief can NS heb ik gezien dat als ik een drank bij Starbucks koop, krijg ik een Muffin gratis. Nu sta ik bij Starbucks in Eindhoven vliegveld die neemt deel in de actie (volgens jullie nieuwsbrief), en ik heb een signature hot chocolate aangeschaft,  maar ze weigeren de muffin uit te geven. Ze zeggen dat ze niks van de actie weten.Belagelijk!

9
Stijn NS
1 jaar geleden
MoDe
MoDeSuper user
gevraagd in Acties en uitjes
meereisretour en Studentenreisproduct

In de nieuwe actie ‘weg=weg weken’ kunnen abonnementhouders een meereisretour bestellen. In de voorwaarden worden zakelijke abonnementen en studenreisproduct uitgezonderd van de actie. Echter staat er verderop in de voorwaarden dat meereisretour geldig is in combinatie met abonnementen, keuzedag en SRP.Mag je met SRP geen meereisretour bestellen, maar mag iemand die een meereisretour heeft wel met iemand met SRP meereizen? 

12
MoDe
1 jaar geleden
T
TonHaarmansIntercity
geplaatst in Acties en uitjes
Over de gratis koffie bij 'Reis je fit met de wandelingen van NS'

Bij de email die ik gisteren van NS kreeg zat een streepjescode voor een gratis kop koffie of thee. Vanochtend 15 juli laten scannen bij de Kiosk op Utrecht CS. Ik kon de gratis koffie uitsluitend krijgen door 35 Eurocent te betalen voor de beker. Had wel zo netjes geweest als dit bij de actievoorwaarden had gestaan: Actievoorwaarden:Eenmalig geldig voor één warme drank naar keuze. Niet inwisselbaar voor geld en niet te gebruiken i.c.m. andere acties. Geldig bij de Kiosk op alle stations in Nederland. Ook geldig in de Stationshuiskamers, behalve in de Stationshuiskamers van station Arnhem, Rotterdam en Den Haag Centraal. NS behoudt zich het recht voor om deze bon ongeldig te verklaren en te weigeren bij verdenking van misbruik. De kortingscode is geldig t/m 31 december 2023.

19
Momo
1 jaar geleden
F
friedearthappleOp het juiste spoor
gevraagd in Acties en uitjes
jongeren dagkaart en intercity

Ik ga binnenkort naar Rotterdam, daarvoor moet ik op Zwolle overstappen. Ik wil graag met de jongeren dagkaart reizen, maar tussen Zwolle en Rdam rijden dan alleen intercity’s. Is de jongeren dagkaart ook geldig in een intercity, of alleen sprinters?

7
iMark
1 jaar geleden
DickW
DickWOp het juiste spoor
gevraagd in Acties en uitjes
dooie mus.

De NS biedt mij dmv een heel aardige mail een verjaardagscadeau aan in de vorm van 8 e boeken.  Verwachtingsvol klik ik het linkje aan om mijn presentje op te halen om vervolgens te lezen dat ik helaas niet in aanmerking kom….   Echt een slimme campagne van de NS….🙁

4
Robert B
1 jaar geleden
T
ToorvrouwOp het juiste spoor
gevraagd in Acties en uitjes
Leuk zo'n verjaardagscode wat niet gebruikt kan worden

Ik heb voor mijn verjaardag een leuk cadeau gekregen. * boeken van bookchoice.Nu wil ik ze voor de vakantie gaangebruiken en kom ik nergens meer in.Na 5 verschillende personen van de klantenservice, die ook nog eens zeer slecht bereikbaar is…..Geen stap verder.Bedankt voor dit niet leuke cadeau. Een kat in de zak dus.

13
Tomas NS
Moderator
1 jaar geleden
R
Renske versteegOp het juiste spoor
geplaatst in Acties en uitjes
dagkaart jongeren reizen

mag je met een jongeren dagkaart ook met de spr sprinter?

1
Thom
1 jaar geleden
M
MirjamenOp het juiste spoor
gevraagd in Acties en uitjes
hotelaanbod

Ik heb een vraag over hotelaanbod actie. Je krijgt daarbij treinkaartjes waarmee je in de daluren kan reizen, maar moet je dan rechtstreeks of is het ook mogelijk om ergens een tussenstop te maken? 

1
I
1 jaar geleden
Voorwaarden