Jouw reis

Hallo,Ik ben op zoek naar mensen die regelmatig met de trein reizen en afhankelijk zijn van voorzieningen zoals liften en/of reis assistentie. Ik zou graag met je in contact komen om te bespreken hoe jij deze voorzieningen ervaart.Interesse om je ervaring te delen? stuur me een persoonlijk bericht.Alvast bedankt!

In februari was er overal op het station soortgelijke graffiti. 7 maanden later is er weer graffiti. De paal aan het einde van een van de perrons is verdwenen (maar dat is een heel ander verhaal en in principe al opgelost door de politie). Maar het probleem blijft: ons station ziet er weer verschrikkelijk uit. Het schoonmaken van de graffiti en het afsluiten van de wachtkamers heeft duidelijk niets geholpen. Zou het niet een idee zijn om echte, duidelijke camera's te installeren om verder vandalisme zoals dit te voorkomen?

HiIk heb een internationaal ticket besteld bij mij NS Business card. Hoe kan ik die annuleren?Dankjewel 

Op zaterdag 12 oktober wil ik met de trein van Roosendaal naar Brussel. En op dezelfde dag weer terug. Nu zijn er dat weekend werkzaamheden op de HSL. Er rijden geen treinen tussen Breda en Noorderkempen en NS zet snelbussen in. Als ik m’n reis plan, krijg ik voor de heenreis een mogelijkheid om met een rechtstreekse (via Roosendaal omgeleide) intercity te reizen, zonder overstap. Heerlijk, zoals het tientallen jaren geweest is. Mooi om dat weer eens te kunnen ervaren, voor een keertje.Maar… als ik dezelfde dag terug wil van Brussel naar Roosendaal, moet ik volgens de planner de IC Brussel nemen, die dan tot Antwerpen rijdt, om vervolgens de stoptrein naar Roosendaal te nemen. De IC Brussel heeft als bestemming Hazeldonk(gr) en vervolgens niets… Ik vraag me allemaal af of het klopt.Mijn vraag aan NS: stopt de IC Brussel op zaterdag 12 oktober slechts in een richting in Roosendaal, of ook in de andere richting? Ik vind het weinig samenhangend en uit de omschrijvi

Onlangs diende ik een geld terug bij vertraging-verzoek in. Deze is inmiddels goedgekeurd door de NS (circa 7 dagen geleden). Het betreffende bedrag is echter nog niet op mijn rekening bijgeschreven. Binne hoeveel dagen wordt het bedrag overgemaakt naar mijn rekening? Of wordt het bedrag bijgestort op mijn OV chipkaart?

Ik wil vanmiddag met de trein van Rotterdam naar leuven. Normaal gaat er een trein van Rotterdam langs Breda, Noorderkempen en dan richting Leuven. Vandaag zijn ze met het spoor bezig en kan ik dus niet langs Breda om in België te komen. Ik heb een studenten-ov in Nederland en daarna een student-multi kaart van Hazeldonk-grens naar Leuven. Hazeldonk-grens ligt op de route van Breda naar Noorderkempen (BE). Vandaag kan ik daar dus niet langs en moet ik via Roosendaal, maar daar heb ik geen kaartje voor, moet ik dan een kaartje kopen of zou ik mijn student-multi abonnement mogen gebruiken, omdat de hinder op het traject door de NS komt? 

Het nieuwe station Ede-Wageningen ziet er mooi uit, echter zijn er best wat minpunten die je niet zou verwachten bij een nieuw station:1. als je vanuit het oosten komt fiets aan de noordzijde, kun je niet met de fiets naar de perrons, je moet een trap af zonder goot en er is geen lift aan die kant, of een heel stuk omfietsen2. het perron aan de noordzijde heeft de trap zodanig dat er veel regen op de trap valt, waardoor deze slecht bruikbaar is bij regen;3. er zijn alleen trappen aan de westzijde van de perrons, het is vreselijk onhandig als je aan de oostzijde uitstapt bij drukte, je komt moeilijk bij de trap. Een enorme constructiefout;4. door de vele storingen met de lift en de roltrappen moet je over de trap met je fiets, ook hier zijn geen goten. Erg lastigHet verbaast mij dat zo'n nieuw station zoveel forse tekortkomingen heeft. Daarnaast ook dat je niet op een normale manier dit soort berichten aan NS kunt melden.

Inmiddels reis ik 2 jaar met de trein en heb ik al aantal stations mogen bezoeken door storingen of als overstap-, aankomst- of eindstation.En met bezoeken bedoel ik dus daadwerkelijk een stap hebben gezet op het station 😄.Als overstap-, aankomst- of eindstation zijn dat:Vlissingen, Vlissingen-Souburg, Middelburg, Arnemuiden, Goes, Roosendaal, Tilburg, Den Bosch, Utrecht Vaartsche Rijn, Utrecht Centraal, Utrecht Leidsche Rijn, Gouda, Zoetermeer, Lansingerland-Zoetermeer, Den Haag Centraal, Den Haag Laan van NOI, Den Haag HS, Rotterdam Centraal, Rotterdam Blaak en Amsterdam Centraal.In totaal dus 20. Door storingen zijn dat:Krabbendijke, Bergen op Zoom, Breda, Dordrecht, Geldermalsen, Rotterdam Alexander en Woerden.In totaal dus 7.Deze lijst lijkt klein maar is een stuk langer als ik de bovengenoemde stations waar ik ook nog eens ben geweest door storing ook toevoeg hier aan 😉. Samen maakt dat 27 stations do

Za 5 okt alle hoofdsteden van Nederland in één dag bezocht met de trein! Bert Strijtveen met buurman Rubenzijn om 4:15 op de trein gestapt in Utrecht en om 21:30 weer thuis in Olst. 12 provinciehoofdsteden plus Amsterdam, 1.150 km, 3 keer controle, 0 min. vertraging! Wat een dag!We stonden onder andere op de Dam in Amsterdam, het Vrijthof in Maastricht, bij de Lange Jan in Middelburg en onder de Martinitoren in Groningen.Onze volgorde: Utrecht, Amsterdam, Haarlem, Den Haag, Middelburg, Den Bosch, Maastricht, Arnhem, Zwolle, Leeuwarden, Groningen, Assen, Lelystad

Ik heb mijn reis gepland met de NS-app, maar sta nu bij een bushalte waar de bus helemaal niet gaat op aangegeven tijd. Zo te zien staan de doordeweekse bustijden ook ingepland op een zaterdag. Volgens mij matcht de busregeling niet. 

Geachte mevrouw en/of meneer. Afgelopen donderavond 10-10-2024 heb ik gereisd van Hilversum naar Amersfoort . Heenreis verliep goed en is er euro 4,30 in rekening gebracht. Zie NLOV*************** www.ovpay ************************.Bij de terug reis om 21,00 heb ingecheckt op station Amersfoort om ong. 21,00 uur. Bij aankomst in Hilversum 21:17 heb ik getracht uit te checken echter kreeg een storing en melding dat ik niet kon uit checken?.Toch kon ik via het poortje naar buiten. Heb nagevraagd bij de beveiliging die aanwezig waren op het station wat er was voor gevallen. Zij vertelden dat er voor mij ook een man was geweest met het zelfde verhaal. Het advies gekregen om via de klantenservice mijn situatie uit teleggen en het te veel betaalde geld terug te vragen. Mijns in ziens en ook die van de beveiliging lijkt het te gaan om een computerfout.Mijn vraag is dan ook Kunt het te veel betaalde geld terugstorten op mijn rekening. Het gaat om 15,70 eur

Hallo! Welke machinist kan mij vertellen wat voor technische zaken er in de opleiding bij NS aan de orde komen en hoeveel voorkennis er nodig is?Bedankt alvast voor een antwoord!

Kan ik een bagagekluis gebruiken om iets over te dragen aan iemand anders? Oftewel dat ik een foto van de barcode maak, deze foto via whatsapp doorstuur, en dat iemand anders dan met die foto van de barcode de kluis kan openen?Heeft iemand dit wel een geprobeerd?Mocht het verschillend zijn per station...ik wil dit graag doen op station Utrecht CS.

Een blonde jongen die uitstapte bij het Amstelstation liet bij het uitstappen zijn zonnebril vallen. De trein ging naar Enkhuizen. Het was rond 19.11 op 11 oktober. Ik nam hem mee omdat ik dacht dat het misschien een belangrijke bril was, maar ik weet niet hoe ik hem aan de eigenaar moet bezorgen.

Zag net op jeugd journaal Lift op station Meppel werkt dus niet altijd en wordt al Horror lift genoemd..Gaat lekker zo dus!

Hello I bought a train ticket for someone else how can I send it to him because it appears on my e tickets but I don’t know how to send it to him and he has my username and info on his phone but it doesn’t appear the e ticket

Goedendag, Op station Dieren zijn alle vier de liften buiten werking. Dit is reeds bekend bij reisassistentie, maar het wordt niet gemeld in de NS app en ook niet op de liftdeuren zelf. Had het in de app gestaan, dan was ik thuis gebleven ipv met de rolstoel door de regen kachelen en weer terug.   Wie is verantwoordelijk voor een alternatieve toegang tot het perron?Vriendelijke groet  

Als ik met mijn rolstoel reis en ik vast kom te zitten op een perron omdat de lift defect is, welke ondersteuning is hiervoor vanuit de NS en wat zijn mijn mogelijkheden op dat moment. Ik had ook gelezen dat normale NS medewerkers mij niet mogen helpen in mijn rolstoel klopt dit? En waarom is dit dan eigenlijk?

Het is me werkelijk een raadsel waarom de N.S. de ligfiets niet meer accepteert. Genoemd wordt de lengte van de fiets… ik heb zojuist even gemeten, mijn ligfiets een HP velotechnik Streetmachine is net zo lang als de gewone rechtop fiets van mijn vriendin… als ik de neuspijp inschuif zelfs 15 cm korter.   De fiets is een stuk lager, dat maakt dat hij minder in de weg staat dan “gewone” fietsen. ik ben niet helemaal afhankelijk van deze fiets, maar een fietstocht maken van 40 km of langer is door artrose in handen en nek een pijnlijke niet mogelijk op de rechtop fiets. Op de ligfiets heb ik hiervan hoegenaamd geen last.Iemand die een soortgelijk probleem had kreeg van de NS het volgende antwoord dat dus niet klopt, in Nederlands mag de eigen arts geen verklaring afgeven.  Beste antwoord door Miriam NSIk heb het even voor je uitgezocht. Je kan in dit geval het beste een doktersbriefje/medische verklaring aanvragen bij de huisarts, dit is genoeg bewijs

Gistermiddag was er een spoorboom kapot op de overweg in Putten (tussen station Putten en Ermelo).Dubbele pech op Veluwelijn: spoorboom knapt als luciferhoutje, daarna defecte trein | Putten | destentor.nl (archive.is)Er reden geen treinen tussen Amersfoort Vathorst en Nunspeet. Er zijn ook geen bussen ingezet midden in de avondspits.16:18 melding storing17.00 aankomst ProRail17:29 storing verholpen18:00 eerste treinIk moet zeggen dat de logica hier mij volledig ontgaatWaarom rijden er geen treinen op een traject van 40 kilometer als één overweg defect is? Tussen Amersfoort Vathorst en Putten en tussen Nunspeet en Ermelo konden prima treinen rijden. Kunnen er geen BOA's of agenten ingezet worden om het verkeer te regelen? Is dat niet goedkoper dan massaal GTBV uitkeren? Waarom kunnen treinen de overweg niet stapv

Beste NS.Vandaag reisde ik weer eens met de trein; in de ochtend spits trachtte ik een zitplek te bereiken. Echter, door de drukte kwam ik vast te staan in de 1ste klasse. In de IC opstelling is de helft van de trein 1ste klasse (zo rond het midden); er kwamen mensen van beiden richtingen naar binnen, en de 2 stromen ontmoeten elkaar midden in de 1ste klasse. Omkeren ging niet; het stond vol tot aan balkon. Nu kwam een conductrice (met erg veel moeite) net voor mijn stop door de menigte geduwd. Gelukkig ging vrijwel iedereen net als ik hier uitstappen, maar dit bracht me toch met de vraag; wat is het beleid van NS met betrekking tot mensen die slechts "door de 1ste klasse" heen bewegen ipv. zich er ophouden met 2e klasse kaartje, en dan ook als ze zich daar verstrikt raken? Had ik een boete kunnen verwachten, desondanks een tamelijk onmogelijk te ontsnappen positie? (Hoe de conductrice zich door de menigte zette zou naar mijn zin onacceptabel zijn voor een "gewone reiziger").

Na bijna een jaar sinds vandaag weer terug in de trein en tot mijn schrik is er een retrofit geweest in de dubbeldekker. Ik heb eindelijk via mijn werkgever een 1e klas abonnement kunnen regelen om met meer comfort en grotere stoelen te kunnen reizen.Maar tot mijn schrik staan hier exact dezelfde stoelen als in de tweede klas, alleen dan met een rood kleurtje en een armleuning ertussen wat ze optisch groter maken. Maar dit zijn ze zeker niet.Wat een verloedering… vanaf morgen weer met de auto! 

First time losing something on a train and I’m panicking because I just bought it🥲 I was running in Zutphen station to catch a train to Groningen due to a delay and I noticed by the end of the journey the Charger and microphone (looks like Airpods but bigger and in black) are both gone. So either I must have dropped it at the station while running or on the train when I was sleeping and had my bag tilted over. I already filed a report and check on iLost but should I go to Zutphen or Zwolle again to ask the staffs?🥲

8 oktober had ik een reis gepland van Dieren naar Den Bosch v.v. Voor deze reis wilde ik mijn keuzedag gebruiken. Helaas waren beide kaartautomaten buiten gebruik vanwege onderhoud.Daarom heb ik voor de heenreis deze keuzedag niet kunnen gebruiken, wel voor de terugreis.De kosten van de heenreis zijn € 9,90.Graag ontvang ik dit bedrag retour op mij ns.kaart.Bij voorbaat dank.Met vriendelijke groet,Marijke Beck

Ik heb eens meegemaakt dat ik van een concert onderweg naar huis was en de toiletten in de trein van Amsterdam Bijlmer Arena tot Den Bosch constant bezet/defect waren. Een reiziger presteerde het zelfs om de gehele reis op het toilet te blijven zitten tot ergernis van andere reizigers. Uiteindelijk in een andere trein toch naar het toilet kunnen gaan want de toiletten op het station waren al dicht. Iedere keer toch weer een stress ding, dat al dan niet naar de wc kunnen gaan. Nu las ik dat veel stations een nachttoilet hebben maar waar kan ik vinden welke stations dat hebben? En hoe duur zijn die en zitten die bij de normale toiletten? Heb er eigenlijk nooit op gelet. Ik maak er liever geen gebruik van aangezien ik denk dat ze smerig zijn maar bij hoge nood moet je wel.