Naar NS.nl

Dienstregeling

Stel hier je vragen over de dienstregeling.

  • 716 Topics
  • 7,927 Reacties

716 Topics

C
Cheapest2fromOp het juiste spoor
geplaatst in Dienstregeling

meer trein inzetten naar Schiphol

Waarom wordt er niet meer trein ingezet richting schiphol in het weekend?In de ochtend van 5 tot 7 uur moet je lang wachten voor de trein bijvoorbeeld voor de volgende trein van na de ene 6:06 moet je 52 minuten wachten, voor een trein dat naar Schiphol gaat is beetje gek dat je geen trein hebt dat elke half uur of zelfs elke 20 minuten gaat

1
Tochjo
2 maanden geleden
A
appletreelaneOp het juiste spoor
gevraagd in Dienstregeling

Extra trein Bijlmer ArenA richting Breukelen

Na wedstrijden van Ajax, zoals gisteren donderdag 21 september, is er een extra trein tussen Amsterdam Bijlmer ArenA en Breukelen gepland. Prima! Deze vertrekt echter om 22.59u vanuit Bijlmer ArenA.Dat is veel te vroeg voor supporters die de Ajax wedstrijd bijwonen. De Ajax wedstrijden die om 21.00 beginnen zijn dan amper afgelopen, laat staan dat je op het perron kunt zijn op die tijd.Waarom is deze extra trein niet wat later in de dienstregeling, b.v. vertrektijd om 23.15? Dat past veel beter bij het Ajax wedstrijdschema.   

6
A
2 maanden geleden
R
Ruben2202Op het juiste spoor
gevraagd in Dienstregeling

compensatie vervangend vervoer

Dag,Afgelopen zaterdag zou ik vanaf lelystad naar schiphol reizen met de trein. Door 2 annuleringen van de trein heb ik noodgedwongen een taxi moeten pakken want anders zou ik mijn vlucht missen. Op het perron heb ik aan een medewerker gevraagd wat ik moest doen maar die gaf aan dat ik moest wachten op de volgende, dit was voor mij geen optie waardoor ik een taxi moest nemen. Doordat er geen communicate is geweest en de trein op het laaste moment geannuleerd is heb ik niet de juiste stappen gezet voor de vergoeding van mijn taxi echter als ik deze stappen had gezet had ik mijn vlucht gemist. Ik zou graag een compensatie willen van mijn taxi kosten en de kosten van het gekocht kaartje (deze heb ik via jullie website aangevraagd) Groet, Ruben te Brake

12
H
2 maanden geleden
D
Dena.vbOp het juiste spoor
gevraagd in Dienstregeling

Verandering dienstregeling

Goedenavond,Ik reis in het weekend heel vroeg i.v.m. mijn werk. Ik pak normaal gesproken een vroege/de eerste trein. Deze komt rond 6.14 uur aan op Haarlem station en dan ben ik op mijn werk rond 6.34 uur. Nu rijdt de eerste trein pas vanaf 6.34 en kom ik meer dan een half uur te laat aan op mijn werk. Ik kan mijn werktijden niet veranderen en ik heb ook geen ander vervoer. Ik vind dit echt heel vervelend en raar en ik vroeg me af of dit tijdelijk is of dat het nog gaat veranderen?Groet

1
Tomas NS
Moderator
2 maanden geleden
Z
zijls443Op het juiste spoor
gevraagd in Dienstregeling

klacht

Beste medewerker van NS,Ik heb op 3 april 2022 een keuzedag gebruikt om te reizen van Holten naar Tilburg. Door de storing kwam ik niet verder dan Bilthoven. Ik declareer daarom de bus kosten van Bilthoven via Utrecht en Oosterhout naar Tilburg. Totaal 12.32 euro. Bijgevoegd is de uitdraai van mijn OV chipkaart voor die dag. Met vriendelijke groeten, zijls443.

16
Y
2 maanden geleden
N
NathalieZOp het juiste spoor
gevraagd in Dienstregeling

Dienstregeling Muiderpoort station onhandig

Voor mij werkt de dienstregeling van station Muiderpoort erg onhandig. De treinen vertrekken/arriveren vaak niet evenredig over het uur waardoor ik vaak een aansluiting op een andere trein (bv de IC direct vanaf Amsterdam Centraal naar Rotterdam Centraal en vice versa) maar elk half uur kan halen (mits er geen vertraging is) ipv elk kwartier/20 min. Verder moest ik laatst in het weekend naar station Sloterdijk, maar de sprinter richting Hoofddorp blijft dan 12 min wachten op Amsterdam Centraal voordat hij doorrrijdt naar Sloterdijk. Er zijn andere treinen die korter stoppen, maar die tijden komen niet altijd uit met een overstap. Zijn er meer reizigers die dit ervaren? @NS Kan hier bij een volgende aanpassing van de dienstregeling eens naar worden gekeken?  

3
O
2 maanden geleden
H
HenkpeetersenKoploper**
geplaatst in Dienstregeling

Beloofde verlenging treinen vooralsnog geannulleerd

Op 4 september jl verscheen er een persbericht van NS waarin vol trots werd aangekondigd dat de treinen in september verlengd zouden worden. Onder andere afgelopen dinsdag regende het klachten over de te korte treinen op het X-kanaal van NS en ik lees nu dus bij voorbeterov dat de NS door interne problemen dit persbericht dus helemaal niet waar kan maken. Dit is dus reizigers blij maken met de bekende dode mus. Ik verwacht vandaag een persbericht van NS waarin ze in ieder geval mededelen dat dit dus niet gelukt is en ook enige uitleg geven waarom het niet gelukt is.   http://www.voorbeterov.nl/Trein

18
J
2 maanden geleden
fam vd winkel
fam vd winkelIntercity
gevraagd in Dienstregeling

Waarom maar 1 Trein per uur in de weekenden tussen Best-Tilburg en Best-Den Bosch v.v.

Ten tijd van Corona en de periode van personeelstekorten zijn in de weekenden de Sprinter-verbindingen tussen Eindhoven en Tilburg/Den Bosch teruggebracht naar 1 per uur…. maar nu alles weer "normaal” is blijft NS dit doen… WAAROM ?   En ALS  men al zoiets doet verdeel die 2 sprinters dan gelijkelijk over het uur en niet binnen 10 minuten van elkaar waardoor wachttijden van 45+ minuten ontstaan op de tussenstations. Dit is reeds bijna een jaar het geval en begint mateloos te irriteren, zeker op een belangrijker ader van midden naar zuiden des lands

24
T
2 maanden geleden
L
laurensdkOp het juiste spoor
gevraagd in Dienstregeling

Doortrekken traject Gouda - Alphen

Goedemiddag, Zelf reis ik, en velen met mij, een aantal keer per week op het traject Gouda - Aphen aan den Rijn. Ik zelf kom uit Waddinxveen. Nu moet ik eigenlijk nooit in Alphen aan den Rijn zijn maar ga vaak door naar of via Leiden naar andere steden in Noord-Holland (bijvoorbeeld Haarlem). Het probleem wat er vaak is, dat wanneer je door wilt (en ook terugkeert van ..) Leiden, je vaak van/naar Spoor 3 naar Spoor 1 moet, wat een hele haastige en hinderlijke overstap is, dat was het vroeger al en nu nog meer omdat rennen trap af en trap op voor alle reizigers de nodige stress met zich meebrengt. Nu weet ik mij nog te heinneren dat er in 2002/2003 al sprake was, in de tijd van het mislukte Lightrail-experiment, van het doortrekken van het traject Gouda - Alphen aan den Rijn naar Leiden en zelfs naar Katwijk. Nu zou het traject doortrekken van Gouda naar Leiden al een enorme uitkomst zijn voor heel veel reizgers omdat dit een enorm vervelende overstap scheelt. Tevens kunnen degenen die

1
iMark
3 maanden geleden
Rhido Net
Rhido NetOp het juiste spoor
gevraagd in Dienstregeling

Sprinter 5717 (Weesp) - Naarden Bussum - Hilversum - Utrecht

Dear NS, I find it very strange that Sprinter 5717 departs from Naarden Bussum. And not from Schiphol Airport, Duivendrecht or even from Weesp. The result is that unfortunately I cannot leave Weesp that early. Is there perhaps a reason for this?

1
Daniel
3 maanden geleden
T
Tonny.sReisadviseur*
geplaatst in Dienstregeling

Formule 1 met concessieovertredingen?

Allen,Even afgezien van het ronduit hilarische niveau van dienstverlening (wat toch wel vaker besproken wprdt), is het nou een overtreding van de concessievoorwaarden dat NS stations dagenlang niet met treinen bedient terwijl de infra wel beschikbaar is? Of ligt de Haagse lat zo ridicuul laag dat zelfs dit gewoon is toegestaan?https://www.treinreiziger.nl/formule-1-dienstregeling-in-zandvoort-veroorzaakt-hinder-in-heel-nederland/ Groet,Tonny

90
T
3 maanden geleden
P
Piggybank001Intercity
geplaatst in Dienstregeling

Met minder treinen zoveel vertraging

Dit weekend is vanwege de GP Zandvoort het aantal treinen op traject Zwolle-Roosendaal teruggebracht van 2 naar 1 in beide richtingen. Zowel op zaterdag als zondag heb ik flinke vertragingen gehad (mijn vriend moest een uur wachten omdat de trein die hij gepland had vanwege vertraging in Olst uit de dienstregeling werd genomen). De vertraging lijkt te ontstaan in Dieren, maar er zijn volgens de reisplanner geen werkzaamheden in die omgeving. Het is best triest dat met een afgeschaalde dienstregeling zulke vertragingen ontstaan en zelfs treinen uitvallen....lekker voor de reiziger.

1
T
3 maanden geleden
C
cas_2004Op het juiste spoor
gevraagd in Dienstregeling

langste trajecten nederland

welke trajecten in nederland zijn het langst? dan bedoel ik van splitsing tot splitsing/einde spoor

7
I
3 maanden geleden
J
jessedekker1Op het juiste spoor
gevraagd in Dienstregeling

Intercity Nijmegen - Schiphol Airprt

Ik ben tijdens mijn stage altijd met de trein van Nijmegen naar Amsterdam Zuid gereisd. Dit was de directe trein van Nijmegen naar Schiphol Airport. Hierdoor kon ik met een directe verbinding naar Amsterdam Zuid. In de reisplannen worden nu enkel opties gegeven met 1 overstap. Wat is er gebeurd met de intercity Nijmegen - Schiphol Airport? 

11
T
3 maanden geleden
Hanzeboog
HanzeboogReisadviseur*
geplaatst in Dienstregeling

Instroom en inzet NS Intercity Nieuwe Generatie

Hoewel het nog niet officieel is zal de ICNG/NS Coradia Stream waarschijnlijk dit jaar instromen. De prognose is het tweede kwartaal van dit jaar. Jammer dat de lasnaden in de ICNG (nog) niet goed blijken. Zie je dat de ketting zo sterk is als de zwakste schakel. Goed dat dit in de testritten zijn ontdekt. Beter wat vertraging in de levering van ICNG dan dat de problemen achteraf ontdekt worden. Alstom zal de problemen moeten verhelpen. In Katowice worden de NS Coradia Stream in mekaar gezet. Typisch dat de POP geen problemen heeft met lasnaden. Waar zit het verschil?Er zijn al vele ICNG opgesteld. Zullen die eerst teruggestuurd worden voor inspectie vanwege de lasnaden? En zullen daarna de vele opgestelde ICNG sneller geleverd worden? Daarna kan de instroom van de ICNG beginnen. Helaas is er een snelheidsbeperking tussen Aquaduct en Groene Hart tunnel met 80 - 160 km p/u. Zie ICNG Facebook met testrit van ICNG op een YouTube filmpje. Een aanrader! Het is te hopen dat de problemen met

185
T
3 maanden geleden
P
PhiencOp het juiste spoor
gevraagd in Dienstregeling

Overstap Amersfoort - Traject Enschede/denHaag

Het viel me op dat tussen 7 en 13 augustus twee maal per uur een directe verbinding was tussen Enschede en Den Haag. Eerder was deze verbinding eens in het uur direct, het andere halve uur moest er in Amersfoort overgestapt worden. Een week later was dit, tot mijn grote verdriet, teruggedraaid en nu dient eens in het uur overgestapt te worden op Amersfoort (zoals vanouds..)Wat was er die week aan de hand? Wordt de dienstregeling nog aangepast? 

4
I
3 maanden geleden
A
Amaa23HOp het juiste spoor
geplaatst in Dienstregeling

heure billet de train

Bonjour, j’ai réservé un billet de train partant de Bréda pour aller à Amsterdam demain mais je n’ai pas l’heure de renseigner sur les billets et je ne me rappelle plus à quelle heure dois je prendre mon train. Comment cela marche t-il ? merci d’avance cordialement.

1
Thom
3 maanden geleden
T
Tonny.sReisadviseur*
gevraagd in Dienstregeling

Vaststelling punctualiteit

Hoi,Naar aanleiding van onderstaand artikel heb ik een vraag over hoe de punctualiteitscijfers vastgesteld worden:https://www.treinreiziger.nl/vaker-vertraging-op-het-spoor-verwacht-ook-aansluitingen-vaker-verloren/De jaardienstregeling is voor reizigers niet nuttig, die wordt om de haverklap aangepast voor allerlei zaken tussendoor. Als het gaat om vertraging en eventuele rechten die daarbij horen staat in de gtbv voorwaarden het volgende:“Onder een vertraging wordt niet verstaan een afwijking van de Jaardienstregeling (bijvoorbeeld ten gevolge van werkzaamheden of een stremming) die minimaal één dag voorafgaand aan de reisdag door NS is aangekondigd.” Het artikel schetst een beeld waar NS meer ruimte gegeven moet worden (lees: een lagere punctualiteit wordt als voldoende gezien) omdat er de komende jaren (nog) meer impact van buitendienststellingen wordt verwacht. Betekent dat dan, dat punctualiteit richting de overheid als opdrachtgever, anders gedefinieert is dan punctualiteit naar

2
T
3 maanden geleden
Worteltje2
Worteltje2Op het juiste spoor
gevraagd in Dienstregeling

schiphol enschede stopt niet in duivendrecht. tijdens de terugreis wel.

Hi. Vandaag is het weer zover. De intercity van Schiphol naar Enschede rijdt wel door station Duivendrecht heen, maar stopt er niet. Op de omgekeerde route stopt hij wel op duivendrecht. Ik snap hier de logica niet van. Alleen dat ik via Adam zuid moet reizen, wat lastig is, want minder treinen die stoppen in Duivendrecht  

2
Momo
3 maanden geleden
M
Martin AveroOp het juiste spoor
gevraagd in Dienstregeling

Treinstel met vier treindelen

Beste community,Afgelopen donderdagochtend was ik op weg naar Leiden vanuit Utrecht CS. Ik zag dat de trein van 6.34 uur 10 minuten vertraging had. Normaal heb ik de intercity van 6.55 uur. Ik kon nog net mee in deze trein met 7 treindelen. Vlak voor Woerden kregen we te horen dat Woerden het eindpunt was. Ik begrijp dat vertragingen van 10 minuten funest zijn voor het dienstschema op de lijn Woerden - Leiden (o.a. vanwege delen met enkelspoor). De volgende trein zou mijn oorspronkelijke trein zijn die om 7.06 uur behoorde aan te komen Op Woerden. Deze trein (overigens ook met 7 treindelen) reed niet. De lege trein waar we net in zaten vertrok en ik moest meer dan een kwartier wachten voor de eerstvolgende sprinter. Dit bleek een trein te zijn met “slechts” vier treindelen. De trein zat al behoorlijk vol en we moesten nog naar Bodegraven en Alphen ad Rijn om reizigers op te halen. Later werd door het personeel excuses aangeboden voor het tekort aan materieel. In principe moesten reizig

1
Tochjo
3 maanden geleden
E
erik123Intercity
gevraagd in Dienstregeling

Opmerkelijk reisadvies

Bij een reis van Maastricht naar Rotterdam op 19 augustus stuurt de NS reisplanner mij via België. Het is vreemd dat voor een treinreis tussen 2 binnenlandse stations er een route via het buitenland uitkomt, ook al is dat op dat moment de snelste route. Kan daar iets aan gedaan worden zodat mensen niet in de verkeerde trein stappen? Ik meldde dit overigens een jaar geleden ook en toen is er blijkbaar niks mee gedaan. 

7
Robert B
3 maanden geleden
D
Denise60Op het juiste spoor
geplaatst in Dienstregeling

verbinding maastricht- schinnen

Ik wil vrijdag van Maastricht naar Schinnen. Op reisplanner ns krijg ik advies met Arriva stoptrein naar Sittard - 14 minuten wachten voor stoptrein Schinnen. Als ik met intercity naar Sittard ga heb ik 2 min overstating in Sittard voor trein naar Schinnen (Arriva) waarom krijg ik dat advies niet? Komt dat door het in en uitchecken? Wie weet het? Alvast bedankt 

7
iMark
3 maanden geleden
Skunkie
SkunkieReisadviseur*
geplaatst in Dienstregeling

HSL via Gouda niet mogelijk geweest?

Zo op de kaart kijkende, vraag ik me weleens af of een HSL via Gouda dus Dordrecht - Gouda - Amsterdam niet logischer geweest was. Weet niet of het technisch mogelijk is. Bebouwing enzo. Eventueel ondergronds. Of het weleens overwogen is. En dan ook andere treinen op dat traject in plaats van een route alleen voor de HSL. Nu gaat alsnog een groot deel van de reisbewegingen via Delft - Den Haag - Leiden. Voor mensen die in de omgeving van zo'n traject ook handiger. Plus bij werkzaamheden en calamiteiten op het spoor, zoals een poos geleden bij Voorschoten, heb je nog omreismogelijkheden.

9
Thom
3 maanden geleden
Y
Yas123Op het juiste spoor
gevraagd in Dienstregeling

dienstregeling Roosendaal- zwolle

Kunnen jullie aub de dienstregeling van Roosendaal-zwolle in Bergen op Zoom starten? In november is dit vanwege werkzaamheden een paar weken aangehouden en dit was top! Hier is zo veel vraag naar en zo regel je ook dat de grote deel van de mensen geen vertraging oplopen vanwege de overstap in roosendaal van 3(!!!!!!) minuten. De trein naar Roosendaal is zowel altijd te laat in Bergen op Zoom tijdens de spits. Hierdoor rijd de trein in Roosendaal naar Zwolle door en wachten mega veel mensen 30+ minuten op de volgende trein. 

8
Marcel Stroo
3 maanden geleden
D
dorae_monIntercity
gevraagd in Dienstregeling

Afschaling IC aanbod Groningen?

Eind augustus moet ik waarschijnlijk een keer in het weekend richting Groningen. Ik keek hiervoor in de reisplanner en tot mijn verbazing zag ik dat de IC dienst Zwolle-Groningen blijkbaar in het weekend ook al is afgeschaald naar een uurdienst (hij rijdt wel elk half uur, maar 1x per uur rijdt hij als stoptrein vanaf Zwolle).Ik kom niet vaak in die omgeving, maar herinner me dat er altijd vanuit Utrecht elk half uur een ‘echte’ IC naar Groningen ging (1x p.u. rechtstreeks, en 1x p.u. met overstap in Zwolle). Is dit een tijdelijke afschaling (n.a.v. minder reizigers na corona/personeelstekort) of komt die halfuurlijkse IC naar Groningen binnenkort weer terug? 

1
Tochjo
3 maanden geleden
Voorwaarden