Internationaal reizen

Het klinkt best ingewikkeld, en ik kon ook niet echt iets vinden wat mijn vraag beantwoord, dus ik leg de situatie even uit. Mijn zus en ik zijn op vakantie gegaan naar Praag. Toen ik Eindhoven cs - Praha hl.n invulde in de DB site gaf hij aan dat de snelste route via venlo was. Ik heb zelf een NS abonnement (Flex Dal Vrij) en mijn zus reist normaal in Nederland op saldo.Ik had bedacht dat het waarschijnlijk goedkoper zou zijn om haar samenreiskorting te geven en vervolgens het eerste gedeelte van de rit (dus Eindhoven cs - Venlo) met de ov chipkaart te doen en ik heb dus de internationale ticket vanaf Venlo tot aan Praha hl.n geboekt. Ik ben al eerder via Venlo naar Duitsland geweest, dus ik weet dat de trein naar Duitsland altijd aan het einde van het hele lange platform aan de kant van het stationsgebouw komt, en ik dacht dat we dus sowieso nog even snel langs het stationgebouwtje naar binnnen konden gaan om uit te checken bij de paaltjes.Uiteindelijk was er iets ve

Hi! Ik wil 24 juli naar Düsseldorf airport met de trein vanaf Arnhem. Ik vroeg me af wat de goedkoopste manier is, aangezien ik binnen nederland gewoon studentenkorting heb. Kan ik helemaal met mijn ov chipkaart naar düsseldorf, of kan ik bijvoorbeeld een gedeelte en dan vanaf de grens een kaartje kopen?  Groetjes Ravi

Hoi, ik reisde in mei van Duitsland terug naar Nederland en moest in Utrecht overstappen van een DB trein naar een NS trein. Ik had geen paaltje op het perron gezien om uin te checken en ging dus fout naar de poortjes om in te checken (maar ik moest er eerst uit...). Nu heb ik dus in mijn reishistorie een uitcheck in Utrecht met wat op een gemiste incheck lijkt, maar bij de geautomatiseerde procedure kan ik geen buitenlandse station invoeren als begin van de reis. Bovendien had ik voor de rit Muenchen-Utrecht een kaartje gekocht, dus ik zou de 20euro van de verkeerde uitcheckactie bij de poortjes in Utrecht terug willen vragen.Hoe doe ik dat?

Hi NS,Is het een idee om klanten van NS International die een gtbv-claim indienen wat pro-actiever te informeren over de afhandeltijd? Ik moet elke keer om een update vragen van een in augustus 2022 ingediende claim. De verwachte afhandeltijd is opgelopen tot negen maanden (tja, die EU-richtlijn over passagiersrechten is dus ook een vodje papier). Als met mij vele anderen de klantenservice porren om een update, levert dat natuurlijk extra werk op. Gewoon massaal mailtje sturen naar mensen met openstaande claims, zoals in december is gebeurd.Of denk ik nu te logisch na?

Krijg bericht van Thalys dat hun trein niet rijdt van Brussel naar Parijs op 18 juli geboekt en terug 22 juli. Wat kan ik doen?

Hi there I was wondering if it is possible to apply for a refund for part of an international train trip (so the NL part of the jounrney). For example a trip from Amsterdam to Berlin where the ticket has been purchased separately from NS, can you claim back a certain portion of this for the section through the Netherlands before getting into Germany? Many thanks Georgia

Hallo,Mijn zoon is een echte treinfan en gaat elk weekend op reis door Nederland, vandaar dat hij een weekend-vrij abonnement heeft. Omdat het nu vakantie is, heeft ie ook een maandabonnement voor België gekregen. Hij vertelde me echter dat hij voor het traject van Breda naar Noorderkempen een 'grens'-ticket moest kopen van 6,50 Euro. Klopt dit? En zo niet, kunnen we deze kosten dan nog terugkrijgen?Groeten,Mark

Beste mensen, Graag wil ik een paar dagen nar de stad Luxembourg. Ben 69 en wil met mijn keuzedag eerst naar Maastricht reizen en via internet een kaartje kopen van Maastricht naar Troisvierges (9,60 enkele reis)Vanaf Troisvierges wil ik vervolgens naar de stad Luxembourg reizen en daar een paar dagen verblijven. Ik wil het zo doen, omdat vanuit Troisvierges het reizen naar Luxembourgstad gratis is.Het leek mij de goedkoopste manier om daar te komen. Al eerder heeft men mij geadviseerd reizen door Belgie en nu heb ik geprobeerd het zelf uit te zoeken op dezelfde manier. Klopt het wel wat ik nu tik, want wil het even zeker weten of ik het zo goed gedaan heb

Van Heerlen naar aachen geeft de planner ook een overstap in herzigenrath. Mag je deze gebruiken met je ov chip omdat je in aachen weer uitchechkt? Je reist NL wel een stukje met een db trein?

In april heb ik een treinkaartje geboekt naar Vernon (via Parijs). Deze reis gaat via Amersfoort en Utrecht. Naar nu blijkt, zijn er werkzaamheden tussen Amersfoort en Utrecht. https://www.rijdendetreinen.nl/werkzaamheden/12452-26-juli-2023-werkzaamheden-utrecht-amersfoort-utrecht-baarn. Dit levert extra reistijd op.Ik heb bij de boeking bewust gekozen voor een vertrektijd later op de dag. Dit vanwege andere verplichtingen. Wordt er nu van mij verwacht dat ik eerder vertrek? Wat als ik dat niet haal? Mag ik dan een willekeurige volgende Thalys of IC Brussel nemen? 

 https://www.belgiantrain.be/nl/tickets-and-railcards/summer-aboTijdens de zomervakantie, van 1 juli 2023 t.e.m. 3 september 2023, kan je onbeperkt reizen in 1e (€89) of 2e klas (€59) op het volledige NMBS-net (uitgezonderd grenspunten) gedurende de geldigheidsperiode van 1 maand en: ➔ Vanaf 9u00 op weekdagen; ➔ Geen tijdsbeperking tijdens weekends en op feestdagen (vrijdag 21 juli en dinsdag 15 augustus).https://www.belgiantrain.be/nl/tickets-and-railcards/summer-abo 

Het is heel vervelend dat er op de NS website wel veel staat maar het onmogelijk is om een vraag te stellen of reactie te geven. Alles is in voor geconstrueerde vragen en antwoorden gevangen.  Op mijn reis van Berlijn naar Amsterdam viel de trein uit. Er reden helemaal geen treinen meer naar Nederland vanuit Berlijn. Maar op de app NS Internationaal is daar niets van terug te vinden. Wat heb je dan aan zo'n app? 

Hopelijk kan iemand mij helpen met de volgende situatie. Ik ben van plan om eind september van Frankfurt (luchthaven) te reizen naar Utrecht. Voor het Duitse deel kan ik een Rail&Fly (zug-zum-flug) kaartje kopen voor 30 euro waarbij ik in alle Duitse treinen mag (ook ICE).Voor het Nederlandse deel moet ik nog een kaartje hebben, maar hoe laat ik dat zo goed mogelijk aansluiten?Volgens mij heb ik iets van de grens nodig tot Utrecht, maar ik denk niet dat dat kan? Kaartje kopen vanaf het laatste Duitse station waar de trein stopt (Oberhausen - Utrecht) kan wel, maar is vrij duur. Kan ik ook gewoon een kaartje kopen van het laatste station voor de grens ook als de trein daar niet stopt (bv Emmerich-Utrecht)?Verder was ik benieuwd naar:Heb ik in deze constructie apart een ICE toeslag nodig? Ik denk dat normaal gesproken dat er in zit, maar als ik Emmerich-Utrecht koop dan gok ik dat ik die toeslag nodig heb voor NL deel? Of kan ik daar onder uit

Gisteren ben ik met de trein van Emmerich naar Arnhem gegaan. In de NS-reisplanner staat dat deze trein van spoor 1 vertrekt, maar in werkelijkheid is dat van spoor 3.Dit lijkt bij (bijna?) elke trein verkeerd te gaan, in ieder geval gisteren en vandaag. In de reisplanner van DB klopt het vertrekspoor wel.Hoe komt dit en kan dit gecorrigeerd worden? 

Gisteren met dalurenvrij abo in Utrecht in de ICE naar Amsterdam gestapt na aanvankelijke weigering door cdt. Pas nadat ik de mail van 14 juni j.l. van NSI heb laten zien dat binnenlandse reizen ook in de zomer mogelijk zijn met de ICE toegelaten. Vele andere geweigerd. Zijn de treinbegeleiders goed geïnstrueerd?

Hoi, op woensdag 28 juni reis ik met de trein naar het festival Rock Werchter. In Belgie heb ik met mijn festivalticket recht op een “gratis heen- en terugreis met de gewone treinen tussen eender welk Belgisch station en Leuven of Aarschot” aldus https://www.belgiantrain.be/nl/leisure/music-events/rock-werchter. Ik vraag mij alleen af hoe het precies werkt met het reizen in NL en waar ik dan in en uit moet checken.Volgens het reisadvies voor de heenreis, reis ik met de IC naar Brussel waar ik met mijn NS Flexdalvoordeel abonnement geen toeslag voor hoef te betalen. Ik check dus op Rotterdam centraal in met mijn ov chipkaart, en reis zo met de trein door naar Mechelen, Belgie. Ik vraag me d

Vanmiddag werd ik op Utrecht Centraal geweigerd in ICE richting Frankfurt. Ik wilde hiermee naar Arnhem reizen naar mij werd verteld dat dit niet mocht. Ik heb in het verleden vaker met de ov chipkaart (ik heb een weekend vrij abonnement) met de ICE gereisd en nooit problemen gehad. Ik was dan ook erg verbaasd dat ik werd geweigerd door NS personeel en kan hier op de NS site verder ook niks over vinden. Weten jullie of ik terecht ben geweigerd?

Binnenkort reis ik me teen jongerengroep (16-18 jaar) rond in Nederland. We vroegen ons af hoe je het best je tickets reserveert en aankoopt. Wij komen overigens uit België en zijn met een groep van 22 personen. Groeten.

Ik wil 7 oktober naar Parijs met de Thalys. Wanneer komen de kaartjes beschikbaar? 

Volgende week zaterdag 17 juni ga ik met de trein naar Brussel. Niet de Thalys, maar de gewone trein.Als ik de reisplanner op de website NS international bekijk zie ik onder andere reizen staan om 8:37 (Directeverbinding met Brussel). Ook 7:43 staat op de website. Beide zonder overstap.Vertrek vanuit SchipholAls ik in de app kijk staan daar bovengenoemde reizen niet genoemd, maar hele andere.Wie heeft gelijk?

Vanwege een vertraging van 4 uur en 45 minuten vraag ik geld terug. We hadden 1 internationaal vervoerbewijs voor 2 personen.Moeten ieder van de 2 personen de aanvraag afzonderlijk indienen of is 1 aanvraag voldoende om beiden gecompenseerd te worden?  Iemand ervaring? 

Hallo,Ik ben 26 jaar, student, en ik heb in België een “kaart verhoogde tegemoetkoming” bij NMBS, DE LIJN en TEC.Ik zou een paar keer naar Amsterdam en Tilburg moeten reizen vanuit België en terug.Wat zou de goedkoopste optie voor mij zijn?

Beste mensen, MIjn idee is met keuzedag naar Breda te reizen en van daaruit naar Brussel airport. Wat is de goedkoopste manier om door Belgie te reizen naar hun vliegveld? Ben 69 jaar. vrgr DJ

Ik kocht gisteren online twee vervoersbewijzen tussen Antwerpen en Den Haag.Beiden zijn zichtbaar in de Boekingen van de app.Daarbovenop kocht ik 2 dagkaarten om de fiets mee op de trein te nemen.Deze vind ik echter niet terug in de app. Dien ik deze perse af te drukken of kan ik de QR-code vanuit mijn mail gebruiken om te scannen? 

Het is voor morgen, vrijdag 9 juni, nog onmogelijk om een kaartje te kopen op het traject Amsterdam - Parijs. Waarom worden er niet meer treinen ingezet? https://booking.thalys.com/booking/start?UUID=16ab2b71-c7bb-49bd-929b-542d59016325&CODE_LANGUE=NL