Naar NS.nl

Jouw reis

3452 Topics

P
PPMOp het juiste spoor
gevraagd in Dienstregeling

waarom aansluiting verzieken?

Aansluiting van Den Haag centraal naar Den Haag HS wordt stelselmatig verziekt door de dienstdoende conducteurs. Als je uitstapt en alleen het station hoef t over te steken blaast men lekker op het fluitje  en sluit de deuren. Niet een keer maar steeds. Kan je nu echt niet een minuut wachten en de mensen die aankomen in laten stappen?  Ja de trein staat al stil en opent de deuren. Dit is gewoon reizigers pesten en heeft helemaal niets te maken met op tijd vertrekken want die ene minuut haalt een intercity echt wel in en bij HS naar CS is CS het eind station dus ook geen enkele noodzaak.  

3
Sycorax
1 jaar geleden
M
Maarten1975Op het juiste spoor
gevraagd in Dienstregeling

Rechtstreekse Sprinter Leiden - 's-Hertogenbosch verdwenen?

Met ingang van de nieuwe dienstregeling (12 dec 2021) is er (eventjes) een rechtstreekse Sprinter gaan rijden tussen Leiden en 's-Hertogenbosch. Deze kan ik niet meer terugvinden in de NS Planner. Is deze verbinding tijdelijk geannuleerd vanwege de versoberde coronadienstregeling of is deze verbinding al vrij snel definitief geschrapt? Wie weet meer? 

8
Dennis
1 jaar geleden
M
MonbosOp het juiste spoor
gevraagd in Werkzaamheden en evenementen

werkzaamheden venray-nijmegen

Rijden er morgen 18 januari treinen op traject Venray-Nijmegen met Arriva?

3
B
1 jaar geleden
M
MHuijsmansOp het juiste spoor
gevraagd in Op het station

Rijbewijs en CZ kaart verloren op Tilburg Centraal

Ik ben waarschijnlijk vanmorgen rond half negen mijn rijbewijs en CZ verzekeringspas verloren. Heeft iemand deze gevonden?

2
MoDe
1 jaar geleden
L
LolsmurfOp het juiste spoor
geplaatst in In de trein

astma

Ik heb astma, zoals veel mensen. Ik moet vanwege mijn werk iedere dag ga Gouda naar woerden. Ik vind het vreemd dat de ene conducteur niks zeg dat ik geen mondkapje in de trein draag ( ik heb wel een vrijstellingspas om mijn nek hangen). Terwijl een ander zegt dat ik face shield mag dragen en weer een ander die wil mij weigeren. Blijkbaar weten de conducteurs ook niet alle regels 

16
Loes
1 jaar geleden
James1976
James1976Sprinter
geplaatst in Dienstregeling

Amsterdam-Vlissingen

De afgelopen jaren is de duur van de reis Amsterdam-Vlissingen opgelopen tot 3 uur en 4 minuten (25 jaar geleden, toen ik deze reis frequent begon te maken was di 2 uur en 20 minuten!). De laatste tijd kortte ik de duur in door de Intercity Direct van 8 over het hele uur te nemen en in Rotterdam over te stappen op de intercity naar Vlissingen. Scheelde toch een half uur. Met de ingang van nieuwe dienstregeling, vertrekt de Intercity Direct echter een kwartier vroeger, waardoor ik er nu slechts een kwartier tijdswinst mee heb. Een half uur later gaat er wel een Internationale trein, waar ik wel die half uur tijdswinst mee heb, maar die sluit weer niet aan op de veerpont Vlissingen-Breskens die maar 1 x in het uur vaart in het laagseizoen. Lieve NS: wanneer maken jullie het reizen naar Zeeuws-Vlaanderen eens wat aantrekkelijker?

11
V
1 jaar geleden
G
guusverhoefOp het juiste spoor
gevraagd in Geld terug bij vertraging

Geld terug op keuzedag na vertraging

Half uur vertraging bij gebruik van keuze dag. Claim ingediend. Afgewezen: “Het aan u uit te keren bedrag valt onder deze grens of u heeft met een kosteloos verstrekt vervoerbewijs gereisd.” Hoe zit dat met keuze dagen? Dar heb ik toch ook gewoon voor betaald/

3
B
1 jaar geleden
M
MeesterIntercity
gevraagd in Geld terug bij vertraging

GTBV

Goedenavond Ivm een aanrijding tussen Groningen en Assen moet ik om reizen naar Almelo via Leeuwarden. Nu is de vraag hoe kan ik mijn geld terug vragen? Want ik moet tussen Groningen en Leeuwarden reizen met Arriva dan van Leeuwarden naar Zwolle met NS en Zwolle Almelo met Keolis.? Ook moet ik contact opnemen met de klantenservice ivm dat mijn laatste bus naar huis weg is. Alvast bedankt voor het helpen  

8
rvdborgt
1 jaar geleden
C
CranendonkOp het juiste spoor
gevraagd in Op het station

snoep en drank automaat op station Barendrecht

Kan NS er voor zorgen dat er snoep en drank automaten geplaatst worden op station Barendrecht. Er is niets te beleven op dat saaie tochtige station en als je moet wachten zou het fijn zijn als je wat kan kopen.

3
Robert B
1 jaar geleden
M
M.A.D.
geplaatst in Op het station

Enige bijstelling mondmasker beleid mbt persconferentie 14-01-22?

Beste NS,Korte vraag omtrent mondmasker beleid voor station en trein.In de persconferentie van 14-01-22 worden stoffen mondmaskers nu afgeraden ten opzichten van medische type I en II waarbij voorkeur type IIIs de NS van plan dit advies over te nemen en om te zetten naar verplichting op station, perron en in trein. Of blijft het oude beleid voorlopig gelden waarbij ook stoffen mondmaskers toegestaan blijven zolang deze op correct wijze worden gedragen. Hartelijk dank voor uw reactie. PSVoor enige overige reageerders dit is niet bedoeld om een discussie te voeren over effectiviteit van nog mondmaskers nog handhaving. Ik ga ook geen reactie geven mochten dit soort gerichte wedervragen worden gesteld. 

4
T
1 jaar geleden
M
Mart derksOp het juiste spoor
geplaatst in In de trein

leeftijd aanpassen om ticket te kopen

Ik wil om16:45 de trein van Antwerpen centraal naar Utrecht Centraal nemen. Als ik doorga naar betalen, staat er een ticket voor een volwassene, terwijl ik 17 jaar ben. Ik zie niet waar ik dit kan aanpassen.

8
Robert B
1 jaar geleden
D
DieEneReizigerOp het juiste spoor
gevraagd in Op het station

Incheckpaal Tiel Passewaaij

Beste NS, Een van de incheckpalen aan het uiteinde van Tiel Passewaaij is defect. De paal geeft de melding dat inchecken is mislukt of dat de pas geblokkeerd is. De overige palen werken wel. Het gaat om de paal aan bij de trap aan het uiteinde van de fietsenstalling.Groeten!

1
Rizana NS
1 jaar geleden
M
Maggy BogaersOp het juiste spoor
geplaatst in Internationaal reizen

terug betaling reis naar dusseldorf

 Beste,ik heb een reis geboekt voor zaterdag 15 januari naar Düsseldorf vanaf Amsterdam. Echter, ik ga niet meer en wil deze reis annuleren. Ik wil dan ook mijn geld terug..Gegevens van mijn reis zijn: DNR: XXXXXXCNR: XXXXXXIk hoor graag van u!Vriendelijke groet,Maggy BogaersEdit door Moderator: boekingsgegevens 

3
B
1 jaar geleden
T
Tonny.sIntercity
geplaatst in Werkzaamheden en evenementen

Culemborg-Geldermalsen 29 dagen buiten dienst

De titel baseer ik op berichtgeving van Rover. Is dit daadwerkelijk juist? Geen idee, informatieverstrekking over dienstregelingswijzigingen is zo chaotisch als het maar kan. Ervaringen uit het verleden leren wel dat het best wel eens zo extreem kan zijn. Even aannemende dat het klopt, dan vervallen dus bijna 10% van alle treinen op dat traject in het jaar. Het wordt echt tijd dat dit soort dingen eens meegenomen worden in de punctualiteitscijfers, om de we-kunnen-het-echt-niet-beter-doen mentaliteit van de sector eens een duwtje te geven. Ik kan niet wachten tot er weer een persbericht komt waarin gemeld wordt dat Nedederland zo'n enorm betrouwbaar spoornet heeft . Voor de criticasters: zeker, het is betrouwbaar, betrouwbaar in z'n onbetrouwbaarheid.

17
Momo
1 jaar geleden
S
Suus RiemersmaOp het juiste spoor
geplaatst in Dienstregeling

Schrapping treinen

Vanaf 20 december rijden er minder treinen in de avond, nacht en spits. Dit heeft te maken met de huidige coronamaatregelen. Zijn er reizigers binnen deze community die dit als een last ervaren?

3
iMark
1 jaar geleden
D
dorae_monIntercity
gevraagd in Op het station

mondkapjesplicht stations/perrons verdwijnt?

Gaat met de komende versoepelingen van volgende week de mondkapjesplicht op stations/perrons ook verdwijnen? Er wordt gezegd dat de verplichting in het OV nog blijft, maar ik neem aan dat dat alleen in de voertuigen zelf is, wanneer er geen 1,5m afstand gehouden kan worden.

180
J
1 jaar geleden
D
Daniel TesfayeIntercity
gevraagd in Dienstregeling

intercity maastricht binnenbaan amsterdam-utrecht

Waarom rijd de intercity naar maastricht tegenwoordig op de binnenbaan vanaf amsterdam bijlmer naar utrecht? Tevens wiebelen de virms zo erg op dat stuk spoor dat ik er soms toch nog een stukje wantrouw bij krijg, is het niet handig om het spoor te laten checken of het het gewicht van die treinen wel aan kan? 

5
W
1 jaar geleden
Hanzeboog
HanzeboogReisadviseur*
geplaatst in Dienstregeling

Poll nieuwe naam icng + toeslag

Al jaren rijdt de Intercity Direct tussen Amsterdam - Schiphol - Rotterdam - Breda/Brussel. Een toepasselijke naam omdat vanaf Schiphol rechtstreeks naar Rotterdam wordt gereden i.p.v. de omweg via Den Haag. Maar straks is deze naam niet meer van toepassing als het tussen Groningen/Leeuwarden - Breda via Zwolle - Lelystad - HSL Schiphol - Rotterdam - Breda gaat rijden. Dat is geen directe verbinding. Want een directe verbinding is via Zwolle - Amersfoort - Utrecht - Rotterdam. En het schijnt dat het via de HSL ook op termijn naar Enschede gaat rijden. NS kan beter een andere naam verzinnen. Zoiets als Intercity Plus. De Plus staat voor het rijden op de HSL waardoor er tijdswinst zal zijn. Zal de toeslag op de HSL Schiphol blijven als de NS Coradia Stream (ICNG) de HSL verder integreert in het hoofdrailnet? Het lijk me lastig uit te leggen aan treinreizigers die totaal vreemd zijn dat in Nederland op binnenlandse spoortrajecten toeslag te vragen. 

7
Hanzeboog
1 jaar geleden
V
VIRMReisleider***
gevraagd in De NS Reisplanner

Reisbewaking in NS-app doet het niet

Goedemorgen,In de lijkt reisbewaking het niet te doen. Ik sla mijn reis op, en alle instellingen lijken goed te staan. Maar ik krijg helemaal geen pushberichten over vertrek, aankomst of overstap. De NS-app verwijderen en opnieuw installeren op mijn iPhone helpt niet.

23
Robert B
1 jaar geleden
P
Patrick 2004Intercity
geplaatst in Dienstregeling

4 klachten over traject leiden-utrecht

Ik reis sinds augustus vorig jaar met de trein en er zijn steeds meer ding waar ik en meer reizigers zich aan beginnen te ergeren.de snelheid op het traject tussen leiden en woerden is echt om van te janken. Ik hoor veel verhalen over de slappe ondergrond, maar tussen Woerden en Gouda heeft de zelfde slappe ondergrond en daar rijden treinen wel gewoon met 140 km/u. Waarom is het spoor daar wel is goede staat en is het spoor tussen Alpen en Woerden zo slechte staat?  Op dit moment rijd er Slt als intercity tussen leiden en Utrecht dit komt door de afwezigheid van de ddz. Ik hoorde dat dit met ingang van de nieuwe dienstregeling niet meer gaat veranderen. Een grote afgang als je het mij vraagt. Het is een intercity dan verwacht ik ook gewoon een fatsoenlijke trein met minstens WiFi. Veder ziende stoelen er uit alsof ze van leer zijn maar voelen aan als hout. Als je een gemiddelde lengte hebt dan ben je verplicht om op een klapstoel te gaan zitten omdat je daar tenminste beenruimte hebt.

10
T
1 jaar geleden
H
HpEOp het juiste spoor
gevraagd in In de trein

Negatieve Coronatest nodig internationale trein?

Hallo, Ik wil graag naar Berlijn of Parijs einde deze week. Ik vroeg me af of ik een negatief testbewijs nodig heb om met een internationale trein te reizen. Ik heb een volledig vaccinatiebewijs inclusief boostervaccinatiebewijs.  

4
B
1 jaar geleden
S
S.G GouiterOp het juiste spoor
gevraagd in In de trein

Laptop vergeten in trein naar Leiden 10-01-2022

Ik ben mijn laptop verloren in de trein van utrecht cs naar leiden cs om 1604 vertrok deze trein en ben in woerden uitgestapt en heb op de wc deze laptop in zwarte tas laten staan.Heeft iemand deze gevonden  graag bellen naar  xx-xxxxxxxx

1
Aurora NS
Moderator
1 jaar geleden
S
Sonja11Op het juiste spoor
gevraagd in In de trein

Surfboard meenemen in de train

Zou er iemand weten of ik een surfboard in de trainen mag meenemen en hoe groot die mag zijn?Alvast bedankt :)

2
S
1 jaar geleden
A
AmlesIntercity
gevraagd in In de trein

mondkapje in lege coupe?

De mondkapjes zijn verplicht omdat je geen 1.5 meter afstand kunt houden.. maar moet je ook een mondkapje op als je in je eentje in de coupe zit?

368
iMark
1 jaar geleden
M
Messie52Op het juiste spoor
gevraagd in Dienstregeling

geen trein

Vandaag 4 januari 2022 rijdt er geen trein volgens de NS App om 05:44 uur vanuit station Apeldoorn naar station Amersfoort. Hoe kan dit? Hierdoor ben ik genoodzaakt om met eigen vervoer naar mijn werk te reizen. Ik ben in het bezit van een ns abbonement. 

9
A
1 jaar geleden
Voorwaarden