Hier lees je alles over het gebruiken van en het reizen met de OV-chipkaart.
Recent actief
Hallo, nadat ik mijn flex abo heb opgehaald, wilde ik reizen en heb 50 euro op mijn kaart geladen.wist niet dat dit niet meer nodig is als je een flex hebt.nu lees ik dat ik het saldo terug kan vragen maar dat de kaart beeindigd zal worden als het meer dan 30 is?wat moet ik nu doen? Want de kaart kan niet beëindigd worden omdat daar de flex abo op staat.
Ik heb laatst een OV fiets moeten huren, omdat er geen treinen of bussen reden tussen Zaltbommel en Den Bosch, en ik dus was gestrand. NS heeft mij 10 euro laten dokken omdat ik mijn fiets in Den Bosch wilde stallen ipv terug in Zaltbommel. Ik vind dit onzin, aangezien ik gewoon naar mijn bestemming moest, en de NS mij geen andere reisoptie gaf. Verder had ik later dat weekend voor het eerst met mijn weekend vrij abonnement gereisd met Arriva. Ik ging van Sittard terug naar Utrecht. Ik vergat uit te checken bij Arriva in Roermond (ik pakte de stoptrein vanaf Sittard naar Roermond, daarna intercity). Ik heb daar 33 euro voor moeten betalen. Waarom??? Ik kan gewoon netjes aangeven waar ik ben geweest maar ik krijg geen geld terug?? Ik heb betaald voor weekend vrij, en dan vind ik het keiharde onzin dat ik ineens 33 euro moet betalen. Kan ik mijn geld bij beide gevallen terug krijgen? 43 euro in totaal is echt enorm veel!
Ik was vergeten in te checken bij ede Wageningen en heb controle gehad en conducteur zei dat is niet erg dat kan ik doen en heeft toen mijn ov gescand en zei dat het zo goed was maar heb nu toch nog boete van 50 euro gekregen hoe kan dit?Mvg H Blankers
Hi! I used my ov card for the first time today, checking in (at Nijmegen) and out (Arnhem) via the gates at the entrance / exit of the station. If I hadn’t checked out, I couldn‘t have opened the gate. Still, on Mijn NS it says that I‘m still checked in since Nijmegen, even though it has been 5 hours. Is this normal or should I do something about it?
Hi i have 40% discount card than every time i do check in and check out but the card always counting twice and produces double payment why?????
I have subscribed to Order Dal FreeHow I do not have a NS card and I requested a card FROM where can I track the post of the card ????
Ik heb geen ov kaart hoe kan ik dan met de bus reizen
Afgelopen jaar is mijn persoonlijke OV kaart verlopen met Dal Voordeel abbonement. Op de site staat het volgende: Als je OV-chipkaart verlopen is en je bent in het bezit bent van een NS-abonnement, zorgt NS er automatisch voor dat je een nieuwe chipkaart krijgt. Eventueel vragen we je voor afloop van je huidige kaart om een digitale pasfoto te uploaden. Ik heb helaas nooit een mail ontvangen of een nieuwe pas. Wie of wat moet ik hiervoor doen? NS verwijst mij naar OV chipkaart en andersom...
Hi iedereen, even het volgende:Ik heb mijn OV-chipkaart geblokkeerd en per ongeluk er op geklikt dat ik geen nieuwe wildeNu staat er bij het overzicht dat mijn chipkaart beëindigd is waardoor ik geen vervangende à 11 euro kan aanvragen maar ik heb er wel een abonnement op staan.Hoe zit dat?Kan ik gewoon een nieuwe persoonlijke kaart online kopen en daar op 1 of andere manier toch het huidige abonnement aan laten koppelen?Het zou dus om een nieuwe kaart geen omdat ik de geblokkeerde niet meer kan vervangen omdat ik vergeten ben dat aan te klikken.
Hallo, Sinds kort is het natuurlijk voor iedereen verplicht om met de OV-chipkaart te reizen. Helaas heeft m'n vriendin hier nogal last van aangezien zij hier vaak een aantal dagen blijft en dan meestal 's avonds terug naar huis gaat. Ze heeft momenteel een Dal Voordeel-abonnement. De reis gaat van Bergen op Zoom naar Hoogkarspel. Omdat de reis nogal lang duurt, gaat ze niet al te laat weg om er zeker van te zijn dat ze nergens strandt. De intercity naar Lelystad Centrum vertrok voorheen om 3 over en 3 over half, maar dat is in een paar jaar steeds eerder geworden en nu is het om 3 voor en 3 voor half. Als ze eerst om 18:57 wou vertrekken, dan werd haar aangeraden om een los kaartje te kopen, aangezien ze dan met korting kon reizen omdat ze anders voor die drie minuten de volle prijs moest betalen. Nu, met de OV-chipkaart is dat dus niet mogelijk meer. Hebben jullie adviezen wat we nu kunnen doen? Een trein later is nu de meest logische oplossing omdat het bijna €10,- voor de hele r
Hoi, Ik vraag me af of conducteurs tegenwoordig inchecks kunnen zien als er dubbel ingecheckt is.Even wat achtergrond: Ik check zo af en toe verkeerd in (logisch gevolg van twee vervoerders op één lijn en macht der gewoonte). Vroeger blokkeerde Arriva het inchecken als er al een NS incheck was, tegenwoordig niet meer kwam ik vandeweek achter. Of er is iets veranderd in de software, of het komt omdat ik tegenwoordig NS flex gebruik. Maar het blijkt dus dat dubbel inchecken (weer) mogelijk is. Voor mij is dat wel handig, dan zit je in ieder geval altijd goed, en met afgekocht reisrecht kost het toch niets extra. Maar in het verleden, toen dit met een regulier abonnement ook ging, heb ik weleens discussies gehad met NS conducteurs die niet konden zien dat ik ingecheckt was. Daarom ben ik nieuwsgierig of dat tegenwoordig nog steeds zo is, of dat inchecks nu wel gezien worden ook al is er een dubbele incheck. Groet,Tonny
Gisteren op een verjaardagsfeestje stelde iemand me de volgende vraag waar ik het antwoord op schuldig moest blijven. Als je op je bankpas met NS reist en dan overstapt op een regionale treinvervoerder (of andersom) wordt het tweede deel van je reis dan net als bij Flex als een overstap in rekening gebracht of als een nieuwe reis?
HI,I am writing to inquire about the payment. the invoice I recevied on 17Jan., Station Zuid to Centraal Station, €2.1*2, this was caused by maintenance, so i have to take it. I donot know if it is neccesary to pay.Thanks in advance!
Hallo ik had even een vraag. ik reis bijna nooit met de trein dus heb een beetje hulp nodig. Maar ik heb zaterdag avond een feest en moet rond 22h de trein naar Zaandam nemen. En ik wil tussen 4-5h de trein terug naar Den Haag pakken. Maar wat voor kaarten kan ik dan het beste kopen? Of moet ik gewoon in en uit checken met een ov? Als ik een ov moet gebruiken hoeveel geld moet ik er dan op zetten? Graag een beetje hulp.
In the machine after recharge successful machine is not printed the receipt. Is there any to get again?
I can’t receive my personal ov chipkaart. Here this picture is actually from the NS website. I don’t know why I can’t call 0900-0980, which is the phone number for the OV-chipkaart company, to check the order of my ov chaipkaart. My plan is already activated on 14/2. but still I can’t get my card. My reference no. R01_0222055754.
Deze week al meerdere keren per ongelijk met mijn pin ingecheckt. Als ik met de DB app mijn code wil scannen moet ik eerst mijn toestel in vliegtuig modes zetten volgens de conducteur maar dit werkt ook niet. Hij pakt iedere keer mijn mobiele betaalkaart. Wat een vreselijke functie. Verzin ff wat normaals in plaats van zo hip te willen zijn. Dit werkt niet.
Ik ben al een week bezig om een rekeningnummer te wijzigen op mijn account. Alle correcte stappen doornomen. Machtiging voor afschrijven van 1 cent gegeven. Tot 3 maal toe. Elke keer krijg ik de melding dat ik deze actie vandaag al ondernomen heb! Belachelijk. Ik kan nu niks meer. Ik heb 1 email gekregen met verzoek om het betreffende kaartnummer. Krijg ik een mailtje terug met 'wij kennen het kaartnummer ... blabla niet'. Nou, dat is niet zo raar want dat kaartnummer heb ik inderdaad niet, nooit gehad, en nooit gemaild.. Zij zijn dus slordig met privégegevens. Ik heb na die mail met een vreemd kaartnummer niks meer gehoord. (Geschrokken?)Het begon al met dat mijn juiste inloggegevens niet werden geaccepteerd. Onmogelijk. Elke keer. Nooit ergens anders, altijd bij OV chip. Ik heb alle info gestuurd, screenshots van foutmeldingen, noem maar op. Het rekeningnummer mag níét gewijzigd worden. Op een klacht heb ik ook geen reactie gehad. Ik denk dat ze het gewoon te ingewikkeld vinden. Gew
*Image deleted by moderator
goedenavond, kan ik mijn OC-chipschuld bij de terminal contant betalen in plaats van online met een kaart te betalen
