Hier lees je alles over het gebruiken van en het reizen met de OV-chipkaart.
Recent actief
Binnenkort ga ik iedere week (1x per week) van Den Bosch naar Amsterdam reizen, heenweg tijdens de spits, terug in de daluren. Wat zou het beste passen om op een voordelige manier te reizen?
Dear sir/madam,Greetings! I bought a children day ticket at 4/2 on Saturday, and I got from Rotterdam to Amsterdam. But when I checked out, I accidentally scanned my ov chipkaart because I thought it was the check in for the train. It fined me 20 eruo on my ov chipkaart. Is it possible to get my money back? The ticket I used at that day is 54009846. Thank you so much in advance
Kun je i.p.v. je bankpas nu ook de Apple watch met bankpas erop, gebruiken?
Mijn vrouw en ik hebben allebei een OV-chipkaart waar een saldo opstaat. Nu het mogelijk is om met je betaalkaart in te checken is deze chipkaart niet meer nodig.Onze vraag is dan ook: Hoe krijgen wij onze saldo die op de chipkaarten staan terug?Met vriendelijke groet, Jim en Marion Stolle
Als mijn pas gaat verlopen en ik vraag een vervangende pas aan dan geeft hij aan dat oude pas blokkeert maar ik wil wel naar werk reizen. Hoe moet dat?
Ik heb de kaart voor mijn kind gekregen op 24 januari,maar ik heb de ksart nog niet ontvangen. waarom?
Er staat bij mijn reishistorie dat ik niet heb in of uitgecheckt maar mijn begin en eindstation staan er wel. Ik ben door de poortjes heengegaan bij amsterdam rai en ben uitgestapt bij rotterdam centraal. Bij amsterdam rai staat 10 euro en niet in/uitgecheckt en bij rotterdam centraal staat 10,02 en niet in/uitgecheckt. De reis van Rai naar Rotterdam met mijn abbonement was precies 10,02 (de heenweg). Is het nou wel of niet goed doorgekomen en waar komt die extra 10 euro vandaan?
Als de OV chip kaart gaat verlopen, wanneer komt het bericht van NS om je pasfoto te uploaden?En komt er een bericht met NS Flex Weekend Voordeel?Ruud
hi, I ordered NS products on 25/1 with the yellow card. But I have not received it by now. I was wondering when may I receive the card or if it is properly delivered.By the way, I have tired to get intouch by twitter and phone, which i didn’t receive reply or can get into the line. thanks!
Hallo, Ik sta op dit moment bij station den bosch en mijn trein valt uit. Dit is de enige trein die ik kan pakken omdat ik in een klein drop woon. Namelijk Lage Zwaluwe. Nu heb ik een half uur vertraging en wilde ik graag mijn geld terug vragen via de app. Helaas werkt het bij mij niet en kan ik niet mijn historie zien terwijl ik wel reis met een ov chipkaart. Zou u mij hier mee willen helpen, dit zou ik erg prettig vinden. Ik hoor graag van u. Met vriendelijke groet, Julia Schonegevel.
Hello, I had 80 euros in my personal ov chipkaart and somehow it is gone? I checked the ov chipkaart app and it says my balance is 0. What does klanten serivce mean? It is said in the attachment of the image. And somehow I cannot manage to cancel my subscription. Thank you
Voor de pandemie reisde ik met een dal voordeel en laadde handmatig saldo op. Nu ben ik 2 weken geleden weer gestart met reizen en had nog Eur 20 op mijn kaart, heb er Eur 20 erbij opgezet. Nu ben ik erachter gekomen, dat die Eur 40 nog steeds op mijn kaart staat en de reizen worden morgen afgeschreven. Ik kan dus die Eur 40 niet terugkrijgen, want dan ben ik mijn kaart kwijt of naar een NS of GVB, die niet in de buurt is, (>30 km) want het loket is hier gesloten. Echter boven de Eur 40 moet je een formulier invullen en ben je je kaart kwijt ??!!!NB ik moest de OV chipkaart lijn bellen, want de NS kon mij niet helpen.
Morgen wil ik graag met de trein van Heerenveen naar Rotterdam reizen met mijn dal-voordelen abonnement. Omdat de reis lang duurt vertrek ik graag zo vroeg mogelijk, maar wel met korting. De trein vertrekt echter om 18.28. Twee minuten voordat de daluren ingaan. Stel ik neem deze trein; betaal ik dan het hele traject het volle tarief? Of alleen die twee minuten en gaat het daarna automatisch over op korting? Bedankt alvast!
Hallo, Ik probeer een ov-chipkaart aan te vragen voor mijn oma. Op ov-chipkaart.nl wordt de door mij geüploade (superduidelijke) foto goedgekeurd, maar op ns.nl niet. Ik wil eigenlijk graag via de laatstgenoemde site een kaart aanvragen omdat ik het liefst gelijk een Basis abonnement voor haar afsluit. Ik ben supergeïrriteerd om eerlijk te zijn. Wil het vanavond regelen en heb zo snel even geen andere foto op mijn telefoon staan. @NS waaarom deze inconsistentie? Groet, Fleur
Hallo. Mijn ov chipkaart is verlopen en ik moest een kaartje kopen. Ik heb recht op meereist korting maar deze kon ik niet selecteren bij de kaartjes automaat. Hoe kan ik dat bedrag terug claimen?
I live close to the border in Aken and want to buy a subscription with OV chipkaartHowever the order form does only allow Dutch address.Any advice is appreciated, thank you!
Hello, I just wanted to ask if it is possible to change my OV-Card, I made a mistake with my initials while filling up the information. thank you
Goedeavond,Ik kon vandaag niet in en uit chekken en de conducteur had gezegt waarschijnlijk chip stuk oké ik gebeld naar de ns nu zeggen ze dat ik een ov chipkaart kan maken met gegevens van zoon en dat als ik die binnen heb dat ze het kids vrij abonnement over kunnen zetten op de nieuwe ns OV-chipkaart als ik dan even bel dat zo is overgezet ik wil wel zeker weten dat het dan oké is
Ik zag dat je met een studentenproduct 40% korting kan krijgen als je door de weeks vrij reizen hebt. Ik kan echter niks vinden over hoe dit precies werkt, moet je genoeg saldo op je ov-chipkaart zetten of moet je een online ticket kopen (en hoe wordt de korting dan verrekend)? Kan iemand mij misschien hiermee helpen? :)Alvast bedankt!
hoi krijg automatische afschrijving v kaart die niet v mij is
Ik werk sinds kort iets verder van huis waardoor ik met het ov naar werk moet. Dit is door de weeks niet zo'n probleem wegens studenten OV. Alleen in de weekenden gaat het mij geld kosten ook al is het niet veel. Wil ik dit toch wel declareren. Enige probleem is, mijn weekend transacties komen niet online of in mijn app te staan. Wel als ik m'n kaart opwaardeer. Maar geen bus ritten. Weet iemand hoe ik dit wel kan zien/opvragen? Dank alvast!
Good morning, Recently I’ve asked you how can I change my payments by ov chip card and travel with my saldo on it. But now I want to ask you how can I make the setting back, because I want combine it with my abonnement as it was before - Monthly payment.
Inmiddels al meerdere leren gehad: ik kan niet uitchecken vanwege 'onvoldoende saldo' op m'n ov chipkaart. Dig gebeurt regelmatig omdat ik vanaf Amsterdam naar Middelburg reis, en de prijs van een rit met korting ongeveer 20 euro is. Zijn jullie er van bewust dat het niet mogelijk is om uit te checken als het saldo negatief is, of ben ik de enige? Daarnaast loop ik hierdoor het risico dat m'n chipkaart geblokkeerd wordt als dit te vaak gebeurt, maar kan ik er zelf weinig aan doen (ik probeer uit te checken maar lukt niet).
Hallo community,Ik was gisteren op een station zonder poortjes. Ik wilde reizen in de daluren. Dus ik checkte in voor 16 uur en stapte in. Maar, ik zat te denken, zou je ook voor 16 uur kunnen inchecken (bijv om 10 uur ‘s ochtends) en dan pas instappen na 16 uur? Zit er een waarborg in het systeem dat dat onmogelijk maakt?Niet dat ik er misbruik van wil maken, ik ben gewoon benieuwd.Groet,Liesbeth
