Skip to main content
Naar NS.nl

OV-chipkaart

Hier lees je alles over het gebruiken van en het reizen met de OV-chipkaart.

  • 1,676 Topics
  • 9,287 Reacties
1676 Topics
S
SbwOp het juiste spoor
geplaatst in OV-chipkaart
achternaam ov kaart

     

622
Daniël NS
Moderator
1 jaar geleden
X
X.L. LiOp het juiste spoor
gevraagd in OV-chipkaart
Inquire about payment

HI,I am writing to inquire about the payment. the invoice I recevied on 17Jan., Station Zuid to Centraal Station, €2.1*2, this was caused by maintenance, so i have to take it. I donot know if it is neccesary to pay.Thanks in advance!

432
Robert B
1 jaar geleden
R
RVSDHOp het juiste spoor
gevraagd in OV-chipkaart
hoe reis ik het beste

Hallo ik had even een vraag. ik reis bijna nooit met de trein dus heb een beetje hulp nodig. Maar ik heb zaterdag avond een feest en moet rond 22h de trein naar Zaandam nemen. En ik wil tussen 4-5h de trein terug naar Den Haag pakken. Maar wat voor kaarten kan ik dan het beste kopen? Of moet ik gewoon in en uit checken met een ov? Als ik een ov moet gebruiken hoeveel geld moet ik er dan op zetten? Graag een beetje hulp.  

1554
Stijn NS
1 jaar geleden
N
NavaneethaOp het juiste spoor
gevraagd in OV-chipkaart
Reciept is not printed when recharge my OV card

In the machine after recharge successful machine is not printed the receipt. Is there any to get again?

581
Lorena NS
Moderator
1 jaar geleden
Z
Zoe CYOp het juiste spoor
gevraagd in OV-chipkaart
The OVchipkaart id not received with the weekend pass

I can’t receive my personal ov chipkaart. Here this picture is actually from the NS website. I don’t know why I can’t call 0900-0980, which is the phone number for the OV-chipkaart company, to check the order of my ov chaipkaart. My plan is already activated on 14/2. but still I can’t get my card. My reference no. R01_0222055754. 

531
Lorena NS
Moderator
1 jaar geleden
S
SchmarotzOp het juiste spoor
geplaatst in OV-chipkaart
automatisch pinafschrijving

Deze week al meerdere keren per ongelijk met mijn pin ingecheckt. Als ik met de DB app mijn code wil scannen moet ik eerst mijn toestel in vliegtuig modes zetten volgens de conducteur maar dit werkt ook niet. Hij pakt iedere keer mijn mobiele betaalkaart. Wat een vreselijke functie. Verzin ff wat normaals in plaats van zo hip te willen zijn. Dit werkt niet. 

1126
O
1 jaar geleden
jaycee1965
jaycee1965
gevraagd in OV-chipkaart
rekeningnummer ov chipkaart wijzigen mag niet en juiste inloggegevens worden niét geaccepteerd

Ik ben al een week bezig om een rekeningnummer te wijzigen op mijn account. Alle correcte stappen doornomen. Machtiging voor afschrijven van 1 cent gegeven. Tot 3 maal toe. Elke keer krijg ik de melding dat ik deze actie vandaag al ondernomen heb! Belachelijk. Ik kan nu niks meer. Ik heb 1 email gekregen met verzoek om het betreffende kaartnummer. Krijg ik een mailtje terug met 'wij kennen het kaartnummer ...  blabla niet'. Nou, dat is niet zo raar want dat kaartnummer heb ik inderdaad niet, nooit gehad, en nooit gemaild.. Zij zijn dus slordig met privégegevens. Ik heb na die mail met een vreemd kaartnummer niks meer gehoord. (Geschrokken?)Het begon al met dat mijn juiste inloggegevens niet werden geaccepteerd. Onmogelijk. Elke keer. Nooit ergens anders, altijd bij OV chip. Ik heb alle info gestuurd, screenshots van foutmeldingen, noem maar op. Het rekeningnummer mag níét gewijzigd worden. Op een klacht heb ik ook geen reactie gehad. Ik denk dat ze het gewoon te ingewikkeld vinden. Gew

148028
Robert B
1 jaar geleden
I
I lose my NS cardOp het juiste spoor
gevraagd in OV-chipkaart
Omschrijving number 406742903

*Image deleted by moderator

341
Erryt NS
Moderator
1 jaar geleden
I
I.K.KobilOp het juiste spoor
gevraagd in OV-chipkaart
betalen

goedenavond, kan ik mijn OC-chipschuld bij de terminal contant betalen in plaats van online met een kaart te betalen

992
Robert B
1 jaar geleden
J
joeppieOp het juiste spoor
gevraagd in OV-chipkaart
Ik heb een nieuw abb , flex dal en nieuwe ov kaart , hij komt vrijdag de 18e , dan gaat hij in , is het niet mogelijk om de komende week te reizen?

is het mogelijk om deze week met korting te reizen, abb en ov chip kaart komen de 18e pas 

463
MoDe
1 jaar geleden
P
pam70Sprinter
gevraagd in OV-chipkaart
zonder te reizen door de poortjes?

Een tijdje geleden alleen door de poortjes op het station gegaan met de OV kaart (van stadkant naar buskant). Nu zie ik dat er bij een geregistreerde check-in en check-uit tijd een keuzedag is afgeschreven. Weet iemand hoe dit kan resp. hoe ik dit een volgend keer moet voorkomen?

1652
Thom
1 jaar geleden
A
ABoitemSprinter
gevraagd in OV-chipkaart
Te laat uitgecheckt met overstap op ariva

Gisteren moest ik tijdens mijn reis overstappen van NS op Arriva, waarbij ik vergeten ben uit te checken bij NS. Hier kwam ik tijdens mijn reis achter waardoor ik bij mijn eindstation alsnog heb uitgecheckt bij NS. Ik moet hierdoor meer betalen. Kan dit bedrag verminderd worden naar het oorspronkelijke bedrag van als ik wel had uitgecheckt tijdens mijn overstap? 

39810
Robert B
1 jaar geleden
Beardman
BeardmanOp het juiste spoor
geplaatst in OV-chipkaart
In en uit-checken wel of niet gelukt?

Een interessant dagje uit. We waren toe aan een andere auto want de vorige was er niet meer. We hadden er een gevonden via internet. In een plaats op treinafstand. Dus in de trein gestapt, daarna met de bus naar de auto verkoper.In die bus kostte het enige moeite om een goed functionerende OV-in-uit-check paal te vinden. Eindelijk gelukt. Later die dag met dezelfde bus terug naar het station. Ook toen werd reizigers gevraagd om een andere in check paal te gebruiken. Dat bleek erg lastig. “Nou, blijf dan maar zitten”, was het chauffeurs devies toen het systeem nog steeds niet goed functioneerde. Ik had geluk. Bij uitchecken stond er duidelijk: “Uitgecheckt”. Op naar het station. Inchecken daar meldde: “Overstap OK” en het poortje zwaaide open. “Overstap OK?” dat staat toch alleen bij busverbindingen? Enfin, nietsvermoedend de trein ingestapt, en het eindstation was al in zicht. Evenals de controle beambten. “Meneer, dat kan u op een stevige boete komen te staan”. ‘Watte?’ “U bent niet i

5335
Momo
1 jaar geleden
D
DjaroLOp het juiste spoor
gevraagd in OV-chipkaart
OV

Als ik wil samenreizen staat er dat ik een ov houder nodig heb maar is een flexdal abonnement genoeg? zo niet hoelang duurt het dat ik de ov kaart krijg, en heb ik een tijdelijke?

441
MoDe
1 jaar geleden
M
Margarita GorbunovaOp het juiste spoor
geplaatst in OV-chipkaart
Niet ingecheckt via bankkaart

Hallo, Op dinsdag 9 februari reisde ik en vergat mijn chipkaart en gebruikte de incheckservice van de bankkaart in het vervoer (in de trein en in de bus). Maar de transactie werkte niet en mijn bankpas (ABN Amro) werd voor het volledige bedrag van de reizen belast. Ook al heb ik korting op mijn kaart.

824
T
1 jaar geleden
S
SioOp het juiste spoor
gevraagd in OV-chipkaart
OV chipkaart topping up when I havent used it

Hi. I unfortunately don’t speak Dutch yet, so I’m confused by the ov chipkaart website.when I got my card I set it for am automatic 10 euro top up. Last week it charged me 30 euro out of the blue. It was weird, but I used the card and it seemed to automatically go on to the account. I haven’t used the card again in 3 days, but today it pulled another 20 euro from the account. What is happening? That’s 50 euro in less than a week and I’ve barely used 10. I don’t get why it keeps topping up when I’m not going through it that quickly at all.

3092
Tochjo
1 jaar geleden
tony
tonyOp het juiste spoor
gevraagd in OV-chipkaart
uitchecken

Geachte  ns, Ik kreeg een mailtje dat ik niet uitgecheckt  zou hebben  in Weesp op 5 februari, dit is onjuist omdat ik dat  wel gedaan heb, Graag aandacht hiervoor om  deze fouten te voorkomen  in de  toekomst,  Moderator edit: Verwijdering persoonlijke gegevens 

582
Daniël NS
Moderator
1 jaar geleden
S
SKRHDDIOp het juiste spoor
gevraagd in OV-chipkaart
Terugbetaling

Goedemiddag.  Ik heb een ov-chipkaart, op deze kaart staat 30 euro op de balans, ik wil dit geld graag terugstorten op mijn bankkaart aangezien ik deze niet gebruik op ov-chipkaart!

551
Daniël NS
Moderator
1 jaar geleden
E
ErnaFOp het juiste spoor
gevraagd in OV-chipkaart
NS Flex

Binnenkort ga ik iedere week (1x per week) van Den Bosch naar Amsterdam reizen, heenweg tijdens de spits, terug in de daluren. Wat zou het beste passen om op een voordelige manier te reizen?

492
W
1 jaar geleden
Y
Yuyue XiaoOp het juiste spoor
geplaatst in OV-chipkaart
Question about accidentally scanned ov chipkaart instead of my ticket

Dear sir/madam,Greetings! I bought a children day ticket at 4/2 on Saturday, and I got from Rotterdam to Amsterdam. But when I checked out, I accidentally scanned my ov chipkaart because I thought it was the check in for the train. It fined me 20 eruo on my ov chipkaart. Is it possible to get my money back? The ticket I used at that day is 54009846. Thank you so much in advance 

1672
Erryt NS
Moderator
1 jaar geleden
J
JannemanneOp het juiste spoor
gevraagd in OV-chipkaart
Applepay

Kun je i.p.v. je bankpas nu ook de Apple watch met bankpas erop, gebruiken?

14847
iMark
1 jaar geleden
J
Jim StolleOp het juiste spoor
gevraagd in OV-chipkaart
OV-chipkaart

Mijn vrouw en ik hebben allebei een OV-chipkaart waar een saldo opstaat. Nu het mogelijk is om met je betaalkaart in te checken is deze chipkaart niet meer nodig.Onze vraag is dan ook: Hoe krijgen wij onze saldo die op de chipkaarten staan terug?Met vriendelijke groet, Jim en Marion Stolle

461
MoDe
1 jaar geleden
I
IkeaOp het juiste spoor
geplaatst in OV-chipkaart
pas verlengd

Als mijn pas gaat verlopen en ik vraag een vervangende pas aan dan geeft hij aan dat oude pas blokkeert maar ik wil wel naar werk reizen. Hoe moet dat?

1218
Robert B
1 jaar geleden
A
Andy880513Op het juiste spoor
gevraagd in OV-chipkaart
Ik heb de kaart voor mijn kind gekregen op 24 januari, maar ik heb de kaart nog niet ontvangen. Waarom?

Ik heb de kaart voor mijn kind gekregen op 24 januari,maar ik heb de ksart nog niet ontvangen. waarom?

492
H
1 jaar geleden
C
Carlijn0302Op het juiste spoor
gevraagd in OV-chipkaart
Er staat bij mijn reishistorie dat ik niet heb in of uitgecheckt maar mijn begin en eindstation staan er wel

Er staat bij mijn reishistorie dat ik niet heb in of uitgecheckt maar mijn begin en eindstation staan er wel. Ik ben door de poortjes heengegaan bij amsterdam rai en ben uitgestapt bij rotterdam centraal. Bij amsterdam rai staat 10 euro en niet in/uitgecheckt en bij rotterdam centraal staat 10,02 en niet in/uitgecheckt. De reis van Rai naar Rotterdam met mijn abbonement was precies 10,02 (de heenweg). Is het nou wel of niet goed doorgekomen en waar komt die extra 10 euro vandaan?

1902
Robert B
1 jaar geleden
Voorwaarden