Skip to main content

In de trein

Vragen over het reizen met de trein, zoals wifi en de stiltezone.

  • 1,413 Topics
  • 20,985 Reacties
1413 Topics
M
MelakeReisadviseur*
gevraagd in In de trein
spoorbrug hedel

Eigenlijk meer een vraag voor een machinist misschien, maar die krijg ik nooit aangeschoten.. weet iemand wat er aan de hand is bij de spoorbrug bij Hedel, over de Maas? Al weken gaat de sprinter ri Den Bosch daar zeer langzaam over heen...

19
Edwin
1 jaar geleden
K
KleintreintjeOp het juiste spoor
gevraagd in In de trein
afval in de trein

Goedemorgen, voor t eerste ben ik op dit forum. Bijzonder ik doe dat eigenlijk nooit.Echter gisteren zat ik in de trein van Leiden naar Schiphol.Bij het instappen stonden op alle tafeltjes bij de 4 banken. Afval netjes neergezet. Voorheen zat er een prullenbak onder het tafeltje. Ook niet handig met legen uiteraard. Ik snap dat gaat stinken.Bij de uitgang zit tegenwoordig een prullenbak. Mooi.Alleen de reiziger die voorheen een prullenbak in de buurt verwacht of nog nooit in de trein heeft gezeten weet dat niet waar die dingen zijn.Mijn vraag is: kan er niet een verwijzing komen (net zoals bij toiletten) met verwijzing naar de dichtstbijzijnde prullenbak?Dan weet iedereen waar ze zijn (gebleven). Er is vast wel een reclamebureau of medewerker die daar leuke stickers voor kan ontwerpen en is het snel te realiseren en is er minder los afval in de trein.Ook de route-informatie kan daarvoor worden gebruikt daar staat ook wel eens reclame tussen.

5
M
1 jaar geleden
B
Ben.BoereOp het juiste spoor
gevraagd in In de trein
Plaatsen van een bericht op het informatie scherm in de trein

Geachte,Op vrijdag 16 december 2022, zal de 67e editie van Gouda van Kaarslicht weer van start gaan.In 2019 hebben wij, de Stichting van Gouda bij Kaarslicht,  via de info schermen in de trein informatie aan de reizigers kunnen verstrekken om zodoende aandacht te vragen voor dit mooie en bijzondere evenement.Dit jaar hebben we een zeer uitgebreid programma. We zouden graag de reizigers via de info schermen kennis laten maken met het programma.Ik hoor graag van U.Ben Boere  

1
Aurora NS
Moderator
1 jaar geleden
G
Gina1551Op het juiste spoor
gevraagd in In de trein
schoonmaak

Ik zit in intercity van 8:53 van Amsterdam centraal naar Lelystad centraal treinstel 3035 en iemand heeft een beker koffie laten vallen op een stoel, kan dat schoongemaakt worden? 

3
G
1 jaar geleden
P
Pardon48Sprinter
gevraagd in In de trein
Upgrade

Ik wil mijn dalabonnement voor 1 dag upgraden naar 1e klas voor € 2,50 (aanbod NS). Nu staat erbij dat ik dan samen kan reizen. Is dat ‘samen’ met mijn medepassagier of met mijn abonnementskaart, dat is niet duidelijk ?

6
Robert B
1 jaar geleden
S
Sander POp het juiste spoor
gevraagd in In de trein
Verloren oplaadcase oordopjes (JBL)

Op woensdag 12 oktober 2022 ben ik in de trein tussen Den Haag CS en Utrecht CS de oplaadcase van mijn oordopjes kwijtgeraakt.Merk: JBLKleur: Zwart. Heeft iemand deze gevonden?

2
Robert B
1 jaar geleden
W
willemijnvdvOp het juiste spoor
gevraagd in In de trein
Vragen over de stakingen voor mijn schoolopdracht

Goede avond, ik ben studente Journalistiek aan het Windesheim in Zwolle. Voor mijn portfolio doe ik onderzoek naar een nieuwsonderwerp. Ik heb gekozen voor de stakingen van de NS, omdat deze weer terugkeren. Zelf ben ik namelijk erg nieuwsgierig naar het volgende: of het aantal klachten van reizigers stijgt, en of jullie verschil merken in het aantal reizigers? Aangezien de stakingen vaker voorkomen, vroeg ik mij dit af.Ook heb ik gelezen dat de NS werkt aan oplossingen voor het personeelstekort, en dat zij nieuwe werknemers aan het inwerken zijn. Ik vroeg me daarbij af hoe lang het kan duren voordat deze nieuwe werknemers volledig ingewerkt en inzetbaar zijn? Tot slot ben ik benieuwd naar jullie vooruitzicht. Is dit positief, of hebben jullie zorgen? 

1
Tochjo
1 jaar geleden
R
Rembo69Op het juiste spoor
gevraagd in In de trein
Groepsticket halverwege reis laten ingaan

We gaan met 5 personen van Eindhoven naar Schiphol. We willen in de spits vertrekken, maar vanaf Den Bosch is de spits voorbij. Kunnen we dan losse kaartjes kopen tot Den Bosch, en verder reizen met een groepsticket?Moeten we we dan uitstappen en inchecken?

1
Tochjo
1 jaar geleden
S
SatneefIntercity
geplaatst in In de trein
Niet Mijn NS meer

Door het gesodemieter in,om en met de treinen heb ik besloten om voortaan weer met de auto door het leven te gaan.Wilt u mij weer in de trein krijgen dan zult u de treinen lang genoeg moeten maken en de conductuers weer aanwezig moeten laten zijn,dmv controle en niet in de standby stand!(in de eerste klas of machinistencabine chillen)Ook zult u het materieel goed moeten onderhouden!Zo,dit was een groot treinliefhebber aan het woord!

0
S
1 jaar geleden
H
Huub S.Op het juiste spoor
geplaatst in In de trein
Fietsen meenemen in de trein

Fiets meenemen in de trein blijft een spannende gok!Afgelopen week 2 eBikes meegenomen in de trein. Dit blijft een erg spannende aangelegenheid, want je bent absoluut niet zeker dat je de fietsen überhaupt wel mee kunt nemen in de trein. We hebben geluk gehad op de gekozen trajecten: op zondag in juni van Tiel via Utrecht naar Groningen en op maandag van Maastricht naar Den Bosch. Met name op het traject Maastricht - Den Bosch hadden we geluk dat we erg op tijd bij de trein waren en er nog 2 plaatsen voor de fiets beschikbaar waren. Na ons kwamen er nog een 6 tal andere reizigers met fietsen (ook een aantal eBikes). Dat past dus gewoon allemaal niet meer in de trein. Het zou erg prettig zijn als de NS hiervoor betere faciliteiten beschikbaar zou stellen in de treinen, zeker op de populaire trachten waar reizigers vaak fietsen mee nemen. Het is heel erg vervelend als je een of misschien zelfs wel meerdere treinen moet overslaan omdat er geen plaats meer is.

27
MoDe
1 jaar geleden
J
JulaOp het juiste spoor
gevraagd in In de trein
Samenreiskorting

Hi, I had a strange situation in train yesterday. I have a subscription NS Flex Dal Vrij, so I can take a 3 person to travel with samenreiskorting. But when I used it yesterday to travel with one person with me and personal from train check this ticket, he said what we can't have a two tickets with discount and one of us must to have a full ticket. So we must to buy a new one full ticket to travel with this train and I don't understand why, if I have a abonament for it? And a problem is now I have two ticket from yesterday for person whose travelled with me: one with discount and one full. Do we buy right ticket Samenreiskorting? It was at 19:15 in train and I travelled from 's Hertogenbosch to Sittard 

2
Tochjo
1 jaar geleden
rietmulders1953
rietmulders1953Op het juiste spoor
gevraagd in In de trein
2 pasjes

Een nieuwe ovkaart aangevraagd en gekregen maar nu ook een flexabonnement bij ns afgesloten en krijg ik een ovkaart van ns. Welke kaart moet ik nu gebruiken 

1
Thom
1 jaar geleden
A
AogbOp het juiste spoor
geplaatst in In de trein
waarom staat de airco zo hoog? dat kost toch veel energie?

Ik snap niet goed waarom de airco zo hoog staat. Het is niet milieuvriendelijk en Mensen hebben het koud. 

7
Momo
1 jaar geleden
R
Robert WittemanOp het juiste spoor
geplaatst in In de trein
Duidelijkheid m.b.t. stiltecoupes

Waarom is het nog steeds zo dat er in een stiltecoupe amper leesbare stickers zitten op de ramen die om stilte/silence vragen?Vooral in het donker zijn deze stickers echt amper te lezen.Ik erger mij groen en geel aan het feit dat vooral toeristen, buitenlanders etc. die stickers niet (kunnen) lezen...wat ik ze niet eens kwalijk kan nemen. Met als gevolg dus (weer) geen stilte in de trein.Heb dit zeker 4/5 keer bij NS aangekaart...zorg voor felle (gele/oranje/groene) sticers op ramen, deuren en stoelen. Maak het duidelijk dat het een stiltecoupe is. Plak stickers op de stoelen. Maak er werk van.Handhaaf.Ik heb nog hoop (maar wel steeds minder) dat dit ooit een keer adequaat wordt opgepakt door NS.B.v.d.

9
MoDe
1 jaar geleden
V
Vogeltje60Sprinter
gevraagd in In de trein
waarom wordt er niet meer gecontroleerd en aangesproken op het niet dragen van een mondkapje in de trein?

Gistermorgen om 8.47 de trein van Lelystad naar Heerenveen genomen met overstap in Zwolle. In de trein richtin Zwolle zat een meisje zonder mondkapje, conducteur die toevallig langs kwam sprak haar aan en liep door. Meisje heeft geen mondkapje opgezet en conducteur is niet terug gekomen om de checken. Trein van Zwolle naar Heerenveen was druk. Ik zat in coupé met groot aantal jongeren waarvan op een enkel na iedereen het mondkapje onder de kin had. Geen conducteur gezien. Omdat ik tot de kwetsbare groep behoor en nog niet volledig gevaccineerd ben voelde ik me niet op mijn gemak, was dan ook blij dat ik uit kon stappen.Heb daarna direct mijn abonnement ge-updated naar 1ste klas.Op terugweg, ben om 19.05 ingestapt in Assen blij dat ik in een bijna legen 1ste klas coupé kon zitten. Maar ook daar veel jongeren die zonder mondkapje de trein ingaan en daar ook niet toe aangezet worden want toen ik in Lelystad uitstapte en richting lift ging zag ik ze in de 2de klas zitten zonder mondkapje.I

57
M
1 jaar geleden
J
JokevanderMeerOp het juiste spoor
geplaatst in In de trein
werkzaamheden

Ik moet morgen naar Leiden vanaf Boskoop Snijdelwijk. Is dat mogelijk of alleen vanaf Alphen 

2
B
1 jaar geleden
M
Mevrouw HoezoOp het juiste spoor
geplaatst in In de trein
Extra Druk, Extra Controle?

Al jaren reis ik eerste klas. Daar betaal ik meer voor. Het valt me op dat sinds Corona er steeds meer 2e-klaar reizigers in de eerste klas zitten. Er wordt niet vaak gecontroleerd, dus waarom meer betalen?Nu het steeds drukker wordt, komt het ook voor dat er in de eerste klas geen plek is. Het zou de NS sieren om juist dan de plaatsbewijzen te controleren, om in de eerste klas plaats te maken voor de reizigers die daar ook werkelijk voor betalen. 

19
M
1 jaar geleden
R
RoyHanekampOp het juiste spoor
geplaatst in In de trein
Foto Trein buitenzijde. nummer 3622

Dag reizigers,Op 20-04-2010 is mijn vader overleden door een aanrijding met een NS Trein. Al jaren zoek ik een foto van de betreffende trein.Is er iemand die toevallig reist met dit treinnummer3622 die een foto kan maken voor mij?   Uit Dagverslag van PoRail 20 april 2010 Aanrijding met persoon Deventer-OlstTussen Deventer en Olst reed een trein van NS om 09.20 uur een persoon aan.Kilometrering 48.3, Baanvak Deventer – OlstTreinnummer 3622. Dit is getrokken materieel, afkomstig uit Roosendaal. 

11
Aar
1 jaar geleden
E
erik123Intercity
gevraagd in In de trein
3x vertraging in 2 dagen. Wat gaat de NS daaraan doen?

Gisteren en vandaag ben ik met de trein van Den Haag Ypenburg naar Driebergen vv gereisd. De heenweg gisteren ging goed. Op de terugweg reden er geen treinen tussen Utrecht en Den Haag. Hierdoor moest ik via Schiphol en Leiden reizen. Mijn vertraging was meer dan een uur. Vanochtend viel de trein van 07.05 uit vanaf Den Haag Ypenburg. Hierdoor had ik 25 minuten vertraging. Op de terugweg vandaag viel de trein van Utrecht naar Gouda van 17.43 uit. Hierdoor was de vertraging 18 minuten. Op 75 procent van de reizen dus vertraging.Uiteraard geen enkele keer controle gehad in de ruim 5 uur dat de reizen duurden. Ik ga mij in het vervolg goed bedenken of ik nog wel met de trein wil als het zo onbetrouwbaar is, de lol is er echt af zo. Ik ben heel benieuwd wat de NS eraan gaat doen dat ze wel betrouwbaar worden zodat ik niet constant in spanning moet zitten of de trein al dan niet rijdt en ik weer eens te laat op mijn werk of thuis kom.

5
M
1 jaar geleden
R
RoslavecIntercity
geplaatst in In de trein
uitval en korte treinen - en officieel is niets aan de hand

Donderdag 6 oktober besloot ik thuis te blijven werken, omdat tussen Utrecht en Hilversum de hele dag de helft van de treinen uit dienst werd genomen. Nergens werd iets van een storing vermeld. Vanochtend, dinsdag 11 oktober, trein 8.42 Utrecht-Hilversum, arriveerden 4 treindelen ipv de gebruikelijke 10 delen die standaard al best vol zijn. De hoeveelheid passagiers paste niet, en de trein bleef (daarom?) uiteindelijk staan. De kennelijk gekozen oplossing: iedereen moest maar mee met de trein van 8.56. Zeven delen, zoals gebruikelijk. Gek hè, dat ook deze trein overvol was? Niet alles is te plannen, maar hier gaat iets echt mis!

1
B
1 jaar geleden
H
HenkKIntercity
geplaatst in In de trein
trein te vroeg weg

Vanuit Haarlem vertrok de IC van 7:21 naar Vlissingen te vroeg. De trein vertrekt van spoor 6 en moet wachten op de aankomst van de IC uit Alkmaar op spoor 5.Veel reizigers uit deze IC Alkmaar-Haarlem zijn afhankelijk van de overstap op de Intercity richting Leiden en verder. Het is dan ook bijzonder vervelend dat vandaag letterlijk de riten te vroeg voor deze passagiers werden gesloten.De intercity uit Alkmaar was op tijd in Haarlem en door de spoorkruising moet er op elkaar gewacht worden. Het is onbehoorlijk om de overstap op deze manier te ontzeggen.

4
B
1 jaar geleden
F
Familie KostersOp het juiste spoor
gevraagd in In de trein
weekendtas achtergebleven in trein

Ra ra, waar is de weekendtas van onze zoon? Vrijdag achtergebleven in de Intercity Leeuwarden-Rotterdam. Zit een label aan, want we wisten dat het een keer ging gebeuren. Maar niemand neemt de moeite om even te bellen. Conducteur dus ook niet, als die hem heeft aangetroffen. Mag hij/zij zeker niet. Uiteraard online melding gedaan, maar inmiddels al bericht ontvangen dat hij niet gevonden is. Alles gaat online, we konden niet eens even bellen naar de NS zodat een medewerker contact kon leggen met dienstdoende conducteur. Wat een slechte service. Moeten we nu zelf contact opnemen met centraal depot? 

6
F
1 jaar geleden
M
Moker23Op het juiste spoor
geplaatst in In de trein
veel Vertraging traject Etten Leur - Roosendaal

Beste forumleden,Sinds een tijdje heb ik een traject vrij abonnement voor woon/werk tussen Roosendaal en Etten-Leur. De afgelopen weken (en momenteel) is er enorm veel vertraging/uitval op dit traject.Sinds eind augustus al te maken gehad met de volgende vertragingen:3 dagen Staking (Geheel Nederland en Regio Zuid) Seinstoring in de trein naar station Roosendaal App die zegt dat de trein rijd, maar uiteindelijk uitvalt (app niet meer bijgewerkt?) Diverse vertragingen van meer dan 20 minuten (afgelopen 3 weken al zeker 4* gehad) aangezien het traject onder het minumum valt heb je pas vanaf 60 minuten of meer recht op wat geld terug (!).  Voorheen reisde ik veel verder voor woon/werk of school en had ik minder problemen dan de afgelopen weken. zijn er meer mensen die dit hebben gemerkt of weten waar dit door komt?  

2
B
1 jaar geleden
J
JokeJMIntercity
geplaatst in In de trein
keuzedag

Fijn, afgelopen zondag lekker dagje weg met ons nieuwe (voor het eerst omdat we over de 70 jaar zijn)  1e klas abonnement. Opstappen te Rotterdam, via Delft enz. naar Amsterdam. Komen aan op HollandsSpoor en de Silence coupé, stroomt vol met jeugd die een feestje houden. Leuk voor hun maar heel storend voor ons. Na half uur vriendelijk gevraagd of het iets rustiger kon en werd in gezicht uitgelachen. App van NS gebruikt en kreeg als antwoord dat ik maar een andere plek uit moest zoeken of conducteur op moest zoeken. Alle coupe’s in/uitgangen waren stampvol, kon er niet doorheen komen. Uiteindelijk tussen de mensen doorwurmen (wat niet in dank afgenomen werd) op zoek naar toilet. Daar aangekomen zeker 20 min. gewacht en uiteindelijk op de deur geklopt...werd niet opengedaan. Terug naar mijn plaats en met een noodgang uitgestapt op AmsterdamSloterdijk voor toiletbezoek. Terug weg van Amsterdam naar Rotterdam mensen hele weg zien staan de tussen paden. Moeders met heel kleine kinderen tus

3
R
2 jaar geleden
R
RosanneheslingaOp het juiste spoor
geplaatst in In de trein
mijn transacties op de ns app

Mijn transactie geschiedenis klopt niet. Er missen er drie.

2
Robert B
2 jaar geleden
Voorwaarden