Naar NS.nl

Jouw reis

4442 Topics

B
BramvtHoffOp het juiste spoor
gevraagd in In de trein

iPhone kwijt op traject Leiden Centraal - Rotterdam Centraal

Beste,Ik ben mijn iPhone 14 kwijtgeraakt in de trein. Nu zie ik op zoek mijn iPhone dat mijn telefoon op Rotterdam Centraal is. Hebben jullie iets gevonden? Ik hoor het graag :)

3
Robert B
28 dagen geleden
S
SucasOp het juiste spoor
gevraagd in De NS Reisplanner

Meldingen in reisplanner weer uitzetten; hoe?

Als ik in de NS reisplanner een reis heb geselecteerd en daarna tik op ‘Zet meldingen aan’ krijg ik uiteraard meldingen over die reis. Maar hoe zet ik die meldingen weer uit? Ik zie daarna namelijk geen optie ‘Zet meldingen uit’. Het is heel irritant als je daarna meldingen blijft krijgen terwijl je inmiddels een andere reis maakt. (Ook als ik voor een andere reis de meldingen aanzet, blijf ik meldingen krijgen over die eerste reis. Heel vervelend.)

8
D
28 dagen geleden
A
ArtusfylOp het juiste spoor
geplaatst in Dienstregeling

Te vroeg weg

De trein van 10.13u vanaf Amstel richting Utrecht/Maastricht vertrok zojuist een mooie anderhalve minuut te vroeg. Daardoor uiteraard gemist. Ik ben hier niet voor compensatie o.i.d., slechts om te klagen (en omdat het nergens officieel te melden is?). Bij dezen: ik vind het maar onzin! Nu 35 minuten wachten.  Een fijne dag. Dat ieders trein vandaag perfect op tijd mag rijden. 

3
T
28 dagen geleden
rvdborgt
rvdborgtKoploper*
geplaatst in Dienstregeling

Dienstregeling 2023 raadpleegbaar

Dienstregeling 2023 is inmiddels hier beschikbaar:https://hafas.bene-system.com/bin/query.exe/nn?protocol=https:&L=profiKan zijn dat nog niet alles compleet is. Ik zou in ieder geval, zoals ieder jaar, de dienstregeling op 24 december nog niet helemaal vertrouwen...

41
B
28 dagen geleden
I
Ikke IlseOp het juiste spoor
gevraagd in Dienstregeling

Bus Gemert Time Out NS versus Arriva

Goedemiddag,  Onze zoon wil met een groep naar Time Out in Gemert en zoekt een manier om morgen vroeg om 6u terug te komen. Alle apps en sites zeggen iets anders over de bushaltes in Gemert. De ene site kent maar 3 bushaltes in Gemert, de site van de ns wel 12.De bushaltes die op Google Maps staan staan niet allemaal in de NS app. Dus dan ga ik er vanuit dat die niet meer bestaan aangezien Google Maps niet up to date is. Welke moet ik aanhouden om zeker te weten dat ze niet 2 uur lang moeten wachten smorgens vroeg?Is de app van NS betrouwbaar wat die dingen betreft? 

3
T
29 dagen geleden
N
nvm2rtmSprinter
gevraagd in De NS Reisplanner

NS app laadt geen reisadviezen meer in agenda op iPhone

Het viel me ineens op dat ik sinds gisteren geen reisadviezen vanuit de NS app in mijn agenda kan zetten. De andere opties zoals delen, e.d. werken nog wel. Ik heb dit op mijn zakelijke en privé iPhone. Ik heb de toegang tot de agenda vanuit de app gecontroleerd. App gede-installeerd en opnieuw geïnstalleerd, maar niets lijkt te helpen. Als ik op die optie klik gebeurt er simpelweg niets. Wat is hier aan de hand en hoe kan ik dit oplossen?

12
N
29 dagen geleden
J
joop de FeijOp het juiste spoor
gevraagd in Op het station

fietsen over het station

goede middagHeb een klacht over het station Etten LeurDe spoor overgang is verboden voor fietsen, maar alles en iedereen komen fietsend en met scooters eroverheen gereden over het perron tussen de reizigers door.Als je ze aanspreekt krijg een grote mond.Zou er misschien is gecontroleerd kunnen worden?mvg Joop de Feij  

1
Laura NS
Moderator
29 dagen geleden
D
deem_bandsxOp het juiste spoor
gevraagd in Op het station

waar schade melden

Hoi, op station baarn zijn 2 haltes ingetikt en ligt overal glas. Kon niet echt vinden waar ik het anders kon melden dus doe het maar hier!

3
Laura NS
Moderator
29 dagen geleden
P
Peter91Reisleider*
gevraagd in Dienstregeling

dienstregeling 2024

Vaak kan ik ergens in oktober de dienstregeling van het komende jaar vinden echter staat die er nu er nog steeds niet op. Weet iemand hoe dit zit?

8
B
29 dagen geleden
H
Harderwijk_Verdient_IC-stopIntercity
gevraagd in Dienstregeling

Is dit traject te rijden, zonder fysieke belemmeringen: Zwolle-Amersfoort-Utrecht-Driebergen Zeist- Veenendaal De Klomp?

Dus Groningen naar Nijmegen , zonder obstakels

1
Daniel
29 dagen geleden
E
esmeejoseOp het juiste spoor
gevraagd in Dienstregeling

Intercity Utrecht-Den Haag op vrijdag

Is er een reden waarom de intercity tussen Utrecht en Den Haag op vrijdag enkel om het halfuur rijdt i.p.v. elk kwartier? Dit wordt in ieder geval wel zo aangegeven in de NS app (november 2023).

1
B
29 dagen geleden
C
Cyborg2511Op het juiste spoor
gevraagd in In de trein

Informatie over treinongeval

Ik heb een treinongeval gehad in 1988 en ben op zoek naar een verklaring of bewijs hiervan. Bij welke afdeling moet ik wezen?

3
T
1 maand geleden
R
RenateeeOp het juiste spoor
gevraagd in Op het station

Stationspiano

Weet iemand toevallig waar op dit moment stationspiano's staan? Ik wil namelijk met wat vrienden een stationspianotour doen, maar we hebben dan wel de stations nodig waar ze staan ;)…Alvast dankjewel hahah!

3
Lorena NS
Moderator
1 maand geleden
Heepy
HeepyIntercity
gevraagd in Dienstregeling

en weer geen treinen van breda naar rotterdam

En geen enkele trein ( 639 of 709 ) naar Rotterdam vanuit Tilburg. Toen ik net thuis aanfietste wisten ze het nog niet. Dan kun je nog met auto. ( op werk maar klagen dat er zoveel met auto komen, gek hè. )gaat er zo 1 trein in 1,5 uur naar Rotterdam vanuit Breda. U snapt het al daar wil heel Brabant in.  het is de laatste tijd weer zo ontzettend slecht geregeld.  als ik mijn werk zo zou doen wordt ik ontslagen en weer zeeeer teleurgesteld in de ns    

2
Daniel
1 maand geleden
I
Iris_NunspeetOp het juiste spoor
gevraagd in Op het station

Fietskluis Nunspeet

Ik heb al 2x het formulier voor een fietskluis op station Nunspeet ingevuld, maar ik krijg geen bevestiging of bericht dat er bijv. een wachtlijst is. De wachttijden bij de klantenservice zijn lang en die keer dat ik er door kom word ik van het kastje naar de muur gestuurd.

4
Sascha NS
Moderator
1 maand geleden
H
Harderwijk_Verdient_IC-stopIntercity
gevraagd in Dienstregeling

Waarom stopt de laatste intercity tussen Rotterdam Centraal en Groningen op Harderwijk Centraal en Nijkerk

(en ook niet in Ermelo, Putten, Den Dolder, Bilthoven)?

12
A
1 maand geleden
P
Paul57Op het juiste spoor
gevraagd in Dienstregeling

Extra treinen voor klimaatmars

Zet de NS extra/lange treinen in voor de 10.000den demonstranten bij de klimaatmars 12 november zondag in Amsterdam?

15
T
1 maand geleden
H
HenkKIntercity
gevraagd in De NS Reisplanner

“voeg toe aan agenda” werkt niet

Als ik de NS app gebruik op iOS en een reis wil toevoegen aan mijn (Outlook) agenda dan gebeurt er niets. In de standaard instellingen van de iPhone is Outlook als default app voor mail en agenda geconfigureerd.  Hoe kan dit probleem worden opgelost zodat deze functionaliteit wel werkt?

13
Robert B
1 maand geleden
H
hopjesvlaIntercity
gevraagd in Dienstregeling

trein 7:21 Arnhem Centraal - Rotterdam verdwenen?

waar is de 7:21 trein van Arnhem Centraal naar Rotterdam Centraal gebleven? Het lijkt de laatste weken dat die de ene week wel rijdt, de andere niet. In de reisplanner kan ik er niets over vinden. Op de vertrekstaten staat die nog wel. Vorige week reed die nog, deze week weer niet...

3
B
1 maand geleden
J
Janine BrieskornOp het juiste spoor
geplaatst in Geld terug bij vertraging

Geld terug i.v.m. geen treinen meer 3 november

Afgelopen vrijdag de trein vanuit Eindhoven Strijp S naar Den Bosch genomen om vervolgens naar Weesp door te reizen. Helaas liep de vertraging met treinen vanuit Den Bosch naar Utrecht en Amsterdam op en werd het uiteindelijk geen treinen meer. Heb op het station 4 medewerkers gesproken waarbij er 1 duidelijk aangaf dat NS moet verzorgen dat ik thuis zou komen. Heb ook op aanraden van de NS site ook een praatpaal geprobeerd, maar na 5min geen gehoor heb ik opgehangen. Al met al geen fijne situatie. Uiteindelijk heb ik een taxi naar huis genomen met 3 anderen om de kosten te drukken. Dat is gelukt, maar wil ik deze graag declareren omdat we alle 4 niets aan de situatie wilden doen. Uiteindelijk sloot ik de deur achter me om 02.43u, 4 uur later dus. Zojuist de NS lijn gebeld, omdat ik ook niet meer kon uitchecken en geld terugwilde van mijn reis. Zij hebben me doorverwezen naar de chat om printscreens te laten zien. De chat daarna gesproken, maar die is vrij resoluut en daar is geen spel

1
H
1 maand geleden
M
MadchenOp het juiste spoor
gevraagd in Op het station

wanneer wordt de lift gerepareerd op station Almere Poort?

Wanneer wordt de lift eens gerepareerd op station Almere Poort?! lift perron richting Almere Centrum doet het al maaaanden niet meer! zeker langer dan een half jaar! moet nu steeds maar hopen dat er iemand is die ook uitstapt op dat station en me wil helpen om de buggy met minn kleinzoon naar beneden te tillen! vind het echt niet normaal dat dit probleem al maanden speelt en er niks aan wordt gedaan! 

23
Lorena NS
Moderator
1 maand geleden
D
dorae_monIntercity
gevraagd in Internationaal reizen

IC pakken met Deutschlandticket bij uitval RE?

Mag je met een Deutschlandticket een IC/ICE pakken als de RE op dat traject (langdurig) uitvalt? Dat gebeurt namelijk nogal eens bij de verbindingen richting Nederland. Officieel is het DT alleen ‘im Regionalverkehr’ geldig, maar ik weet dat je bij een ‘normaal’ kaartje met Zugbindung ook een andere trein mag pakken wanneer de oorspronkelijke verbinding meer dan 20 (of 30?) minuten vertraging heeft. Is dat met het DT ook het geval?

10
T
1 maand geleden
D
Danny2Sprinter
gevraagd in In de trein

Wanneer gaat NS het onderhoud aan treinen verbeteren?

De laatste tijd valt me op dat om de haverklap hele trajecten gestremd zijn door defecte treinen.Doet NS nog aan gepland onderhoud of worden treinen pas gerepareerd als ze onderweg stuk gaan?En gaat NS op de korte termijn het onderhoud verbeteren of is het verstandiger om een auto aan te schaffen?

4
T
1 maand geleden
A
Agent 008Sprinter
gevraagd in In de trein

agressie door NS personeel

Agressieve Beveiliger heeft mijn vouwfiets uit de trein gegooid op perron Vlissingen..en gedreigd om me "helemaal in elkaar te slaan .."...! Ik had nl enkele tientallen meters op perron gefietst en volgens hem had ik mijn middelvinger opgestoken… Deze idioot ging daardoor helemaal door het lint…  

10
Robert B
1 maand geleden
L
lievenpoutsmaOp het juiste spoor
geplaatst in Op het station

Ov fiets / fietsenstalling Heerlen

Goedendag,Wij waren een dagje naar Heerlen en we dachten we nemen een ov-fiets. We wilden ook even kijken bij het nieuwe station van Heerlen. Het maankwartier. Allemaal mooi. Beetje veel leegstand maar ok. Dus we dachten we kunnen mooi een ov-fiets huren in een nieuwe fietsenstalling in het nieuwe station. Wat blijkt de fietsenstalling is niet te vinden. Uiteindelijk na veel vragen hebben we de fietsenstalling gevonden maar echt heel ver weg van het nieuwe station! Hoe kan het dat er een nieuw station word gebouwd en geen fietsenstalling? En zelfs slechte bewegwijzering naar de armetierige fietsenstalling die er nu is. Die zelfs alleen met een trappetje toegankelijk is. Heel goed voor de mensen die minder te been zijn en een fiets willen huren. Nou moest dit echt even kwijt want een gemiste kans en ik hoop dat er snel in één van de vele leegstaande ruimtes in het station een plek word gevonden voor een nieuwe fietsenstalling! Wat gaan jullie hier aan doen?Groet,Lieven

4
Robert B
1 maand geleden
Voorwaarden