Naar NS.nl

Abonnementen

Vind hier informatie over onze abonnementen, zoals het Voordeelurenabonnement.

  • 2,280 Topics
  • 13,225 Reacties
Sivan NS
Sivan NS
begon dit topic

How to cancel your subscription from abroad

*Last updated: October 5, 2021*A regular cancellation of an NS subscription needs to be completed at a ticket machine. When you live abroad,...
  • 1
  • 262

2280 Topics

AndrewDenHaag
AndrewDenHaagIntercity
gevraagd in Abonnementen

NS 40% discount for 3 travel companions

I have bought a NS personal Ov Chiipcard with 40% discount for weekends and off-peak hours. On the website it says "40% discount for 3 travel companions". How it works? I just buy the tickets for me and my friend/s and show my Ns Card to the ticket controller on board and that's it? Thanks for your help!

4
A
4 jaar geleden
G
groentjeOp het juiste spoor
geplaatst in Abonnementen

Aantal abonnementen in gebruik

Ik ben benieuwd hoeveel mensen een bepaald abonnement van de NS hebben op dit moment. Is dit ergens inzichtelijk gemaakt door de NS of kan dit inzichtelijk gemaakt worden ? Met vriendelijke groeten, Groentje

9
Robert B
4 jaar geleden
T
TeverreizenOp het juiste spoor
gevraagd in Abonnementen

Daltarief inchecken

Hoeveel minuten voor 09:00 of 18:30 kan je inchecken met een daltarief abbonnement. Ik heb ergens gelezen dat dit 5 minuten van te voren is. Klopt dit?

12
Thom
5 jaar geleden
cwruijter
cwruijterOp het juiste spoor
gevraagd in Abonnementen

wat betekend NS GROEP IZ NS REIZIGERS

goedenmiddag ik krijg elke maand een afschrijving van NS GROEP IZ NS REIZIGERS maar ik weet niet wat dit in houd eerst dacht ik dat dat dit het stallen van mijn fiets in de bewaakte fietsenstalling betekende maar dan zou ik dus iedere 6 maand bijna 100 euro moeten betalen

2
Erryt NS
Moderator
5 jaar geleden
M
MeroOp het juiste spoor
gevraagd in Abonnementen

Inchecken met weekend vrij

Wanneer mag je inchecken als je op vrijdag precies om 18:30 de trein wilt pakken? Ik heb een weekend vrij abonnement en ben bang dat ik gewoon moet betalen...

5
Thom
5 jaar geleden
Mootje1
Mootje1Op het juiste spoor
gevraagd in Abonnementen

Samenreiskorting bij anonieme ov

Kun je op dit moment samenreiskortjng op een anonieme ov zetten als je met iemand met persoonlijke ov meereist?

3
Denice NS
5 jaar geleden
C
CastelijnsOp het juiste spoor
gevraagd in Abonnementen

Dal voordeel abonnement opzeggen

Beste, Een jaar geleden heb ik na mijn afstuderen het dal voordeel abonnement cadeau gekregen van de NS. Gisteren kreeg ik een mail dat voor dit doorlopende abonnement 50 euro van mijn rekening zal worden afgeschreven. In de mail staat dat ik voor het beëindigen van het abonnement de Klantenservice moet bellen, maar aangezien ik in het buitenland verblijf is dit nogal prijzig. Kunt u me alstublieft vertellen hoe ik dit abonnement op kan zeggen en de incasso kan annuleren?

4
Robert B
5 jaar geleden
S
SybjOp het juiste spoor
gevraagd in Abonnementen

Daluren en spitsuren

Als ik met een dal voordeel abonnement om iets voor 16:00 vertrek en ongeveer 10 minuten later aankom op bestemming krijg ik dan wel of geen korting. En andersom ook dat ik om 18:22 vertrek en om iets over half zeven aankom op bestemming. Krijg ik dan de 40% korting?

2
Loes
5 jaar geleden
Fred van Agthoven
Fred van AgthovenOp het juiste spoor
gevraagd in Abonnementen

Keuzedag ook geldig bij andere vervoerder?

Met mijn voordeelurenkaart maak ik ook graag gebruik van de "gratis" keuzedagen. Na invoering van de nieuwe dienstregeling zal ik straks vanaf mijn gebruikelijke vertrekstation Nijverdal eerst met Syntus reizen naar Zwolle en daarna verder met NS. Kan ik op dit eerste traject ook mijn keuzedag al gebruiken en moet ik dan na het opladen van deze dag op mijn voordeelurenkaart eerst in Nijverdal inchecken bij Syntus, in Zwolle uitchecken bij Syntus en daarna weer inchecken bij NS? Bij voorbaat dank voor uw reactie.

3
iMark
5 jaar geleden
wickypedia
wickypediaReisadviseur*
gevraagd in Abonnementen

Studenten OV met BBL?

Ik ga straks met naar school voor een BBL opleiding. Dus ik ga 1 dag in de week naar school. Heb ik dan recht op Studenten OV aangezien ik sowieso een half uur in de trein zit om naar school te gaan?

3
wickypedia
5 jaar geleden
L
Loko_134Op het juiste spoor
gevraagd in Abonnementen

Tussenjaar studentenreisproduct

Hoi, na het afronden van m'n bachelor ben ik van plan om een tussenjaar te nemen om vervolgens het jaar daarop te starten met een master. Ik heb nog een jaar recht op het studentenreisproduct en wil deze graag gebruiken tijdens het jaar van mijn master. Wat zijn de stappen om dit volgend jaar te laten werken en de actie van de NS voor ex-studenten dit jaar te gebruiken? Moet ik een nieuwe OV-chipkaart aanvragen, dan het studentenreisproduct stopzetten op mijn oude OV en vervolgens de actie voor ex-studenten laden op mijn nieuwe OV en volgend jaar weer het resterende jaar van mij studentenreisproduct op mijn oude OV laden? Mijn vraag is dus, wat zijn de juiste en goede volgorde van stappen die ik moet ondernemen?

4
Tochjo
5 jaar geleden
neoblime
neoblimeSprinter
gevraagd in Abonnementen

Dal voordeel overzetten op een nieuwe persoonlijke ov-chipkaart

Goedendag, mijn zoon heeft zijn ov chipkaart verloren een maand geleden. Op zijn account heb ik vandaag een nieuwe persoonlijke ov chipkaart ipv een vervanging besteld. Ik dacht op deze manier het ns abonnement later te kunnen overzetten naar de nieuwe kaart die ik binnen drie dagen nog moet ontvangen. Maar als ik verder informeer blijkt dat het niet mogelijk is om het abonnement achteraf overgezet te worden, of toch wel? Wat moet ik doen om mijn abonnement op mijn nieuwe ov chip kaart te krijgen? Of moet ik toch een vervangingskaart aanvragen? Of kan ik de nieuwe aangevraagde ov chipkaart annuleren? Met vriendelijke groet, Emil

3
neoblime
5 jaar geleden
Sharon92
Sharon92Sprinter
gevraagd in Abonnementen

Weekend Vrij ook geldig bij andere vervoerders?

Als ik besluit een Weekend Vrij abonnement te kopen, geld de 40% en het gratis reizen dan voor zowel NS als Arriva treinen?

8
Sharon92
5 jaar geleden
M
maaikegrdOp het juiste spoor
gevraagd in Abonnementen

Wanneer studentenreisproduct stopzetten?

Op 23 juni studeer ik af. Kan ik dan de rest van juni nog met mijn studentenreisproduct reizen, of moet ik zorgen dat dit voor 23 juni is stopgezet? Daarnaast dien ik in de maanden juli en augustus ook nog collegegeld te betalen (dat is de regel bij uitschrijving in juni). Geldt mijn studentenreisproduct dan ook nog of niet meer?

6
A
5 jaar geleden
M
mbloeOp het juiste spoor
gevraagd in Abonnementen

dalvoordeelkaart iemand meenemen?

ik heb wel eens gelezen dat je met een dal voordeelkaart tot 3 reizigers mee mag nemen, klopt dit? wat betalen zij dan? het zelfde als ik?

3
Iris NS
6 jaar geleden
M
Michael80Op het juiste spoor
gevraagd in Abonnementen

Daluren korting kaart te combineren met anonieme OV kaart?

Voor mijn werk adviseer ik bedrijven over Europese verordeningen, maar ben nu al 3 avonden aan het studeren om de OV chip gedoe te doorgronden. Stel ik koop een anonieme chipkaart. Kan ik daar dan een daluren abonnement bij kopen? En wat gebeurt er met mijn dalurenabonnement als ik de kaart onverhoopt verlies?

8
Tochjo
6 jaar geleden
E
evitasijmOp het juiste spoor
gevraagd in Abonnementen

ov chipkaart kwijt, maar niet gekoppeld

ik ben mijn studenten-ov kwijt geraakt. nu wil ik online een nieuwe aanvragen, maar dan moet ik inloggen bij ov-chipkaart.nl Maar deze site zegt dat ik geen account heb staan op mijn emailadres. Nu kan ik mijn kaart niet koppelen en dus geen vervangende aanvragen. wat moet ik nu doen?

7
Iris NS
6 jaar geleden
kyravink
kyravinkIntercity
gevraagd in Abonnementen

Wanneer gaat mijn studentenreisproduct in?

Na de zomer heb ik recht op studiefinanciering en dus ook een studentenov. Alleen op duo staat dat je studiefinanciering ingaat per 1 oktober. Hoe zit dat met het studentenreisproduct? Het wordt wel een beetje duur als ik heel september 5 dagen in de week 2 uur moet reizen.

3
kyravink
6 jaar geleden
Esti
EstiOp het juiste spoor
gevraagd in Abonnementen

Uitcheck vergeten studenten week ov

Hallo, mijn dochter is met haar studenten week ov vergeten uit te checken maar is hier pas thuis achter gekomen. Wat moet ze nu doen?

3
K
6 jaar geleden
Treinspotter123
Treinspotter123
gevraagd in Abonnementen

Wel of geen toeslag ICE?

Ik zit al een tijdje met de volgende situatie in mijn hoofd. Ik ga een dal-voordeel abonnement aanschaffen. Zoals jullie waarschijnlijk wel weten, ga ik regelmatig een hele dag treinen in Nederland. Hier gebruik ik dan meestal een actiedagkaart, zoals een AH dagkaart voor. Nu wil ik binnenkort een keer met ICE tussen Amsterdam en Arnhem reizen. Op dat moment ben ik in het bezit van een dal-voordeelabonnement, maar ik reis dan met een actiedagkaart. Moet ik nu toeslag betalen voor de ICE, of is het voldoende om naast mijn dagkaart mijn abonnement te tonen bij controle?

24
Treinspotter123
6 jaar geleden
T
tulp60Intercity
gevraagd in Abonnementen

exacte tijden inchecken van een dal vrij abonnement

Ik lees heel veel over tijden vwb inchecken dal vrij abonnement. Ik begrijp dat alle tijden voor de spits uren 06.30-09.00 uur 16.00-18.30 uur incl weekend en feestdagen daluren zijn Tot wanneer kan ik inchecken, ik begrijp 06.34 59 sec en 16.04.59 sec klopt dat ? En als ik voor deze tijden incheck zijn altijd daluren ?

6
Dennis
6 jaar geleden
H
HakanKOp het juiste spoor
gevraagd in Abonnementen

Studentenreisproduct werkt opeens niet meer?

Ik heb mijn studentenreisproduct 3 weken geleden gekoppeld aan mijn ov-chipkaart, gelijk bestelling opgehaald, vorige week deed hij het en ik kon gratis reizen, maar vandaag geeft hij opeens aan dat ik te weinig saldo heb. Dit kan niet kloppen aangezien ik nog steeds op school zit en recht op mijn studentenreisproduct heb.

2
Slidestops
6 jaar geleden
A
abhiSprinter
gevraagd in Abonnementen

Buying Dal Voordeel without Dutch bank account?

Is it possible to buy a new personal OV chipkaart and the Dal Voordeel ticket (either together or as separate transactions) without a Dutch bank account? I called customer service, and someone there said I should be able to order both at the station and pay with cash, credit card, etc., but the employees at my station (Leiden) say that's not possible. So, is there any way to buy both without using iDEAL and a Dutch bank account?

9
A
6 jaar geleden
M
mamammekeOp het juiste spoor
gevraagd in Abonnementen

kids vrij gebruiken

ik heb voor mijn kinderen een kids vrij abonnement aangeschaft, maar ik begrijp nog niet goed hoe dit in zijn werk gaat. Staat dit altijd 'aan'?

1
Tochjo
6 jaar geleden
E
emosewAyllatoTOp het juiste spoor
gevraagd in Abonnementen

Als ik voor 16.00 incheck, maar ook nog na 16.00 reis, krijg ik dan alsnog korting?

Ik heb een Dal Voordeel abonnement en ik ga vrijdag voor een gedeelte voor en na 16.00 reizen. Reis ik dan met of zonder korting? Of reis in dan tot 16.00 met korting en daarna zonder?

9
Klaas-Jan NS
7 jaar geleden
Voorwaarden