Heb je een vraag of ben je benieuwd naar NS Flex? Lees er hier alles over.
Recent actief
Goedendag allen,Ik heb een vraag over de reiskosten die ik heb gemaakt een tijdje geleden. Waarom is het zo dat de prijs voor de reis met de bus van 01-01-2023 (€11,04) 4 euro duurder is dan diezelfde rit de dag ervoor? Ik vraag me af of dat wel klopt.Ik heb een screenshot van de factuur hieronder gezet. Ook heb ik de factuur van het jaar ervoor erbij gezet waar ik deze zelfde reis heb gemaakt, ter extra vergelijking.Alhoewel voor een of andere reden de factuur van 2023 niet een omschrijving geeft van mijn reis is deze hetzelfde als die van het jaar ervoor(vaassen oosterhof naar zwolle station en de volgende dag Zwolle station naar vaassen oosterhof).De kosten voor deze busrit hebben altijd tussen de 7-8 euro gelegen zoals te zien is in beide facturen. Waarom was dit nu opeens 11,04? Kan iemand mij vertellen of dit klopt en waarom?
Goedemorgen, ik heb net een abonnement Flex Daluren betaald en wil deze korting gelijk gebruiken om voor morgen 3 treintickets te kopen. Ik wil graag mijn 16 nummers weten die op min ov kaart komen te staan, die ik binnen 7 dagen ontvang?. Hoe kom ik hierachter?Groet, Caroline
Hallo, Ik zou graag tijdelijk mijn NS Flex abo op hold willen zetten. Hoe kan ik dat doen? Als ik inlog op mijnns kan ik deze optie nergens vinden.
Geachte NS, Zelf heb ik een flexabonnement en inlog op Mijn NS onder het emailadres ***@ziggo.nl. Mijn vraag is hoe vraag ik voor mijn man een flexabonnement aan onder hetzelfde emailadres?? Alvast bedankt voor de reactie. Mocht het niet digitaal kunnen kan het ook aan een loket persoonlijk??
Hallo ik heb twee verkeerde betalingen. December ik betal 58.99 maar in fact ik heb 2 reis over 7 euro.
Ik reis met NS Flex en reis dan in de ochtend regelmatig 1e klas en dan in de middag weer 2e klas terug. Ik pas de klasse altijd aan nadat ik ben ingecheckt, zowel in de ochtend als in de middag. Nu zie ik op mijn laatste factuur dat er toch de hele dag 1e klas is doorberekend. Dat terwijl ik netjes de e-mailbevestigingen heb gehad van de wissels. Heeft iemand enig idee waar dit misgaat?
Ik heb vandaag mijn nieuwe kaart ontvangen. Ik heb daarbij een Flex abbonement aangevraagd dat pas op maandag in gaat (een vroegere datum kiezen was niet mogelijk). Ik wil graag zondag reizen en hoopte daarvoor een weekend vrij abbo op mijn pas te kunnen zetten. Als ik deze via Mijn NS wil toevoegen krijg ik de melding dat ik niet degene ben die voor deze kaart betaald, en dat ik contact moet opnemen met degene die voor mijn abbo betaald om dit te kunnen toevoegen. Maar ik ben zelf degene die betaald... Wie kan mij helpen?
Hi, I just changed my subscription from weekends voordeel to Dal voordeel, but i want to know whether my former subscription was cancelled or not? Can i use the ov-card for free at next weekends? i am not sure and confused.
Is het voor mij nog mogelijk om met de bus of tram te reizen nu ik een een NSflex abonnement heb afgesloten? Het automatisch opwaarderen van mijn ov chip kaart is gestopt en er staat nu geen saldo meer op.
Op 26 januari 2023 is met kaart **** **** **** 1662 van P.W.H. Been een treinreis gemaakt zonder toeslag 1e klas.Het correctietarief van € 20,00 wordt op de eerstvolgende factuur in rekening gebracht. Ik heb niet eens eerste klas gereisd
L.S>, Ik wil met mijn NS-flex ABO ook gebruik kunnen maken van de bejaardenkorting Vrij Reizen.Waarom kan dat niet?
Hi NS, Normaal gesproken krijg ik elke maand een factuur. Nu lijkt het of januari meegenomen wordt met februari, klopt dit wel? Hoor het graag!
Ik heb een flex abonnement Nieuwerkerk aan den IJssel naar Rotterdam centraal en terug.Maar kon vandaag niet inchecken in Nieuwerkerk aan den IJssel om ongeveer 12.37.kon wel in Rotterdam uitchecken. Inchecken in Rotterdam ging maar kon ook niet om iets over 16.35 weer niet uitchecken. WAT NU????
Ik reis sinds kort met een Flex abonnement en heb gister blijkbaar een fout gemaakt door in te checken bij Arriva en uut te checken bij een geel NS poortje( wist ik veel). Nu ben ik blijkbaar niet in of uitgecheckt?? Ik mijn reisje gemaakt van Susteren naar Maastricht en terug. Ik reis tekort met OV kaart om dit te weten. Wat moet ik nu doen? Ik reis in Nederland maar ik woon in België.
Ik heb een flex abonnement.Ik heb geen incheck, maar wel een uitcheck.Volledige bedrag 20 euro is afgeschreven.Hoe kan ik geld terug krijgen?
I have a NS subscription that i have been paying for for 2 months now. The subscription costs 5 euros. I also travel by bus and I have been putting money on my card whenever i travelled. However, i saw that NS charges me more ver month based on how much i spend on my bus tickets. The money I added to the card are not showing on my app and i don’t know what to do so that i can pay with the money i put on the card and for NS not to charge me more every month.
*Topictitel moet natuurlijk zijn: Arriva, ipv Arrivs.Een aantal vragen in elkaars verlengde omdat ik een Arriva dal-abonnement heb en ik daar niet een NS Flex weekendvrij erbij op kan hebben.1. Onvoorstelbaar, is dat echt waar NS? Dat ik de optie krijg om een nieuwe kaart erbij te bestellen?Ik wil zondag een verre reis maken en volgende week weer. Dus dacht het nu dus even aan te zetten, dat gaat dus niet? :(.Dus keek ik naar een extra ovchipkaart.2. Daar betaal ik dan 7,50 voor, ook in deze situatie? Met nog het vervelendste; de levertijd is 5 werkdagen. Dat redden we dus niet voor een reis over 2 dagen.3. Is er een overbruggend geldig vervoersmiddel voor de aangevraagde NS flex, tijdens deze levertijd van 5 dagen?4. Of is reizen met betaalpas al mogelijk, ik zie dat ik dit kan toevoegen in MijnNS. Her en der lees ik dat begin 2023 mogelijk wordt maar verder vind ik niks terug.Ik ben heel benieuwd wat te doen zondag.Groet, Annemarie
Hallo,Ik heb een vraag over de volgende: Bij aanschaf van een nieuw abonnement brengen we eenmalige administratiekosten in rekening. Van 10 euro. Is dit alleen als je een nieuwe ov chipkaart besteld met dus een nieuwe abonnement of is dit ook het geval als je zelf de abonnement ophaalt bij de NS-kaartautomaat?
Op de productpagina waar je het abonnement kunt inzien en dingen kunt wijzigen loopt de prijs van het abonnement 1 jaar achter ten opzichte van het huidige jaar. Op de factuur is de prijs wel juist. Vorig jaar stond het hele jaar 5 euro (prijs van 2021) en op de factuur was het juiste tarief van 5,10 (prijs van 2022). Nu is de prijs 5,60 op de factuur (prijs van 2023) en staat op de productpagina 5,10 (prijs van 2022). p.s. op het flex subgedeelte lukte het niet om te posten. Geef onderwerp op.
Hallo, sinds gisteren zegt mijn NS-app “Klassenwissel is momenteel niet mogelijk. Je kunt tot 15 minuten na inchecken van klasse wisselen”. Waarom is dat? Ik reis 's morgens altijd 2e klas en 's middags 1e maar kon dat gisteren niet wijzigen door deze melding. Vandaag staat deze melding er nog terwijl ik vandaag gewoon thuiswerk en gistermiddag heb uitgecheckt.Abo: NS Flex (korting in daluren)
Ik heb het Weekend Vrij abonnement sinds een aantal dagen. Deze heb ik ook opgehaald bij een NS automaat en als ik inlog op Mijn NS dan staat er ook vermeld dat ik reis op rekening doordeweeks en in het weekend vrij reis. Nu is het zo dat afgelopen maandag wel kon inchecken bij een busrit, maar niet kon uitchecken omdat mijn saldo te laag was. Dit vond ik gek want ik reis echter op rekening. Ik heb het toen met de buschauffeur overlegd en het met hem opgelost. Nu is het een aantal dagen verder en moest ik weer met het OV. Ik heb voor de busrit nog gecontroleerd bij een NS automaat of mijn producten wel opgehaald waren en of alles goed staat. De NS automaat gaf ook aan dat ik reis op rekening en dat al mijn producten zijn opgehaald. Ik heb er dus geen saldo opgezet, ik reis namelijk op rekening. Helaas ging het bij het inchecken weer niet goed en werd er gezegd dat mijn saldo te laag is 😢 ik weet niet goed wat er fout is en waarom ik niet gewoon kan reizen op rekening. Samengevat: ik
beste community, ik heb momenteel een Weekend vrij abonnement, dit wil ik graag voorlopig omzetten naar een NS Flex basis, aangezien ik de maanden jan en feb in het buitenland ben..Mijn vraag is: als ik dit vandaag online wijzig, gaat dit dan per direct in? Of pas over een maand? (en kan ik mijn abonnement in dat laatste geval dus nog een maand gebruiken)alvast bedankt voor jullie tijd en moeite!
Hoi kan ik met flex voordeel abonnement in weekend en feestdagen buiten daluren reizen
Goedenmiddag,kreeg net een mail over een onrechtmatige treinreis en de daarbij behorende kosten van 50 euro.Op 11 dec heb ik iid vergeten in te checken en heb de conducteur daarvan op de hoogte gebracht,mijn reis was van Meppel naar Zwolle,de conducteur zei dat hij mij niet meer kon inchecken en raadde mij aan om op spoor 14 in Zwolle m'n kaart in te checken en daarna uit te checken via poortje vh station,dat heb ik dus gedaan en vind hierom 50 euro een behoorlijk hoog bedrag,hoe gaan we dit oplossen
Goedenavond, (Ter info; ik kan niks plaatsen in het NS Flex gedeelte, vandaar hier) Even een apart vraagje wat ik graag even hier wou plaatsen om wat ideeën/meningen van anderen te horen. Met mijn huidige situatie kan (wettelijk mag het wel, maar mijn gezondverstand zegt van nee) ik geen auto rijden. Momenteel als ik ergens naar toe moet, zoals het ziekenhuis of naar een praktijk dan moet ik mijn ouders vragen om mij heen te rijden. Maar natuurlijk houd dit een keer op als ze zelf niet meer kunnen rijden en uiteraard voelt het zelf ook niet fijn om te moeten vragen aan één van hun of ze mij naar afspraken willen brengen (en ophalen). Mijn vraag; zou het uit kunnen qua geld om dan bijvoorbeeld gewoon reguliere tickets te kopen, of een NS Flex abbonement erbij? Wanneer ik een afspraak heb verschilt heel erg. Meestal minimaal één in de drie maanden. Maar soms ook bijvoorbeeld twee afspraken in twee weken tijd en daarna weer één drie weken later. Ik denk, zal het toch eens vragen wat ander
